How-To

การตลาดเออ-ออ เมื่อพฤติกรรมคนเปลี่ยนใจเร็ว ยอมจ่ายไม่ยอมตกกระแส

ในโลกแห่งการเปลี่ยนแปลงที่ทุกอย่างเกิดขึ้นอย่างรวดเร็ว ด้วยปัจจัยสภาพแวดล้อม และบริบทรอบตัว เช่นเดียวกับพฤติกรรมคนไทยที่ใจเร็วทำให้การตลาดเออ-ออ กลายเป็นเทรนด์ของผู้บริโภคยุคที่มักจะซื้อสินค้าตามกระแส ผลวิจัย “ER-OR MARKETING: การตลาดเออ-ออ พฤติกรรมตามกระแสของคนไทยในปัจจุบัน” ของวิทยาลัยจัดการ มหาวิทยาลัยมหิดล (CMMU) ชี้ว่าในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาพฤติกรรมการซื้อสินค้าและบริการของคนไทยเปลี่ยนไปอย่างรวดเร็ว โดยมีสาเหตุหลักๆ จากอิทธิพลของสื่อโซเชียลมีเดียที่ทำให้การเผยแพร่และแชร์ข้อมูลข่าวสารเป็นไปอย่างรวดเร็วและเรียลไทม์ส่งผลให้เกิด Customer Journey ที่สั้นและเร็วกว่าเดิม เมื่อเป็นเช่นนี้ทำให้ผู้บริโภคตัดสินใจซื้อสินค้า หรือบริการเพียงเพราะเห็นคนรอบข้าง ผู้มีอิทธิพลทางความคิด (Influencers) หรือคนส่วนใหญ่นิยมใช้สินค้าและบริการเหล่านั้น เพราะเชื่อว่าคนส่วนใหญ่น่าจะเลือกสิ่งที่ถูกต้องและหากไม่ซื้อตามอาจพลาดสิ่งดีๆ ไป จนทำเกิดกระแส “คล้อยตาม” หรือ “ซื้อตามกัน” อย่างรวดเร็ว แบบไม่ต้องผ่านกระบวนการค้นหาหรือศึกษาข้อมูลนานๆ เหมือนแต่ก่อน ซึ่งพฤติกรรมเหล่านี้ได้เปลี่ยนโฉมหน้าการตลาดในประเทศไทยไปอย่างสิ้นเชิง สำหรับสินค้าที่ได้รับความนิยมจากการตลาดดังกล่าว จะแบ่งออกเป็น 3 กลุ่มด้วยกัน กลุ่มที่ 1 อาหารและเครื่องดื่ม ถูกเออ-ออ มากที่สุดถึง 60% % โดยผู้หญิง Gen Z มีแนวโน้มเออ-ออ กินตามกระแสมากที่สุด ส่วนประเภทอาหารที่นิยมกินตามกันมักเป็นอาหารประเภทบุฟเฟ่ต์ คาเฟ่ และร้านอาหารนานาชาติ […]

กลยุทธ์ปิดการขาย พูดอย่างไรให้คนตัดสินใจซื้อสินค้า แบบไม่ลังเล

แม้สินค้าของคุณจะดี มีคุณภาพแค่ หากสื่อสารไม่มีประสิทธิภาพก็เท่ากับปิดโอกาสที่สินค้านั้นจะขายได้ แน่นอนว่าการปิดการขายเป็นขั้นตอนสำคัญสำหรับการทำธุรกิจ เพราะเป็นสิ่งยืนยันว่าธุรกรรมได้เสร็จสิ้นแล้วเป็นความยินยอมทั้งผู้ขาย-ผู้ซื้อ ในโลกธุรกิจมีวิธีการมากมายในการปิดการขายอย่างมีประสิทธิภาพ โดยแต่ละวิธีการนั้นก็ขึ้นอยู่กับประสบการณ์ของผู้ซื้อกับลูกค้าว่าเป็นอย่างไร ว่าจะเลือกวิธีไหนเหมาะสมที่สุด ดังนั้น การศึกษาเรียนรู้วิธีการอย่างถูกต้องสามารถช่วยให้ผู้ขายเพิ่มความสัมพันธ์กับลูกค้า และเพิ่มโอกาสที่จะขายสินค้า และบริการที่ทำอยู่ได้ โดยต้องเลือกเวลาที่เหมาะสมในการพูดคุยเพื่อนำไปสู่เป้าหมาย ผ่านกลยุทธ์ดังต่อไปนี้ 1.เสนอทางเลือก หากลูกค้าพอใจกับข้อเสนอที่พูดคุยกันอยู่แล้ว อาจเสนอทางเลือกเพื่อให้ลูกค้าตัดสินใจซื้อ แต่ต้องมั่นใจแล้วว่าลูกค้าตอบรับสินค้าหรือบริการแล้วถึงจะใช้กลยุทธ์นี้ได้ เพราะการมีตัวเลือกจะทำให้เกิดการเปรียบเทียบทำให้ลูกค้าตัดสินใจที่จะตอบตกลงว่าจะเลือกสินค้าชิ้นไหน ตัวอย่าง: หากเป็นสินค้าหรือบริการที่มีลักษณะเป็น “แพ็คเกจ” ให้อธิบายว่าแต่ละแพ็คเกจมีความแตกต่างกันอย่างไร หลังจากนั้นให้ถามลูกค้าว่าจะเลือกแบบไหน 2.ชี้ถึงอุปสรรค หากลูกค้าเกิดความลังเลเกี่ยวกับการขาย ลองสอบถามดูว่าอะไรเป็นอุปสรรคที่ยังไม่ตัดสินใจซื้อสินค้า ต่อไปก็เป็นหน้าที่ของผู้ขายแล้วว่าจะมีวิธีจัดการกับข้อจำกัดเหล่านั้นอย่างไร เพื่อโน้มน้าวใจให้ลูกค้ากลับมาซื้ออีกครั้ง ซึ่งเรื่องนี้ต้องทำการบ้านศึกษาดูรายละเอียดสินค้าหรือบริการที่มีอยู่ให้ดี ตัวอย่าง: พูดคุยกับผู้ขายจากข้อมูลคุยกัน มีเหตุผลใดที่ทำให้ยังไม่ตัดสินใจซื้อสินค้า หากสามารถแก้ไขเหตุผลนั้นได้ จะต้องใช้เวลานานเท่าไหร่เพื่อกลับมาพิจารณาสินค้าของเราอีกครั้ง 3.สอบถามขั้นตอนต่อไป วิธีที่แยบยลอันชาญฉลาดเพื่อลูกค้าซื้อสินค้า คือการขอให้ลูกค้าอธิบายขั้นตอนต่าง ๆ เกี่ยวกับวิธีการตัดสินใจซื้อจนได้รายละเอียดที่ชัดเจน และนำข้อมูลเหล่านี้กลับมาพัฒนาสินค้าหรือบริการให้มีประสิทธิภาพ ตอบโจทย์ความต้องการที่อยากจะได้ ตัวอย่าง: ลองยกสินค้าหนึ่งชิ้นขึ้นมา แล้วถามว่าหากคุณตัดสินใจซื้อสินค้าประเภท จะมีขั้นตอนอย่างไรบ้าง ใช้เวลานานเท่าไหร่ในการตอบตกลงซื้อ 4.ทำข้อตกลง ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อผู้ซื้อไม่ได้ซับซ้อนอะไร เพียงแค่สินค้าและบริการของคุณมีประโยชน์กับพวกเขาอย่างไร โดยผู้ขายมีหน้าที่กระตุ้นให้พวกเขาเห็นด้วยกับสิ่งที่กำลังเสนออยู่ อย่างไรก็ตาม เทคนิคนี้อาจเป็นประโยชน์กับลูกค้าที่แสดงความสนใจในผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณอยู่แล้ว […]

งานวิจัยชี้ ดื่มกาแฟให้ถูกเวลา นำพาอายุยืน

การดื่มกาแฟถือเป็นอีกหนึ่งกิจวัตรที่ช่วยให้หัวใจแข็งแรงและอายุยืนขึ้นได้ แต่คุณรู้ไหมว่าประโยชน์ของกาแฟอาจขึ้นอยู่กับ “เวลา” ที่คุณเลือกดื่มด้วย จากการศึกษาโดย Dr. Lu Qi จากมหาวิทยาลัย Tulane ซึ่งตีพิมพ์ใน European Heart Journal ได้วิเคราะห์ข้อมูลด้านโภชนาการและสุขภาพของผู้ใหญ่ 40,725 คน (อายุ 18 ปีขึ้นไป) จากการสำรวจในสหรัฐฯ ระหว่างปี 1999-2018 โดยแบ่งช่วงเวลาในการดื่มกาแฟเป็น 3 ช่วง ได้แก่ เช้า (04:00 – 11:59 น.) บ่าย (12:00 – 16:59 น.) เย็น (17:00 – 03:59 น.) ผลลัพธ์ของงานวิจัยชี้ให้เห็นว่า “ผู้ที่ดื่มกาแฟในช่วงเช้า” มีดอกาสลดความเสี่ยงการเสียชีวิตก่อนวัยอันควรจากทุกสาเหตุได้ 16% และลดความเสี่ยงการเสียชีวิตจากโรคหัวใจได้ถึง 31% เมื่อเทียบกับผู้ที่ไม่ได้ดื่มกาแฟ แต่ในกรณีผู้ที่ดื่มกาแฟตลอดทั้งวันกลับไม่ได้ลดความเสี่ยงดังกล่าว งานวิจัยยังระบุว่ากาแฟเต็มไปด้วยสารต้านอนุมูลอิสระ ซึ่งสารนี้ช่วยลดการอักเสบในร่างกาย และยังอาจลดความเสี่ยงของโรคหัวใจได้ ถ้าคุณเริ่มต้นวันในตอนเช้าด้วยกาแฟแก้วโปรด ก็เหมือนคุณได้จิบ […]

เรื่องอะไร? ที่นักธุรกิจควรทำก่อน 8 โมงเช้าในทุกๆ วัน

ชีวิตในแต่ละวันล้วนมีความวุ่นวาย หากเป็นนักธุรกิจด้วยแล้ว ชีวิตก็ยิ่งอยากขึ้นไปอีกกับการจัดสรรเวลาส่วนตัว และเวลาของการทำงานให้มีประสิทธิภาพ เพราะหากไม่มีความตั้งใจแบ่งเวลาเพื่อพัฒนาตัวเอง เวลาที่เดินไปสุดท้ายเปล่าประโยชน์ ก่อนที่จะสายเกินไป และต้องมานั่งสงสัยว่าเวลาที่มีหายไปไหนหมด Smartsme จะขอพามาจัดการตัวเองกับ 8 เรื่องที่นักธุรกิจควรทำก่อน 8 โมงเช้าของทุก ๆ วัน ดังต่อไปนี้ 1.นอนหลับให้เพียงพออย่างน้อย 7 ชั่วโมง การนอนหลับมีความสำคัญพอ ๆ กับการรับประทานอาหาร และการดื่มน้ำ แม้จะรู้ผลลัพธ์ ผู้คนหลายล้านคนยังคงนอนหลับไม่เพียงพอ และประสบปัญหามากมายตามมา มูลนิธิการนอนหลับแห่งชาติได้ทำการสำรวจ และพบว่าชาวอเมริกันอย่างน้อย 40 ล้านคนประสบปัญหาเกี่ยวกับนอนหลับ นอกจากนี้ ผู้ใหญ่มากกว่าร้อยละ 40 ประสบปัญหาอาการง่วงนอนในเวลากลางวันอย่างรุนแรงถึงขั้นขนาดรบกวนกิจกรรมต่าง ๆ อย่างน้อย 2-3 วันในแต่ละเดือน ขณะที่ร้อยละ 20 ระบุว่ามีปัญหาง่วงนอนเป็นบางวันหรือมากกว่านั้นต่อสัปดาห์ ในทางกลับกัน การนอนหลับอย่างเพียงพอจะช่วยเพิ่มความจำ อายุยืน ลดการอักเสบ มีสมาธิ และจดจ่อมากขึ้น เหล่านี้ส่งผลต่อนักธุรกิจเป็นอย่างมาก 2.ทำสมาธิ หลังจากตื่นนอนแล้ว การนั่งสมาธิเป็นสิ่งสำคัญที่จะช่วยให้มีทัศนคติเชิงบวก ขยายขอบเขตออกไป […]

