How-To

ไม่อยากเสียลูกค้าให้คู่แข่ง ห้าม ! ทำสิ่งนี้

ลูกค้าประจำ เปรียบเสมือนสารอาหารหลักที่หล่อเลี้ยงและทำให้ธุรกิจของคุณก้าวเดินต่อไปได้อย่างเข็งแรง เพราะการพิชิตใจลูกค้าได้ นั่นหมายถึง เขาจะวนกลับมาซื้อซ้ำ ๆ อีกหลายครั้ง แล้วยิ่งถ้าเป็นสินค้าที่ต้องซื้อใช้ทุกเดือน คุณเองก็แทบไม่ต้องเหนื่อยทำการตลาดซ้ำเลย จะเหลือก็เพียงการตลาด เพื่อเพิ่มฐานลูกค้าใหม่ ๆ อัดฐานลูกค้าให้แน่น ดันยอดขายให้ธุรกิจเติบโต ดังนั้น เพื่อไม่ให้คุณเผลอทำพลาด ทำลูกค้าหลุดลอยไปให้คู่แข่ง เราจะมาบอกให้รู้ว่า อะไรบ้าง ? คือสาเหตุ ที่จะทำให้ลูกค้าประจำหายไปจากคุณ 1. คุณได้เขาแล้วทิ้ง เมื่อลูกค้าโอนเงินมาให้คุณเรียบร้อยเพื่อสั่งซื้อสินค้าหรือบริการของคุณ แต่คุณกลับกลายร่างเป็น Before กับ After พลิกจากหน้ามือเป็นหลังมือทันทีเลย เช่น เงียบหายไป ไม่ตอบคำถามลูกค้า ทั้งที่ก่อนหน้านั้น ก่อนลูกค้าจะโอนเงินมาให้ คุณแทบจะอ้อนวอนเสนอขายสินค้า หรือตอบข้อซักถาม เพื่อขายเชียร์สินค้าอย่างเต็มที่ แต่พอลูกค้าจ่ายเงินมาให้คุณปุ๊บ คุณกลับปิดประตูใส่หน้าลูกค้าแบบนี้ จะไม่มีครั้งต่อไปสำหรับลูกค้าของคุณอีกแน่นอน เพราะฉะนั้น ขอแค่ดูแลลูกค้าให้ตรงจุดทั้งก่อนและหลัง ยังไงคุณก็ขายดีไปได้ในระยะยาวอยู่แล้ว ซึ่งถ้าดูแลไม่ไหวจริง ๆ ก็ควรจะจ้างทีมงานหรือแอดมิน มาช่วยดูแลการให้บริการลูกค้าแทนคุณก็ได้ 2. คุณหักหลังลูกค้า ตอนนำเสนอขาย คุณให้ “Promise” […]

Mindset ที่ดีของผู้ประกอบการ เมื่อเจอวิกฤตควรจะเป็นอย่างไร ?

ผู้ประกอบการธุรกิจหน้าใหม่หลาย ๆ ราย พอได้มาบริหารธุรกิจกิจการเอง เมื่อเจอวิกฤตถาโถมเข้ามาเรื่อย ๆ ก็ออกอาการเซ..ตุปัดตุเป๋ ซึ่งเราจะสังเกตได้จากธุรกิจSME หลาย ๆ เจ้า ไม่ว่าจะเป็นเจ้าเล็กหรือเจ้าใหญ่ที่เข้ามาในตลาดหรือเชนธุรกิจนั้น ๆ ได้เดี๋ยวเดียว..ก็ออกจากตลาดไป ในฐานะผู้ประกอบการจะจัดการหรือก้าวข้ามผ่านวิกฤตเหล่านั้นได้อย่างไร ? Smart SME มีวิธีคิดหรือ Mindset ที่ดีของผู้ประกอบการมาบอกต่อเพื่อน ๆ เพื่อให้ก้าวผ่านวิกฤตต่าง ๆ ไปได้อย่างมั่นคงแข็งแรง Mindset ของผู้ประกอบการเวลาที่เจอวิกฤตควรจะเป็นอย่างไร ? ต้องคิดว่าไม่มีอะไรแน่นอน ให้คุณทำธุรกิจโดยพึงระลึกไว้เสมอว่า สิ่งที่เคยเกิดขึ้นแล้ว ก็ย่อมมีโอกาสเกิดอีก ยกตัวอย่างเช่น Covid-19 ซึ่งอนาคตอาจกลับมาระบาดอีกครั้งก็ได้ ไม่มีใครรู้.. ดังนั้น การลงทุนหลังจากนี้อย่ามองในแง่บวก ไม่ต้องคิดถึง Best Case ต้องคิดว่าทุกอย่างไม่มีอะไรแน่นอน ไม่ควรจะเทหมดหน้าตัก อย่าฝากไข่ไว้ในตะกร้าใบเดียว ถ้ามีกลุ่มลูกค้ากลุ่มเดียว ก็ไม่รอด ! ถ้ามีรูปแบบการหารายได้ทางเดียว ไม่ว่าจะเป็นออฟไลน์หรือออนไลน์รูปแบบเดียวก็ไม่รอด แต่คุณต้องกระจายความเสี่ยงในการหารายได้ อย่าจับลูกค้ากลุ่มเดียว นอกเหนือจากการจับกลุ่มลูกค้า 2 […]

