How-To

แล้วก็ถึงยุคสมัยของการ ทำงานจากที่บ้าน ได้กลายเป็นเรื่องปกติซะที

ในบางครั้ง เราอาจเห็นบริษัทพยายามที่จะรวบรวมพนักงานทั้งหมดให้มาทำงานร่วมกันในสำนักงานส่วนกลาง แต่แนวโน้มของการ ทำงานจากที่บ้าน หรือสถานที่อื่นๆ เป็นสิ่งที่ไม่อาจหยุดยั้งได้ โดยเป็นผลมาจากพัฒนาการที่รวดเร็วของเครื่องมือต่างๆ ที่รองรับทีมงาน เช่น โปรแกรมแชท และการประชุมผ่านวิดีโอ รวมไปถึงปัจจัยขับเคลื่อนทางด้านสังคมและเศรษฐกิจ เช่น การใช้เวลาและทรัพยากรเพิ่มมากขึ้นสำหรับการเดินทางไป–กลับจากที่ทำงาน และการปรับระดับทักษะและความเชี่ยวชาญของบุคลากรให้เท่าเทียมกันในพื้นที่ต่างๆ ในปี 2561 จะเห็นการลดลงอย่างรวดเร็วของแนวคิด “การบูชาสถานที่” (Place-ism) ซึ่งเป็นการเลือกปฏิบัติต่อบุคลากรที่ไม่ได้ทำงานในออฟฟิศส่วนกลาง ทั้งนี้เพราะเทคโนโลยีเข้ามามีบทบาทสำคัญในการเพิ่มความสะดวกสำหรับการติดต่อสื่อสารกับเพื่อนร่วมงานที่อยู่ห่างออกไป ทั้งเรื่องงานและเรื่องส่วนตัว ซึ่งเป็นพื้นฐานที่เสริมสร้างมิตรภาพ ความไว้วางใจ และความสามัคคี แน่นอนว่าบุคลากรย่อมจะต้องการใช้เวลาร่วมกัน แต่การติดต่อพูดคุยเป็นการส่วนตัวอย่างต่อเนื่องไม่ใช่เรื่องจำเป็นในยุคสมัยของการทำงานในปัจจุบัน ตั้งแต่ปี 2561 เป็นต้นไป การทำงานอยู่คนละสถานที่กับเพื่อนร่วมงานในทีมเดียวกันจะไม่ใช่เรื่องแปลกอีกต่อไป ห้องประชุมกลายเป็นห้องนั่งเล่นในออฟฟิศ เมื่อผู้คนตระหนักว่าออฟฟิศเป็นสถานที่พิเศษ เพราะโดยหลักแล้วเป็นที่ที่พนักงานมารวมตัวกัน ไม่ใช่ด้วยเหตุผลด้านฟังก์ชั่นอื่นใด บริษัทก็จะเริ่มปฏิบัติต่อออฟฟิศในลักษณะที่ต่างออกไป ในช่วงเวลาหลายปีที่ผ่านมา พื้นที่สำหรับทีมงานในออฟฟิศที่มีเทคโนโลยีทันสมัยเพื่อรองรับการทำงานร่วมกัน (ไม่ใช่แค่โทรศัพท์ที่มีลำโพง) มีสัดส่วนเปอร์เซ็นต์ที่น้อยมาก Frost & Sullivan ระบุว่า ในบรรดาห้องประชุมที่มีอยู่ 45 ถึง 50 ล้านห้องทั่วโลก มีเพียง 4.1% เท่านั้นที่มีระบบการประชุมผ่านวิดีโอ หรือวิดีโอคอนเฟอเรนซ์ ที่จริงแล้ว […]

5 เคล็ดลับเลือกทำเลร้านค้าให้ขายดี มีแต่คนอยากเข้า

หนึ่งในองค์ประกอบสำคัญของการตัดสินใจทำมาค้าขาย สิ่งที่จะขาดไม่ได้ก็คือเรื่องของการเลือกทำเลร้านค้า ที่ตั้ง ซึ่งธุรกิจหรือร้านค้าหลายรายมักตกม้าตายเรื่องการเลือกทำเล วันนี้เรามีหลักการเลือกทำเลของแต่ละธุรกิจที่แตกต่างกันออกไปมาฝาก แต่ละรูปแบบจะมีหลักในการเลือกอย่างไร ไปดูกันเลย เทคนิคการเลือกทำเลให้ลูกค้าอยากเข้าร้าน 1. ทำเลต้องใกล้บ้านลูกค้าที่เป็นกลุ่มเป้าหมาย ไม่ว่าเราจะทำธุรกิจอะไรก็ตาม โจทย์คือ เราต้องรู้ว่ากลุ่มเป้าหมายของเราคือใคร คนเหล่านั้นอาศัยอยู่บริเวณไหน เมื่อได้คำตอบแล้ว ให้เราเลือกทำเลค้าขายบริเวณที่ลูกค้าเราอยู่ เพื่อที่เราจะสามารถเข้าถึงกลุ่มลูกค้าได้ง่ายขึ้น 2. การเดินทางต้องสะดวก ร้านค้าที่ดี ควรอยู่ติดริมถนนใหญ่หรือห่างถนนใหญ่เล็กน้อยและจะให้ดียิ่งกว่านั้น ต้องมีที่จอดรถสะดวก เพราะหากลูกค้าอยากเข้ามาซื้อของในร้านเรามากแค่ไหน แต่จอดรถไม่ได้ก็เสียโอกาสไปอย่างน่าเสียดาย 3. ร้านค้า ต้องสังเกตเห็นได้ง่าย จะให้ดี ควรมีแผนที่ก็ควรจะบอก โดยเฉพาะจุดสังเกตใหญ่ๆ ที่จะรู้ได้ว่าร้านค้านั้นตั้งอยู่ใกล้กับอะไร 4. บรรยากาศภายในร้านต้องดี ความสะอาดต้องมาก่อนอันดับแรก ที่เหลือคือสภาพแวดล้อมและการจัดวางสินค้าที่เหมาะสม เลือกหยิบจับง่าย สะดวกต่อการเลือกซื้อของลูกค้า 5. สถานที่ตั้งอยู่ไม่ไกลตัวเมืองมากเกินไป เพราะถึงแม้บรรยากาศจะโล่งโปร่งสบาย แต่หากที่ตั้งร้านอยู่ไกลเมืองเกินไป ก็อาจทำให้ลูกค้ารู้สึกลำบากที่ต้องขับรถไป-กลับ เป็นเวลานานๆ จนอาจจะตัดสินใจไม่มาใช้บริการ สำหรับผู้ประกอบการที่มีทุนพอสมควรก่อนเปิดร้าน ขอให้พิจารณาเรื่องของสถานที่ตั้งหรือทำเลก่อนเป็นอันดับแรก เพราะทำเลที่เหมาะสมจะส่งผลต่อรายได้และผลกำไรจากยอดขายที่คุณจะได้เข้ามานั่นเอง

8 ข้อดีของการมีอาชีพเสริม

จะดีแค่ไหนถ้าคุณมีรายได้หมุนเวียนตลอด แบบไม่ต้องเจอปัญหาการเงินสะดุด แถมบางครั้งยังได้ทำในสิ่งที่รัก มาดูกันว่าข้อดีของการมี อาชีพเสริม เพิ่มเติมจากงานประจำ จะมีข้อดียังไงบ้าง…. มีเงินเก็บ เป็นเรื่องที่แน่นอนอยู่แล้วสำหรับการมีอาชีพเสริม เพราะนั่นย่อมหมายถึงรายได้ที่จะงอกเงยเข้ามาในกระเป๋าสตางค์ของเรา ยิ่งถ้าคุณมีไลฟ์สไตล์การใช้ชีวิตที่ชื่นชอบการช้อปปิ้ง แต่งตัวเก่ง กินเก่ง เที่ยวเก่งละก็ การมีรายได้เพิ่มน่าจะเป็นทางเลือกที่ win win ใช้จ่ายสบายๆ แถมยังมีเงินเก็บให้อุ่นใจแบบเหลือๆ กระจายความเสี่ยง ใครจะรู้ว่าวันดีคืนดี งานประจำที่คุณทำอยู่อาจจะมีการปรับโครงสร้างใหม่ หรือถูกโยกย้ายไปทำงานอื่นที่ไม่ถนัด ยิ่งกว่านั้นคุณอาจจะมีหน้าที่ที่ต้องรับผิดชอบมากขึ้นโดยไม่รู้เนื้อรู้ตัว สิ่งเหล่านี้อาจจะยังไม่เกิดขึ้น แต่จะดีกว่าไหมถ้าคุณงานอื่นๆ ไว้กันเหนียว อย่างน้อยเมื่อไหร่ที่ท้อแท้จากงานประจำจนต้องลาออก ก็ยังมีรายได้ไว้ซัพพอร์ต ใช้เวลาได้อย่างคุ้มค่า ข้อนี้ตอบโจทย์สำหรับคนขี้เบื่อ ที่มักจะบ่นว่าไม่มีอะไรจะทำ หรือไม่รู้ว่าวันนี้จะทำอะไร เพราะอาชีพเสริมหลังเลิกงาน หรืองานที่ทำในวันหยุดเสาร์ – อาทิตย์ จะทำให้ตารางเวลาในชีวิตของคุณแน่นเอี๊ยด จนไม่มีเวลาให้บ่นเลยทีเดียว มีรายได้มากกว่า 1 ทาง เสี่ยงเกินไปไหม ถ้ารายได้ที่คุณใช้จับจ่ายใช้สอยอยู่ในตอนนี้ มีแค่เงินเดือนเพียงอย่างเดียว แล้วจะดีสักแค่ไหนถ้าเงินในบัญชีของคุณส่งเสียงเตือนว่ามีเงินเข้าอยู่ตลอดเวลา ซึ่งชื่อก็บอกอยู่ว่า อาชีพเสริม นั้นย่อมแปลได้ว่าเสร็จงานเมื่อไหร่คุณก็ได้รับเงินตามเงื่อนไข หรือหากสิ่งที่คุณทำเป็นการขายของไม่ว่าจะออฟไลน์หรือออนไลน์ คุณก็มียอดเงินไหลเวียนมาให้ใช้แบบไม่ขาดมือระหว่างเดือน ได้ทำในสิ่งที่รัก […]

THAILAND INTERNET USER PROFILE 2018

คนไทยใช้อินเทอร์เน็ตเฉลี่ยนานขึ้นเป็น 10 ชั่วโมง 5 นาทีต่อวัน เพิ่มขึ้นจากปีก่อน 3 ชั่วโมง 41 นาทีต่อวัน โดย Gen Y เป็นแชมป์การใช้งานอินเทอร์เน็ตสูงที่สุดติดกันเป็นปีที่ 4 เป็นผลมาจากการเปลี่ยนผ่านชีวิตไปสู่ดิจิทัลเพิ่มมากขึ้น พร้อมกันนี้คนไทยยังนิยมใช้โซเชียลมีเดีย อาทิ Facebook, Instagram, Twitterและ Pantip สูงมากถึง 3 ชม. 30 นาทีต่อวัน ขณะที่การรับชมวีดีโอสตรีมมิ่ง เช่น YouTube หรือ Line TV มีชั่วโมงการใช้งานเฉลี่ยอยู่ที่ 2 ชม. 35 นาทีต่อวัน ส่วนการใช้แอปพลิเคชันเพื่อพูดคุย เช่น Messenger และ LINE เฉลี่ยอยู่ที่ 2 ชม. ต่อวัน การเล่นเกมออนไลน์อยู่ที่ 1 ชม. 51 นาทีต่อวัน และการอ่านบทความหรือหนังสือทางออนไลน์อยู่ที่ 1 ชม. 31 นาทีต่อวัน 5 อันดับกิจกรรมทางออนไลน์ที่เพิ่มขึ้นจาก พฤติกรรมผู้ใช้อินเทอร์เน็ตปี 61 เมื่อดูการเปลี่ยนผ่านการใช้ชีวิตประจำวันไปสู่ชีวิตดิจิทัล จะเห็นได้ว่า 5 อันดับแรกที่ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตทำกิจกรรมทางออนไลน์มากกว่าแบบดั้งเดิม ได้แก่ การส่งข้อความ 94.5% การจองโรงแรม 89.2% การจอง/ซื้อตั๋วโดยสาร 87.0% การชำระค่าสินค้าและบริการ 82.8% การดูหนัง/ฟังเพลง 78.5% ตามลำดับ สังเกตได้ว่าพฤติกรรมทางออนไลน์ที่เพิ่มมากขึ้นของคนไทยล้วนเกี่ยวข้องกับธุรกรรมทางการเงิน ทำให้เกิดความเป็นห่วงเรื่องของความปลอดภัยของข้อมูลส่วนตัวเพิ่มขึ้นมา ทำให้เป็นพันธกิจหลักอีกเรื่องหนึ่งที่ทาง ETDA จะต้องทำในปีนี้

9 ยุทธวิธียกระดับความเชื่อมั่น…

ความมั่นใจ เมื่อต้องพูดต่อหน้าผู้คนมากมาย หากคุณไม่เตรียมพร้อมให้ดีอาจมีสะดุด หรือทำภารกิจล้มไม่เป็นท่า ความเชื่อมั่นในตนเองอย่างพอดี ช่วยเสริมสร้างบุคลิกภาพของคุณดูดีขึ้นเป็นกอง หากคุณไม่รู้ว่าต้องทำยังไง เรามี 9 ยุทธวิธีสร้างความเชื่อมั่น…มาฝากคุณ รู้ และเชื่อมั่นในสิ่งที่จะถ่ายทอด รู้จัก เข้าใจในเรื่องที่จะพูด ถ้าไม่รู้ให้อ่าน ค้นคว้าเพิ่มเติม นอกจากรู้และเข้าใจแล้วทางที่ดีจะต้องเชื่อมั่นในสิ่งที่ตนจะกล่าวด้วย ความเชื่อมั่นเกิดจากประสบการณ์ของตนเอง หรือของบุคคลที่เราได้รับรู้มา ซึ่งจะเป็นตัวอย่างในการทำให้ผู้พูด และผู้ฟังเชื่อมั่นไปด้วยกัน รู้จักบทบาทตัวเอง The Show Must Go On บอกตัวเองว่า วันนี้เรามาทำหน้าที่ตามบทบาทต่างๆ เช่น ครู วิทยากร พิธีกร ผู้ถ่ายทอด ฯ ซึ่งผู้ฟังก็ต้องยอมรับบทบาทของตนด้วย เมื่อเราคิดว่าเราเล่นบทบาทผู้พูด ย่อมต้องมีผู้ฟัง ฉะนั้น เมื่อก้าวขึ้นสู่เวทีเราจะต้องทำหน้าที่ให้ดีที่สุด เพราะเราได้เตรียมเรื่องไว้อย่างดีกว่าหลายๆ คนที่ฟังอยู่ด้านหน้าเรา เชื่อมั่นในตนเอง สิ่งเหล่านี้สามารถฝึกฝน ฝึกหัดได้จากการแสดงออกทางบุคลิกภาพ กิริยาท่าทาง และการแสดงออก คือ การบอกกับตัวเองว่า เราจะแสดงออกอย่างเชื่อมั่น โดยการพูดด้วยความเชื่อมั่นในสิ่งที่เรารู้ และมีประสบการณ์ พูดเต็มเสียง […]