หาตลาดก่อนหรือมีสต๊อกก่อน คำถามสุดคลาสสิกที่วนเวียนอยู่ในหัว SME

การเริ่มต้นธุรกิจไม่ใช่เรื่องง่าย แต่การเลือกเส้นทางที่ใช่ยิ่งยากกว่า ยิ่งยุคนี้ การแข่งขันสูง ความเสี่ยงเยอะ พลาดนิดเดียว อาจจะเจ๊งได้เลย วันนี้ Smartsme เลยอยากชวนมาพูดคุยกันในเรื่องทำนองนี้ว่า เราจะเอายังไงกันดี เรามาดูข้อดีข้อเสียกันก่อน เริ่มที่ การหาตลาดก่อน ถ้าเราหาตลาดก่อน เราจะได้รู้ความต้องการของตลาด เข้าใจความต้องการลูกค้าอย่างแท้จริง ได้ข้อมูลเชิงลึก เช่น พฤติกรรม ความชอบ ปัญหา และความคาดหวังของลูกค้า ช่วยลดความเสี่ยงในการผลิตสินค้าแล้วขายไม่ออก และยังไม่ต้องลงทุนสต๊อกสินค้าในตอนแรกด้วย อาจจะใช้เป็น Minimum Viable Product ก็ช่วยประหยัดต้นทุนในช่วงแรกด้วย นอกจากนี้เรายังมีโอกาสได้รับ Feedback จากลูกค้า เราก็สามารถนำมาปรับปรุงสินค้าให้ดีและตรงใจกลุ่มเป้าหมายได้มากขึ้น และที่สำคัญยังเป็นการเริ่มสร้าง Community และ Brand ให้แข็งแกร่งตั้งแต่เริ่มต้น แต่ว่าจะมีข้อเสียอยู่ที่ อาจเสียโอกาสทางการขาย หากลูกค้าต้องการสินค้าทันที และในบางครั้งกว่าจะหาตลาดจนเจอลูกค้าที่ใช่ อาจต้องใช้เวลานาน และถ้าเรามีสต๊อกสินค้าก่อนจะดียังไง ของมันพร้อมขาย สามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้ทันทีเลย และการที่มีสินค้าพร้อมส่ง ก็ช่วยสร้างความมั่นใจให้ลูกค้าเราด้วย และการสั่งผลิตที่ละจำนวนมากๆ ก็อาจได้ราคาต่อหน่วยที่ถูกกว่า เป็นการลดต้นทุนระยะยาวในอีกทางนึง […]

ปลุกไอเดีย ปั้นธุรกิจ 5 วิธีสร้างทักษะความคิดสร้างสรรค์ เพื่อทุกความสำเร็จ

ทักษะความคิดสร้างสรรค์ (Creativity) ไม่ได้จำกัดอยู่แค่ในสายงานอาร์ตเท่านั้น แต่ยังมีความสำคัญในทุกอาชีพ เพราะความคิดสร้างสรรค์คือการสร้างไอเดียใหม่หรือวิธีการใหม่ที่ยังไม่เคยมีมาก่อน เพื่อแก้ปัญหาอย่างมีประสิทธิภาพและเพิ่มคุณค่าให้กับงาน ตัวอย่างเช่น อาชีพครู ใช้ความคิดสร้างสรรค์ในการออกแบบสื่อการเรียนการสอน เช่น เกมการศึกษา หรือกิจกรรมที่ช่วยให้นักเรียนมีส่วนร่วมและไม่เบื่อ นักการตลาด ออกแบบกลยุทธ์การตลาดที่โดดเด่น เช่น การใช้สื่อโซเชียลที่สร้างการมีส่วนร่วม หรือการสร้างแบรนด์ด้วยเรื่องราวที่ดึงดูดใจ หรือแม้แต่อาชีพวิศวกร ที่ต้องใช้ความคิดสร้างสรรค์ในการพัฒนาผลิตภัณฑ์หรือปรับปรุงกระบวนการผลิตให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น ข้อดีของการพัฒนาทักษะความคิดสร้างสรรค์ • สร้างความได้เปรียบทางธุรกิจ ความคิดสร้างสรรค์ช่วยให้ธุรกิจแตกต่างจากคู่แข่งด้วยไอเดียที่แปลกใหม่และน่าสนใจ • แก้ปัญหาได้อย่างมีประสิทธิภาพ การคิดนอกกรอบช่วยให้หาวิธีแก้ปัญหาที่สร้างสรรค์และเหมาะสมมากขึ้น • พัฒนาตัวเองให้โดดเด่น คนที่มีความคิดสร้างสรรค์มักได้รับการยอมรับในฐานะผู้นำที่มีวิสัยทัศน์ • สร้างโอกาสใหม่ ความคิดสร้างสรรค์ช่วยเปิดประตูสู่นวัตกรรมใหม่ และเพิ่มโอกาสทางธุรกิจหรือการทำงาน วิธีเริ่มต้นพัฒนาทักษะความคิดสร้างสรรค์ 1. ฝึกตั้งคำถาม ความอยากรู้อยากเห็นเป็นจุดเริ่มต้นของความคิดสร้างสรรค์ ลองถามคำถามใหม่ๆ เกี่ยวกับสิ่งรอบตัว เช่น “ทำไมสิ่งนี้ถึงเป็นแบบนี้?” หรือ “จะปรับปรุงสิ่งนี้ได้อย่างไร?” 2. ศึกษาและเรียนรู้ อ่านหนังสือ เข้าร่วมเวิร์กช็อป หรือดูคอร์สออนไลน์เพื่อเพิ่มพูนความรู้ในสาขาที่คุณสนใจ 3. ทดลองและไม่กลัวล้มเหลว ลองทำสิ่งใหม่ๆ และเรียนรู้จากความผิดพลาด เช่น การทดลองใช้เครื่องมือใหม่ในงาน 4. […]

จูงใจอย่างมือโปร 5 เทคนิคการเจรจาต่อรอง เพื่อสร้างความได้เปรียบทางธุรกิจ

ในโลกของธุรกิจที่เปลี่ยนแปลงรวดเร็ว “ทักษะการจูงใจ โน้มน้าว และการเจรจาต่อรอง” ไม่ได้เป็นเพียงคุณสมบัติของนักขายหรือผู้ให้บริการอีกต่อไป แต่มันกลายเป็นเครื่องมือสำคัญสำหรับทุกสายงาน ไม่ว่าคุณจะเป็นพนักงานออฟฟิศ ผู้บริหาร หรือนักลงทุน ทักษะนี้ช่วยให้คุณเป็นต่อในสถานการณ์ต่าง ๆ และช่วยให้เติบโตในสายอาชีพได้เร็วขึ้น ทักษะนี้สำคัญอย่างไรในทุกสายงาน ลองนึกภาพว่าคุณกำลังเสนอไอเดียใหม่ในที่ประชุม แม้ไอเดียนั้นจะดีแค่ไหน แต่หากคุณไม่สามารถโน้มน้าวให้ทีมเห็นด้วยได้ โอกาสที่ไอเดียของคุณจะถูกนำไปใช้ก็แทบไม่มี หรือเมื่อคุณต้องเจรจากับลูกค้า หากขาดความสามารถในการต่อรองและนำเสนอ คุณอาจเสียโอกาสไปอย่างน่าเสียดาย และทักษะนี้ยังช่วยในงานที่ไม่เกี่ยวกับการขายโดยตรง เช่น การจัดการทีม การสร้างเครือข่าย หรือการต่อรองทรัพยากรกับฝ่ายอื่น การพูดที่น่าเชื่อถือ การฟังอย่างเข้าใจ และการปรับตัวตามสถานการณ์ล้วนเป็นหัวใจสำคัญของความสำเร็จ ข้อดีของการพัฒนาทักษะการจูงใจ โน้มน้าว และต่อรอง เพิ่มความมั่นใจในตัวเอง: เมื่อคุณรู้วิธีการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ คุณจะมั่นใจในการแสดงความคิดเห็นและการตัดสินใจของตัวเองมากขึ้น สร้างความสัมพันธ์ที่ดี: ทักษะนี้ช่วยสร้างความสัมพันธ์ในเชิงบวกกับคนรอบตัว ไม่ว่าจะเป็นเพื่อนร่วมงาน ลูกค้า หรือคู่ค้า เพิ่มโอกาสความสำเร็จในงาน: ไม่ว่าจะเป็นการปิดการขาย การต่อรองเงินเดือน หรือการเจรจางานใหญ่ การโน้มน้าวที่ดีช่วยให้คุณประสบความสำเร็จเร็วขึ้น พัฒนาความเป็นผู้นำ: ผู้นำที่ดีมักมีความสามารถในการจูงใจและนำทีมไปในทิศทางที่ถูกต้อง เริ่มต้นพัฒนาทักษะนี้อย่างไร ฟังอย่างตั้งใจ (Active Listening) • ฝึกฟังความต้องการของอีกฝ่ายโดยไม่ขัดจังหวะ • ใช้คำถามปลายเปิดเพื่อทำความเข้าใจมุมมองของพวกเขา ฝึกสื่อสารอย่างชัดเจน […]

LEAN พลิกเกม SME ลดต้นทุน เพิ่มกำไรอย่างชาญฉลาด

LEAN เป็นระบบบริหารจัดการที่มุ่งเน้นการลดความสูญเปล่าทุกประเภทในกระบวนการทำงาน โดยยังคงให้คุณค่าที่ลูกค้าต้องการอย่างเต็มที่ คำว่า “ความสูญเปล่า” (Waste) ในระบบ LEAN หมายถึงกิจกรรมหรือกระบวนการที่ไม่สร้างมูลค่าเพิ่มให้กับผลิตภัณฑ์หรือบริการ เช่น การรอคอย การเคลื่อนย้ายที่ไม่จำเป็น และการผลิตเกินความต้องการ เป็นต้น หลักการสำคัญของ LEAN • ระบุคุณค่า (Value) ค้นหาสิ่งที่ลูกค้ามองว่าเป็นคุณค่าในผลิตภัณฑ์หรือบริการ • วิเคราะห์กระบวนการ (Value Stream) แยกกระบวนการที่สร้างมูลค่าเพิ่มออกจากกระบวนการที่ไม่จำเป็น • สร้างกระแสงาน (Flow) ทำให้กระบวนการไหลลื่น ลดขั้นตอนที่ขัดขวางความต่อเนื่อง • ตอบสนองต่อความต้องการลูกค้า (Pull) ผลิตเฉพาะสิ่งที่ลูกค้าต้องการ ณ เวลาที่ต้องการ • ปรับปรุงต่อเนื่อง (Continuous Improvement) ใช้กระบวนการ Kaizen หรือแนวทางอื่นๆ เพื่อพัฒนาอย่างสม่ำเสมอ จุดเด่นของระบบ LEAN ลดต้นทุน: ลดการสูญเสียทรัพยากร เช่น เวลา วัตถุดิบ และแรงงาน เพิ่มประสิทธิภาพ: กระบวนการทำงานรวดเร็วขึ้นโดยไม่มีขั้นตอนที่ไม่จำเป็น ยกระดับคุณภาพ: […]

SME ควรนอนกี่ชั่วโมงถึงเพียงพอต่อการบริหารธุรกิจให้มีประสิทธิภาพ

ใกล้สิ้นปีแบบนี้ Smartsme อยากไถ่ถามสุขภาพของผู้ประกอบการกันสักหน่อย การพักผ่อนเป็นเรื่องสำคัญมาก แต่จะพูดก็พูดเรื่องนอนน้อยทั้งที่รู้ว่าสำคัญ แต่มันก็เป็นอะไรที่ห้ามกันไม่ได้จริงๆ ไม่ว่าจะด้วยภาระหน้าที่ของธุรกิจ การงานที่ทำอยู่ หรืออะไรก็แล้วแต่ บางทีตั้งใจไว้มากเลยว่าจะนอนให้ดีขึ้น แต่ทำไปสักพัก กลับ Loop เดิมอีก วันนี้เราจะได้รู้กัน ไหนๆถ้าผู้ประกอบการ SME จะต้องนอนน้อยแล้ว เราจะนอนยังไงให้ได้ประสิทธิภาพเลยขอนำเสนอ กฎ 90 นาที ของการนอน —— [ กฏ 90 นาที คืออะไร ] —— กฎ 90 นาที คือเทคนิคการนอนหลับที่ช่วยให้เราตื่นมาแล้วรู้สึกสดชื่น กระปรี้กระเปร่า ไม่งัวเงีย แต่ก่อนอื่นเรามาทำความเข้าใจวงจรการนอนหลับของมนุษย์กันก่อน วงจรการนอนของมนุษย์จะวนซ้ำไปมาระหว่าง 2 ช่วงใหญ่ๆ คือ ช่วงหลับลึก และ ช่วงหลับฝัน ช่วงหลับลึก แบ่งเป็น 3 ระยะ คือ ระยะที่ 1: เราจะง่วงๆ ซึมๆ เคลิ้มๆ […]