วิธีรับมือ เมื่อเจอคู่แข่ง “ขายตัดราคา”

เมื่อการแข่งขันทางการค้า หรือการทำธุรกิจดำเนินไปถึงจุด ๆ หนึ่ง โดยไม่สนวิธีการใด ๆ แต่ขอให้ได้มาซึ่งลูกค้าและยอดขายเข้าร้าน นั่นคือ ความเป็นจริงของสไตล์การทำธุรกิจที่เรียกได้ว่า กะจะเอากันให้ตายไปข้างหนึ่ง ซึ่งมันคือความเป็นจริงที่ผู้ประกอบการทุกคนต้องเจอ หนึ่งในวิธีที่ใช้กันบ่อย ๆ เพื่อให้มาซึ่งลูกค้าและยอดขายเข้าร้านเยอะ ๆ คือ “ขายตัดราคา” ซึ่งแอดฯ เชื่อว่า เพื่อน ๆ ที่เป็นผู้ประกอบการหรือทำธุรกิจใด ๆ ก็ตามต้องเคยเจอคู่แข่งทำแแบบนี้ หรือ.. บางครั้ง คุณเองก็ทำเช่นกัน ใช่มั้ย ? สารภาพมา.. เอ้า.. แล้วทำไม ? ในการทำธุรกิจ ถึงมีการขายตัดราคากันล่ะ แอดฯ สรุปมาให้แล้วในคอนเทนต์นี้ ทำไมในการทำธุรกิจ ถึงมีการขายตัดราคากัน 1. ธุรกิจขาดสภาพคล่อง : เมื่อธุรกิจกำลังประสบปัญหาขาดสภาพคล่อง ขาดเงินสดหรือหมุนเงินไม่ทัน อาจมีความจำเป็นต้องขายของตัดราคา เพื่อเรียกยอดเงินกลับเข้ามาจนทำให้มีสภาพคล่องมากยิ่งขึ้น ไม่มีเหตุผลอะไรดีไปกว่าเพื่อความอยู่รอด 2. สร้างฐานลูกค้า : การตัดราคาขาย อาจมีวัตถุประสงค์เพื่อสร้างฐานลูกค้า เหมาะกับธุรกิจใหม่ที่ยังไม่มีฐานลูกค้ามากนัก การขายตัดราคาช่วยเพิ่มจุดสนใจให้กับสินค้า […]

สัญญาณเตือน ! ให้คุณหยุดทำธุรกิจ พอแค่นี้ก่อนจะดิ่งลงเหว

การทำธุรกิจ มีทั้งคนที่บริหารธุรกิจที่เติบโต ทำกำไรดี ไปได้สวย และ คนที่พยายามประคับประคองธุรกิจ ชนิดที่เรียกว่าล้มลุกคลุกคลานก็เยอะ โดยตัวแปรขึ้นอยู่กับหลายปัจจัย ได้แก่ เงินทุนของผู้ประกอบการ ความรู้ความสามารถ ทำเล เทคนิคการทำตลาดที่โดนใจเข้าถึงกลุ่มลูกค้า คอนเน็คชัน จังหวะและโอกาส รวมถึง ‘โชค’ ก็มีส่วนเช่นกัน อย่างไรก็ดี หากธุรกิจของคุณ ส่ออาการหนัก คุณจะรู้ว่า เริ่มแย่ หรือควรจะตัดสินใจอะไรบางอย่าง จะไปต่อ..หรือพอแค่นี้ ? ซึ่งอาการเหล่านี้ มักจะส่งสัญญาณเตือนมาเป็นระยะ ๆ ซึ่งคุณเองจะรู้ดีที่สุด มาดูกันว่า..อะไร ? คือ สัญญาณที่บอกว่า คุณกำลังประสบปัญหาใหญ่ ควรจะหยุดพัก หรือไปต่อ !? ลูกค้าใช้เวลาพิจารณานานกว่าปกติในการซื้อสินค้า ในช่วงแรกเมื่อคุณเปิดตัวสินค้าใหม่ ๆ สินค้าอาจเป็นที่น่าจับตามอง น่าสนใจสำหรับคนทั่วไป ทำให้มียอดสั่งซื้อเข้ามาเป็นจำนวนมาก แต่ถ้าวันหนึ่งคุณสังเกตเห็นความผิดปกติ ลูกค้าไม่ค่อยสั่งซื้อ หรือลูกค้าใช้เวลานานกว่าจะสั่งซื้ออีกครั้ง นั่นหมายความว่า ถ้าคุณไม่พัฒนาสินค้าเรื่อย ๆ คำสั่งซื้อจะหายไปแน่นอน ตลาดที่เล็งไว้ค่อย ๆ หายไป […]