เทรนด์ของ การทำงานร่วมกัน (Collaboration) ของมนุษย์ออฟฟิศ 2018

เทรนด์ของ การทำงานร่วมกัน (Collaboration) พนักงานรู้สึกสะดวกใจมากขึ้นที่จะพูดคุยกับทีมงานผ่านระบบคอมพิวเตอร์ ผู้คนเริ่มคุ้นเคยกับการสั่งงานด้วยเสียงพูดกับแมชชีน รวมถึงการพูดคุยกับโทรศัพท์ ระบบคอมพิวเตอร์ในรถยนต์ และอุปกรณ์ต่างๆ ภายในบ้าน และในปี 2018 ผู้คนจะเริ่มพูดคุยกับห้องประชุม และในไม่ช้าก็จะพูดคุยโต้ตอบกับทีมงานที่เป็นระบบปัญญาประดิษฐ์ (Artificially Intelligence หรือ AI) ผลการศึกษาของซิสโก้เผยว่า 95% ของคนทำงานในออฟฟิศ (จาก 2,270 คนที่ตอบแบบสอบถาม) “เห็นด้วย” กับการใช้ระบบ AI เพื่อช่วยในเรื่องการประชุม ขณะที่ 57% เชื่อว่า AI จะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน การที่ผู้ใช้ให้การยอมรับเพิ่มมากขึ้นจะทำให้นวัตกรรม AI เข้าสู่ทีมงานได้รวดเร็วขึ้น ซิสโก้เปิดตัวผลิตภัณฑ์ AI ในปี 2561 รวมถึงบริษัทอื่นๆ ทั้งขนาดเล็กและขนาดใหญ่ก็มีแผนที่จะนำเสนอผลิตภัณฑ์ในลักษณะดังกล่าวเช่นกัน ปีนี้จึงนับเป็นช่วงเวลาที่น่าสนใจอย่างมากสำหรับบุคลากรที่คุ้นเคยกับ AI นอกจากนั้น ในอนาคตอันใกล้ เราจะได้พบกับเทคโนโลยี Ambient AI โดยโปรแกรมผู้ช่วยอัจฉริยะสำหรับการประชุมจะทำงานในส่วนของแบ็คกราวด์ เพื่อเรียนรู้วิธีการจัดตั้งทีมงานและการทำงานร่วมกัน เทคโนโลยีประเภทนี้ยังคงอยู่ในช่วงทดลอง แต่ดูเหมือนว่าผู้ใช้จะพร้อมใช้งานเทคโนโลยีนี้ ถ้าหากปัญหาเรื่องความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวได้รับการจัดการอย่างเหมาะสม การเจาะระบบคลาวด์ก่อให้เกิดความเปลี่ยนแปลงอย่างกว้างขวางในสถาปัตยกรรมของระบบการทำงานร่วมกัน การเติบโตของเครื่องมือที่รองรับการทำงานเป็นทีมบนระบบคลาวด์สำหรับผู้ใช้ทั่วไปนับเป็นเรื่องดี […]

งานบริการลูกค้าที่จะสร้างความได้เปรียบให้กับ SME ต้องเลือกใช้ AI เท่านั้น

AI เข้ามาช่วยสร้างอะไรให้กับงานบริการลูกค้าในธุรกิจ SME ได้บ้าง สร้างประสบการณ์ดิจิตอลสำหรับลูกค้า แชทบ็อท (Chatbot) คือวิธีการที่พบเห็นได้มากที่สุดในการปรับใช้เทคโนโลยี AI ในงานบริการลูกค้าของบริษัทต่างๆ ในปัจจุบัน ผลการศึกษาของ BT ชี้ว่า เกือบ 80% ของลูกค้าที่ตอบแบบสอบถามยอมรับการใช้แชทบ็อทสำหรับการตอบข้อซักถามง่ายๆ ภายในเวลาอันรวดเร็ว สิ่งสำคัญก็คือ จะต้องออกแบบและนำเสนอแชทบ็อทที่ตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้าได้อย่างลงตัว ทุกวันนี้หลายๆ บริษัทกำลังอยู่ในช่วงทดลองใช้งาน โดยมีการทดสอบไอเดียต่างๆ รับฟังความเห็นจากลูกค้า และปรับปรุงแก้ไขระบบให้ดียิ่งขึ้น หลังจากที่ทดลองใช้งานนานหลายเดือน องค์กรธุรกิจก็จะสามารถตัดสินใจได้ดียิ่งขึ้นเกี่ยวกับวิธีการใช้แชทบ็อทอย่างเหมาะสมเพื่อให้บริการแก่ลูกค้า การกำหนดเส้นทางอย่างชาญฉลาด (Intelligent Routing) AI จะช่วยรองรับการกำหนดเส้นทางอย่างชาญฉลาดอย่างที่ไม่เคยมีมาก่อนโดยอาศัยการเข้าถึงข้อมูลเกี่ยวกับการดำเนินการของลูกค้าในขั้นตอนต่างๆ ตัวอย่างเช่น ระบบจะสามารถเก็บรวบรวมข้อมูลจาก Internet of Things (IoT) และติดต่อกับลูกค้าในลักษณะเชิงรุก ทั้งนี้กว่า 75% ของผู้ตอบแบบสอบถามรู้สึกพอใจที่องค์กรธุรกิจสังเกตเห็นว่าเขากำลังประสบปัญหา และติดต่อเขาโดยตรงเพื่อให้ความช่วยเหลือ ส่วนด้านอื่นๆ ที่อาจได้รับประโยชน์ได้แก่ การคาดการณ์ การจัดสรรบุคลากร การตรวจจับ และป้องกันการฉ้อโกง ประสิทธิภาพการทำงานของพนักงาน บริษัทไม่ควรมองว่าเทคโนโลยี AI นำไปสู่การลดจำนวนพนักงานฝ่ายบริการลูกค้า เพราะคุณประโยชน์ที่แท้จริงของเทคโนโลยีนี้ก็คือ การช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานให้แก่พนักงาน […]

รู้หรือไม่ ภัยไซเบอร์ ก็คุกคามสัตว์เลี้ยงของคุณได้ แนะวิธีดูแลสัตว์เลี้ยงยุคดิจิทัลให้ปลอดภัย

แคสเปอร์สกี้ แลป ร่วมกับบริษัทวิจัย Opeepl สำรวจเจ้าของสัตว์เลี้ยงในครัวเรือนจำนวน 7,740 คน ใน 15 ประเทศทั่วโลก เพื่อศึกษาผลกระทบของเทคโนโลยีต่อความปลอดภัยของสัตวเลี้ยง ปรากฏว่าเจ้าของสัตว์เลี้ยงในบ้าน ทุกๆ หนึ่งในห้าคนจะใช้อุปกรณ์ดิจิทัลเพื่อคอยสอดส่อง หรือเพื่อดูแลความปลอดภัยสัตว์เลี้ยงของตน และพบว่าผู้ที่ใช้เทคโนโลยีเหล่านี้จำนวน 39% กลับก่อความเสี่ยงเรื่อง ภัยไซเบอร์ ต่อสัตว์เลี้ยงหรือต่อผู้เป็นเจ้าของเสียเอง เมื่อเดือนพฤษภาคมที่ผ่านมา แคสเปอร์สกี้ แลป ได้เผยแพร่รายงานเกี่ยวกับจุดบอดในอุปกรณ์ติดตามหมาแมวที่ผู้ร้ายไซเบอร์สามารถใช้เป็นช่องลักลอบขโมยข้อมูลที่อยู่อาศัยของสัตว์เลี้ยง หรือแม้แต่ขโมยข้อมูลส่วนตัวของผู้เป็นเจ้าของก็ได้ ในการวิจัยล่าสุดพบว่าเทคโนโลยีที่เข้ามาเกี่ยวข้องในชีวิตประจำวันของหมาแมวนั้นมีมากกว่าเครื่องติดตามตัว (trackers) อุปกรณ์ที่ถูกพูดถึงในหมู่ผู้เข้าร่วมการสำรวจมากที่สุดคือ เว็บแคมสำหรับดูพฤติกรรมของสัตว์เลี้ยง สมาร์ทโฟนและแท็บเล็ตที่มีเกมให้สัตว์เลี้ยงเล่น ของเล่นดิจิทัลฟีดเดอร์ให้อาหารอัตโนมัติ/ตู้กินน้ำ และอื่นๆอีกมากมาย อย่างไรก็ตามอะไรเป็นตัวรับรองว่าตัวควบคุมอุณหภูมิจะไม่ทำงานบกพร่องจนน้ำในตู้ปลาร้อนเกินไป หรือเครื่องให้อาหารอัตโนมัติที่ไม่ตอบสนองต่อคำสั่งจะไม่ปล่อยให้แมวหิวโหย กรณีเหล่านี้เป็นตัวอย่างที่น่าเศร้าและทรมานทั้งต่อสัตว์เลี้ยงและเจ้าของ จากการสำรวจข้อมูลพบตัวอย่างว่า จำนวนอุปกรณ์ที่ใช้กับสัตว์เลี้ยงจำนวนครึ่งหนึ่งนั้นต่อเชื่อมกับอินเทอร์เน็ตได้ ย่อมเป็นช่องทางที่ผู้ร้ายไซเบอร์ใช้ได้เช่นกัน ผู้เข้าสำรวจ 14% เผยว่าอุปกรณ์ของพวกเขาเคยถูกแฮกอย่างน้อยหนึ่งครั้ง ปัญหาอื่นที่เคยประสบได้แก่ อุปกรณ์หยุดทำงานหรือเริ่มมีอาการผิดปกติ ซึ่งผู้เข้าร่วมสำรวจส่วนใหญ่แจ้งว่าเป็นความเสี่ยงถึงชีวิตของสัตว์เลี้ยง (32%) สุขภาพ (32%) สุขภาพจิตของสัตว์เลี้ยง (23%) และแม้แต่สุขภาพจิตของเจ้าของเอง (19%) เดวิด เอมม์ นักวิจัยด้านความปลอดภัยอาวุโส แคสเปอร์สกี้ […]

แจก 3 สูตรน้ำจิ้ม เมนูปิ้งย่าง ทำขายตอบโจทย์ทำสังสรรค์กินเองอร่อยเลิศ

ในช่วงหยุดยาวแบบนี้คงมีหลายบ้านที่ทำอาหารสังสรรค์กันในครอบครัว หรือกลุ่มเพื่อนสนิท ซึ่งเมนูหลักคงไม่พ้นปิ้งย่าง และแน่นอนการจะรับประทานให้อร่อยก็ต้องกินคู่เคียงกับน้ำจิ้มสูตรเด็ด เราจึงขอแนะนำเมนูน้ำจิ้มง่ายๆ ที่สามารถทำกินที่บ้านก็ได้ทำขายก็ตอบโจทย์ น้ำจิ้มซีฟู้ด สูตรเข้มข้น พริกขี้หนูสวนสีแดง 100 กรัม, กระเทียมปอกเปลือก 100 กรัม, รากผักชี 3 ราก, น้ำกระเทียมดอง 2 ช้อนโต๊ะ, น้ำปลา 2 ช้อนโต๊ะ และน้ำมะนาว 3 ช้อนโต๊ะ โขลกพริกขี้หนูสวนรากผักชีและกระเทียมให้ละเอียด ปรุงรสด้วยน้ำปลา น้ำกระเทียมดองและน้ำมะนาว ชิมรสให้ได้รสที่กลมกล่อมตามชอบ สูตรน้ำจิ้ม หอมโหระพา พริกขี้หนูสวนสีเขียว 100 กรัม, กระเทียม 50 กรัม, รากผักชี 5 ราก, ใบโหระพา 1 ก้าน, น้ำมะนาว 3 ช้อนโต๊ะ, เกลือป่น 1 ช้อนชา และน้ำเชื่อม 2 ช้อนโต๊ะ นำพริกขี้หนูสวนสีเขียว กระเทียม […]

AR กำลังจะกลายเป็นผู้ช่วยในการแก้ปัญหาเกี่ยวกับสินค้า

เราจะเริ่มเห็นเทคโนโลยีความเป็นจริงเสริม หรือเออาร์ (Augmented Reality: AR) มากขึ้นเรื่อยๆ โดยเทคโนโลยีจะเข้ามาช่วยให้ลูกค้าสามารถควบคุมการทำงานหรือการซ่อมบำรุงผลิตภัณฑ์ของตัวเองได้ เช่น เครื่องชงกาแฟ เนสเพรสโซ (Nespresso) หรือเครื่องดูดฝุ่น ไดซัน (Dyson) ทั้งสองบริษัทต่างทุ่มเงินลงทุนเป็นจำนวนมหาศาลในการช่วยเหลือผู้บริโภค (ผ่านการใช้สมาร์ทโฟนและรหัส คิวอาร์ (QR) ในการเข้าถึงคำแนะนำแบบทีละขั้นตอนเกี่ยวกับการใช้และการซ่อมแซมผลิตภัณฑ์ที่ลูกค้าซื้อไป AR ช่วยได้ทั้งเรื่องเล็กและเรื่องใหญ่ และโมเดลแบบเดียวกันนี้สามารถนำไปใช้กับระบบที่มีความซับซ้อนมากขึ้นในสภาพแวดล้อมของอุตสาหกรรม รวมถึงเครื่องยนต์ หม้อน้ำ หรือแม้แต่สายการผลิตทั้งหมด โดยจะช่วยให้สามารถสร้างแผนโดยละเอียดและปรับแต่งได้ตามความต้องการของผู้ปฏิบัติงานได้โดยตรง และประโยชน์ที่ชัดเจนอีกอย่างของการใช้เทคโนโลยีเออาร์ (AR) ก็คือไม่จำเป็นต้องมีการแปลภาษา แนวทางของเออาร์ (AR) นั้นนี้มีข้อดี โดยจะช่วยเพิ่มเวลาให้กับกลุ่มวิศวกรบริการที่มีจำนวนจำกัดและยังสามารถสร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้าได้ด้วย ทั้งนี้มีแนวโน้มสูงที่ผู้บริโภคเป็นจำนวนมากมักจะทำการแก้ไขเบื้องต้นด้วยตนเองก่อนที่จะเสียเวลาหยุดทำงานครึ่งวันเพื่อรอให้วิศวกรเข้ามาซ่อม ซึ่งระบบของ Apple ถือเป็นตัวอย่างที่ดีในเรื่องนี้ จะเห็นได้ว่ามีการติดตั้งเออาร์ (AR) ไว้ในโทรศัพท์มือถือที่ใช้ไอโอเอส (iOS) และเทคโนโลยีดังกล่าวได้ทำให้บริษัทสร้างรายได้ผ่านทางแพลตฟอร์มที่ใช้งานง่ายและมีประสิทธิภาพได้อย่างง่ายดาย ไม่ว่าจะเป็นการดาวน์โหลดแอพและเพลง ซึ่งต่อไปการดาวน์โหลดเออาร์ก็จะไม่ต่างกัน มีหลายแนวทางที่สามารถสร้างประสบการณ์ของลูกค้าให้ดีขึ้นได้ แต่องค์กรอาจไม่จำเป็นต้องจัดหนักตั้งแต่เริ่มต้น อย่าเพิ่งกำหนดเทคโนโลยีเป็นตัวนำ ให้เริ่มต้นสร้างกรณีศึกษาทางธุรกิจที่คุ้มค่าสำหรับการผลักดันให้เกิดแนวทางใหม่ๆ ขึ้นมาก่อน นั่นอาจหมายถึงว่าจะต้องเพิ่มอัตราการแก้ไขปัญหาได้สำเร็จในครั้งแรกให้มากขึ้น นำเสนอสัญญาที่เน้นผลลัพธ์รูปแบบใหม่ หรือลดต้นทุนโดยจัดส่งวิศวกรไปยังไซต์งานเฉพาะเมื่อเกิดเหตุจำเป็นเท่านั้น เมื่อสร้างกรณีศึกษาทางธุรกิจขึ้นมาแล้ว คุณอาจต้องแยกส่วนองค์กรระหว่างงานด้านวิศวกรรม การออกแบบ […]