5 ทิปส์สร้างทักษะการตัดสินใจ กุญแจสำคัญในชีวิตและธุรกิจ

ทักษะการตัดสินใจ เป็นกระบวนการที่เราทุกคนต้องทำในชีวิตประจำวัน ตั้งแต่เรื่องเล็กน้อย เช่น การเลือกเมนูอาหาร ไปจนถึงเรื่องใหญ่ที่มีผลกระทบอย่างมาก เช่น การวางกลยุทธ์องค์กร ในบริบทของธุรกิจ การตัดสินใจที่แม่นยำและทันเวลามักเป็นตัวชี้วัดความสำเร็จ โดยเฉพาะในระดับผู้บริหารหรือหัวหน้างาน การตัดสินใจที่ล่าช้าหรือผิดพลาดอาจนำไปสู่การเสียโอกาสหรือความเสียหายต่อองค์กรได้ เพื่อให้การตัดสินใจมีประสิทธิภาพและเกิดผลลัพธ์ที่ดีที่สุด จำเป็นต้องอาศัยทั้งความเข้าใจในสถานการณ์ การวิเคราะห์ข้อมูล และการประเมินผลกระทบในระยะยาว การฝึกฝนทักษะนี้จะช่วยให้สามารถตอบสนองได้อย่างรวดเร็วและมั่นใจยิ่งขึ้น ข้อดีของการพัฒนาทักษะการตัดสินใจ • เพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน การตัดสินใจที่ชัดเจนช่วยลดความไม่แน่นอนและเพิ่มความคล่องตัวในการดำเนินธุรกิจ • ลดความเสี่ยง การวิเคราะห์ข้อมูลและประเมินทางเลือกช่วยให้สามารถตัดสินใจบนพื้นฐานของข้อมูล ลดความเสี่ยงในการทำผิดพลาด • สร้างความได้เปรียบในการแข่งขัน ธุรกิจที่สามารถตัดสินใจได้รวดเร็วและแม่นยำจะมีโอกาสจับโอกาสทางการตลาดได้ก่อนคู่แข่ง • เสริมสร้างความเชื่อมั่น ผู้บริหารที่มีความสามารถในการตัดสินใจอย่างมั่นใจช่วยสร้างความไว้วางใจในทีมงานและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย วิธีพัฒนาทักษะการตัดสินใจ กำหนดเป้าหมายและขอบเขตการตัดสินใจ เริ่มต้นด้วยการระบุเป้าหมายของการตัดสินใจและขอบเขตที่เกี่ยวข้อง เช่น ทรัพยากรที่มี เวลาที่ต้องการ และผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย เก็บข้อมูลที่เกี่ยวข้อง การตัดสินใจที่ดีเริ่มจากข้อมูลที่ครบถ้วน ใช้เครื่องมือหรือแหล่งข้อมูลที่เชื่อถือได้เพื่อวิเคราะห์ปัจจัยต่าง ๆ เปรียบเทียบข้อดีและข้อเสียของทางเลือก ระบุทางเลือกที่เป็นไปได้ และประเมินข้อดีข้อเสียของแต่ละตัวเลือกโดยคำนึงถึงผลกระทบทั้งระยะสั้นและระยะยาว พัฒนาทักษะการประเมินความเสี่ยง การตัดสินใจที่ดีต้องสามารถประเมินและจัดการความเสี่ยงได้ ใช้เครื่องมือ เช่น SWOT Analysis หรือ Decision Matrix เพื่อช่วยในกระบวนการ […]

BOI เปิด 10 เทรนด์ธุรกิจแห่งอนาคต ที่จะเห็นชัดขึ้น ในปี 2025

สำนักงานคณะกรรมการส่งเสริมการลงทุน หรือ BOI ระบุว่า ในโลกธุรกิจที่เต็มไปด้วยโอกาสและความท้าทาย การติดตามเทรนด์ใหม่ ๆ จะช่วยให้เจ้าของธุรกิจพร้อมรับมือกับการเปลี่ยนแปลง และเตรียมตัวเพื่อคว้าโอกาส โดยธุรกิจที่ปรับตัวไว และกล้าที่จะเปลี่ยนแปลงจะเป็นแรงผลักดันสำคัญในการสร้างโลกใหม่ที่ดีกว่าเดิม โดยแนะนำ 10 เทรนด์ธุรกิจแห่งอนาคต ที่จะเห็นชัดขึ้น ในปี 2025 ดังนี้ Generative AI พลิกโฉมธุรกิจ AI จะถูกนำมาใช้ในเชิงกลยุทธ์มากขึ้น จากการสร้างฟังก์ชันใหม่ ๆ สู่การปรับโครงสร้างธุรกิจครั้งใหญ่ ไม่ว่าจะเป็น ธุรกิจสื่อ การเงิน การแพทย์ การศึกษา และการผลิต ที่นำ AI มาใช้วิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึก การผลิต และการศึกษา ที่ตอบโจทย์อนาคต ธุรกิจยั่งยืนและเศรษฐกิจหมุนเวียน เศรษฐกิจหมุนเวียน ที่เน้นการใช้ทรัพยากรซ้ำและลดของเสีย จะกลายเป็นมาตรฐานใหม่ของธุรกิจ ช่วยลดต้นทุน ตอบโจทย์ความคาดหวังของผู้บริโภค และเพิ่มความได้เปรียบทางการแข่งขัน 3.Hyperautomation และองค์กรอัจฉริยะ เทคโนโลยีอัตโนมัติและ AI จะถูกนำมาใช้เพิ่มประสิทธิภาพให้องค์กร ตั้งแต่การวิเคราะห์ข้อมูลแบบเรียลไทม์ ไปจนถึงการทำงานแบบอัตโนมัติ ช่วยให้ตัดสินใจได้รวดเร็วและแม่นยำยิ่งขึ้น […]

วีซ่าเผย 5 กลโกงอันตรายช่วงปีใหม่ พร้อมเคล็ดลับป้องกันภัย

ในช่วงเทศกาลปีใหม่ ซึ่งเต็มไปด้วยบรรยากาศแห่งความสุขและการเฉลิมฉลอง มิจฉาชีพกลับใช้โอกาสนี้ในการหลอกลวงเพื่อขโมยข้อมูลส่วนตัวและทรัพย์สินของเหยื่อ ล่าสุด วีซ่าได้เผยแพร่ 5 กลโกงอันตรายช่วงปีใหม่ พร้อมวิธีรับมือที่จะช่วยให้คุณปลอดภัยจากเล่ห์เหลี่ยมเหล่านี้ 1. กลโกงฟิชชิ่ง (Phishing) กับดักที่มาในรูปแบบไม่น่าสงสัย ฟิชชิ่งยังคงเป็นวิธีหลอกลวงยอดนิยมที่มิจฉาชีพใช้ อาจมาในรูปแบบข้อความที่ดูจริงใจ เช่น ขอความช่วยเหลือจากเพื่อน หรืออีเมลแจ้งว่า “คุณได้รับรางวัลใหญ่” เพื่อขโมยข้อมูลส่วนตัวและเงินของคุณ มิจฉาชีพมักแอบอ้างตัวเป็นคนใกล้ชิดหรือองค์กรที่น่าเชื่อถือ พร้อมใช้ข้อเสนอที่ยากจะปฏิเสธ เช่น ส่วนลดพิเศษช่วงปีใหม่ วิธีป้องกัน: วีซ่าแนะนำหลักการ 4 ขั้นตอน คือ หยุด ตรวจสอบ ถาม และทำเมื่อมั่นใจเท่านั้น หากได้รับข้อความหรืออีเมลที่น่าสงสัย อย่าลังเลที่จะสอบถามกับผู้ส่งโดยตรง หรือยืนยันข้อมูลกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องก่อนดำเนินการใด ๆ 2. ร้านค้าออนไลน์ปลอม กับดักสำหรับนักช้อปปีใหม่ ในช่วงที่ผู้คนแสวงหาดีลเด็ดทางออนไลน์ ร้านค้าปลอมก็เพิ่มจำนวนขึ้นอย่างมาก วีซ่าระบุว่ามีเว็บไซต์ปลอมเพิ่มขึ้นถึง 284% ในช่วง 4 เดือนที่ผ่านมา เหล่ามิจฉาชีพมักสร้างร้านค้าปลอมพร้อมโฆษณาที่ล่อตาล่อใจ โดยเฉพาะสินค้าหรูหราในราคาต่ำจนน่าแปลกใจ วิธีป้องกัน: ก่อนซื้อสินค้า ให้ถามตัวเอง ถึงข้อเสนอว่ามีความน่าเชื่อถือหรือไม่, วิธีชำระเงินปลอดภัยหรือไม่, มีข้อมูลเพิ่มเติมที่ควรรู้หรือไม่ และหากไม่มั่นใจ […]

5 วิธี “ฝึกแก้ไขปัญหาที่ซับซ้อน” ทักษะสำคัญสำหรับธุรกิจยุคใหม่

ในยุคที่ธุรกิจต้องเผชิญกับความเปลี่ยนแปลงและความไม่แน่นอนอยู่ตลอดเวลา การมีทักษะการแก้ไขปัญหาที่ซับซ้อน (Complex Problem Solving) กลายเป็นสิ่งสำคัญที่ช่วยสร้างความได้เปรียบทางธุรกิจ ซึ่งการ ฝึกแก้ไขปัญหาที่ซับซ้อน ไม่ได้เป็นเพียงความสามารถในการแก้ไขปัญหาทั่วไป แต่ยังครอบคลุมถึงการวิเคราะห์สถานการณ์ที่มีหลายปัจจัยซึ่งเชื่อมโยงและส่งผลกระทบต่อกัน ความซับซ้อนของปัญหาในโลกธุรกิจ ปัญหาที่เกิดขึ้นในโลกธุรกิจมักมาพร้อมกับความไม่แน่นอน เช่น การเปลี่ยนแปลงของตลาด เทคโนโลยีที่พัฒนาอย่างรวดเร็ว ความคาดหวังของลูกค้าที่เปลี่ยนแปลง รวมถึงปัจจัยทางเศรษฐกิจและสังคม เมื่อปัจจัยเหล่านี้มาบรรจบกัน การจัดการกับปัญหากลายเป็นความท้าทายที่ซับซ้อน หากไม่มีทักษะในการจัดการกับความซับซ้อนนี้ องค์กรอาจประสบปัญหาในการดำเนินงานหรือตัดสินใจที่ผิดพลาด ข้อดีของการพัฒนาทักษะการแก้ไขปัญหาที่มีความซับซ้อน เพิ่มประสิทธิภาพการตัดสินใจ ช่วยให้ผู้บริหารสามารถวิเคราะห์ข้อมูลที่ซับซ้อนและเลือกแนวทางที่เหมาะสมที่สุดได้ สร้างความยืดหยุ่นในองค์กร การรับมือกับความเปลี่ยนแปลงอย่างมีประสิทธิภาพช่วยให้องค์กรสามารถปรับตัวได้เร็วขึ้น ส่งเสริมการทำงานร่วมกัน ทักษะนี้มักต้องอาศัยการระดมความคิดและการทำงานร่วมกันระหว่างทีม ช่วยพัฒนาโอกาสทางธุรกิจ การมองเห็นปัญหาในเชิงลึกช่วยให้สามารถเปลี่ยนปัญหาเป็นโอกาสได้ วิธีเริ่มต้นพัฒนาทักษะการแก้ไขปัญหาที่มีความซับซ้อน 1. มองภาพรวมของปัญหา เริ่มจากการรวบรวมข้อมูลและทำความเข้าใจบริบทโดยรอบปัญหา 2. ตั้งคำถามเพื่อระบุสาเหตุ ใช้หลัก 5 Why’s หรือเทคนิคอื่น ๆ เพื่อเจาะลึกถึงรากของปัญหา 3. จัดลำดับความสำคัญ วิเคราะห์และจัดลำดับผลกระทบของปัญหาเพื่อวางแผนการแก้ไขอย่างมีประสิทธิภาพ 4. พัฒนาแนวทางแก้ไข คิดทางเลือกหลาย ๆ แบบ และประเมินความเป็นไปได้ของแต่ละทางเลือก 5. ทดลองและปรับปรุง เริ่มต้นด้วยการทดสอบแนวทางแก้ไขในขนาดเล็กก่อน และปรับปรุงให้เหมาะสม […]

มัดรวม 12 ทักษะที่คนทำงานต้องมีในปี 2025 หากไม่พัฒนาโอกาสเสี่ยงสูง

ขึ้นชื่อว่า “คนทำงาน” ย่อมต้องมีการพัฒนาทักษะ ฝึกฝนเปิดการเรียนรู้อะไรใหม่ ๆ ที่เป็นเทรนด์เปลี่ยนแปลงไปอยู่ตลอดเวลา เพื่อสร้างความมั่นคง และเติบโตในสายงานที่ทำอยู่ แน่นอนว่าปัจจุบันเทคโนโลยีกลายเป็นทักษะที่มีความสำคัญอย่างมากที่ทุกสาขาอาชีพต้องมีความเกี่ยวข้องไม่มากก็น้อย หากได้ทำงานร่วมกับมนุษย์ก็จะเป็นการเพิ่มประสิทธิภาพงานให้ดียิ่งขึ้น โดย jobthai ได้รวบรวมทักษะสำคัญของคนที่ทำงานในปี 2025 ที่ต้องมีติดตัวไว้ ทักษะการเข้าใจและใช้เทคโนโลยีดิจิทัล (Digital Literacy) มีความเข้าใจและการใช้เทคโนโลยีดิจิทัลอย่างมีประสิทธิภาพ นำเครื่องมือ และอุปกรณ์ดิจิทัลมาใช้ประโยชน์สูงสุดในการสื่อสารหรือปฏิบัติงาน โดยทักษะการเรียนรู้ที่จะตามเทคโนโลยีให้ทันจะกลายเป็นไฟต์บังคับที่พนักงานทุกคนไม่รู้ไม่ได้ หากไม่ติดตามก็จะถูกมองว่าเป็นคนตกยุค ไม่ทันคนอื่น ทักษะการใช้งาน Generative AI ตัวช่วยผลิตคอนเทนต์ ทั้ง การเขียนบทความ, สรุปความ, คิดประเด็น, สร้างไอเดีย โดยเครื่องมือที่รู้จักกันดี เช่น ChatGPT ที่เป็นตัวช่วยให้คนไม่มีทักษะอย่างที่กล่าวมา ช่วยเนรมิตผลงานออกมาภายในเวลาอันรวดเร็ว นอกจากนี้ยังมีเครื่องมืออื่น ๆ อีกมากมายที่ช่วยให้การทำงานง่ายยิ่งขึ้น ซึ่งวงการธุรกิจเริ่มให้ความสนใจลงทุนกับเครื่องมือ Generative AI กันมากขึ้น ทักษะการเข้าใจ วิเคราะห์ และใช้ประโยชน์จากข้อมูล (Data Literacy) ข้อมูลในโลกธุรกิจเรียกได้ว่าเป็นทรัพยากรที่มีค่า ยิ่งไปกว่านั้นคนที่หาข้อมูลเก่ง และใช้ข้อมูลนั้นเพื่อบรรลุเป้าหมายจะทำให้การทำงานมีความโดดเด่นกว่าคนอื่น […]