วิธีทำตลาด ให้มัดใจ-ดูดเงินวัยรุ่น

การทำธุรกิจใด ๆ ก็ตาม ที่กลุ่มลูกค้าหลักของคุณคือ “วัยรุ่น” หรือ Gen Z หัวใจสำคัญ คือ การสื่อสารที่ต้องเข้าถึงและโดนใจกลุ่มวัยรุ่นแบบสุด ๆ ! โดย Gen Z เป็นกลุ่มวัยรุ่นที่กำลังสร้างวัฒนธรรมและกระแสเทรนด์หรือแบรนด์ใหม่ ๆ ให้ประชาชนยุคก่อนต้องคอยปรับตัวตาม เหตุผลเพราะ ยุคของโซเชียลมีเดียผู้บริโภคเริ่มมีอำนาจในการยกระดับแบรนด์ ให้มีความน่าสนใจและส่งผลต่อภาพลักษณ์แบรนด์ในอนาคตได้ หากคุณทำธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับกลุ่มลูกค้าวัยรุ่น ย่อมทราบดี ในเรื่องการวางแผนกลยุทธ์ที่ต้องให้เข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย ซึ่งเป็นเรื่องสำคัญในการรักษาแบรนด์ให้อยู่ในตลาดได้นานขึ้น Smart SME มีวิธีทำตลาดให้มัดใจกลุ่มวัยรุ่น มาฝากทุกคน เพื่อให้เข้าถึงกลุ่มลูกค้าได้ตรงเป้า นำไปสู่การสั่งซื้อ เพิ่มยอดขายปัง ๆ กัน นำเสนอด้วยค่านิยมของแบรนด์ Gen Z เน้นคุณค่าของสินค้าเป็นหลัก และเชื่อว่า ธุรกิจนั้น ๆ ผลิตสินค้ามาอย่างตั้งใจพิถีพิถัน ได้มาตรฐาน พวกเขาต้องการใช้ผลิตภัณฑ์ที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม ยั่งยืน เสมอภาค และสามารถใช้ได้หลากหลายเพศ ทุกครั้งก่อนที่พวกเขาจะซื้ออะไรบางอย่าง เขาจะคิดเสมอว่า สิ่งที่กล่าวมาข้างต้นนั้นตอบโจทย์ค่านิยมของเขาหรือไม่ วัยรุ่นยุคใหม่มักศึกษาสินค้าอย่างหนักก่อนเลือกซื้อ ว่า คุณเป็นตัวจริงหรือแค่แกล้งปลอมมาหลอกขายพวกเขา เพราะฉะนั้น […]