AI พร้อมแล้วสำหรับการเป็นผู้ช่วยที่ให้บริการคำแนะนำด้วยเสียง

ผู้ช่วยในการสนทนาด้วยเสียงที่ได้รับการขับเคลื่อนจากเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐหรือ AI กลายเป็นแนวโน้มสำคัญอันดับต้นๆ ที่สามารถสร้างโอกาสให้กับองค์กรด้านการบริการได้ การโทรศัพท์ติดต่อมายังฝ่ายบริการสนับสนุนเป็นจำนวนมากด้วยการถามคำถามที่ไม่ซับซ้อนมากนัก เช่น เวลาทำการของบริษัทหรือเวลาครบกำหนดที่วิศวกรจะเข้ามาตรวจเช็ค สามารถใช้บ็อตช่วยตอบแทนได้ สิ่งนี้เป็นแรงผลักดันให้บริษัทต่างๆ นำผู้ช่วยในการสนทนาด้วยเสียงที่ขับเคลื่อนด้วยเอไอ มาเสริมความสามารถให้กับซอฟต์แวร์องค์กร เช่น ความสามารถในการวินิจฉัยด้วยตัวเองหรือเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพด้านการจัดตารางเวลาเพื่อเสนอช่วงเวลานัดหมายโดยอัตโนมัติ ซึ่งจะช่วยให้ธุรกิจสามารถดำเนินงานได้อย่างมีประสิทธิภาพเพิ่มมากขึ้นและลดภาระการทำงานของพนักงานศูนย์ติดต่อให้มีความยืดหยุ่นมากยิ่งขึ้น Alexa คือ AI ตัวพ่อของวงการนี้ สำหรับบริษัทที่นำเทคโนโลยีนี้เข้ามาใช้แล้ว ได้แก่ อเมซอน (Amazon) ซึ่งเพิ่งเปิดตัว อเล็กซ่า ฟอร์ บิซิเนส (Alexa for Business) เพื่อนำ อเล็กซ่า (Alexa) ไปใช้ในองค์กรต่างๆ ทั่วโลก เราคาดว่าสิ่งนี่จะเป็นตัวกระตุ้นให้เกิดการปรับใช้ในบริการทางโทรศัพท์ในอนาคตอันใกล้นี้ แนวทางที่ขับเคลื่อนด้วย AI ไม่เพียงมีความสำคัญในด้านคุณภาพของบริการเท่านั้น แต่ยังครอบคลุมถึงการเข้ามาแก้ปัญหาการขาดแคลนทักษะในอุตสาหกรรมแห่งนี้ด้วย เมื่อมองไปอนาคตเบื้องหน้า อเล็กซ่า (Alexa) ไม่เพียงแต่ให้บริการกับผู้ใช้ แต่ยังสามารถบอกขั้นตอนการบำรุงรักษาทีละขั้นตอนผ่านทางเสียงซึ่งจะมีประโยชน์อย่างมากกับวิศวกรบริการ เช่น “Alexa ขั้นตอนต่อไปหลังจากถอดชุดมอเตอร์ออกแล้วคืออะไรบอกหน่อยสิ“ อย่าประเมินความสามารถของเทคโนโลยีนี้ต่ำเกินไป เพราะจากการสำรวจล่าสุดเรื่อง IFS Digital Change Survey ซึ่งเป็นการสำรวจผู้มีอำนาจในการตัดสินใจจำนวน 150 คนในอุตสาหกรรมการบริการ […]

IoT เทคโนโลยีเปลี่ยนโลกเมื่ออุปกรณ์รอบตัวคุยกันเองได้ด้วยเซ็นเซอร์

ในปี 2563 บริษัทที่เน้นการลงทุนในสินทรัพย์เป็นหลักซึ่งมีจำนวนมากถึง 25% จะนำไอโอที และดิจิทัลทวินเข้ามาช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการให้บริการ อินเทอร์เน็ต ออฟ ธิงส์ (Internet of Things: IoT) และเทคโนโลยี “ดิจิทัล ทวิน” (Digital Twin) หรือการสำเนาสิ่งของ อาคาร หรือเครื่องจักรในรูปแบบดิจิทัล มีแนวโน้มที่จะส่งผลกระทบอย่างมากต่อภาคบริการ ได้แก่ ช่วยลดค่าใช้จ่าย รวมทั้งเพิ่มประสิทธิภาพด้านการวิเคราะห์ข้อมูลและยืดอายุการใช้งานของผลิตภัณฑ์ได้อย่างสูงสุด ก่อนหน้านี้เมื่อเกิดกรณีลิฟต์เสีย ลูกค้าจะต้องโทรศัพท์ติดต่อวิศวกรบริการโดยตรง วิธีนี้ไม่ค่อยมีประสิทธิภาพมากเท่าไรนักเนื่องจากวิศวกรแต่ละคนอาจยังไม่ทราบถึงความผิดปกติที่แท้จริงของอุปกรณ์ ซึ่งส่งผลให้อัตราการแก้ไขปัญหาได้สำเร็จในครั้งแรกอยู่ในระดับต่ำและสร้างความผิดหวังให้กับลูกค้าได้ แต่เมื่อปรับใช้เซ็นเซอร์ ไอโอที สินทรัพย์หรือเครื่องจักรจะกลายเป็นระบบ “อัจฉริยะ” ที่สามารถส่งข้อมูลกลับไปที่ศูนย์บริการให้ช่วยทำการวินิจฉัยปัญหาที่อาจเกิดขึ้นได้ในแต่ละวัน สัปดาห์ หรือเดือนได้ ดังนั้นจึงไม่น่าแปลกใจที่การบำรุงรักษาเชิงพยากรณ์ จะกลายเป็นประโยชน์อันยิ่งใหญ่อันดับแรกจาก ที่บริษัทซึ่งเน้นการลงทุนในสินทรัพย์เป็นหลักและต้องการเพิ่มประสิทธิภาพในการด้านการบริการของตนจะได้รับ รายงานการบำรุงรักษาเชิงพยากรณ์คาดการณ์อัตราเติบโตเฉลี่ยสะสมต่อปี (CAGR) สำหรับการบำรุงรักษาเชิงพยากรณ์ที่ระดับ 39% ในช่วงปี 2559 – 2565 โดยที่การใช้จ่ายด้านเทคโนโลยีต่อปีจะมีจำนวนมากถึง 10,960 ล้านดอลลาร์ในปี 2565 ตอนนี้มาพูดถึงเรื่องดิจิทัลทวิน ซึ่งเป็นตัวแทนของวัตถุทางกายภาพในโลกดิจิทัลกันบ้าง ก่อนหน้านี้ความรู้ของผู้ผลิตเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์จะสิ้นสุดลงทันทีเมื่อผลิตภัณฑ์ออกจากโรงงานแล้ว แต่ด้วยข้อมูลป้อนกลับจากไอโอที […]

“Mermaid Castle” มหัศจรรย์ร้านกาแฟใต้ท้องทะเล

Mermaid Castle เอาใจเด็กๆหรือคนรักโลกใต้ท้องทะเล ออกแบบตกแต่งร้านด้วยสีฟ้าสดใสให้เหมือนกับอยู่ใต้ท้องทะเล มีเมนูทั้งอาหาร และเครื่องดื่มที่ทั้งอร่อยทั้งน่ารัก รวมถึงสีสันที่น่าประทับใจ ซึ่งเมนูอาหารภายในร้านจะถูกออกแบบจัดตกแต่งให้เข้ากับบรรยากาศภายในร้าน นอกจากอาหารที่จะอร่อยร้านจะน่ารัก บอกเลยว่าอีก กิมมิกหนึ่งก็คือ คอสตูม ชุดต่างๆ ที่ทางร้านมีไว้ให้บริการค่ะ เราสามารถไปหยิบชุดหางนางเงือกมาใส่ถ่ายรูปเล่น ตามมุมถ่ายรูปต่างๆ ของที่ร้าน ได้เต็มที่ ที่อยู่ สยามสแควร์ ซอย 2 เขตปทุมวัน กรุงเทพฯ ร้านเปิดบริการ เวลา 11.30-21.30 น. โทร.09-3982-4022 https://www.facebook.com/smartsme/videos/1132420450241308/

ธุรกิจท่องเที่ยวและโรงแรม กับการนำเอานวัตกรรมด้านไอทีมาใช้งาน

ปัจจุบันผู้บริโภคมีความคาดหวังสูงขึ้นในเรื่องการเดินทางท่องเที่ยว โดยต้องการความสะดวกสบายในการเข้าใช้บริการและความน่าเชื่อถือ ธุรกิจท่องเที่ยวและโรงแรม จึงต้องรับมือกับความท้าทายในการนำเสนอประสบการณ์ที่ดีที่สุดในทุกขั้นตอนของการเดินทาง ตั้งแต่การจองห้องพักโรงแรม ไปจนถึงการเพลิดเพลินกับสิ่งอำนวยความสะดวกบนเรือสำราญ หรือการโดยสารเที่ยวบิน วิธีการติดต่อสื่อสารระหว่างผู้บริโภคกับผู้ประกอบการธุรกิจท่องเที่ยวได้เปลี่ยนแปลงไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง โดยธุรกิจท่องเที่ยวจะต้องขายความทรงจำที่น่าประทับใจ ไม่ใช่เพียงแค่เที่ยวบินหรือโรงแรมอีกต่อไป และจะต้องมุ่งเน้นการให้บริการแก่ลูกค้าตลอดการเดินทาง เพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้อย่างเหมาะสม อย่างไรก็ดีขณะที่ทุกบริษัทพูดถึงประสบการณ์ลูกค้า แต่ก็ยังคงมีช่องว่างที่สำคัญ นั่นคือมีเพียง 31% เท่านั้นที่เป็นธุรกิจที่ขับเคลื่อนด้วยประสบการณ์อย่างแท้จริง อะโดบีมีประวัติความเป็นมาที่ยาวนานและมีความเชี่ยวชาญในโลกของธุรกิจท่องเที่ยวและโรงแรม โดย 9 ใน 10 ของเครือโรงแรมขนาดใหญ่ที่สุดในโลก และ 7 ใน 10 สายการบินขนาดใหญ่ที่สุดใช้แพลตฟอร์ม Adobe Experience Cloud เพื่อปรับแต่งประสบการณ์สำหรับลูกค้า ตัวอย่างเช่น Southwest Airlines, MGM Resorts International, Princess Cruises, G6 Hospitality และ redtag.ca ซึ่งเข้าร่วมการกล่าวบรรยายที่งาน Adobe Symposium และอะโดบีได้เปิดตัวนวัตกรรมล่าสุดที่จะช่วยให้ธุรกิจท่องเที่ยวสามารถสร้างสรรค์ประสบการณ์แบบเฉพาะบุคคลที่เหนือกว่าสำหรับผู้บริโภค โดยอาศัย Adobe Sensei ซึ่งเป็นกรอบโครงสร้าง AI และ Machine […]

ออโตโนมัส คลื่นไอทีแห่งการเปลี่ยนแปลงที่ผู้บริหารต้องเตรียมรับมือให้พร้อม

การส่งเสริมนวัตกรรมและพัฒนาความก้าวหน้าต่อไปให้ได้มากที่สุดจำเป็นต้องใช้ประโยชน์จากคลาวด์คอมพิวติ้ง และบริการต่างๆ ที่ทำงานได้อย่างอิสระด้วยตนเอง หรือที่เรียกว่า ออโตโนมัส (Autonomous Services) ที่เป็นเทคโนโลยีรุ่นต่อไปเพื่อให้ก้าวทันการเปลี่ยนแปลงที่จะเกิดขึ้น บริการแบบ ออโตโนมัส (Autonomous Services) หมายถึง ปัจจุบันคำว่าออโตโนมัสคือบริการคลาวด์ประเภทใหม่ประเภทหนึ่งที่ช่วยลดค่าใช้จ่าย และลดความเสี่ยงให้กับธุรกิจต่างๆ และเป็นมากกว่าการคาดการณ์เชิงลึก ด้วยการให้คำแนะนำวิธีการและการนำนวัตกรรมไปใช้ได้ประโยชน์อย่างรวดเร็ว ออโตโนมัสคลาวด์เซอร์วิสได้เข้ามากำหนดระดับมาตรฐานใหม่ให้กับอุตสาหกรรมไอที ด้วยการใช้งานที่ง่าย, ทำงานได้ด้วยตนเอง และมีความปลอดภัยเหนือระดับแบบที่ไม่เคยมีมาก่อน ผ่านการขับเคลื่อนการทำงานได้ด้วยตนเอง สามารถปกป้องและซ่อมแซมตนเองได้ คุณสมบัติดังกล่าวข้างต้นส่งผลให้เกิด ‘องค์กรอัตโนมัติ (Autonomous Enterprise)’ ที่ทำให้ระบบไอทีหลักขององค์กรไม่จำเป็นต้องพึ่งพาผู้คนในการรันระบบบำรุงรักษา ประสานการทำงาน พัฒนาและรักษาความปลอดภัย แต่เป็นการใช้ AI และระบบอัตโนมัติที่จะทำงานร่วมกันเพื่อบริหารจัดการทุกสิ่งทุกอย่าง ตั้งแต่ฐานข้อมูลไปจนถึงการพัฒนาแอปพลิเคชั่น และให้ข้อมูลเชิงลึกจากทุกกระบวนการทางธุรกิจที่นำไปใช้งานได้ทันที โดยไม่ต้องใช้คน นอกจากนี้ AI และระบบอัตโนมัติยังช่วยให้ธุรกิจมีความ ‘ยืดหยุ่นแบบดิจิทัล‘ เพื่อต่อกรกับความเสี่ยงทางเทคโนโลยีอื่นๆ นอกเหนือจากความเสี่ยงด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ ได้มากขึ้น ปิดช่องว่างทางด้านทักษะ ผลสำรวจ 2018 CIO Agenda ของการ์ทเนอร์พบว่า ซีไอโอมากกว่าหนึ่งในสามในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกได้ใช้แล้ว หรือมีแผนระยะสั้นในการใช้เทคโนโลยี AI ซึ่งแสดงให้เห็นว่าความสนใจในเทคโนโลยีที่เอื้อให้ใช้ประโยชน์จากข้อมูลได้มีประสิทธิภาพขึ้นโดยลงมือทำด้วยคนน้อยลง ได้เกิดขึ้นเป็นอย่างมากในภูมิภาคนี้ กล่าวได้ว่าเป็นความเคลื่อนไหวและการเปลี่ยนแปลงที่ทุกคนเริ่มยอมรับแล้ว […]