นวัตกรรมใหม่ของแฟลชไดร์ฟรุ่นพิเศษที่มาพร้อมระบบล็อกด้วยลายนิ้วมือ

ในยุคดิจิทัลที่ข้อมูลส่วนบุคคลมีความสำคัญมากขึ้นเรื่อย ๆ ความปลอดภัยของข้อมูลกลายเป็นประเด็นที่หลายคนให้ความสนใจเป็นพิเศษ การใช้งานแฟลชไดร์ฟเพื่อเก็บข้อมูลไม่เพียงแค่เรื่องของความสะดวกสบายในการพกพาข้อมูลไปยังที่ต่าง ๆ แต่ยังต้องให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของข้อมูลที่ถูกจัดเก็บไว้ด้วย เพื่อป้องกันการเข้าถึงข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต นวัตกรรมใหม่ที่ตอบโจทย์ในเรื่องนี้คือแฟลชไดร์ฟรุ่นพิเศษที่มาพร้อมระบบล็อกด้วยลายนิ้วมือ ซึ่งช่วยเสริมความปลอดภัยให้กับการใช้งานได้เป็นอย่างดี ความปลอดภัยที่เพิ่มขึ้นจากระบบล็อกด้วยลายนิ้วมือ แฟลชไดร์ฟที่มาพร้อมระบบล็อกด้วยลายนิ้วมือถือเป็นการพัฒนาเทคโนโลยีที่ตอบโจทย์ผู้ใช้งานที่ต้องการความปลอดภัยในการเก็บข้อมูล ระบบนี้จะทำให้เฉพาะเจ้าของที่ลงทะเบียนลายนิ้วมือไว้เท่านั้นที่จะสามารถเข้าถึงข้อมูลได้ การใช้ลายนิ้วมือเป็นระบบล็อกนั้นมีความปลอดภัยสูงกว่าการตั้งรหัสผ่าน เนื่องจากลายนิ้วมือของแต่ละคนไม่สามารถปลอมแปลงได้ง่าย ๆ และยังลดความเสี่ยงจากการที่ผู้ใช้ลืมรหัสผ่านหรือมีคนอื่นล่วงรู้รหัสผ่านไปได้ นอกจากนี้ การใช้งานแฟลชไดร์ฟที่มีระบบล็อกด้วยลายนิ้วมือยังเพิ่มความสะดวกสบาย ผู้ใช้ไม่ต้องกรอกข้อมูลหรือรหัสผ่านหลายขั้นตอนเพื่อเข้าถึงไฟล์ เพียงแค่สแกนลายนิ้วมือ ข้อมูลก็จะพร้อมใช้งานทันที ซึ่งช่วยประหยัดเวลาและลดความยุ่งยากในการใช้งาน โดยเฉพาะในสถานการณ์ที่ต้องการเข้าถึงข้อมูลอย่างรวดเร็ว การใช้งานที่ตอบโจทย์ผู้บริโภคยุคใหม่ แฟลชไดร์ฟรุ่นพิเศษที่มีระบบล็อกด้วยลายนิ้วมือออกแบบมาเพื่อตอบโจทย์ความต้องการของผู้ใช้ยุคใหม่ที่ต้องการทั้งความสะดวกและความปลอดภัย การที่แฟลชไดร์ฟมีขนาดเล็ก พกพาสะดวก และสามารถใช้งานได้หลากหลาย ไม่ว่าจะเป็นการเก็บข้อมูลสำคัญสำหรับธุรกิจ หรือข้อมูลส่วนตัว ทำให้เป็นที่นิยมอย่างมากในกลุ่มคนที่ทำงานแบบมืออาชีพ หรือผู้ที่ต้องการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลให้ปลอดภัยจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต สำหรับองค์กรหรือธุรกิจที่ต้องการเก็บข้อมูลที่เป็นความลับ แฟลชไดร์ฟที่มีระบบล็อกด้วยลายนิ้วมือเป็นทางเลือกที่ดีเยี่ยม ด้วยความสามารถในการป้องกันการละเมิดข้อมูลที่อาจเกิดขึ้น และยังสามารถสร้างความมั่นใจให้กับลูกค้าและพนักงานในองค์กรว่าข้อมูลของพวกเขาจะได้รับการปกป้องอย่างดีที่สุด เทคโนโลยีที่เข้ากับวิถีชีวิตในยุคดิจิทัล การพัฒนาแฟลชไดร์ฟที่มีระบบล็อกด้วยลายนิ้วมือไม่ได้เพียงแค่เพิ่มความปลอดภัยในการใช้งานเท่านั้น แต่ยังสอดคล้องกับวิถีชีวิตในยุคดิจิทัลที่มีการใช้งานอุปกรณ์พกพาในการเก็บข้อมูลที่หลากหลายมากขึ้น ทุกวันนี้ เราใช้ข้อมูลในรูปแบบดิจิทัลในทุกด้านของชีวิตประจำวัน ตั้งแต่การทำงาน การเก็บภาพถ่ายส่วนตัว ไปจนถึงข้อมูลการเงิน ดังนั้นการที่เรามีอุปกรณ์เก็บข้อมูลที่ปลอดภัยจึงเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง นอกจากนี้ แฟลชไดร์ฟที่มีระบบล็อกด้วยลายนิ้วมือยังเหมาะกับการใช้งานในสภาพแวดล้อมที่ต้องการความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยสูง เช่น การใช้งานในหน่วยงานรัฐบาล สถาบันการศึกษา หรือองค์กรธุรกิจขนาดใหญ่ที่ต้องเก็บข้อมูลที่มีความละเอียดอ่อน การพัฒนาเทคโนโลยีที่ไม่หยุดนิ่ง […]

Power Bank 2-in-1 รวมฟังก์ชันการชาร์จและไฟฉายในเครื่องเดียว

ในยุคปัจจุบันที่อุปกรณ์พกพาและเทคโนโลยีกลายเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตประจำวัน Power Bank ได้รับการพัฒนาให้ตอบสนองต่อความต้องการของผู้ใช้งานมากขึ้น ไม่ใช่แค่การชาร์จแบตเตอรี่ให้สมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ต แต่ยังรวมฟังก์ชันเพิ่มเติมที่ช่วยให้การใช้งานสะดวกยิ่งขึ้น Power Bank 2-in-1 ที่รวมฟังก์ชันการชาร์จแบตเตอรี่และไฟฉายในตัวคือหนึ่งในตัวเลือกที่ตอบโจทย์การใช้งานหลากหลายสถานการณ์ ไม่ว่าจะเป็นการเดินทาง การใช้งานในที่มืด หรือการเตรียมพร้อมในสถานการณ์ฉุกเฉิน Power Bank 2-in-1 ได้รับความนิยมเพิ่มขึ้นเรื่อย ๆ ด้วยการออกแบบที่เน้นความสะดวกสบายและความหลากหลายของการใช้งาน การรวมฟังก์ชันการชาร์จและไฟฉายในอุปกรณ์เดียวช่วยลดความยุ่งยากในการพกพาอุปกรณ์เสริมหลายชิ้น อีกทั้งยังประหยัดพื้นที่ในกระเป๋า ทำให้เหมาะสำหรับผู้ที่ต้องเดินทางเป็นประจำ หรือต้องการอุปกรณ์ที่ใช้งานได้หลากหลายอย่างมีประสิทธิภาพ ไฟฉายใน Power Bank 2-in-1 มักถูกออกแบบมาให้มีความสว่างสูง พร้อมฟังก์ชันที่หลากหลาย เช่น โหมดไฟกระพริบ (Strobe Mode) และโหมด SOS สำหรับสถานการณ์ฉุกเฉิน นอกจากนี้ยังมีระดับความสว่างที่ปรับได้ตามความต้องการของผู้ใช้งาน เช่น แสงนุ่มสำหรับการใช้งานในที่พัก หรือแสงสว่างสูงสำหรับการเดินป่าในที่มืด ฟังก์ชันเหล่านี้ช่วยเพิ่มความอุ่นใจให้กับผู้ใช้งานในทุกสถานการณ์ Power Bank ประเภทนี้มักมาพร้อมความจุแบตเตอรี่ที่หลากหลาย เริ่มต้นที่ประมาณ 5,000 mAh ไปจนถึงรุ่นที่มีความจุสูงถึง 20,000 mAh ซึ่งเพียงพอสำหรับการชาร์จสมาร์ทโฟนหลายรอบต่อการชาร์จหนึ่งครั้ง บางรุ่นยังรองรับเทคโนโลยีชาร์จเร็ว เช่น Quick Charge […]

13 นิสัยทำให้คุณเป็นคนน่ารัก ใครๆ ก็อยากร่วมงานด้วย

คนน่ารักใคร ๆ ก็อยากเข้าหา เพราะอยู่ด้วยแล้วสบายใจ ไม่มีความทุกข์ แถมยังสร้างพลังมีแรงที่จะลงมือทำสิ่งต่าง ๆ ที่ตั้งเป้าไว้ โดยนิสัยนี้สามารถนำไปปรับใช้ทั้งกับการทำธุรกิจ, การทำงาน ตลอดจนการอยู่ร่วมกันในสังคม หลายคนอาจจะเข้าใจนิสัยน่ารักต้องขึ้นอยู่กับหน้าตา ความเป็นมิตรกับผู้อื่น เข้าสังคมเก่ง ตลอดจนมีความสามารถอันเก่งกาจ แต่แท้จริงแล้วนิสัยที่น่ารักจะอยู่ภายใต้การควบคุม และความฉลาดทางอารมณ์ หรือ EQ นั่นเอง แล้วพฤติกรรมของคนที่มีความฉลาดทางอารมณ์เป็นอย่างไร นี่คือ 13 พฤติกรรมที่จะให้คำตอบอย่างกระจ่าง 1.มักเป็นผู้ถาม ความผิดพลาดใหญ่หลวงของผู้คนเวลาเป็นผู้ฟัง คือการนั่งจดจ่อกับการฟังมากเกินไป และมัวแต่คิดว่าตัวเองจะพูดอย่างอะไรต่อไป นี่จึงเป็นเหมือนกับเสียโอกาสที่อาจพลาดประเด็นสำคัญที่อีกฝ่ายกำลังสื่อสาร ดังนั้น วิธีการแก้ปัญหานี้คือการฝึกตั้งคำถาม เช่น การถามคำถามเพื่อขยายความเพิ่มเติม ชี้ให้เห็นว่าไม่ได้เป็นคนที่นั่งฟังอย่างเดียว 2.ไม่เล่นโทรศัพท์มือถือ ไม่มีอะไรทำให้ผู้คนเบื่อได้หากหยิบโทรศัพท์มือถือขึ้นมาเล่น และยิ่งไปกันใหญ่หากคุณมีคู่สนทนา แต่กลับก้มหน้าเอาแต่เล่นโทรศัพท์มือถือ กลายเป็นทำให้เสียบรรยากาศการพูดคุย ดังนั้น หากเจรจา หรือทำกิจกรรมอะไรร่วมกับผู้อื่นก็ควรให้ความสำคัญกับตรงนั้นก่อน 3.เป็นคนจริงใจ การเป็นคนจริงใจ มีความซื่อสัตย์ เป็นนิสัยที่ใคร ๆ ก็ชื่นชอบ ไม่มีใครชอบคนโกหกหรอก ผู้คนส่วนใหญ่ชอบคนที่จริงใจ เพราะสามารถเชื่อใจ ไว้ใจได้ […]

ส่องทิศทางการการปรับตัว ธุรกิจแฟรนไชส์ ในปี 2025

ปี 2025 ธุรกิจแฟรนไชส์ทั่วโลกกำลังเผชิญกับการเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญ ทั้งเรื่องเทคโนโลยีที่เปลี่ยนโฉมหน้าธุรกิจ พฤติกรรมผู้บริโภคที่มีความหลากหลาย ความสำคัญด้านความยั่งยืนและการรับผิดชอบต่อสังคม การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ไม่เพียงแต่ส่งผลต่อแฟรนไชส์ขนาดใหญ่ระดับโลกเท่านั้น แต่ยังรวมถึงธุรกิจ SME ด้วย โดยแนวโน้มการพัฒนาแฟรนไชส์ในปี 2025 มีดังนี้ การผสานเทคโนโลยีล้ำสมัย ช่วยให้ธุรกิจง่ายขึ้น การใช้ AI และระบบอัตโนมัติ: แฟรนไชส์หลายแห่งกำลังนำ AI มาใช้เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพในกระบวนการทำงาน เช่น ระบบตอบกลับลูกค้าอัตโนมัติ การวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้า และการพยากรณ์แนวโน้มตลาด เทคโนโลยีเหล่านี้ช่วยให้ผู้ประกอบการแฟรนไชส์สามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้รวดเร็วและแม่นยำมากขึ้น ตัวอย่างเช่น แฟรนไชส์ร้านอาหารในสหรัฐฯ ใช้ระบบ AI เพื่อแนะนำเมนูที่ตรงใจลูกค้าตามพฤติกรรมการสั่งซื้อในอดีต การฝึกอบรมด้วยเทคโนโลยี VR และ AR: ธุรกิจแฟรนไชส์กำลังนำเทคโนโลยีเสมือนจริง (VR) และเทคโนโลยีเสริมความจริง (AR) มาใช้ในกระบวนการฝึกอบรมพนักงาน เช่น การจำลองสถานการณ์ในร้านค้าเพื่อเพิ่มทักษะการให้บริการลูกค้า การใช้เทคโนโลยีนี้ช่วยลดเวลาการฝึกอบรมและเพิ่มความมั่นใจให้แก่พนักงานใหม่ได้อย่างมีประสิทธิภาพ การมุ่งเน้นความยั่งยืน คือจุดเปลี่ยนสำคัญของุรกิจแฟรนไชส์ การลดผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อม: ผู้บริโภคในปัจจุบันให้ความสำคัญกับแบรนด์ที่มีแนวทางการดำเนินงานที่ยั่งยืน แฟรนไชส์จำนวนมากจึงเริ่มปรับตัวโดยใช้บรรจุภัณฑ์ที่สามารถย่อยสลายได้ เช่น การเปลี่ยนจากพลาสติกเป็นวัสดุรีไซเคิล หรือการใช้พลังงานแสงอาทิตย์ในระบบไฟฟ้าของร้านค้า การสนับสนุนชุมชนท้องถิ่น: แฟรนไชส์บางแห่งเริ่มให้ความสำคัญกับการสร้างความสัมพันธ์กับชุมชน เช่น การจัดหาวัตถุดิบจากเกษตรกรท้องถิ่นเพื่อลดการปล่อยก๊าซคาร์บอนจากการขนส่ง […]