Data Analytics คืออะไร ? สำคัญต่อการทำธุรกิจแค่ไหน

การทำธุรกิจยุคนี้ คนที่มีเงินทุนก็ใช่ว่า.. จะประสบความสำเร็จและเป็นผู้นำผูกขาดในตลาดเพียงผู้เดียว แต่ผู้ประกอบการคนไหน ที่มีข้อมูลฐานลูกค้าอยู่ในมือต่างหาก ที่ได้เปรียบเช่นกัน และเป็นเหมือน Key Success ให้เกมพลิก ! พาธุรกิจคุณให้เข้าเป้า โดนใจลูกค้า นำมาซึ่งยอดสั่งซื้อ และขอดขายที่เพิ่มมากขึ้นเป็นทวีคูณ เพราะฉะนั้น ‘ข้อมูล’ หรือ DATA จึงสำคัญต่อการทำธุรกิจมาก ๆ โดยนักลงทุน นักการตลาด หรือแม้แต่เจ้าของธุรกิจSME บอกว่า ‘ข้อมูล’ คือหัวใจสำคัญของการทำ Digital Marketing ผู้ประกอบการธุรกิจหลายคน จึงชอบศึกษาเรื่อง Data เพื่อเอามาใช้ประโยชน์ให้กับธุรกิจของตน อย่างไรก็ดี ซึ่งก่อนที่จะสามารถเอา Data ที่ได้มาไปใช้ประโยชน์ ก็ต้องทำความเข้าใจในเรื่อง Analytics, Analysis, Big Data ด้วยว่ามันคืออะไร แล้วเกี่ยวข้องกันอย่างไร ? โดย Smart SME นำมาฝากเพื่อน ๆ ดังนี้ Data Analytics คือ […]

ปีเดียว..เดี๋ยวรู้ ! SME มักไปไม่รอด มาดูหนทางพาธุรกิจให้ถึงฝั่งฝัน

เคยได้ยินบ่อยครั้งว่า ธุรกิจSME หรือสตาร์ทอัพที่เกิดขึ้นมาใหม่ ให้ลองจับตาดู 1-3 ปีแรก หรือแค่ปีเดียวก็ได้ ซึ่งหากผ่านพ้นระยะเวลา 1 ปีไปได้ แสดงว่า กิจการนั้นพอที่จะตั้งไข่ได้ ยืนหยัดได้ และเดินต่อไปได้บ้างแล้ว โดยช่วง 1-2 ปีแรก (ให้เวลาสังเกตถึง 3 ปีไปเลย) ของการเริ่มต้นทำธุรกิจ นับเป็นช่วงเวลาที่สำคัญ เปรียบเทียบง่าย ๆ เหมือนการดูกีฬาฟุตบอล ที่มักจะมีคำพูดที่ว่า “5 นาทีแรก และ 5 นาทีสุดท้ายของการแข่งขัน คือช่วงเวลาที่สำคัญและสามารถพลิกผันและเปลี่ยนโฉมเกมนั้นได้เลย” โดยมีหลาย ๆ งานวิจัย ระบุว่า SME มักไปไม่รอดใน 1-2 ปีแรก เหตุเกิจจากหลายปัจจัย เช่น ทั้งขาดเงินทุนหล่อเลี้ยงหรือหมุนเวียน จนต้องล้มเลิกกิจการ หรือการถอดใจของผู้ประกอบการเอง เพราะเจอปัญหาสารพัด ถ้าเป็นเช่นนี้ จะมีหนทางอย่างไรบ้างล่ะ ? จึงจะประคับประคองธุรกิจของคุณที่เพิ่งก่อร่างสร้างตัวขึ้นมา ให้สามารถยืนหยัดและดำเนินกิจการให้อยู่ได้ตลอดรอดฝั่งในช่วงปีแรกให้ได้ แอดฯ หยิบ 4 […]

5 เรื่องควรรู้ ! ก่อนอยากจะเป็นเจ้าของธุรกิจ

คิดอยากจะเป็น “ผู้ประกอบการ” หรือ “เจ้าของธุรกิจ” ไม่ใช่แค่มีความพร้อมเรื่องเงิน แล้วใคร ๆ ก็เป็นได้ เพราะอาศัยใจสปอร์ต สายเปย์ ลงทุนอย่างเดียว แต่ไม่มีความรู้ ไม่ได้ศึกษาข้อมูลก่อน เท่ากับ.. ตำน้ำพริกละลายแม่น้ำชัด ๆ และนำพาธุรกิจคุณลงสู่เหวไม่ช้าก็เร็ว ! คนที่คิดจะเริ่มต้นทำธุรกิจอะไรก็ตาม ไม่ใช่แค่ว่ามีเงินทุนแล้วจะเริ่มสร้างธุรกิจได้เลย เพราะการสร้างธุรกิจ ถือ เป็นการลงทุนอย่างหนึ่งที่มีความเสี่ยงและการแข่งขันที่สูงมาก คุณจึงต้องมีการเตรียมตัวให้พร้อม เพื่อที่จะทำให้ธุรกิจประสบความสำเร็จ และเอาชนะคู่แข่งทางการตลาดให้ได้ นั่นจึงเป็นสาเหตุที่ว่า คุณจำเป็นจะต้องทำความเข้าใจเกี่ยวกับทักษะในการทำธุรกิจก่อน ซึ่งแอดฯ จะพาเพื่อน ๆ ไปดูกันว่า ก่อนเริ่มทำธุรกิจต้องรู้อะไรบ้าง ? และอะไรที่จะเป็นตัวช่วยทำให้คุณเริ่มต้นทำธุรกิจได้อย่างราบรื่น ลดความเสี่ยงลงไปได้เยอะ ! 1. ต้องมีวิสัยทัศน์กว้างไกล “ทัศนคติ” รวมถึง Vision หรือ “วิสัยทัสน์” ที่ดี คือ คุณสมบัติของนักธุรกิจ การเป็นนักธุรกิจนั้นง่าย แต่การจะเป็นนักธุรกิจที่ประสบความสำเร็จนั้นยากและท้าทายมาก ดังนั้น เราควรจะมีคุณสมบัตินี้ติดตัวไว้เพื่อช่วยทำให้ธุรกิจของเราสามารถไปต่อได้ ผู้ประกอบการธุรกิจที่ดี จะต้องมีมุมมองความคิดที่มองคนเก่ง จับกระแสเป็น ดูพฤติกรรมผู้ซื้อและคู่แข่งออก […]