แนะนำเคล็ดลับให้เด็กๆ เล่นอินเทอร์เน็ตที่บ้านอย่างปลอดภัยใน วันหยุดยาว

ในช่วงนี้เด็กๆ มี วันหยุดยาว แล้วเด็กๆ ก็ชอบเล่นอินเทอร์เน็ตเพื่อการเรียนรู้ ความบันเทิง และการเชื่อมต่อกับเพื่อนๆ อย่างไรก็ตามอาชญากรไซเบอร์ และนักล่าที่แสวงหาเหยื่อที่เป็นเด็กในครอบครัวที่ชอบใช้อินเทอร์เน็ต เพื่อส่งเนื้อหาที่เป็นอันตรายเพื่อให้ได้สิ่งต่างๆ ที่ต้องการเช่น การขโมยข้อมูล และแอบใช้บัญชีไปใช้ในทางที่ผิด โจรกรรม และเลวร้ายถึงก่ออาชญากรรม ควรพูดคุยกับบุตรหลานของคุณเกี่ยวกับสิ่งที่คุณคาดหวังต่อพวกเขาด้านออนไลน์ คุณควรพิจารณาวิธีการจำกัดขอบเขต ซึ่งรวมถึงกฎเกี่ยวกับระยะเวลาที่พวกเขาได้รับอนุญาตให้ใช้คอมพิวเตอร์ เว็บไซต์ที่พวกเขาได้รับอนุญาตให้เข้าได้ โปรแกรมซอฟต์แวร์ที่เขาใช้ได้ และประเภทของกิจกรรมต่างๆ พวกเขาได้รับอนุญาตให้ทำได้ ตามอายุ ความเหมาะสม ความรู้และวุฒิภาวะของแต่ละคน สอนให้เห็นความสำคัญของการเก็บข้อมูลส่วนตัว การโพสต์ข้อมูลส่วนบุคคลและรูปถ่ายบนอินเทอร์เน็ตอาจเป็นอันตรายเนื่องจากผู้ไม่ประสงค์ดีสามารถนำไปใช้ประโยชน์ได้ นอกจากนี้เมื่อมีการโพสต์ข้อมูลแล้วเด็กๆ อาจรับผลกระทบในภายหลังในระยะยาว เนื่องจากจะลบข้อมูลในออนไลน์สาธารณะออกได้ยาก คุณต้องตรวจดูให้แน่ใจว่าได้ตรวจสอบการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวบนไซต์โซเชียลมีเดียต่างๆ เพื่อป้องกันไม่ให้คนแปลกหน้าเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล ซึ่งการตั้งค่าเหล่านี้อาจไม่ได้เป็นค่าตามค่าเริ่มต้นของระบบ ข้อควรระวังสำหรับการใช้อินเทอร์เน็ตใน วันหยุดยาว – อย่าให้ชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล รหัสผ่าน ที่อยู่ ชื่อโรงเรียนหรือรูปภาพโดยไม่ได้รับอนุญาตจากคุณ – อย่าตอบสนอง (เช่น เปิด คลิก ส่ง) ต่อข้อความที่แปลกปลอมหรือเป็นอันตราย – อย่าเปิดอีเมลหรือเอกสารแนบจากคนที่เด็กๆ ไม่รู้จัก – อย่านัดพบกับคนที่ได้คุยกันทางออนไลน์ ถ้าเด็กเห็นบางสิ่งบางอย่างให้พูดออกมา […]

เผยการ กู้ภัย สมัยนี้ต้องอาศัยประโยชน์จากการติดตั้งไวไฟอย่างรวดเร็ว

ผู้ให้บริการโซลูชั่นเครือข่ายไร้สายชั้นนำของโลกระบุว่า การเตรียมความพร้อมและตอบสนองต่อภัยพิบัติได้ก้าวเข้าสู่ยุคใหม่เป็นที่เรียบร้อยแล้ว โดยการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตให้แก่เจ้าหน้าที่ กู้ภัย รวมถึงประชาชนทั่วไป ได้กลายมาเป็นองค์ประกอบสำคัญในการปฏิบัติงานอย่างมีประสิทธิภาพ ซึ่งเห็นได้ชัดจากปฏิบัติการกู้ภัยถ้ำหลวง หลังจากที่นักฟุตบอลเยาวชน 12 คนและโค้ชต้องติดอยู่ในถ้ำเป็นเวลานานถึง 2 สัปดาห์ การกู้ภัยครั้งนี้ได้รับความสนใจจากทั่วโลก และต้องขอบคุณเจ้าหน้าที่ทหาร หน่วยกู้ภัย ตลอดจนอาสาสมัครผู้เชี่ยวชาญมากมายที่ให้ความช่วยเหลือจนทีมหมูป่าสามารถออกมาจากถ้ำได้อย่างปลอดภัยทุกคน โรหิต เมห์รา รองประธานฝ่ายโครงสร้างพื้นฐานเครือข่ายของ IDC กล่าวว่า “การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเป็นสิ่งสำคัญมากสำหรับเจ้าหน้าที่ฉุกเฉิน หน่วยช่วยเหลือ ผู้ให้บริการทางการแพทย์ และสมาชิกในครอบครัวเมื่อเกิดเหตุการณ์ที่ไม่คาดฝัน และการเชื่อมต่อไร้สายก็เป็นสิ่งสำคัญที่จะช่วยกู้สถานการณ์เมื่อมีการติดตั้งอย่างรวดเร็ว มีประสิทธิภาพ และสามารถเชื่อมการทำงานของอุปกรณ์มากมายได้อย่างทันท่วงที ความพยายามอันน่าทึ่งของเจ้าหน้าที่ทุกคนในปฏิบัติการกู้ภัยถ้ำหลวงได้รับการสนับสนุนจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอย่างมีประสิทธิภาพ ซึ่งช่วยให้สามารถติดต่อสื่อสารกันและรับส่งข้อมูลสำคัญของเด็กๆที่กำลังได้รับความช่วยเหลือ“ ในเหตุการณ์นี้ การเชื่อมต่อไร้สายได้เข้ามามีบทบาทสำคัญในการให้บริการอินเทอร์เน็ตที่น่าเชื่อถือแก่เจ้าหน้าที่ที่ปฏิบัติงานบริเวณถ้ำหลวงซึ่งอยู่ห่างจากกรุงเทพฯ หลายร้อยกิโลเมตร โดยผู้ให้บริการโทรคมนาคมในประเทศไทยอย่าง KING IT และ 3BB ได้ช่วยกันติดตั้งฮอตสปอตบริเวณปากถ้ำ ณ จุดบัญชาการ โดยใช้อุปกรณ์กระจายสัญญาณไวไฟภายนอกอาคาร cnPilot(TM) e500 ของแคมเบียม เน็ตเวิร์ค คุณอาตุล บาตนาการ์ ประธานและซีอีโอของแคมเบียม เน็ตเวิร์ค กล่าวว่า “แคมเบียม เน็ตเวิร์ค มีส่วนช่วยในการกระจายสัญญาณไวไฟครอบคลุมบริเวณปากถ้ำระหว่างปฏิบัติการกู้ภัย เรารู้สึกเป็นเกียรติอย่างยิ่งที่ได้มีส่วนร่วมสนับสนุนเทคโนโลยีการเชื่อมต่อในปฏิบัติการที่น่าอัศจรรย์ครั้งนี้“ […]

เทคโนโลยีจดจำใบหน้า โฟกัสเรื่องความมั่นคงมากกว่าโลกธุรกิจ

ในการทดสอบดังกล่าว เทคโนโลยีจดจำใบหน้า ของเฮอร์ตาติด 1 ใน 3 ผู้จัดจำหน่ายเทคโนโลยีจดจำใบหน้าที่ทำผลงานได้ดีที่สุด โดยเป็นหนึ่งในบริษัทที่ทำคะแนนสูงสุดทั้งในด้านประสิทธิภาพ ความพึงพอใจของลูกค้า และสมรรถภาพ ขั้นตอนการทดสอบ เทคโนโลยีจดจำใบหน้า สำหรับขั้นตอนการทดสอบนั้น ผู้เข้าร่วมการทดสอบได้รับรูปภาพ 3,000 ภาพของบุคคลราว 300 คน และต้องจับคู่กับใบหน้าบุคคลที่กำลังเดินผ่านจุดตรวจทีละใบหน้า โดยมีการประเมินระยะเวลาในการประมวลผลภาพโดยเฉลี่ย ความล้มเหลวในการประมวลผลภาพ เปอร์เซ็นต์ของลูกค้าที่พึงพอใจ รวมถึงประสิทธิภาพในการระบุใบหน้าอย่างถูกต้องภายในช่วงเวลา 5-20 วินาที เฮอร์ตาออกแบบโซลูชันสำหรับการจับคู่ทีละใบหน้า (1:n) เพื่อการนี้โดยเฉพาะ แม้ในความเป็นจริงบริษัทจะเชี่ยวชาญด้านการจับคู่หลายใบหน้าพร้อมกัน (n:m) เช่นในหลายโปรเจคของบริษัทที่ช่วยยกระดับความปลอดภัยในเมืองหรือในสนามกีฬา โดยสถานการณ์ดังกล่าวจำลองมาจากจุดตรวจในสนามบิน ซึ่งโซลูชันจดจำใบหน้าจะเปรียบเทียบภาพถ่ายในพาสปอร์ตกับภาพที่ได้จากกล้องวงจรปิด (CCTV) โดยเฮอร์ตาใช้เทคโนโลยีจดจำใบหน้าแบบเรียลไทม์ทำผลงานได้สูงกว่าค่าเฉลี่ยในหลายๆบททดสอบ ซึ่งรวมถึงอัตราการระบุใบหน้าถูกต้องถึง 95% ในเวลาไม่ถึง 5 วินาที เทียบกับค่าเฉลี่ยที่ 65% อเล็กซ์ คอลลาโด-คาสเทลส์ ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายเทคโนโลยีของเฮอร์ตาและผู้รับผิดชอบในการทดสอบ เปิดเผยว่าการทดสอบประสบความสำเร็จอย่างมาก และช่วยพิสูจน์ว่าเทคโนโลยีของบริษัทโดดเด่นเหนือคู่แข่งอื่นๆ ทั้งยังแสดงให้เห็นว่าโซลูชันจุดตรวจที่เหมาะกับภาครัฐเป็นอย่างไร “ประสบการณ์นี้สร้างแรงบันดาลใจอย่างมาก เราต้องทำงานภายใต้แรงกดดันเพื่อออกแบบโซลูชันเฉพาะสำหรับการทดสอบที่จำลองมาจากการใช้งานจริง ซึ่งแสดงให้เห็นตัวชี้วัดที่มีประโยชน์อย่างมากและสอดคล้องกับความต้องการและความจำเป็นของภาครัฐ เฮอร์ตามีความเป็นเลิศทั้งในด้านประสิทธิภาพ ความพึงพอใจของลูกค้า และสมรรถภาพ ซึ่งเป็นสามเป้าหมายหลักของการทดสอบนี้” […]

เทคนิคง่ายๆ ที่ทำให้คุณไม่ต้องเสียเวลาไปกับการประชุม

ไม่ว่าจะเป็นพนักงานระดับปฏิบัติการหรือผู้บริหาร การประชุมเป็นสิ่งที่คนทำงานทุกคนต่างต้องเจอ โดยการประชุมแต่ละครั้งก็มีจุดประสงค์ที่แตกต่างกันไป เช่น เพื่อการเสนอหรือแบ่งปันข้อมูลและความคิดเห็น เพื่อตัดสินใจเรื่องสำคัญบางอย่าง หรือเพื่อสรุปงานต่างๆ และนี่คือเทคนิคดีๆ ที่ JobThai.com ได้รวบรวมไว้ ซึ่งจะช่วยให้การประชุมมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น มีวาระการประชุมที่ชัดเจน นอกจากวัน เวลา และสถานที่สำหรับการประชุมแล้ว ทุกครั้งที่ส่งคำเชิญเข้าร่วมประชุม ต้องไม่ลืมที่จะแนบรายละเอียดวาระและวัตถุประสงค์ หรือหัวข้อต่างๆ ที่จะพูดคุยในที่ประชุมไปด้วย และหากเป็นไปได้ ก็ควรจะระบุด้วยว่าแต่ละคนที่ได้รับคำเชิญเข้าประชุมมีหน้าที่รับผิดชอบประเด็นไหนเป็นพิเศษหรือไม่ เพื่อจะได้เตรียมตัวให้พร้อมก่อนเข้าร่วมการประชุม จัดการเวลาให้ดี เรื่องเวลาเป็นเรื่องที่หลายคนมักจะละเลยทั้งที่สำคัญมาก เพราะจะส่งผลต่อเวลาในการทำงานของคนที่เข้าร่วมประชุม เวลาที่ระบุไว้ในคำเชิญคือเวลาที่จะต้องเริ่มต้นการประชุม ดังนั้นจึงควรเผื่อเวลาในการเดินไปที่ห้องประชุม และเผื่อเวลาสำหรับเตรียมอุปกรณ์ที่จะต้องใช้ในการประชุม เช่น คอมพิวเตอร์ โปรเจคเตอร์ ไมโครโฟน หรือสัญญาณอินเทอร์เน็ต ในระหว่างประชุมก็ต้องระวังเรื่องการพูดคุยเรื่องอื่นๆ ที่นอกเหนือจากวาระการประชุมจนมากเกินไป เพื่อให้การประชุมจบลงตรงตามเวลาที่กำหนดไว้ นอกจากเรื่องตรงเวลาแล้วการกำหนดเวลาประชุมให้เหมาะสมก็สำคัญเช่นกัน การที่ใช้เวลามากไม่ได้หมายความว่าการประชุมจะออกมามีประสิทธิภาพเสมอไป ผู้ที่จัดการประชุมจึงควรพิจารณาให้ดีว่าการประชุมแต่ละครั้งควรใช้เวลาสั้นหรือยาวแค่ไหน เชิญเฉพาะคนที่จำเป็นต้องเข้าประชุมจริงๆ เท่านั้น บางคนอาจคิดว่าการเชิญคนในทีมที่เกี่ยวข้องเข้าร่วมประชุมด้วยทุกคนเป็นสิ่งที่สมควรทำ แต่ในความเป็นจริงแล้วบางคนอาจไม่จำเป็นต้องเข้าประชุมด้วยเสมอไป ซึ่งจะทำให้เขาเสียเวลาในการทำงานไปโดยใช่เหตุ ทุกครั้งที่จัดการประชุมเราจึงควรเลือกเฉพาะคนที่จำเป็นจริง ๆ เท่านั้น เปิดโอกาสให้ทุกคนในที่ประชุมมีส่วนร่วม ในการประชุม ทุกคนในที่ประชุมควรมีโอกาสได้พูดคุย แสดงความคิดเห็น […]

เทคนิค เลี้ยงกุ้งยักษ์ในบ่อซีเมนต์แบบง่ายๆ ได้ยอดขายโลเป็นพัน

สำหรับใครที่กำลังมองหาลู่ทางรวยที่ทำได้ง่ายๆในพื้นที่จำกัด เราขอแนะนำอีกหนึ่งอาชีพสร้างเงินเป็นกอบเป็นกำ กับเทคนิคการเลี้ยงกุ้ง แม่น้ำตัวยักษ์ บนท่อซีเมนต์ ที่ทำยอดขายได้กิโลกรัมละ 800-1,500 มาให้ศึกษากัน ว่าทำยังไง ใช้อะไรบ้าง โดยในหัวข้อนี้จะใช้ลูกกุ้งขนาด 5-7 ซม. จำนวน 200 ตัว บ่อปูนขนาด 3 x 3 เมตร ลึก 60 ซม. เครื่องทำอ๊อกซิเจนแบบ 2 รู (ราคาประมาณ 380-400 บาท) สายยางอากาศ ยาว 6 เมตร (แบ่งเป็นเส้นละ 50 เมตร 4 เส้น) ยาว 2 เมตร (แบ่งเป็นเส้นละ 1 เมตร 2 เส้น) ตัวแยก 3 ทาง 2 อัน หัวทราย 4 หัว […]