ส่องเทรนด์ธุรกิจผู้สูงอายุ ที่จะเกิดขึ้นในปี 2025

ในปี 2025 โลกกำลังก้าวเข้าสู่ยุคที่ประชากรผู้สูงอายุเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว โดยคาดว่าจะมีจำนวนผู้ที่มีอายุตั้งแต่ 65 ปีขึ้นไป เกิน 1 พันล้านคนทั่วโลก เป็นผลมาจากการพัฒนาทางการแพทย์และเทคโนโลยีที่ทำให้คนมีอายุยืนยาวขึ้น โดยเฉพาะในประเทศที่พัฒนาแล้วและกำลังพัฒนา อุทำให้อุตสาหกรรมที่เกี่ยวข้องกับผู้สูงอายุกลายเป็นหนึ่งในกลุ่มธุรกิจที่มีศักยภาพในการเติบโตสูงที่สุด มาดูกันว่าเทรนด์สำคัญของธุรกิจผู้สูงอายุที่จะเกิดขึ้นในปี 2025 มีอะไรบ้าง 1. การปฏิวัติด้านสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดี ทั้งการดูแลสุขภาพเชิงป้องกัน เช่น อุปกรณ์สวมใส่ตรวจสุขภาพ อาหารฟังก์ชัน และแผนการแพทย์เฉพาะบุคคล และการดูแลสุขภาพจิตแบบองค์รวม เช่น แอปบำบัดและกิจกรรมส่งเสริมสุขภาพจิต 2. เทคโนโลยีเพื่อการดูแลสุขภาพ การใช้เทคโนโลยีขั้นสูง เช่น AI, IoT และ Wearable Devices เพื่อช่วยดูแลสุขภาพผู้สูงอายุถือเป็นเทรนด์สำคัญ ระบบ Telemedicine จะมีบทบาทในการลดความจำเป็นในการเดินทางไปโรงพยาบาล อีกทั้งอุปกรณ์ IoT เช่น เซนเซอร์ตรวจจับการล้ม หรือเครื่องมือตรวจวัดสุขภาพรายวันจะถูกพัฒนาให้ใช้งานง่ายขึ้น เช่น อุปกรณ์สั่งงานด้วยเสียงที่มีอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายสำหรับผู้สูงอายุช่วยลดช่องว่างด้านดิจิทัล 3. บ้านอัจฉริยะ (Smart Home) สำหรับผู้สูงอายุ บ้านที่ออกแบบมาเพื่อผู้สูงอายุจะเน้นความปลอดภัยและการช่วยเหลือตนเอง เช่น ระบบเตือนภัยอัตโนมัติ ระบบสั่งการด้วยเสียง และอุปกรณ์ช่วยเคลื่อนไหว […]

เปิดสถิติ Google Top Search คนไทยสนใจอะไรมากที่สุดในปี 2024

Google แพลตฟอร์มค้นหาข้อมูลที่ได้รับความนิยมสูงสุดในโลก ได้เผยแพร่ Google Top Search หรือข้อมูลสถิติการค้นหาประจำปี 2024 ที่สะท้อนถึงความสนใจและกระแสความนิยมทั้งในระดับโลกและในประเทศไทย ดังนี้ สำหรับเทรนด์การค้นหาทั่วโลก ในปี 2024 วัฒนธรรมป๊อป (Pop Culture) ยังคงครองพื้นที่สำคัญในความสนใจของผู้คน โดยมีประเด็นเด่น คือ ภาพยนตร์ “Inside Out 2” จาก Pixar เป็นภาพยนตร์ที่ได้รับการค้นหาสูงสุด สะท้อนความนิยมของภาพยนตร์อนิเมชันที่มีเนื้อหาสร้างแรงบันดาลใจและเข้าถึงผู้ชมหลากหลายวัย และชี้ให้เห็นว่าเนื้อหาที่เข้าถึงได้ทั้งด้านอารมณ์และสังคมมีโอกาสที่จะกลายเป็นกระแสได้ง่าย ฝั่งเพลง “Not Like Us” ของ Kendrick Lamar เป็นเพลงที่ได้รับการค้นหาสูงสุดในปีนี้ ซึ่งแสดงให้เห็นว่าดนตรีฮิปฮอปยังคงครองกระแสความนิยมในวงกว้าง คำศัพท์ไวรัลอย่างคำว่า “Demure” กลายเป็นเทรนด์ค้นหา หลังจาก Jools Lebron ติ๊กตอกเกอร์ชื่อดัง ได้แนะนำคอนเซปต์การวางตัวแบบสุภาพและน่ารัก ทำให้คำนี้ถูกค้นหาอย่างแพร่หลาย ส่วนกีฬาการแข่งขัน Copa América และ UEFA European Championship เป็นรายการกีฬาที่มีการค้นหาสูงสุด และช่วงพักครึ่ง […]

เผยผลสำรวจ แนวโน้มเงินเดือนคนไทย ในปี 2568

บริษัทจัดหางานชื่อดัง โรเบิร์ต วอลเทอร์ส เปิดเผยผลสำรวจแนวโน้มเงินเดือนประจำปี 2568 ทั้งตลาดแรงงานทั่วโลกและประเทศไทย โดยรวบรวมข้อมูลจากพนักงานและนายจ้างในไทยที่จัดทำขึ้นเมื่อเดือนกันยายน 2567 เพื่อนำเสนอภาพรวมที่ครอบคลุมทั้งด้านแนวโน้มเงินเดือน ความคาดหวัง และกลยุทธ์ในการรักษาบุคลากรในปีที่กำลังจะมาถึง ภาพรวมตลาดแรงงานไทย ปี 2568 ความต้องการบุคลากรในประเทศไทยคาดว่าจะเพิ่มสูงขึ้น นายจ้างส่วนใหญ่มีแผนปรับขึ้นเงินเดือนในหลายอุตสาหกรรมเพื่อรองรับการแข่งขันที่รุนแรงในตลาดแรงงาน อย่างไรก็ตาม ความคาดหวังของพนักงานยังคงสูง ทำให้นายจ้างเผชิญกับความท้าทายในการรักษาและดึงดูดบุคลากรคุณภาพ โดยพนักงานส่วนใหญ่ให้ความสำคัญกับ ค่าตอบแทน เป็นปัจจัยอันดับหนึ่ง รองลงมาคือ ชั่วโมงการทำงานที่ยืดหยุ่น ซึ่งสะท้อนถึงความต้องการสมดุลระหว่างชีวิตและงาน (Work-Life Balance) อย่างชัดเจน จากการสำรวจ อุตสาหกรรมที่คาดว่าจะมีความต้องการบุคลากรสูง ได้แก่ การผลิตและสินค้าอุปโภคบริโภค (FMCG) เช่น ผู้จัดการโรงงานและผู้เชี่ยวชาญด้านการวิจัยและพัฒนา (R&D) ทรัพยากรบุคคล (HR) หรือตำแหน่งที่บริหารจัดการคนและธุรกิจ เช่น HR Business Partner (HRBP) การดูแลสุขภาพ (Healthcare) เช่น นักการตลาดและผู้เชี่ยวชาญด้านการขายเพื่อขยายตลาด การเงินและธนาคาร โดยการออกใบอนุญาตธนาคารเสมือนจริง (Virtual Banking) จะกระตุ้นความต้องการบุคลากรด้านเทคโนโลยีและการเงิน โดยนายจ้างยังมองหาทักษะด้าน การคิดวิเคราะห์และแก้ปัญหา […]

เปิด 10 อาชีพเสี่ยงตกงาน ปี 2025 ในยุค AI Disruption

ที่ผ่านมาจะเห็นว่ามีบริษัทสตาร์ทอัพด้านเทคโนโลยีจำนวนมาก ต่างพากันลดขนาดการดำเนินงาน เนื่องจากเงินทุนที่ลดลงและความไม่แน่นอนของตลาด เช่นเดียวกับ Disney ที่ประกาศแผนปลดพนักงาน 7,000 ตำแหน่งทั่วโลกในต้นปี 2024 เพื่อปรับโครงสร้างต่อการประหยัดค่าใช้จ่ายในส่วนของสตรีมมิ่งและสื่อดั้งเดิม ทำให้ในอนาคตจะมี อาชีพเสี่ยงตกงาน อีกมากมาย ทั้งนี้ ไม่เพียงแต่เทคโนโลยีกำลังเข้ามาแทนที่งานที่เป็นกิจวัตร (Routine work) ในหลายอุตสาหกรรมเพียงเท่านั้น เรื่องการชะลอตัวของเศรษฐกิจที่นำไปสู่การลดการใช้จ่ายของผู้บริโภคและการตัดงบ การที่บางอาชีพสามารถทำงานได้ทุกที่บนโลกนี้ จึงเกิดการจ้างงานในประเทศที่มีต้นทุนแรงงานต่ำ รวมถึงกฎระเบียบด้านสิ่งแวดล้อมที่เข้มงวด ทำให้เกิดการลดขนาดและการปรับโครงสร้างงานก็เป็นปัจจัยต่อการลดการจ้างงานในหลายอุตสาหกรรม และแม้ว่าอิทธิพลของความก้าวหน้าเหล่านี้จะนำมาสร้างการเปลี่ยนแปลงทางเศรษฐกิจและสังคม แต่ก็ทำให้บางตำแหน่งงานมีความเสี่ยงต่อการว่างงาน โดยอาชีพที่เสี่ยงต่อการว่างงานในปี 2025 มีดังนี้ พนักงานสายการผลิต งานที่เกี่ยวข้องกับการประกอบชิ้นส่วนในโรงงานอุตสาหกรรม กำลังถูกแทนที่ด้วยหุ่นยนต์และระบบอัตโนมัติ พนักงานบริการลูกค้า การพัฒนาระบบแชทบอทและ AI ที่สามารถตอบคำถามและแก้ไขปัญหาให้กับลูกค้าได้ ทำให้งานในสายนี้ลดลง พนักงานบัญชีและการเงินพื้นฐาน ซอฟต์แวร์อัตโนมัติที่สามารถประมวลผลข้อมูลทางการเงินได้อย่างแม่นยำ ทำให้ความต้องการตำแหน่งงานดังกล่าวลดลง พนักงานค้าปลีก การเปลี่ยนแปลงสู่การช็อปปิ้งออนไลน์ส่งผลกระทบต่อร้านค้าปลีกแบบดั้งเดิม พนักงานแคชเชียร์/เจ้าหน้าที่รับชำระเงิน เนื่องจากระบบชำระเงินอัตโนมัติ เช่น เครื่อง self-checkout และการใช้แอปพลิเคชันจ่ายเงินผ่านมือถือ กำลังเข้ามาแทนที่พนักงานรับชำระเงินในร้านค้าและซูเปอร์มาร์เก็ต นักแปลเอกสารพื้นฐาน เนื่องจาก Google Translate และ DeepL มีความสามารถในการแปลภาษาได้ดีขึ้นจนเพียงพอต่อการใช้งานทั่วไป พนักงานต้อนรับและบริการโรงแรม […]

เปิด ทักษะสำคัญของผู้ประกอบการ SME ที่จำเป็นต้องมีในปี 2025

ปี 2025 ถือเป็นความท้าทายอย่างมากของผู้ประกอบการ SME เนื่องจากเทคโนโลยีจะเข้ามามีบทบาทสำคัญต่อการดำเนินชีวิตและการทำธุรกิจ ดังนั้นการพัฒนาทักษะที่จำเป็นต่อการบริหารธุรกิจและการปรับตัวให้เข้ากับเทคโนโลยีใหม่ ๆ จึงเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง โดยทักษะสำคัญของผู้ประกอบการ SME ที่ควรมีในปี 2025 มีดังนี้ 1. ทักษะด้านการใช้เทคโนโลยี (Technological Proficiency) เช่น AI และระบบอัตโนมัติ จะกลายเป็นส่วนสำคัญในการดำเนินธุรกิจ ผู้ประกอบการต้องสามารถประเมินและเลือกใช้เทคโนโลยีที่เหมาะสมเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน เช่น การใช้ AI วิเคราะห์ข้อมูลลูกค้า ระบบจัดการสต็อกสินค้าอัตโนมัติ และการใช้ Chatbot ในการให้บริการลูกค้า Pomelo Fashion ใช้ระบบ AI ในการวิเคราะห์พฤติกรรมของลูกค้าออนไลน์ เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การช้อปปิ้งและเพิ่มยอดขาย GQ Apparel ใช้เทคโนโลยี Smart Fabric ที่พัฒนามาจากการวิจัยเพื่อผลิตเสื้อผ้าที่เหมาะสมกับสภาพอากาศและพฤติกรรมผู้บริโภคในประเทศไทย 2. ทักษะด้านการคิดเชิงนวัตกรรม (Innovative Thinking) การพัฒนาธุรกิจในปี 2025 จะต้องอาศัยความคิดสร้างสรรค์และการคิดเชิงนวัตกรรมเพื่อสร้างผลิตภัณฑ์หรือบริการที่โดดเด่นและตอบโจทย์ความต้องการของตลาด Flash Express ใช้เทคโนโลยีเพื่อสร้างแพลตฟอร์มการขนส่งที่รองรับการเติบโตของอีคอมเมิร์ซในประเทศไทย SCG ใช้นวัตกรรมในอุตสาหกรรมวัสดุก่อสร้างเพื่อลดผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมและเพิ่มความคุ้มค่าให้แก่ลูกค้า 3. […]

อัพเดท! Green Loan เพื่อ SME นำไปขับเคลื่อนธุรกิจ ในปี 2025

ในยุคที่ธุรกิจต้องเผชิญกับความเปลี่ยนแปลงด้านสิ่งแวดล้อมและความต้องการด้านความยั่งยืน สถาบันการเงินในประเทศไทยได้ออกผลิตภัณฑ์ “สินเชื่อสีเขียว” และ “สินเชื่อที่เชื่อมโยงกับความยั่งยืน” เพื่อสนับสนุนผู้ประกอบการ SME ให้ก้าวเข้าสู่ธุรกิจที่มีความรับผิดชอบต่อสิ่งแวดล้อม และลดต้นทุนพลังงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ ดังนี้ 1. ธนาคารไทยเครดิต: สินเชื่อ SME กล้าให้ กล้าเปลี่ยน สำหรับธุรกิจที่ต้องการเปลี่ยนแปลงกระบวนการผลิตให้เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม วงเงินสูงสุด 35 ล้านบาท ผ่อนชำระนานถึง 12 ปี เหมาะสำหรับไมโครเอสเอ็มอีที่กำลังพัฒนาสู่ความยั่งยืน 2. ธนาคารกรุงศรีอยุธยา: Krungsri SME Transition Loan เน้นช่วยธุรกิจเปลี่ยนไปสู่การใช้พลังงานสะอาดและลดการปล่อยคาร์บอน เช่น การติดตั้ง EV Charger หรือปรับปรุงระบบบำบัดน้ำเสีย อัตราดอกเบี้ยเริ่มต้นเพียง 3.5% 3. ธนาคารกรุงไทย: สินเชื่อเพื่อความยั่งยืน (ESG Loan) สนับสนุนธุรกิจที่ต้องการปรับเปลี่ยนจาก “Brown Economy” สู่ “Green Economy” เพื่อลดคาร์บอนตั้งแต่ต้นน้ำถึงปลายน้ำ ครอบคลุมตั้งแต่การลดการใช้เชื้อเพลิงฟอสซิลไปจนถึงการพัฒนานวัตกรรมด้านพลังงานหมุนเวียน รวมถึงการลงทุนในอาคารประหยัดพลังงานและเทคโนโลยีเพื่อการปรับตัวต่อการเปลี่ยนแปลงสภาพอากาศ 4. ธนาคารไทยพาณิชย์ (SCB): […]

ตอบโจทย์อย่างแท้จริง! 16 ความต้องการพื้นฐานลูกค้า นำไปสร้างกลยุทธ์ให้ธุรกิจ

พื้นฐานของการทำธุรกิจ อย่างแรกเลยคือต้องรู้ความต้องการของลูกค้าว่าอยากได้อะไร แล้วค่อยผลิตสินค้าขึ้นมาเพื่อตอบโจทย์ หรือแก้ปัญหาในเรื่องนั้นได้อย่างทันท่วงที อีกทั้งยังเป็นวิธีการเดียวที่จะทำให้องค์กรอยู่รอด และเติบโตต่อไปในอนาคต แล้วมีเรื่องอะไรบ้างที่เป็นความต้องการของมนุษย์? สมองของมนุษย์เป็นผลมาจากการทำงานอันพิถีพิถันของวิวัฒนาการ เป็นระยะเวลานับพันปีที่เกิดการขัดเกลาสมองให้ดีขึ้นเพื่อเป้าหมายให้อยู่รอดในโลกที่เต็มไปด้วยภัยอันตราย แน่นอนว่าการผลิตสินค้าหรือบริการออกมา หากนำไปเทียบเคียงกับความต้องการพื้นฐานของมนุษย์จะต้องมีความเข้าใจเรื่องของปัญหาที่เกิดขึ้น เป็นตัวช่วยที่จะนำพาหลุดพ้นจากความทุกข์ พร้อมมอบความสุขไปพร้อมกัน Steven Reiss นักจิตวิทยาชาวอเมริกัน ได้ศึกษาความต้องการของมนุษย์มาเป็นระยะเวลาหลายปี โดยเป็นการสำรวจครั้งใหญ่จากผู้ตอบแบบสอบถามมากกว่า 6,000 คน จาก 4 ทวีป ซึ่งพบว่าผู้คนไม่ว่าจะเชื้อชาติ ภาษา ศาสนา ความเชื่อ หรืออยู่ในสถานที่อาศัยแบบใด ต่างมีความต้องการพื้นฐาน 16 ประการเหมือนกัน ดังนี้ 1.Power: พลัง อำนาจ 2.Independence: ความเป็นอิสระ 3.Curiosity: ความอยากรู้ 4.Acceptance: การยอมรับ 5. Order: คำสั่ง 6.Saving: ความประหยัด 7.Honour: ความเคารพ นับถือ 8.Idealism: อุดมคติ 9.Social Contact: […]

เปิด 4 กลยุทธ์ขับเคลื่อนธุรกิจ ดันผู้นำองค์กรยุคใหม่ สู่การเติบโตอย่างยั่งยืน

สมาคมการตลาดแห่งประเทศไทย ร่วมกับ Accenture Song ประเทศไทย จัด exclusive forum “1+1 > 2 Unleashing Local Potential to Global Stage” โดยภายในงานได้มีการเล่าถึง 4 กลยุทธ์ขับเคลื่อนธุรกิจ ที่นำพาองค์กรยุคใหม่ไปสู่การเติบโตอย่างยั่งยืน ดังนี้ สมการที่ 1: Technology + Creative > Marketing Mr. Anthony Wong, APAC Marketing Advisory Lead at Accenture Song กล่าวถึงการผสานความคิดสร้างสรรค์เข้ากับเทคโนโลยีว่า “เราเชื่อว่าเทคโนโลยีและความคิดสร้างสรรค์เป็นพาร์ตเนอร์ที่ดีที่สุด CMO ต้องเป็นผู้นำในการใช้เทคโนโลยีนี้เพื่อขับเคลื่อนการเติบโตของธุรกิจ โดยดึงความร่วมมือจากส่วนงานต่าง ๆ ในองค์กร และใช้พลังของ Gen AI ในการพัฒนาเนื้อหา ประสบการณ์ของลูกค้า และวิเคราะห์ข้อมูล CMO จะสามารถปรับปรุงประสิทธิภาพ ลดต้นทุน […]

แนะนำ AI ที่ช่วยขับเคลื่อนธุรกิจ SME ให้เติบโตในปี 2025

AI กลายเป็นแรงขับเคลื่อนสำคัญสำหรับทุกอุตสาหกรรม ผู้ประกอบการ SME สามารถนำ AI มาใช้เพิ่มประสิทธิภาพ ลดต้นทุน และยกระดับธุรกิจให้ก้าวหน้าได้อย่างรวดเร็ว การเลือกใช้เครื่องมือ AI ที่เหมาะสมกับธุรกิจถือเป็นกุญแจสำคัญ จึงขอแนะนำเครื่องมือ AI ที่จะช่วยผู้ประกอบการ SME ขับเคลื่อนธุรกิจให้เติบโตในปี 2025 ดังนี้ 1. ChatGPT (OpenAI) ใช้ในการตอบคำถามลูกค้า สร้าง Chatbot บนเว็บไซต์ หรือแอปพลิเคชัน เพื่อช่วยให้ลูกค้าได้รับคำตอบอย่างรวดเร็ว, สร้างเนื้อหา เช่น บทความ โพสต์โซเชียลมีเดีย หรือคำอธิบายสินค้า และวิเคราะห์ความคิดเห็นของลูกค้าผ่านข้อความหรือรีวิว ยืดหยุ่น: สามารถใช้งานได้หลากหลาย ทั้งในงานบริการลูกค้า การตลาด และการวางแผนธุรกิจ ราคาประหยัด: มีแพ็กเกจให้เลือกตามความต้องการ เหมาะสำหรับ SME ที่ต้องการลดต้นทุนด้านการสื่อสาร 2. Shopify Magic (Shopify) AI ช่วยเขียนคำอธิบายสินค้าโดยอัตโนมัติจากข้อมูลที่ผู้ใช้งานใส่, แนะนำสินค้าให้ลูกค้าแบบเฉพาะบุคคล (Personalization) เพื่อเพิ่มยอดขาย และวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้าและแนวโน้มการซื้อเพื่อสร้างแคมเปญการตลาดที่แม่นยำ ช่วยประหยัดเวลา: […]

6 เหตุผลที่เว็บไซต์ธุรกิจส่วนใหญ่ใช้ WordPress ในการทำ SEO

สำหรับมือใหม่ที่อยากมีเว็บไซต์เป็นของตัวเอง เรื่องสำคัญที่ต้องใส่ใจคือการทำ SEO ให้มีประสิทธิภาพ เรื่องนี้การเลือกใช้เครื่องมือก็สำคัญมาก อีกทั้งยังมีรายละเอียดอื่น ๆ ที่ค่อนข้างซับซ้อนด้านเทคนิค ทำให้การเลือกใช้บริการรับทำ SEO ถือเป็นทางเลือกหนึ่งที่น่าสนใจไม่น้อย อีกเรื่องที่สำคัญก็คือเรื่องของการซื้อ VPS WordPress hosting ที่จะต้องพิจารณาผู้ให้บริการให้เหมาะสมกับธุรกิจเพื่อให้เกิดประสิทธิภาพมากที่สุด สอดคล้องกับการทำ SEO เช่นกัน นอกจากนี้ความนิยมของ WordPress ก็เป็นอีกหนึ่งสิ่งที่ต้องพิจารณา ท่ามกลาง ตัวเลือกหลากหลาย แต่ทำไม WordPress ถึงได้รับความนิยมมากที่สุด ซึ่งครั้งนี้ทางบทความก็ได้รวบรวมมาให้แล้วถึง 6 เหตุผลที่เว็บไซต์ธุรกิจส่วนใหญ่ใช้ WordPress ในการทำ SEO ดังนี้ 1.ใช้งานง่าย เหตุผลแรกที่เว็บไซต์ธุรกิจหรือเว็บ E-Commerce นิยมใช้ WordPress เพราะใช้งานง่าย เนื่องจากตัวโปรแกรมเป็นแบบสำเร็จรูป CMS (Contents Management System) มีการออกแบบให้ใช้งานง่าย ซึ่งเหมาะกับนักทำ SEO ทั้งมือใหม่และบริษัทรับทำ SEO ในไทย หากใครที่กำลังจะตัดสินใจซื้อ VPS WordPress hosting […]