จริงหรือไม่? ที่งานสมัยนี้หายาก หรือเฉพาะแค่บางวงการเท่านั้น

ด้วยยุคปัจจุบันที่อะไรๆ ก็ดูเป็นอุปสรรคไปเสียหมด เช่นเดียวกับเรื่องของการทำงาน ที่กระทู้เด็ด Pantip ได้ตั้งหัวข้อขึ้นมาว่า : ปีนี้มีใครรู้สึกหางานยาก หรือเป็นเฉพาะบางวงการครับ โดยผู้ตั้งกระทู้ได้เริ่มต้นเปรียบเทียบช่วงเวลาของการจบการศึกษาของตัวเอง ซึ่งเกิดขึ้นในปี 2012-2013 กับปัจจุบัน และเมื่อนำช่วงเวลาทั้งสองมาเปรียบเทียบแล้ว พบว่ามีความรู้สึกหางานยากขึ้นกว่าเดิม โดยยกตัวอย่างว่า ได้เขียน last salary ลดจากที่ได้จริงไป 10k และเรียกเงินแบบ negotiable เพื่อเพิ่มช่องในการหางาน แต่ผลลัพธ์ที่ได้กลับมา คือในช่วง 4-5 เดือนที่ผ่านมา สมัครไป 40 ที่ มีโทรมาถาม 7-8 ที่ และถึงห้องสัมภาษณ์จริงแค่ 1 ที่เท่านั้น! (ซึ่งเมื่อเทียบกับช่วงปี 2012-2013 นั้น เคยสมัครไป 20 ที่ ถึงห้องสัมภาษณ์ 18 ที่ และได้งาน 8 ที่) สำหรับกระทู้ดังกล่าว ได้มีสมาชิกเข้ามาแสดงความคิดเห็นกันอย่างหลากหลาย ไม่ว่าจะเป็น สำหรับกระทู้นี้ ก็มีความเป็นไปได้อย่างที่กล่าวมา […]

BIG DATA ช่วยแก้ไขปัญหาความยากจนของเกษตรกรไทยได้

เกษตรกรคือคนส่วนใหญ่ของประเทศไทย หากแก้ปัญหาความยากจนของคนกลุ่มนี้ได้ด้วย BIG DATA ก็เป็นเรื่องที่น่าศึกษาและทำการลงทุนมากที่สุดเรื่องหนึ่ง เพราะนี่คือกำลังการผลิตด้านอาหารของคนทั้งประเทศ หากอาชีพนี้ไม่สามารถสร้างรายได้เพื่อเลี้ยงตัวเองได้ อาจจะมีการทิ้งเกษตรกรรมไปทำอาชีพอื่นที่สร้างรายได้มากกว่า ถ้าเรื่องแบบนี้เกิดขึ้นมากขึ้นเรื่อยๆ ก็จะเป็นปัญหาต่อประเทศในระยะยาวได้ว่า กำลังผลิตเราไม่พอแม้แต่จะเอามากินกันเอง ต้องไปนำเข้าอาหารจากต่างประเทศ ย่อมส่งผลเสียกับเศรษฐกิจโดยรวมของประเทศอย่างใหญ่หลวง จะเป็นเรื่องดีขนาดไหนหากสามารถนำเอาเทคโนโลยีมาช่วยแก้ปัญหาเรื่องนี้ได้ กับดักความยากจนของเกษตรกรไทย ปัญหาความยากจนของเกษตรกรไทยนั้นเกิดจาก 3 เรื่องใหญ่ๆ ที่สำคัญได้แก่ 1.กำลังการผลิตต่อไร่ต่ำเกินไป 2.ขาดการสนับสนุนเรื่องเงินกู้ และ 3.ขาดช่องทางการตลาดที่เหมาะสม ซึ่งก็เป็นปัญหาที่เราทราบกันมาตลอดเวลาว่านี่คือปัญหาหลักของการที่ทำให้เกิดความยากจนกับเกษตรกรไทย ปัญหาผลผลิตต่อไร่ต่ำเกินไปนั้น ส่วนมากเกิดจากการที่ไม่มีข้อมูลที่เพียงพอว่าที่ดินของตนนั้นควรจะปลูกอะไรเมื่อไรถึงจะสอดคล้องกับสภาพแวดล้อมและภูมิอากาศในที่ดินของตน ย้ำว่าในที่ดินของตนไม่ใช่การฟังพยากรณ์วงกว้างในระดับจังหวัดหรือประเทศ ปัญหาการกู้เงิน การกู้เงินเป็นไปได้ช้าเพราะทางเจ้าหน้าที่ของธนาคารจะต้องทำการลงพื้นที่ของชาวไร่ชาวนา เพื่อทำการประเมินความเสี่ยง ว่าเป็นพื้นที่ที่อยู่ในเขตอุทกภัยหรือไม่เป็นที่น้ำกัดเซาะและอื่นๆ อีกมากมายทำให้เสียเวลานานกว่าจะทำการกู้เงินได้สำเร็จ ซึ่งทำให้เรื่องของการกู้นอกระบบเป็นทางเลือกที่ซ้ำเติมเข้ามา ปัญหาของการหาตลาด เพื่อขายผลผลิตถึงแม้ว่าเรื่องนี้จะมีการนำสินค้าเข้าไปขายกับทางห้างสรรพสินค้าโดยตรงกันบ้างแล้วแต่ก็เป็นเพียงแค่ 20 เปอร์เซ็นต์ของสินค้าทั้งหมด ยังมีอีกจำนวนมากที่ยังเข้าตลาดเองไม่ได้และยังคงถูกกดราคาจากพ่อค้าคนกลางเหมือนเดิม BIG DATA เข้ามาช่วยได้อย่างไร ปัญหาผลผลิตต่อไร่จะทำให้ดีขึ้นอย่างน้อยก็เพิ่มผลผลิตได้มากขึ้น 100% เมื่อเจ้าของพื้นที่รู้ว่าในที่ดินของตัวเองนั้น ฝนจะตกเมื่อไรหรือแม้แต่น้ำจะท่วมเมื่อไร บนพื้นที่ของเขาควรจะทำการปลูกพืชชนิดใดจึงจะเหมาะกับสภาพดินที่เป็นอยู่ตอนนี้ ทำให้ผลผลิตต่อไร่สูงขึ้น รวมไปถึงลดค่าใช้จ่ายในการต้องใช้ปุ๋ยเคมี ปัญกาการกู้เงินที่ต้องรอดำเนิการนานก็จะหมดไป เพราะข้อมูลเกี่ยวกับที่ดินจะถูกนำส่งให้กับเจ้าหน้าที่ปล่อยกู้ ทำให้พร้อมประเมินความเสี่ยงได้จากข้อมูลที่ส่งให้ได้ทันที ข้อมูลที่ผ่านการวิเคราะห์อย่างถูกต้องมาแล้วว่าที่ดินนี้มีความเสี่ยงเรื่องใดบ้าง ปัญหาการหาตลาดก็จะหมดไปเมื่อข้อมูลทุกอย่างมีถึงเจ้าของตลาดต่างๆ ว่าผลผลิตในช่วงเวลาต่างๆ นั้นอะไรกำลังจะพร้อมเก็บเกี่ยวและจะมีผลผลิตออกมาวันไหน […]

Startup ต้องทำอย่างไร เมื่อยักษ์ใหญ่ร่วมวงทำธุรกิจจัดส่งอาหารเดลิเวอรี่

ธุรกิจบริการจัดส่งอาหารแบบเดลิเวอรี่ กำลังเป็นที่นิยมในทวีปเอเชีย รวมถึงในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้เป็นอย่างมาก จากกระแสที่ได้รับความสนใจ ทำให้ธุรกิจยักษ์ใหญ่หลายรายกระโดดเข้ามามีส่วนร่วมในธุรกิจประเภทนี้ เห็นได้จาก Alibaba ที่ทุ่มเงินเข้าซื้อธุรกิจ Startup บริการจัดส่งอาหารอย่าง Ele.me ซึ่งข้อตกลงดังกล่าวมีมูลค่าหลายพันล้านดอลลาร์สหรัฐฯ เลยทีเดียว นอกจากนี้ Didi Chuxing แอปพลิเคชันผู้ให้บริการแท็กซี่รายใหญ่ของจีนก็ประกาศตัวร่วมวงให้บริการจัดส่งอาหารแบบเดลิเวอรี่เช่นเดียวกัน อีกทั้ง เราต้องไม่ลืมว่ายังมีธุรกิจหน้าเก่าที่ให้บริการมาก่อนหน้านี้อย่าง Grab, Foodpanda ซึ่งในปัจจุบันก็ยังเป็นอีกหนึ่งทางเลือกที่ผู้บริโภคมักเรียกใช้บริการจัดส่งอาหารแบบเดลิเวอรี่ และคาดการณ์ไว้เลยว่าต่อไปธุรกิจประเภทนี้จะมีการแข่งขันที่ดุเดือดต่อไปในอนาคตอย่างแน่นอน ดังนั้น เหล่า Startup ที่มีความสนใจ อยากทำธุรกิจประเภทนี้ต้องมีการเตรียมตัว หรือวางแนวทางการทำงานให้ประสบความสำเร็จ เอาชนะใจผู้บริโภค เรามาหาคำตอบจากปากของผู้เชี่ยวชาญในแวดวงธุรกิจ Startup ด้านการจัดส่งอาหารแบบเดลิเวอรี่ กันครับว่าจะมีวิธีการอย่างไร Mr. Jianggan Li ผู้ก่อตั้ง Momentum Works และอดีตผู้จัดการ Foodpanda กล่าวว่า รูปแบบธุรกิจการจัดส่งอาหารแบบเดลิเวอรี่เป็นที่รู้จักกันดีในหมู่ผู้บริโภค หากคุณสามารถทำให้ตัวเองกลายเป็นผู้เล่นที่มีความโดดเด่น คุณก็จะสามารถควบคุม รู้ถึงการใช้จ่ายของผู้บริโภคที่เป็นลูกค้าในแต่ละวันได้ และนี่จึงเป็นเหตุผลสำคัญที่ Alibaba และ Tencent ทุ่มเงินกว่าหลายพันล้านดอลลาร์สหรัฐฯ เข้ามามีส่วนร่วมในตลาดแห่งนี้ เช่นเดียวกับในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ที่เราเห็น […]

ลูกจ้าง VS ผู้ประกอบการ ข้อแตกต่างระหว่าง คนรวย กับ คนอยากรวย

คนบางประเภท ทำงานโดยใช้เส้นตายเป็นตัวกำหนด ขณะที่อีกกลุ่มหนึ่ง ทำงานโดยวางแผนถึงความสำเร็จ บ้างคิดก่อนทำ บ้างทำก่อนคิด ความแตกต่างเพียงนิดระหว่างคำศัพท์ทางธุรกิจสองคำ ลูกจ้าง กับ ผู้ประกอบการ ที่มีโลกแตกต่างกัน อุปนิสัย พฤติกรรม ทิศทาง วิถีชีวิต การใช้ชีวิต รูปแบบ และแทบทุกสิ่งไม่เหมือนกัน และนี่คือความแตกต่างของคนสองกลุ่มที่ Thinkbusinessplan รวบรวมไว้ ดังต่อไปนี้ ผู้ประกอบ การทำงานด้วยทักษะที่มี / ลูกจ้าง ทำงานด้วยข้อจำกัด ผู้ประกอบการ จะมีความคาดหวัง แตกต่างกันกับลูกจ้างอย่างสิ้นเชิง ไม่มีใครมาถามผู้ประกอบการ หรอกว่า เขามีจุดอ่อนหรือไร้ความสามารถด้านใด แต่จะถามถึงทักษะหรือความสามารถที่จะมีผลดีต่อสภาวะตลาด เช่น ทักษะในการวางแผนธุรกิจ ทักษะในการเป็นผู้ประกอบการ และอื่นๆ เป็นต้น ขณะที่… ลูกจ้าง ต้องทำงานด้วยข้อจำกัดเพื่อที่จะสร้างความมั่นคงให้กับหน้าที่การงาน ผู้ประกอบ การสร้างหนทาง / ลูกจ้าง มองหาทิศทาง ผู้ประกอบการ คือผู้คนที่สู้ด้วยสัญชาตญาณของตนในการตัดสินอนาคตด้วยผลของการกระทำ ตามที่กำหนดไว้ในแผนธุรกิจ พวกเขาจะยืนหยัดแตกต่างจากฝูงชนและไม่ต้องการคำแนะนำในการตัดสินใจในเรื่องของตนเอง ไม่ว่าจะเป็นเรื่องงานหรือชีวิต ลูกจ้าง คือผู้คนที่ต้องการคำแนะนำที่แน่นอนชัดเจนในการแก้ไขปัญหา ต้องมีคนช่วยตรวจสอบการปฏิบัติการเป็นระยะๆ […]

เทคโนโลยี AI สามารถควบคุมค่าใช้จ่ายด้านการซ่อมบำรุงได้อย่างไร

นักเศรษฐศาสตร์และนักวิเคราะห์อุตสาหกรรมจาก บิส อ๊อกฟอร์ด อีโคโนมิกส์ (BIS Oxford Economics) ระบุว่ากิจการเหมืองแร่ของประเทศออสเตรเลียกำลังเดินหน้าอย่างเต็มที่ซึ่งส่งผลดีต่อภาคการส่งออกและเศรษฐกิจในวงกว้าง แต่ด้วยต้นทุนด้านการซ่อมบำรุงที่คาดว่าจะเพิ่มขึ้นเกือบ 60 เปอร์เซ็นต์ในช่วงห้าปีถัดไป ทำให้หลายบริษัทต้องหันมาพิจารณาเรื่องการลงทุนในระบบที่จะช่วยควบคุมค่าใช้จ่ายดังกล่าวได้อย่างมีประสิทธิภาพ หนึ่งในนั้นคือระบบ AI จากรายงานของ บิส อ๊อกฟอร์ด อีโคโนมิกส์ เรื่องการทำเหมืองแร่ในประเทศออสเตรเลียตั้งแต่ปี พ.ศ. 2560 ถึง 2575 พบว่าการสำรวจ การผลิต การซ่อมบำรุงของการทำเหมืองแร่มีแนวโน้มจะเพิ่มขึ้นอย่างมากจนถึงปี 2561 และหลังจากนั้น การฟื้นตัวอย่างแข็งแกร่งในด้านราคาทำให้ผู้ประกอบกิจการเหมืองแร่มีผลกำไรเพิ่มมากขึ้น แต่ดูเหมือนว่าการซ่อมบำรุงกลับกลายเป็นต้นทุนสูงสุดในการดำเนินงาน นายรับเฮน จีย่า นักเศรษฐศาสตร์จาก บิส อ๊อกฟอร์ด อีโคโนมิกส์ และผู้เขียนรายงานระบุว่า “การซ่อมบำรุงมีผลต่อต้นทุนการดำเนินงานอย่างมากในช่วงหลายปีที่ผ่านมา และจากการใช้งานสินทรัพย์ที่มีอยู่เพิ่มมากขึ้นอันเนื่องมาจากสภาพตลาดที่เกิดการฟื้นตัว ทำให้คาดได้ว่างานซ่อมบำรุงจะเพิ่มขึ้นเกือบ 60 เปอร์เซ็นต์ในช่วงห้าปีข้างหน้านี้ ซึ่งถือเป็นโอกาสสำคัญสำหรับบรรดาผู้รับเหมาด้านการบริการ” สำหรับเจ้าของสินทรัพย์แล้ว การควบคุมต้นทุนด้านการซ่อมบำรุงจะครอบคลุมถึงการบริหารจัดการอย่างรอบคอบและการทำงานสอดประสานร่วมกับผู้รับเหมาที่ให้บริการด้านการซ่อมบำรุง ขณะที่ฝั่งของผู้รับเหมาเองนั้น พวกเขาจะพยายามมองหาแนวทางที่จะช่วยให้การดำเนินงานตามสัญญาบรรลุผลได้อย่างดีที่สุด ตลอดจนเพิ่มมูลค่าสูงสุดให้กับเจ้าของสินทรัพย์และสามารถควบคุมค่าใช้จ่ายของตัวเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ เทคโนโลยีใหม่ๆ ได้แก่ การประมวลผลแบบคลาวด์ อุปกรณ์เคลื่อนที่ อินเทอร์เน็ต ออฟ ธิงส์ […]