ศึกษามา 26 ปี นี่คือ 8 เรื่องที่คนรวยมองต่างจากคนธรรมดาทั่วไป

Steve Siebold มหาเศรษฐีคนรวยที่สร้างเนื้อสร้างตัวเองขึ้นมาได้ใช้เวลาถึง 26 ปี สัมภาษณ์บุคคลที่ร่ำรวยที่สุดในโลก ก่อนจะสรุปผลการค้นหาลงในหนังสือ “How Rich People Think” โดยขั้นต้นความลับการร่ำรวยนั้นไม่ได้อยู่ที่กลไกของเงิน แต่อยู่ที่ระดับความคิดที่สร้างขึ้นมาต่างหาก นอกจากเงินในบัญชีที่มีมากกว่าคนอื่น คนที่ร่ำรวยจะมีความเชื่อ ปรัชญา และกลยุทธ์ที่แตกต่างกัน นี่คือ 8 ประเด็นที่คนมั่งคั่งมองต่างจากคนธรรมดาทั่วไป 1.การร่ำรวยเป็นสิทธิ ในขณะที่คนทั่วไปมองว่าความร่ำรวยเป็นเรื่องของโชคชะตา ความโชคดีเพียงไม่กี่คนเท่านั้น ความแตกต่างในการคิดนี้ทำให้ชนชั้นกลางต้องเสี่ยงโชค และต้องทำงาน แต่สำหรับคนรวยพวกเขาเชื่อว่าหากทำให้ชีวิตของคนอื่นดีขึ้น หรือง่ายขึ้น พวกเขาก็มีสิทธิที่จะเป็นเศรษฐี 2.เริ่มต้นธุรกิจเร็ว ยิ่งสร้างรายได้เร็ว ในขณะที่คนทั่วไปมองว่าการเริ่มต้นธุรกิจเป็นความเสี่ยง แต่ความจริงคือการมีงานทำไม่ได้ปลอดภัยไปกว่าการเป็นเจ้าของธุรกิจ แม้ว่าเรื่องนี้อาจจะดูขัดใจอยู่บ้าง เพราะการเริ่มต้นธุรกิจมีความเสี่ยง แต่คนร่ำรวยรู้ว่าความเสี่ยงที่ยิ่งใหญ่ที่สุดคือการไม่ยอมเดิมพันกับตัวเอง ช่วงเวลาที่คนมั่งคั่งเริ่มต้นธุรกิจ และแสวงหากำไร แต่คนธรรมดากลับพอใจกับเงินเดือนคงที่ และพลาดโอกาสที่จะทำให้ชีวิตก้าวหน้า 3.ความฉลาดที่มากกว่า หากใช้เกณฑ์สร้างความมั่งคั่งโดยวัดจากผลการเรียนที่ยอดเยี่ยม หรือการได้รับเกียรตินิยม ว่าจะทำให้ร่ำรวย อย่างไรก็ตาม แท้จริงความมั่งคั่งเกิดจากความฉลาดในการใช้ชีวิตมากกว่าการจดจำข้อมูล และทำข้อสอบได้ดีเยี่ยม 4.สร้างความมั่งคั่งต้องอาศัยทีมงาน เรื่องนี้สวนทางกับคนธรรมดาที่มองว่าการสร้างความมั่งคั่งเป็นเรื่องส่วนบุคคล แต่บุคคลที่ร่ำรวยจะรู้ดีว่าต้องมีทีมงานถึงจะสร้างความมั่งคั่งได้ นอกจากนี้พวกเขายังทุ่มเทความพยายามอย่างมากในการค้นหาบุคลากรที่เหมาะสมเพื่อยกระดับการทำงาน และแนวคิดของพวกเขา 5.การหาเงินเป็นเรื่องง่าย คนส่วนใหญ่มักเชื่อว่าคนที่ฐานะรวยฉลาดกว่า […]

5 เทคนิค Zero Waste Cooking สู่การลดขยะเสียทิ้งอย่างยั่งยืนในธุรกิจอาหาร

จากปัญหาขยะอาหารหรือ Food Waste เพิ่มสูงขึ้นจนส่งผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมและสิ้นเปลืองทรัพยากรในธุรกิจอาหาร ทำให้แนวคิด “Zero Waste Cooking” แนวทางการทำอาหารที่มุ่งลดปริมาณขยะอาหารให้เหลือศูนย์ ด้วยการใช้วัตถุดิบทุกส่วนให้เกิดประโยชน์สูงสุด ไม่ให้เหลือเศษอาหารทิ้งไปอย่างเปล่าประโยชน์และลดผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อม เป็นสิ่งที่หลายองค์กรทั่วโลกต่างให้ความสำคัญ Cogistics ผู้ให้บริการจัดหาวัตถุดิบ ผัก-ผลไม้แช่แข็ง ได้แนะนำ 5 เทคนิค เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการใช้วัตถุดิบและลดปัญหาสิ่งแวดล้อมอย่างยั่งยืน ดังนี้ 1. วางแผนการซื้อวัตถุดิบล่วงหน้าให้เพียงพอต่อการใช้ การวางแผนรายการและปริมาณวัตถุดิบที่ต้องใช้ในแต่ละครั้งล่วงหน้า ซึ่งจะช่วยลดโอกาสในการซื้อวัตถุดิบในปริมาณมากเกินไปจนเหลือทิ้งเพราะหมดอายุก่อนนำมาใช้ โดยการคำนวณปริมาณที่ต้องใช้เพื่อให้เพียงพอและเหมาะสมกับการปรุงอาหาร 2. เลือกซื้อวัตถุดิบที่มีคุณภาพ หลีกเลี่ยงการเกิดขยะอาหาร การเลือกซื้อวัตถุดิบที่มีคุณภาพ สดใหม่ ปลอดสารพิษ หรืออยู่ในฤดูกาล นอกจากจะได้วัตถุดิบที่มีคุณภาพแล้วยังส่งผลต่ออายุการเก็บรักษาวัตถุดิบ ลดการเน่าเสีย และป้องกันการเกิดขยะอาหารได้อีกด้วย 3. กำหนดสต๊อกขั้นต่ำทำ FIFO และจัดเก็บด้วยวิธีที่ถูกต้อง การกำหนดสต๊อกขั้นต่ำที่ต้องจัดเก็บให้เพียงพอต่อการใช้งาน โดยไม่สั่งวัตถุดิบในปริมาณมากเกินไป รวมถึงใช้วิธีการจัดการสต๊อกแบบ First In-First Out (FIFO) หรือ “มาก่อนใช้ก่อน” เพื่อให้วัตถุดิบที่ใกล้หมดอายุได้ถูกนำมาใช้ก่อน และควรจัดเก็บวัตถุดิบแต่ละชนิดในอุณหภูมิที่เหมาะสม ดีต่อการยืดอายุเก็บรักษาวัตถุดิบ 4. เลือกใช้ส่วนประกอบของวัตถุดิบทุกส่วนอย่างคุ้มค่า […]

รู้จักแนวคิดการทำงานแบบ Agile นำไปปรับใช้ในองค์กรอย่างไร

JobsDB แพลตฟอร์มตลาดด้านการจ้างงานออนไลน์ เผยถึงแนวคิดการทำงานแบบ Agile (อไจล์) ซึ่งเป็นรูปแบบการทำงานที่ได้รับความนิยมในปัจจุบัน โดยเฉพาะบริษัทด้านเทคโนโลยีหรือ Startup เพื่อเกิดการทำงานที่รวดเร็วว่องไว เน้นผลลัพธ์ที่มีประสิทธิภาพมากกว่าขั้นตอน ผ่านการนำพนักงานจากส่วนงานต่าง ๆ มาทำงานร่วมกันแบบทีมเล็ก ๆ แล้วทำการ Sprint off ออกมา (Cross-functional Team) โดยไม่สนว่าใครอยู่แผนกไหน อยู่ส่วนไหนก็ร่วมทีมกันได้หมด เน้นการรับผิดชอบเฉพาะโครงการเล็ก ๆ หรืองานที่กำหนดเป้าหมายระยะสั้นเป็นหลัก เพื่อให้จบงานได้ไวขึ้น โดยทั้งหมดนั้นก็เพื่อให้องค์กรรับรู้ข้อผิดพลาดได้อย่างรวดเร็ว และแก้ปัญหาได้ทันท่วงที สรุปได้ว่า วิธีการทำงานนี้คือชุดความคิดที่เป็นกรอบแนวทางการทำงานแบบภาพกว้าง บริหารงานโดยเน้นบุคคลผ่านกระบวนการที่ดี หรือเน้นการทำงานด้วยซอฟต์แวร์ที่มีประสิทธิภาพ ไปจนถึงรูปแบบการทำงานที่ยืดหยุ่น ปรับไปตามความต้องการของลูกค้า และเพื่อให้เห็นภาพที่ชัดเจนขึ้น มาดูตัวอย่างการใช้ที่ประยุกต์กับรูปแบบการทำงานอื่น ๆ เพื่อนำไปปรับแผน วางขอบเขต รวมถึงการออกแบบการทำงานให้สอดคล้องกับวัฒนธรรมองค์กร ดังนี้ Scrum หนึ่งในรูปแบบการทำงานที่ช่วยให้ชุดความคิดการทำงานแบบนี้มีประสิทธิภาพมากขึ้น เพราะเน้นชี้เป้าไปที่ปัญหาเป็นสำคัญ หาสาเหตุของความผิดพลาด เพื่อตอบรับการทำงานเป็นทีมที่มีความยืดหยุ่น ทั้งยังตรวจสอบประสิทธิภาพของผลิตภัณฑ์ เพื่อให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุด Lean คอนเซ็ปต์คือ ตัดสิ่งที่ไม่จำเป็นออกไป ทั้งเรื่องของคนหรือตำแหน่งทับซ้อนกัน อาจจะทำการแบ่งเป็นทีมเล็กเพื่อทำงาน […]

9 เทรนด์ Social Media ปี 2025 แบรนด์ต้องปรับตัวอย่างไร

ทุกวันนี้ Social Media กลายเป็นช่องทางที่ผู้คนใช้งานอยู่เป็นประจำในทุก ๆ วัน นับวันยิ่งมีความสำคัญเป็นพื้นที่มากกว่าการโพสต์รูปภาพ หรือแชร์ข้อความอย่างที่มีมา หากมองในมุมธุรกิจนี่เป็นเวทีสำคัญที่แบรนด์ต่าง ๆ สร้างหรือสูญเสียความภักดีต่อลูกค้าเลยก็ว่าได้ ด้วยความที่เป็นแพลตฟอร์มออนไลน์ทำให้ต้องมีการอัปเดตเทรนด์อยู่ตลอดเวลา เทรนด์ต่าง ๆ มีการเปลี่ยนแปลงไปเสมอในแต่ละปี หากตามไม่ทันย่อมเสียโอกาสที่จะสร้างแบรนด์ให้เป็นที่รู้จัก นี่คือ 9 เทรนด์ Social Media ปี 2025 แบรนด์ต้องปรับตัว เรียนรู้ และก้าวตามให้ทัน 1.Augmented Reality เปลี่ยนจินตนาการให้กลายเป็นความจริง AR ไม่ใช่แนวคิดเชิงอนาคตอีกต่อไป ตอนนี้เทคโนโลยีกำลังเปลี่ยนแปลงวิธีที่ผู้บริโภคในการโต้ตอบกับแบรนด์ โดยไม่ใช่แค่ขายสินค้าเท่านั้น แต่ยังเป็นการสร้างประสบการณ์ที่ช่วยให้ลูกค้ามองเห็นสินค้าในสภาพแวดล้อมของตัวเองได้ เช่น การลองสวมแว่นกันแดดเสมือนจริง, การจัดวางเฟอร์นิเจอร์ในห้องนั่งเล่น ประสบการณ์เหล่านี้ช่วยลดความลังเลใจที่เกิดขึ้นจากการซื้อของออนไลน์ได้อย่างมาก 2.วิดีโอสั้น: ดึงดูดความสนใจใน 30 วินาทีหรือน้อยกว่านั้น วิดีโอสั้นกำลังครอบงำทุกแพลตฟอร์ม เพราะรวดเร็ว น่าดึงดูด และเป็นสิ่งที่ผู้ชมต้องการในปัจจุบัน โดยช่วงความสนใจของผู้ใช้โซเชียลมีเดียมีอัตราเฉลี่ยลดลง ดังนั้น เนื้อหาที่กระชับ สร้างอิมแพคจึงตอบโจทย์ ดังนั้น แบรนด์ควรมุ่งเน้นการสร้างวิดีโอที่ดึงดูดสายตา และเข้าถึงผู้ชมได้อย่างรวดเร็วเพื่อบอกเล่าเรื่องราวภายในเวลาไม่ถึง […]

ทักษะ Empathy คืออะไร? เกี่ยวข้องอย่างไรกับความเป็นผู้นำ

HREX.asia แพลตฟอร์มข้อมูลความรู้สำหรับ HR เผยถึงแนวคิดทักษะ Empathy หรือความสามารถในการเข้าใจคนอื่นถึงความคิด อารมณ์ หรือความรู้สึกของอีกฝ่ายโดยไม่เอาตัวเองเป็นศูนย์กลาง สามารถประยุกต์ใช้ได้กับหลากหลายสถานการณ์ โดยเฉพาะทางธุรกิจที่เป็นทักษะในการเข้าใจลูกค้า เพื่อสร้างสรรค์สินค้าและบริการให้ตอบสนองความต้องการได้อย่างตรงจุด ซึ่งเป็นด่านแรกของกระบวนการคิดเชิงออกแบบ (Design Thinking) พร้อมสร้างความสุขในการทำงาน และส่งเสริมประสิทธิภาพในการทำงานร่วมกัน Empathy VS Sympathy • Empathy – ความสามารถในการเข้าใจความรู้สึกของผู้อื่น • Sympathy – ความเห็นอกเห็นใจ, ความสงสาร หลายคนมีข้อสงสัยในความแตกต่างระหว่าง Empathy กับ Sympathy แต่สิ่งที่แตกต่างกันคือ Empathy เป็นความรู้สึกร่วมต่อสิ่งที่เกิดขึ้น ไม่ว่าจะทุกข์หรือสุขก็รู้สึกไปด้วยกัน เป็นความสามารถในการมองจากสายตาของอีกฝ่าย ขณะที่ Sympathy เป็นเพียงความรู้สึกเห็นใจและเข้าใจของเราที่มีต่อสถานการณ์ของคนอื่น ไม่ได้รู้สึกร่วมไปด้วยกับอีกฝ่าย ฉะนั้นการมีทักษะ Empathy จะทำให้เราอยากเข้าไปร่วมแก้ไขปัญหากับอีกฝ่ายมากกว่า สรุปคือ Empathy มีความสำคัญในการสร้างความจงรักภักดี (Loyalty) การมีส่วนร่วม (Engagement) และการรักษาพนักงาน (Retention) ในระยะยาวนั่นเอง […]

7 กฎของคนที่ไม่ได้เกิดมาร่ำรวย แต่ช่วยให้มีเงินเก็บ 1 ล้านบาท

“เงินเก็บ” เป็นสิ่งที่ทุกคนต้องการมีอยู่ในชีวิต โดยมีประโยชน์ในหลายด้าน ไม่ว่าจะเป็น ใช้ในยามฉุกเฉิน, ทำสิ่งที่ตนเองต้องการ ตลอดจนเก็บไว้ใช้จ่ายในยามเกษียณ “ทุกคนไม่สามารถเลือกเกิดได้” เรามักจะคุ้นชินกับประโยคเหล่านี้ แน่นอนว่าหากเกิดในครอบครัวที่ร่ำรวยย่อมมีความได้เปรียบกว่าคนอื่นเวลาจะทำอะไรสักอย่าง หรือหากมีข้อผิดพลาดก็ไม่เจ็บหนักกว่าคนอื่น แต่หากอยู่ในสถานะอื่น ๆ ก็ต้องดิ้นรนกันไป ถ้าเป็นอย่างนี้คนที่ไม่เกิดมาร่ำรวย ไม่ได้เริ่มธุรกิจของตัวเอง ไม่ได้มีมรดกจากครอบครัว จะมีวิธีไปถึงเป้าหมายกับการมีเงินเก็บสัก 1 ล้านบาทอย่างไร Smartsme จะพาไปหาคำตอบจากผู้ที่เคยทำสำเร็จมาแล้วอย่าง Steve Adcock ที่เป็นคนมีอิสรภาพทางการเงินตั้งแต่อายุ 35 โดยเจ้าตัวใช้กฎง่าย ๆ ถึงขั้นที่บอกคนธรรมดาก็ทำได้จนมีเก็บกว่า 1 ล้านดอลลาร์สหรัฐฯ ดังนี้ มองข้ามความฝันตัวคุณเอง “แพชชัน” มักจะเน้นไปที่ความคิดสร้างสรรค์ ซึ่งไม่อาจจ่ายเป็นเงินได้เสมอไป จุดแข็งของตัวเราต่างหากที่ควรให้ความสำคัญ เช่น แพชชัน คือการถ่ายภาพ แต่จุดแข็ง คือวิทยาการคอมพิวเตอร์ ที่ให้เงินเดือนมากกว่า 100,000 ดอลลาร์สหรัฐฯ เปรียบเทียบหากเลือกทำตามแพชชันก็ไม่แน่ใจว่าสร้างรายได้มากเท่านี้หรือไม่ เรียนรู้จากมหาเศรษฐี การได้ร่วมงานกับบุคคลที่ฐานะร่ำรวย ไม่ใช่เป็นความอิจฉา แต่ควรเรียนรู้จากพวกเขา ตัวอย่าง Brian ที่เคยร่วมงานหลังเรียนจบมหาวิทยาลัย […]

เปิดเทรนด์การจ้างงาน สาย Tech ในปี 2025

HR Buddy เผยถึงทิศทางเศรษฐกิจโลกและความต้องการเกี่ยวกับ เทรนด์การจ้างงาน จากการมาของเทคโนโลยีใหม่ที่เข้ามาแทนที่เทคโนโลยีเก่า รวมถึงแนวโน้มเรื่องของ Green, Sustainability และ Digital โดยชี้ให้เห็นถึงสายงานที่จะมีความต้องการสูงในปี 2025 ดังนี้ 1. Green Job เทรนด์การจ้างงาน ในปี 2025 หลายองค์กรจะให้ความสำคัญกับสิ่งแวดล้อมมากขึ้น 2. Sustainability การพัฒนาด้วยความยั่งยืน เพื่อลดผลกระทบต่อสังคมและทำให้ทุกคนมีคุณภาพชีวิตที่ดีขึ้น 3. ESG การพัฒนาองค์กรอย่างยั่งยืนทั้ง 3 ปัจจัยหลัก คือ ด้านสิ่งแวดล้อม สังคม และธรรมาภิบาล (Environment, Social, Governance) 4. Climate Tech เทคโนโลยีที่ควบคุมการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศ 5. AI โปรแกรมคอมพิวเตอร์ที่สามารถทำงานได้เหมือนมนุษย์ 6. Blockchain เทคโนโลยีแบบกระจายศูนย์ (Decentralized) ซึ่งไม่มีตัวกลางเข้ามาควบคุมทุกธุรกรรม และถูกตรวจสอบ จัดการโดยเครือข่าย ทำให้โปร่งใสปลอดภัย 7. Big Data ชุดข้อมูลขนาดใหญ่ […]

เปิดข้อมูลเชิงลึกการใช้งาน YouTube ปั้น Engagement ในปี 2025

YouTube แพลตฟอร์มวิดีโอที่มีจำนวนผู้ใช้บนแพลตฟอร์มมากกว่า 2.5 พันล้านบัญชีทั่วโลกและ 44 ล้านคนในประเทศไทย ได้สรุปเนื้อหาสำคัญที่จะช่วยให้ครีเอเตอร์และแบรนด์สามารถวางแผนการทำเนื้อหาบน YouTube ได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นในปี 2025 ดังนี้ ข้อมูลเชิงลึกการเข้าใช้ในประเทศไทย • กว่า 85% ของผู้ชมชาวไทยรู้สึกว่าคอนเทนต์ของครีเอเตอร์บนยูทูปมีความน่าเชื่อถือว่ามากกว่าแพลตฟอร์มอื่นๆ • กว่า 98% ของผู้ตอบแบบสำรวจพบว่า จะรับชมวิดีโอทั้งรูปแบบสั้นและยาวบนยูทูป • ผลการวิเคราะห์และข้อมูลจาก Nielsen พบว่า โฆษณาบนยูทูปมีประสิทธิภาพมากกว่าบนทีวีถึง 4 เท่า • คนไทยนิยมใช้งานผ่านทีวี และรับชมโดยเฉลี่ยไม่ต่ำกว่า 3 ชั่วโมงต่อวัน • Google ได้นำเครื่องมืออย่าง Predictive AI มาวิเคราะห์ เพื่อให้มีการเข้าถึง (Reach) และยอดขาย • Google ยังนำ Generative AI มาช่วยให้ครีเอเตอร์สร้างคอนเทนต์และการเล่าเรื่องราวของแบรนด์ได้ง่ายด้วยเครื่องมือ Veo ที่เป็นโมเดลใหม่ในการ สร้างสรรค์วิดีโอที่ใหม่และล้ำสมัยที่สุด • Music Lineup ที่ยูทูปเตรียมนำมาใช้ในการวิเคราะห์ผู้ฟังเพลงตามลิสท์ที่ระบบแนะนำมากขึ้น […]

เหมือนหรือต่าง! เจาะเทรนด์โลก พฤติกรรมเชิงลึกของคน 5 Gen ในปี 2025

“คิด” Creative Thailand ภายใต้สำนักงานส่งเสริมเศรษฐกิจสร้างสรรค์ (องค์การมหาชน) หรือ CEA เจาะลึก 5 ไฮไลต์สำคัญของคนในแต่ละรุ่นที่สะท้อนถึงพฤติกรรมและการบริโภคที่จะเปลี่ยนแปลงไปในปี 2025 จากอีบุ๊ก “เจาะเทรนด์โลก 2025” หรือ “Trend 2025: BEYOND IMAGINATION” ดังนี้ Baby Boomer (1946 – 1964) “ฮิปสเตอร์วัยเกษียณ” ที่พร้อมปล่อยจอยกับชีวิต ฟิตเรื่องสุขภาพ และเกาะติดกับเทคโนโลยี หากใครยังมองว่าคนในเจน Baby Boomer เป็นกลุ่มคนที่แก่และไม่รู้เท่าทันความเปลี่ยนแปลงของเทคโนโลยีอาจจะปรับความคิดกันใหม่ตั้งแต่ตอนนี้ โดยผลสำรวจจาก Pew Research Center เผยข้อมูลสำคัญว่า เจนบูมเมอร์กว่า 85% เช็กสมาร์ตโฟนและออนไลน์อย่างน้อย 1 ครั้งต่อวัน และกว่า 31% ออนไลน์อยู่ตลอดเวลา และกลุ่มบูมเมอร์ยังเป็นกลุ่มที่สามารถปรับตัวเข้าหาระบบออนไลน์ และ e-commerce ได้อย่างรวดเร็วอย่างไม่น่าเชื่อ เพราะแค่เพียงปี 2024 ที่ผ่านมาผู้คนที่อายุมากกว่า […]

อ่านสิ่งนี้ก่อน! หากอยากลาออกจากงานมาเปิดธุรกิจเป็นของตัวเอง

ในยุคสร้างเนื้อสร้างตัวที่ใคร ๆ ต่างอยากจะเป็นเจ้าของธุรกิจ เป็นนายของตัวเอง ไม่อยากต้องเป็นลูกจ้างตลอดไป โดยหนึ่งในแนวทางเพื่อปูทางไปสู่เป้าหมาย คือการทำงานเป็นพนักงานไปสักระยะหนึ่งก่อน พร้อมกับเก็บเงิน สะสมประสบการณ์ หลังจากนั้นเมื่อถึงเวลาที่เหมาะสมก็ลาออกจากงานมาสร้างกิจการส่วนตัว เรื่องราวของ Courtney Leigh ที่มีความฝันอยากเป็นเจ้าของธุรกิจ และเมื่อถึงอายุ 40 ปี จึงตัดสินใจลาออก มาทำเรื่องที่เป็นเป้าหมายอย่างเต็มตัว แต่เมื่อลงสนามนี้กลับพบว่าเหตุการณ์ต่าง ๆ นานา มากมายที่เข้ามา จากที่คาดหวังจะประสบความสำเร็จในเส้นทางนี้ สุดท้ายเวลาผ่านไป พบว่าตัวเองยังก้าวไม่ไปไหนสักที แน่นอนว่า Leigh ได้ข้อคิดจากเรื่องที่เกิดขึ้น และสามารถนำมาเตือนใจคนที่คิดอยากลาออกจากงานมานายตัวเองได้เป็นอย่างดี ใช้เงินเยอะไม่ได้การันตีความสำเร็จ การเริ่มต้นกิจการ ด้วยความที่ไฟแรง สิ่งต่าง ๆ จะเข้าไปมาอยู่ในหัวมากมายกับเรื่องที่อยากจะทำ ไม่ว่าจะเป็น การซื้อของตกแต่ง, การซื้ออุปกรณ์สำนักงาน, การยิงโฆษณาทำการตลาด แม้ว่าทุกอย่างจะออกมาดูดี แต่ก็ไม่ได้การันตีว่าสิ่งที่ทำอยู่ปลายทางจะประสบความสำเร็จ ดังนั้น ควรใช้เงินด้วยความระมัดระวัง ไม่เอาไปเผาเล่น รู้ว่าเรื่องอะไรควรใช้จ่าย บรรยากาศทำงานที่เปลี่ยนไป ปกติหากเป็นพนักงานบริษัทก็จะมีการทำงานที่เฉพาะเจาะจง เช่น เข้างาน 9 โมงเช้า […]

เทคนิคสร้าง Brand Loyalty รักษาลูกค้าเดิม เพิ่มลูกค้าใหม่ ต้องทำอย่างไร

การสร้าง Brand Loyalty นั้นเป็นหนึ่งในวิธีการที่จะทำธุรกิจมีความยั่งยืน เพราะถ้าหากลูกค้ามีความภักดีต่อแบรนด์ ก็จะเกิดการซื้อซ้ำ ไปจนถึง ร่วมเป็นส่วนหนึ่งของแบรนด์ อย่าง การเป็นสมาชิก , หรือการให้ Feedback ที่มีประสิทธิภาพ อย่างไรก็ตาม การที่แบรนด์จะก้าวไปถึงจุดนั้นได้จะต้องสร้างความเชื่อใจ ความน่าเชื่อถือของสินค้า หรือบริการ ต่อลูกค้าให้ได้นั่นเอง ซึ่งนั่นก็คือ Trust ความเชื่อมั่น คือสิ่งที่สร้างได้ยาก แต่เมื่อสร้างได้แล้ว จะเป็นทรัพย์สินที่ทรงคุณค่าของธุรกิจเลย เปรียบเสมือนรากแก้วที่สำคัญ ที่จะเป็นรากฐาน ทำให้ธุรกิจเติบโตได้ในอนาคต อย่างมั่นคง การจะสร้างความเชื่อมั่นให้เกิดขึ้นได้นั้นมีองค์ประกอบหลายปัจจัย แต่ 2 สิ่งที่สำคัญที่สุด และ เป็นประตูเพื่อเปิดออกไปเชื่อมโยงสู่วิธีการอื่นๆนั้นก็คือ Quality คุณภาพ และ Satisfaction ความพึงพอใจ ไม่มีใครหรอกที่อยากจะทานอาหารรสชาติแย่ๆ สกปรก ไม่ปลอดภัย และก็ไม่มีใครอยากใช้ ผลิตภัณฑ์ที่ไม่มีประสิทธิภาพ ใช้งานยาก และไม่มีความทนทาน และก็ไม่มีใครที่อยากจะใช้บริการที่ เชื่องช้า อัธยาศัยไม่ดี และมีประสิทธิภาพครึ่งๆกลางๆ […]

1 2 … 74