20 อันดับแอปพลิเคชันธุรกิจยอดนิยมของคนไทยในรอบ 10 ปีบน แอปสโตร์

บริษัทแอปเปิลเปิดตัวแอปสโตร์ (App Store) สำหรับดาวน์โหลดแอปพลิเคชันผ่านสมาร์ทโฟนเป็นครั้งแรกเมื่อกลางเดือนกรกฎาคมปี 2008 ในเวลานั้น น้อยคนนักที่จะรู้ว่าในอนาคตสิ่งนี้จะเข้ามามีบทบาทสำคัญกับชีวิตประจำวันเป็นอย่างมาก ย้อนกลับไปในยุคบุกเบิกของแอปพลิเคชัน สมาร์ทโฟนถือเป็นสินค้าราคาแพงสำหรับลูกค้ากลุ่มบนเท่านั้น แต่ปัจจุบันใครๆ ก็สามารถเป็นเจ้าของสมาร์ทโฟนได้ เนื่องจากการแข่งขันของแบรนด์ผู้ผลิตต่างๆ ที่เน้นขยายตลาดด้วยการผลิตสมาร์ทโฟนในราคาที่จับต้องได้ เพื่อเป็นการตอบโจทย์ให้กับผู้บริโภคทุกกลุ่มทั่วโลก ซึ่งประเทศไทยอยู่ในอันดับต้นๆ ของประเทศที่มีการใช้โทรศัพท์มือถือมากที่สุดในโลก อีกทั้งยังเคยเป็นอันดับ 1 ของการทำตลาดผ่านมือถือเป็นช่องทางหลัก (mobile-first market) ในปี 2558 จากผลสำรวจของ Google’s 2015 Consumer Barometer ด้วย จึงไม่น่าแปลกใจที่สมาร์ทโฟนจะมีจำหน่ายอย่างแพร่หลาย แม้แต่ในร้านสะดวกซื้ออย่าง เซเว่น-อีเลฟเว่น 10 ปี แอปสโตร์ โตไปทางไหน ตลอดระยะเวลา 10 ปีที่ผ่านมาแอปสโตร์สามารถทำยอดดาวน์โหลดจากผู้ใช้ทั่วโลกไปแล้วกว่า 170 พันล้านครั้ง ซึ่งคิดเป็นมูลค่ากว่า 130 พันล้านเหรียญสหรัฐ เพื่อเป็นการร่วมฉลองเดือนแห่งการครบรอบ 10 ปีของแอปสโตร์ บริษัทแอ๊พซินท์ เอเจนซี่ผู้นำแห่งการพัฒนาแอปพลิเคชันในประเทศไทย ได้สรุปแนวโน้มตลาดโมบายล์แอปพลิเคชันในธุรกิจประเภทต่างๆ จาก 20 อันดับแอปพลิเคชันยอดนิยมในรอบ 10 ปีของแอปสโตร์ซึ่งการจัดอันดับในครั้งนี้เป็นการจัดอันดับจากยอดดาวน์โหลดแอปของธุรกิจในประเทศไทยเท่านั้น […]

หยุดหนี! มาดูข้อดีของการชำระหนี้ตรงตามเวลา

การเป็นหนี้ไม่ใช่เป็นตัวเรื่องที่ต้องน่าอายแต่อย่างใด เพราะแต่ละคนล้วนมีความจำเป็นที่ต้องใช้เงินในสถานการณ์ที่แตกต่างกันออกไป ซึ่งการเป็นหนี้ก็มีอยู่หลายรูปแบบด้วยกัน เช่น หนี้บัตรเครดิต หนี้จากการกู้ยืม เป็นต้น อย่างไรก็ตาม เมื่อคุณได้เงินอนาคตมาใช้เพื่อทำตามวัตถุประสงค์ที่ต้องการ คุณก็ควรชำระเงินตามวัน เวลาที่กำหนดจ่าย ซึ่งหลายคนเลือกที่จะหลบหนี ซึ่งบอกได้เลยว่าไม่ใช่ผลดีต่อตัวคุณอย่างแน่นอน ดังนั้น เพื่อให้เป็นลูกหนี้ที่ดี เรามาดูข้อดีของการชำระหนี้ตรงเวลากันครับ ว่ามีอะไรบ้าง 1.แสดงถึงวินัยทางการเงิน การชำระหนี้ตามนัดหมาย บ่งบอกถึงความมีวินัยทางการเงิน ซึ่งแสดงให้เห็นว่าคุณสามารถบริหารจัดการเงินที่มีอยู่ได้อย่างลงตัว ควบคุมรายรับ-รายจ่ายที่ใช้อยู่ในชีวิตประจำวันไม่ให้เป็นไปอย่างสุรุ่ยสุร่าย เพื่อให้มีเงินมาชำระตามที่ตกลงนัดหมายกับเจ้าหนี้ไว้ 2.ไม่เสียประวัติทางการเงิน การชำระหนี้ตามเวลา จะช่วยให้คุณไม่เสียประวัติทางการเงิน เพราะเมื่อคุณต้องขอยื่นกู้เงินกับธนาคาร หรือผ่อนชำระสินค้าทั่วไป หากติดเครดิตบูโรคุณก็จะไม่ผ่านคุณสมบัติตามที่ตั้งเอาไว้ ซึ่งประเด็นหลักๆ คือเจ้าหนี้ไม่เชื่อมั่นว่าถ้าปล่อยเงินกู้ให้คุณไปแล้ว จะสามารถชำระเงินได้ตามวันเวลาที่กำหนดได้หรือไม่ 3.ไม่เสียดอกเบี้ยเพิ่ม การผ่อนปรน หรือขยายเวลาการชำระหนี้ แม้ว่าจะต่อลมหายใจให้กับคุณไปอีกสักพัก แต่ก็ต้องแลกมาด้วยการเสียดอกเบี้ยจากเงินที่ค้างชำระอยู่ หรือจะอธิบายให้เข้าใจง่ายๆ คือคุณต้องชำระเงินเพิ่มขึ้นมากกว่าเดิม ทางที่ดีควรชำระตามวันเวลาที่กำหนดน่าจะเป็นทางออกที่ดีกว่า 4.สบายใจ ไม่เครียด การได้ชำระหนี้ตามเวลาที่กำหนด เปรียบได้กับการยกภูเขาออกจากอก เพราะคุณได้ทำตามเงื่อนไขของเจ้าหนี้ได้อย่างไม่ขาดตกบกพร่อง ไม่ต้องมานั่งคอยพะวงว่าจะหาเงินมาชำระหนี้ทันรึเปล่า หากทำไม่ได้ก็จะกลายเป็นการสร้างความเครียดให้กับตัวคุณเองเปล่าๆ 5.ไม่ถูกฟ้องร้อง หากคุณไม่ชำระหนี้ตามเวลาที่กำหนด สิ่งสุดท้ายที่ตามมาคือการฟ้องร้องเพื่อเรียกค่าเสียหาย และเมื่อมาถึงจุดๆ นี้ เรื่องย่อมไม่จบง่ายๆ อย่างแน่นอน เพราะคุณต้องเสียเวลาจ้างทนาย […]

เทคโนโลยี เปลี่ยนทำให้อาชีวะ 4.0 ต้องพร้อมสำหรับ Multi Skill

จากงานเสวนา “อาชีวะ 4.0 ศักยภาพแห่งอนาคต” ซึ่งจัดโดยโครงการ Chevron Enjoy Science เมื่อ 14 กรกฎาคม 2561 ที่ผ่านมา มีเรื่องราวที่น่าสนใจผ่านมุมมองของผู้ประกอบการในอุตสาหกรรมต่างๆ เพื่อให้แรงงานอาชีวะในยุค S-Curve ได้เตรียมความพร้อมเอาไว้ล่วงหน้าในเรื่องของการพัฒนาทักษะเพื่อรองรับความเปลี่ยนแปลงของ เทคโนโลยี เคมี-ไฟฟ้า-วัสดุศาสตร์ เรื่องจำเป็นของ เทคโนโลยี รถพลังงานไฟฟ้า อุตสาหกรรมยานยนต์กำลังเข้าสู่การเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ สิ่งที่เกิดขึ้นในอนาคตอันใกล้นี้ก็คือเรื่องของ “รถพลังงานไฟฟ้า” ทำให้เกิดความต้องการแรงงานที่แตกต่างไปจากเดิม เนื่องจากลักษณะของรถยนต์จะถูกเปลี่ยนไปให้มีน้ำหนักที่เบากว่าเดิม จึงต้องมีการคิดค้นด้านวัสดุศาสตร์ใหม่ๆ ขึ้นมาเพื่อทำให้รถแข็งแรงและมีน้ำหนักเบา ส่วนเรื่องที่เป็นหัวใจหลักเลยก็คือเรื่องของแบตเตอรี่และการออกแบบระบบการชาร์จและจ่ายไฟ อันนี้ต้องใช้แรงงานด้านวิศวกรเคมีทำงานร่วมกับช่างไฟฟ้าอย่างใกล้ชิด ทั้งหมดนี้ส่งผลให้การเรียนการสอนทักษะของอาชีวะจะต้องมีการปรับตัวอย่างรวดเร็วเพื่อให้ทันต่อการเปลี่ยนแปลงที่กำลังจะเกิดขึ้นในอุตสาหกรรมนี้ ดิจิทัลต้องได้ภาษาอังกฤษก็ต้องเป็น ความต้องการของทุกอุตสาหกรรม ทุกอุตสาหกรรมใน S-Curve ต่างก็มีความต้องการในเรื่องของออโตเมชันเข้ามาใช้งาน ซึ่งส่วนใหญ่ระบบที่ว่ามีมักจะเป็นเทคโนโลยีที่นำเข้ามาจากต่างประเทศ ดังนั้นทักษะในการสื่อสารของแรงงานในอุตสาหกรรมต่างๆ ก็ต้องมีความสามารถในเรื่องของภาษาต่างประเทศเข้ามาเป็นตัวช่วยเพื่อให้สามารถเรียนรู้และเข้าใจเทคโนโลยีที่นำเข้ามาได้อย่างรวดเร็ว ส่วนอีกทักษะหนึ่งที่จำเป็นพอๆ กับทักษะด้านภาษาก็คือทักษะด้านดิจิทัล เนื่องจากเทคโนโลยีที่นำเข้ามาในปัจจุบันและในอนาคตล้วนแล้วแต่ต้องการทักษะด้านดิจิทัลช่วยในการควบคุมทั้งสิ้น สองเรื่องนี้จึงกลายเป็นของคู่กันที่เป็นที่ต้องการในทุกอุตสาหกรรม Data Scientist เรื่องจำเป็นของอุตสาหกรรมอิเล็กทรอนิกส์ อุตสาหกรรมอิเล็กทรอนิกส์นั้นถือเป็นฟันเฟืองหลักในการขับเคลื่อนนวัตกรรม โดยเฉพาะการพัฒนาในด้านความมีประสิทธิภาพของการผลิตชิ้นส่วนเล็กๆ น้อยๆ ต้องออกมาแล้วมีคุณภาพและประสิทธิภาพที่ดีที่สุด เรื่องนี้การใช้ข้อมูลได้อย่างถูกต้อง การวิเคราะห์ข้อมูลให้เกิดประโยชน์มากที่สุดเป็นสิ่งจำเป็น และทักษะด้านนี้นับวันก็จะยิ่งมีความต้องการในอุตสาหกรรมนี้เพิ่มมากขึ้นเรื่อย และจะกลายเป็นความต้องการของทุกอุตสาหกรรมในอนาคตต่อไป […]

นวัตกรรม สุดเจ๋งเปลี่ยนขยะพลาสติกและน้ำมันเครื่องที่ใช้งานแล้วให้กลายมาเป็นน้ำมันดีเซล

ปัจจุบันประเทศไทยมีขยะประเภทพลาสติกประมาณ 2 ล้านตันต่อปี และมีแนวโน้มที่จะสูงขึ้นต่อเนื่อง แต่มีการนำขยะพลาสติกไปใช้ประโยชน์โดยเฉลี่ยปีละประมาณ 0.5 ล้านตัน ส่วนที่เหลืออีก 1.5 ล้านตันยังเป็นปัญหาที่ยากต่อการกำจัด เนื่องจากไม่สามารถใช้วิธีการฝังกลบเพราะสลายตัวช้ามาก หากนำไปเผาก็ส่งผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อม งานนี้ต้องอาศัย นวัตกรรม เข้าช่วย ขณะที่น้ำมันเครื่องที่ใช้งานแล้วจากยานยนต์ก็เป็นปัญหาเช่นกัน เห็นได้จากจำนวนยานยนต์ที่เพิ่มขึ้นทุกปี และมีเพียงแค่ 20 – 30 เปอร์เซ็นที่ถูกกำจัดอย่างถูกวิธี จึงได้ทำการวิจัยและพัฒนาเครื่องต้นแบบกระบวนการไพโรไลซิสร่วมระหว่างน้ำมันเครื่องที่ใช้แล้วกับขยะพลาสติกผสม เพื่อผลิตน้ำมันเชื้อเพลิงเทียบเท่าดีเซล นวัตกรรม คือตัวแปรสำคัญ เครื่องต้นแบบกระบวนการไพโรไลซิส สามารถเปลี่ยนขยะพลาสติกและน้ำมันเครื่องที่ใช้แล้ว ให้เป็นน้ำมันเชื้อเพลิง ระบุคุณภาพน้ำมันเทียบเท่าน้ำมันดีเซล โดยไม่ต้องอาศัยการกลั่น คุณสมบัติผ่านมาตรฐานตามที่กรมธุรกิจพลังงาน กระทรวงพลังงานได้ประกาศไว้ ซึ่งงานวิจัยนี้เป็นความสำเร็จที่ขยายผลการทดลองจากในระดับห้องปฏิบัติการ มาสู่ระดับโรงงานต้นแบบ ซึ่งเป็นอีกทางเลือกหนึ่งเพื่อลดปริมาณขยะและยังได้น้ำมันเชื้อเพลิงที่คุณภาพเทียบเท่าน้ำมันดีเซลโดยไม่ต้องอาศัยการกลั่นเพิ่มเติม และอยู่ระหว่างยื่นขอความความคุ้มครองด้านทรัพย์สินทางปัญญา ผศ.ณัฐชา เพ็ชร์ยิ้ม อาจารย์ภาควิชาวิศวกรรมเคมีและวัสดุ คณะวิศวกรรมศาสตร์ มทร.ธัญบุรี เจ้าของผลงานเปิดเผยว่า ผลงานวิจัยนี้ได้รับการสนับสนุนทุนวิจัยจากสำนักงานคณะกรรมการวิจัยแห่งชาติ (วช.) โดยสำนักงานพัฒนาเศรษฐกิจจากฐานชีวภาพ (องค์การมหาชน) และบริษัท วิสดอม อินเวนเตอร์ จำกัด ซึ่งโดยทั่วไปกระบวนการแปรรูปขยะพลาสติกเป็นน้ำมันไพโรไลซิสจะมีคุณภาพต่ำ ไม่ผ่านมาตรฐาน จำเป็นต้องผ่านกระบวนการกลั่นอีกครั้งจึงจะได้น้ำมันดีเซลออกมา ซึ่งงานที่เราทำออกมานี้ได้คุณภาพโดยไม่ต้องทำการกลั่น […]

ไทม์ไลน์เส้นทางธุรกิจของ IRON MAN – อีลอน มัสก์

อีลอน มัสก์ นักธุรกิจชาวแอฟริกาใต้ วัย 47 ปี ผู้มีรายได้สุทธิถึง 20.2 พันล้านดอลลาร์สหรัฐฯ จากรายงานของ Fobes นิตยสารธุรกิจชื่อดังในปี 2017 โดยลักษณะนิสัยส่วนตัวของอีลอน มักส์ มักจะสนใจเรื่องเทคโนโลยี ไม่ว่าจะเป็น การเขียนโค้ดโปรแกรม การเขียนโค้ดเกม เหล่านี้จึงกลายเป็นแรงบันดาลใจให้เขาเริ่มต้นทำธุรกิจ และประสบความสำเร็จในที่สุด บทความนี้เรามาย้อนไทม์ไลน์การทำธุรกิจของอีลอน มัสก์ กันครับ ว่าที่ผ่านมาเขาได้ทำธุรกิจอะไรกันมาบ้าง จุดเริ่มต้นธุรกิจของอีลอน มัสก์ อีลอน มัสก์ เริ่มต้นธุรกิจครั้งแรกกับเพื่อนในปี 1995 โดยร่วมก่อตั้งบริษัทที่ชื่อว่า Zip2 ซึ่งดำเนินงานเกี่ยวกับการจัดหาข้อมูลออนไลน์ อย่างไรก็ตาม หลังจากนั้น 4 ธุรกิจที่เขาสร้างขึ้นมาก็ถูกขายกิจการให้กับบริษัท Compaq Computer Corporation ด้วยมูลค่า 307 ล้านดอลลาร์สหรัฐฯ Paypal ธุรกิจสร้างชื่อให้กับ อีลอน มัสก์ ในปี 1999 อีลอน มัสก์ได้ก่อตั้งบริษัท X.com ซึ่งให้บริการชำระเงินออนไลน์ ก่อนจะเปลี่ยนชื่อมาเป็น […]

“หมาไลก้าเห่ายานอะพอลโล่” ความลงตัวของเทคโนโลยี AI และ AR

“หมาไลก้าเห่ายานอะพอลโล่” ถือเป็นปรากฏการณ์ใหม่ของโลกโฆษณาที่ลงทุนทำเป็นหนังสั้น ซึ่งเนื้อเรื่องไม่ธรรมดาเรียกได้ว่าเป็นหนังไซไฟของเมืองไทยได้เลยเรื่องหนึ่ง ซึ่งเป็นการนำเอาเรื่องของเทคโนโลยีอย่าง Artificial intelligence (AI) และ Augmented Reality (AR) และ Motion Capture (Mo-cap) มาเป็นแกนหลักของการเดินเรื่อง ซึ่งเทคโนโลยีสองอย่างนี้กำลังเป็นที่สนใจและกำลังถูกนำมาใช้ในเชิงธุรกิจกันอย่างมากมาย อย่างสิ่งที่ถูกนำเสนอในภาพยนตร์เรื่องนี้ทำให้เห็นว่า เราสามารถสร้างรูปร่างให้ระบบ AI ได้โดยใช้เทคโนโลยี Mo-cap เพื่อทำให้ทุกการเคลื่อนไหวเหมือนการเคลื่อนไหวของคนมากที่สุด หลังจากนั้นจึงนำเอาภาพที่ได้ไปแสดงผ่านทางการแสดงผลของแว่นตาโดยใช้เทคโนโลยี AR ซึ่งทำให้เราสามารถมองเห็นภาพที่สร้างขึ้นจากระบบ AI ซ้อนทับลงไปบนสถานที่จริงที่เรากำลังยืนอยู่ได้ ซึ่งในภาพยนตร์เรื่องนี้นำเสนอให้เข้าใจได้อย่างสวยงาม “หมาไลก้าเห่ายานอะพอลโล่” หนังไซไฟเรื่องใหม่ของไทย ส่วนเนื้อเรื่องนั้นหลังจากนี้ไปจะเป็นการสปอยล์ล้วนๆ ถ้าอยากจะไปดูหนังก่อนก็ข้ามย่อหน้านี้ไปได้เลย หนังเดินเรื่องด้วยโปรแกรมเมอร์เซอร์ๆ คนหนึ่ง ไปตกหลุมรักกับนางแบบที่จะถูกนำรูปร่างหน้าตามาทำเป็นร่างอวตารของระบบ AI ที่ถูกพัฒนาขึ้นมา จึงเป็นที่มาของคำว่า “หมาไลก้าเห่ายานอะพอลโล่” ซึ่งเป็นความหมายเดียวกันกับสมัยแต่ก่อนว่า “หมาเห่าเรือบิน” นั่นเอง ความรักก็เป็นไปด้วยดีแต่เป็นแค่ช่วงเวลาสั้นๆ เมื่ออะพอลโล่จากไปแต่งานของไลก้ายังไม่เสร็จ ก็เลยต้องทำงานไปแบบเฮิร์ทๆ เพื่อหวังว่างานเสร็จแล้วจะได้เจอกับหญิงคนรักอีกครั้ง ถึงตอนนี้คุณคงจะทราบแล้วว่าหนังสั้นเรื่องนี้ใครเป็นคนออกทุน ตลอดทั้งเรื่องคุณจะเห็นสีเขียวกับประโยคที่พูดว่า “เรายินดีให้คำปรึกษาทางการเงิน เพื่ออนาคตของคุณนะคะ” นี่คือมิติใหม่ของหนังโฆษณาที่นำเอาเรื่องของเทคโนโลยีมาทำให้เห็นภาพได้อย่างชัดเจนและสวยงามมากๆ อีกหนึ่งผลงานการกำกับของ บาส นัฐวุฒิ […]

6 แนวคิดการทำงานของ เจฟฟ์ เบโซส์ เจ้าของ Amazon ที่ทำให้รวยจนฉุดไม่อยู่

ไม่มีข้อให้ต้องสงสัยเลยว่า เจฟฟ์ เบโซส์ เจ้าของ Amazon คือตัวอย่างชั้นเยี่ยมของนักธุรกิจที่ประสบความสำเร็จ จนทำให้เขากลายเป็นบุคคลที่ร่ำรวยที่สุดในโลก อย่างไรก็ตาม แม้ว่าความสำเร็จในธุรกิจของแต่ละคนจะมีวิธี การก้าวเดิน เพื่อไปสู่ยอดพีระมิดที่ไม่เหมือนกัน แต่สำหรับกรณีของ เจฟฟ์ เบโซส์ เราเชื่อว่าทุกท่านสามารถเรียนรู้ บางครั้งการทำธุรกิจคุณอาจจะไม่จำเป็นต้องสร้างแผนงานให้เลิศหรู กลับกันขอแค่คุณมีเพียงหลักการที่ดีเพียงเท่านั้นก็ดำเนินธุรกิจให้ประสบความสำเร็จได้ และเหล่านี้ 6 หลักการที่ทำให้ เจฟฟ์ เบโซส์ ประสบความสำเร็จในโลกธุรกิจ 1.กรอบแนวคิด “การลดความเสียใจ” ย้อนกลับไปเมื่อปี 1994 เบโซส์ เริ่มต้นทำงานที่กองทุนป้องกันความเสี่ยง ซึ่งในขณะนั้นกระแสของการใช้งานอินเทอร์เน็ตกำลังได้รับความนิยม จึงทำให้เขามองเห็นโอกาสมากมายที่กำลังจะเกิดขึ้นในอนาคต หลังจากนั้น เบโซส์ ได้ตั้งคำถามกับตัวเองว่าควรทำอย่างไรต่อไป? จะลาออกจากงานประจำที่ทำอยู่ เพื่อออกมาเสี่ยงกับสิ่งที่คิดดีหรือไม่ โดยสิ่งที่เขานำมาประกอบการตัดสินใจ คือ การใช้กรอบแนวคิด “การลดความเสียใจ” ซึ่งมีใจความสำคัญคุณควรจะทำในสิ่งที่คุณคิด เพื่อต่อไปในอนาคตจะไม่ต้องมานั่งเสียใจในภายหลัง ซึ่งการใช้กรอบแนวคิดนี้ทำให้เบโซส์เคลียร์ทุกข้อสงสัย และตัดสินใจลาออกจากงานในที่สุด กรอบแนวคิด “การลดความเสียใจ” นี้ ผู้ประกอบสามารถนำมาปรับใช้ได้เมื่อต้องเผชิญกับสถานการณ์ที่ยากลำบากต่อการตัดสินใจว่าจะเลือกอะไรดี 2.คิดอะไรต้องมองระยะยาว การสร้างธุรกิจ Amazon ของเบโซส์ คือไม่สนใจผลกำไรที่รวดเร็ว แต่จะให้ความสำคัญกับการมองภาพระยะยาวให้เป็นไปตามวิสัยทัศน์ที่วางไว้ และนี่คือเหตุผลว่าทำไม Amazon ลงทุนใหม่เกือบทั้งหมดเพื่อนำกำไรกลับมาเข้ามาสู่ธุรกิจ ซึ่งการมองภาพรวมระยะยาวหมายความว่าถึงการคาดการณ์ความต้องการในอนาคต จากที่กล่าวมา คือสิ่งที่เห็นได้ชัดจาก […]

อีลอน มัสก์ เจ้าพ่อ “นวัตกรรม” ผู้บ้าคลั่งการทำงานจนประสบความสำเร็จ

ชั่วโมงนี้หากพูดถึง อีลอน มัสก์ คงไม่มีใครไม่รู้จักเจ้าพ่อนักคิดค้นนวัตกรรมระดับโลก เจ้าของบริษัท SpaceX, Tesla และSolar City ที่ล่าสุดได้ส่งเรือดำน้ำเล็กเข้ามาเป็นส่วนหนึ่งในการช่วยทีมหมูป่าที่ติดถ้ำหลวง อีกมุมหนึ่งของการทำงาน Elon Musk เป็นนักธุรกิจที่ทำงานอย่างบ้าคลั่ง เรียกได้ว่าทำงานแบบหามรุ่ง หามค่ำจนขนาดต้องบ้านแตก และเลิกกับภรรยามาแล้ว อย่างไรก็ตามสิ่งที่เขาได้ทำลงไปนั้นกลับประสบความสำเร็จในมุมของธุรกิจเป็นอย่างมาก เคล็ดลับอะไรที่ทำให้เขาประสบความสำเร็จ มาดูกัน 1.อ่านหนังสือจนเป็นนิสัย Elon Musk พูดว่าการเรียนแม้จะสิ้นสุดในโรงเรียน แต่คุณก็สามารถหาความรู้เพิ่มเติมนอกเหนือจากที่มีอยู่ได้ หากคุณไม่รู้อะไร คุณก็ควรหาคำตอบในเรื่องนั้น ซึ่งเขาได้อ่านสารานุกรม Encyclopedia ตั้งแต่ยังเด็ก จนทำให้เขากลายเป็นคนรักการอ่านไปในที่สุด รวมถึงส่งผลให้ Elon Musk กลายเป็นคนที่มีความคิดที่อิสระ เกิดไอเดียใหม่ๆ แบบที่ไม่เคยมีใครทำมาก่อน 2.ไม่ใช่เงินโฆษณา Elon Musk ไม่เคยใช้เงินตัวเองโฆษณาแต่อย่างใด โดยเขามักจะตั้งคำถามกับตัวเองว่า กิจกรรมที่ทำไปนั้นจะส่งผลดีต่อผลิตภัณฑ์หรือบริการอย่างไร? หากดูแล้วไม่คุ้ม เขาจะหยุดทำทันที เพราะอีลอน มัสก์ เชื่อว่าสินค้าที่มีคุณภาพจะถูกพูดถึงกันอย่างแพร่หลาย และนี่คือโฟกัสเริ่มต้นที่ให้ความสำคัญ 3.ทำงานแบบลืมเป็นลืมตาย Elon Musk มีชั่วโมงการทำงานไม่ต่ำกว่า 100 ชั่วโมง […]

ปั้นเพจเงินล้าน สร้างคอนเทนต์ให้โดนใจ

การสร้างเพจบนเฟซบุ๊กเพื่อขายของมีจุดประสงค์ คือให้คนเข้ามากดไลค์ รวมถึงเข้ามาดูคอนเทนต์ที่เราต้องการสื่อสาร ซึ่งมีข้อดีอยู่ที่หากมีคนเข้ามากดไลค์ แสดงความคิดเห็น หรือแชร์โพสต์ โอกาสการทำธุรกิจของผู้ประกอบการก็ยิ่งมากขึ้น การสร้างเพจ หรือปั้นเพจบนเฟซบุ๊กจะช่วยให้ผู้บริโภคได้รู้จักแบรนด์สินค้าของผู้ประกอบการมากขึ้น ซึ่งเฟซบุ๊กเป็นพื้นที่ฟรีมีเดียให้สามารถเข้ามาสร้างแบรนด์ เพื่อติดต่อสื่อสารกับกลุ่มเป้าหมาย และยังใช้สำรวจดูคู่แข่งในตลาดอีกด้วย ดังนั้นเมื่อผู้ประกอบการลงมือเปิดเพจขึ้นมาแล้ว สิ่งแรกที่ต้องทำ คือการใส่รายละเอียดต่างๆ ให้ครบถ้วน ไม่ว่าจะเป็น ชื่อร้าน, รายละเอียดของสินค้า, ช่องทางการชำระเงิน เหล่านี้จะนำมาสู่การจดจำแบรนด์ที่เร็วขึ้น สำหรับเคล็ดลับการทำคอนเทนต์ให้คิดอยู่เสมอว่าสินค้า/ผลิตภัณฑ์ ที่ขายคืออะไร กลุ่มเป้าหมายคือใคร เช่น หากทำธุรกิจเกี่ยวกับโรงแรม คอนเทนต์ที่จูงใจผู้บริโภคจะเป็นประเภทรีวิว เพราะกลุ่มลูกค้าต้องการดูฟีดแบ๊คจากคนที่เคยไปพักมาแล้วว่าเป็นอย่างไรบ้าง หากเป็นสินค้าเกี่ยวกับอาหาร คอนเทนต์ประเภท How To ก็เป็นอีกหนึ่งวิธีที่น่าสนใจ ซึ่งมาถึงบรรทัดนีเอาจสรุปได้ว่าการทำคอนเทนต์จำเป็นต้องมีความสอดคล้องกับสินค้า/ผลิตภัณฑ์ และต้องนำเสนอข้อมูลที่เป็นความจริง มีประโยชน์ต่อผู้บริโภค เพราะสุดท้ายผู้บริโภคจะเลือกตัดสินใจซื้อสินค้า โดยดูจากสินค้าเหล่านั้นจะแก้ปัญหาให้พวกเขาได้จริงๆ อีกทั้ง ในช่วงแรกอาจจะเริ่มทำคอนเทนต์หลากหลายรูปแบบ เช่น ตัวหนังสือ ภาพเคลื่อนไหว รูปภาพ เพื่อจับทางกลุ่มลูกค้าก่อนว่าคอนเทนต์ประเภทจะตรงใจพวกเขามากที่สุด สุดท้ายเมื่อขายสินค้าได้แล้ว อย่าลืมสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าเก่าด้วยคอนเทนต์ที่ให้ความรู้ เพื่อสร้างความสัมพันธ์ และความเชื่อใจให้กับลูกค้าจนเกิดการกลับมาซื้อใหม่ในที่สุด

Insight Facebook สร้างคอนเทนต์ให้ตอบโจทย์กลุ่มลูกค้าผ่านเพจธุรกิจ

ปัจจุบันการโฆษณาออนไลน์สามารถทำได้ 3 แบบด้วยกัน คือ 1.การทำคอนเทนต์โฆษณาบนเฟซบุ๊ก 2.การทำคอนเทนต์โฆษณาบนกูเกิล และ 3.โฆษณารายย่อยที่เป็นลักษณะของแบนเนอร์ ดิสเพลย์ตามเว็บไซต์ต่างๆ ซึ่งสำหรับผู้ประกอบการหน้าใหม่ขอแนะนำให้เริ่มต้นจากการทำโฆษณาบนเฟซบุ๊กก่อน อย่างไรก็ตาม ก่อนที่จะทำคอนเทนต์เพื่อสื่อสารไปยังลูกค้า เราควรรู้ถึงการเปลี่ยนแปลงของเฟซบุ๊กในช่วงเวลาที่ผ่านมาก่อนว่าเป็นอย่างไรบ้าง สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่เห็นได้อย่างชัดเจน คือ คอนเทนต์ประเภท Clickbait จะถูกแบนออกไปจากสารบบ, เฟซบุ๊กจะเน้นความเป็นสังคมมากขึ้น สร้างกลุ่มคนที่มีความชอบไว้ด้วยกัน, ค่าโฆษณาแพงขึ้น เข้าถึงคนได้น้อยลง, เว็บไซต์ไหนที่โหลดเร็วจะถูกแสดงผลบน News Feed บ่อยกว่าใคร เมื่อเห็นการเปลี่ยนแปลงนี้แล้ว จึงต้องมองมาที่สิ่งที่ต้องเตรียมสำหรับการทำคอนเทนต์ โดยไอเดียการทำคอนเทนต์ที่ดี มีดังต่อไปนี้ 1.สร้างคอนเทนต์ที่เข้าใจง่าย: ผู้บริโภคไม่นิยมอ่าน Text ที่ยาวจนเกินไป แต่จะชอบอ่านคอนเทนต์สั้นๆ เข้าใจง่าย ซึ่งรูปภาพ Infographic จะตอบโจทย์ในเรื่องนี้เป็นอย่างดี 2.เปิดประเด็นด้วยคำถาม: การทำคอนเทนต์ที่เปิดประเด็นด้วยคำถามจะสร้างการมีส่วนร่วมระหว่างแบรนด์กับลูกค้า 3.เล่าเรื่องให้น่าสนใจ: การเล่าเรื่องที่บ่งบอกความเป็นมนุษย์ ลักษณะประสบการณ์ส่วนตัว หรือเรื่องใกล้ตัว จะสร้างความน่าสนใจได้ดีกว่าการเล่าผ่านตัวแบรนด์สินค้า เพราะเป็นเรื่องที่จับต้องได้ นอกจากนี้ เรื่องที่ต้องระวังในการทำคอนเทนต์ผ่านเฟซบุ๊กนั้นต้องระบุรายละเอียดของสินค้าให้ชัดเจนว่าเสนอขายสินค้าอะไร, ห้ามระบุ หรือเจาะจงลักษณะของผู้ใช้, ห้ามใช้ภาษาที่มีคำหยาบ และห้ามโฆษณาเกินจริง หรือโฆษณาที่ส่อไปทางลักษณะหลอกลวง

ถอดรหัสการตลาดออนไลน์ สร้างยอดขาย ขยายธุรกิจ โดย วีระยุทธ เชื้อไทย Smart SME Expo 2018

ในงาน Smart SME Expo 2018 ฮอลล์ 3-4 อิมแพ็คเมืองทองธานี คุณวีระยุทธ เชื้อไทย ผู้จัดการบริหารความร่วมมือ ภาครัฐและองค์กรเอกชน ธนาคารไทยพาณิชย์ ขึ้นบรรยายในหัวข้อ ถอดรหัสการตลาดอนไลน์ สร้างยอดขาย ขยายธุรกิจ โดยมีเนื้อหาว่า เรื่องน่าตกใจของ SMEs ทุกวันนี้คือไม่รู้ว่า กำลังอยู่กับการแข่งขันทั้งในธุรกิจเดียวกันและต่างธุรกิจ เนื่องจากมีเทคโนโลยีใหม่ๆเกิดขึ้นมากมาย ทำให้ SMEs ต้องแข่งขันกับเวลาและความรวดเร็วในการตัดสินใจของลูกค้า ทั้งนี้ SMEs ต้องเรียนรู้กับสิ่งใหม่ เช่น QR Payment หรือแม้แต่ AI พร้อมปรับเปลี่ยนกลยุทธ์เพื่อความอยู่รอด เพื่อตอบสนองกับ 5 พฤติกรรมใหม่ของคนยุคดิจิทัลดังนี้ 1. พฤติกรรมการพกพามือถือไปทุกหนแห่ง 2. การเคลื่อนย้ายจากร้านค้าออนไลน์สู่โลกออฟไลน์ 3. ความชื่นชอบในการแชร์ข้อมูลข่าวสาร 4. ความนิยมในการซื้อสินค้าผ่านออนไลน์ 5. การเข้าสู่สังคมไร้เงินสด ซึ่งสำคัญอย่างยิ่งเนื่องจากโมบายแบงก์กิ้งได้รับความนิยมอย่างต่อเนื่อง ทำให้ผู้ประกอบการควรทำการตลาดในรูปแบบ O2O (Online2 Offline) เช่นการรีวิวสินค้าผ่าน Youtube, […]

ตำนานน้ำผลไม้ ดีโด้ 25ปี กับยอดขายหลักพันล้าน

ดีโด้ น้ำผลไม้ที่คนไทยส่วนใหญ่รู้จักกันดีจากรุ่นสู่รุ่น ซึ่งเห็นคุ้นตาจากขวดน้ำผลไม้รสส้มที่สร้างความสดชื่นให้ผู้ซื้อกลุ่มรายได้น้อยของไทยมายาวนานถึง 25 ปี ครองส่วนแบ่งตลาดเป็นอันดับหนึ่งของตลาดน้ำผลไม้ ที่บริหารจัดการภายใต้ บริษัท ฟู้ดสตาร์ จำกัด ซึ่งตั้งอยู่ที่ อ.สามพราน จ.นครปฐม นำทัพโดยผู้บริหารหญิงคนเก่ง คุณ จันทรา พงศ์ศรี เป็นกรรมการผู้จัดการ ปั้นแบรนด์ใหม่ เจาะตลาดภูธร จันทราเป็นผู้นำที่รับมอบหมายภารกิจจากบิดา กิตติ พงศ์ศรี ซึ่งเป็นหนึ่งในผู้ก่อตั้งกิจการผลิตและจำหน่ายผลิตภัณฑ์น้ำผลไม้พร้อมดื่ม ภายใต้แบรนด์ “ดีโด้” เมื่อปี 2536 เพราะมองเห็นโอกาสว่าธุรกิจน้ำผลไม้ยังมีผู้เล่นในตลาดเมืองไทยไม่มากนัก ซึ่งในช่วงแรกที่เริ่มเปิดตัวผลิตภัณฑ์ ดีโด้ยังไม่เป็นที่รู้จัก เพราะเน้นสร้างตลาดภูธรเป็นหลัก แต่ด้วยความพยายามและพัฒนาสินค้ามาตลอดเมื่อเข้าปีที่ 4 เริ่มมีฐานลูกค้าเพิ่มมากขึ้นและทำตัวเลขรายได้เติบโตมาโดยตลอดที่เฉลี่ย 8-10% และสามารถครองส่วนแบ่งการตลาดน้ำผลไม้สำหรับผู้บริโภคในระดับรากหญ้า (super economy fruit juice) ที่ 40% ครอบคลุมทั้งน้ำผลไม้พร้อมดื่ม น้ำผลไม้ผสมโยเกิร์ต น้ำผลไม้ผสมวุ้นมะพร้าว น้ำผลไม้หวานเย็นวุ้นชนิดถ้วย น้ำดื่ม และผลิตภัณฑ์อื่นๆ ไม่สร้างแบรนด์ ตลาดไม่ยั่งยืน โดยในปี 2560 ทำรายได้ถึง 3 […]

เจาะลึกแผนธุรกิจ สมุนไพรบ้านอาจารย์ ถนัดสร้างตลาดมากกว่าแย่งตลาด

ความท้าทายของเจ้าของสินค้าในเวลานี้ คงปฏิเสธไม่ได้ว่านอกจากการสร้างแบรนด์ให้ปังและพยายามผลิตสินค้าให้มีคุณภาพแล้ว ยังต้องเฟ้นกลยุทธ์รับมือกับคู่แข่งในตลาดที่มีอยู่จำนวนมาก ดังนั้นการที่เราจะถูกเลือกจึงไม่ใช่เรื่องง่ายยิ่งเป็นสิ่งที่ผลิตได้ง่าย หรือใช้เทคนิค หรือ เทคโนโลยีระดับไม่สูงมากไปจนถึงระดับปานกลาง ย่อมมีผู้ผลิตแข่งขันได้อย่างรวดเร็ว วันนี้ SmartSme จะพาไปเจาะลึงการทำธุรกิจของ คุณพินิจ เขื่อนสุวงค์ (โน๊ต) กรรมการผู้จัดการบริษัท สมุนไพรบ้านอาจารย์ จำกัด ผู้ผลิตภัณฑ์สมุนไพรสำหรับคุณแม่หลังคลอดที่มีปัญหาเรื่องน้ำนมน้อย ในแบรนด์ “ฟีนูแคป” FENUCAPS -มองปัญหาใกล้ตัวเป็นช่องทางทำเงิน คุณโน๊ตเป็นผู้ประกอบการต้นแบบที่ไม่เดินตามใคร และมองเห็นโอกาสในการสร้างรายได้จากเค้กก้อนเล็กๆ นั่นก็คือกลุ่มลูกค้าที่เป็นคุณแม่หลังคลอด โดยคุณโน๊ต นำปัญหาที่เกิดขึ้นกับภรรยา คือน้ำนมมาน้อย และได้ค้นคว้าหาข้อมูล จนพบว่า มีสมุนไพรตัวหนึ่งที่ช่วยเพิ่มน้ำนมแม่ได้ หลังจากภรรยาทาน ก็ทำให้มีน้ำนมเพิ่มขึ้นมา จนทำให้มีสต็อค และเลี้ยงลูกด้วยนมแม่นานกว่า 3 ปี ในระหว่างที่ภรรยาทานแล้วเห็นผล จึงทำแจกฟรีให้กับคุณแม่ๆ ท่านอื่นๆ ได้ลองทาน ปรากฏกว่า ทุกคนทานแล้วเห็นผลดี จึงนำไปต่อยอดวิจัยเป็นผลิตภัณฑ์ ซึ่งเป็นจุดเริ่มต้นของธุรกิจ “สมุนไพรบ้านอาจารย์” เมื่อได้คลุกคลีอยู่กับกลุ่มคุณแม่ให้นมบุตรมาสักระยะ ก็ได้คิดค้นผลิตภัณฑ์ตัวอื่นๆ เช่น ครีมแต้มสิวเพื่อคุณแม่หลังคลอด มารองรับความต้องการของตลาด โดยสินค้าทุกตัวจะเน้นการทำวิจัย และคำนึงถึงคุณภาพของสินค้าเป็นหลัก จนได้รับรางวัลต่างๆมากมาย มีผลประกอบการเติบโตขึ้นทุกๆปี ขณะเดียวกันยังมีตัวแทนจำหน่ายตามคลินิกและร้านขายยากว่า […]

เมื่อ การตลาดออนไลน์ เริ่มเฟ้อ ธุรกิจจะหาทางรอดอย่างไร

เนื่องจากภาวะด้านเศรษฐกิจของไทย และ สถานการณ์บ้านเมืองปัจจุบัน เป็นตัวแปรสำคัญให้ผู้ประกอบธุรกิจ โดยเฉพาะธุรกิจ SME ต้องปรับตัวอย่างหนักแล้ว การทำความเข้าใจและติดตามเทรนด์ การตลาดออนไลน์ ยังเป็นอีกสิ่งที่ไม่ควรมองข้ามเนื่องจากการตลาดเชิง Offline เพียงอย่างเดียว ไม่สามารถช่วยกระจายโอกาสทางธุรกิจไปสู่กลุ่มลูกค้าอื่นได้ Sellsuki ซึ่งเป็นระบบบริหารออเดอร์หลายช่องทางที่ครบวงจรที่สุดในไทยที่มีผู้ใช้กว่า 30,000 ร้านค้า เห็นถึงการเปลี่ยนแปลงในสังคมในรอบ 5-6 ปีที่ผ่านมา พบว่า มีปรากฏการณ์หนึ่งเกิดขึ้นอย่างมีนัยยะสำคัญ นั่นก็คือตัวเลขร้านออนไลน์ในประเทศไทยเติบโตขึ้นอย่างก้าวกระโดด มีร้านออนไลน์เปิดใหม่ขึ้นจำนวนมาก แต่ก็ต้องปิดตัวลงไปจำนวนมากเช่นกันเนื่องจากสงครามการแข่งขันที่ดุเดือด ทั้งคู่แข่งในไทย และการเข้ามาถึงของผู้ค้าชาวจีน รวมไปถึงการปรับเปลี่ยนนโยบายจาก Social Media เจ้าดังที่เปลี่ยนไปตลอดเวลา กับอีกสารพัดคอร์สต่างๆ ที่นำเสนอเส้นทางสู่ความสำเร็จที่มีมากมายนับไม่ถ้วน จากจุดนี้จึงเกิดเป็นงาน Meetup รวมบรรดาเจ้าของร้านออนไลน์ให้มาพบกันและแชร์ประสบการณ์ของจริงที่ต่างจากตำรา ทั้งปัญหาและกรณีศึกษาที่น่าสนใจที่ทำให้เป็นร้านค้าผู้นำตลาดอย่างยาวนาน ภายใต้หัวข้อ “ร้านค้า – ข้าไม่ตาย” จัดขึ้นเมื่อวันเสาร์ที่ 26 พฤษภาคม 2561 ที่ผ่านมา โดยผู้ที่สนใจร่วมฟังการบรรยายได้มีโอกาสแลกเปลี่ยนความรู้และซักถามข้อสงสัยแบบไม่มีกั๊กจากทั้งเจ้าของร้านนักธุรกิจที่ปั้นแบรนด์จนประสบความสำเร็จ และ จากวิทยากรผู้เชี่ยวชาญจาก Sellsuki ที่มีประสบการณ์ในวงการ E-commerce โดยประเด็นที่ถูกเน้นหนักในการสัมมนาครั้งนี้คือผู้ทำธุรกิจจะเอาตัวรอดได้อย่างไรเมื่อการทำการตลาดจำเป็นต้องอาศัยทั้งช่องทาง Offine และ […]

1 … 36 37 38 … 73