4 วิธีเพิ่มกำไร แถมยังเหนื่อยน้อยลง ผู้ประกอบการต้องอ่าน !

ใคร ๆ ก็อยากทำงานที่ใช้พลังงานและเวลาน้อย ๆ แต่ได้ผลลัพธ์และประสิทธิภาพมาก หรือที่เรียกว่า Work Smart เช่นเดียวกับการทำธุรกิจ ที่เจ้าของหรือผู้ประกอบการทุกคน ล้วนแล้วแต่สรรหาวิธีการบริหารธุรกิจของตนเองมาใช้เป็นเครื่องมือบริหาร เพื่อให้มียอดขายที่เพิ่มขึ้น แต่หลาย ๆ วิธีก็ต้องแลกมาด้วยความทุ่มเท ใส่แรงกายและแรงใจเข้าไปเกินร้อย แต่ผลลัพธ์ในบางครั้งที่ได้กลับมานั้น ไม่เป็นอย่างที่ได้ทุ่มเทจนสุดกำลังลงไปเลยแม้แต่น้อย วันนี้ Smart SME มีวิธีการที่ง่ายและเหนื่อยน้อยที่สุดในการเพิ่มกำไร คือ “การจัดการต้นทุน” ซึ่งเพื่อน ๆ ที่มีธุรกิจ กิจการ สามารถนำไปปฏิบัติเริ่มต้นได้ง่าย ๆ ด้วยกลยุทธ์ ต่อไปนี้ 4 กลยุทธ์ บริหารต้นทุน เพิ่มผลกำไร แถมยังเหนื่อยน้อยลง 1. พูดคุยกับฝ่ายจัดซื้อ จริง ๆ แล้วฝ่ายจัดซื้อมีความสำคัญในระดับกลยุทธ์ เพราะช่วยให้บริษัทมีต้นทุนที่ต่ำกว่าคู่แข่ง มีทางเลือกในการทำโปรโมชันราคาสินค้า รวมถึงทำให้มีสินค้าพร้อมขาย ไม่เสียโอกาสการขาย มีสภาพคล่องที่ดี และยังทำให้ได้ของที่มีคุณภาพดีกว่าคู่แข่ง โดยฝ่ายจัดซื้อย่อมรู้ดีที่สุดในเรื่องข้อมูลของ Supplier (ซัพพลายเออร์) ที่เป็นพาร์ทเนอร์กับบริษัทหรือธุรกิจของคุณ ซึ่งการคัดสรร หรือปรับเปลี่ยน […]

มาดู..คนที่มีพฤติกรรมเสี่ยง ทำธุรกิจเจ๊ง !

“นายจ้าง” กับ “ลูกจ้าง” คำ 2 พยางค์แค่นี้เอง แต่ความหมายแตกต่างกันแบบสิ้นเชิง.. ไม่ได้จะมาด้อยค่าการเป็นลูกจ้างนะ เพราะก่อนจะมาเป็นนายจ้าง หรือผู้ประกอบการธุรกิจ หลาย ๆ คนก็เคยต้องผ่านการเป็นลูกจ้างมาก่อน อดทน ใช้ความพยายามอย่างสูง ทำงานจนเกิดความชำนาญ รู้เช่นเห็นชาติ รู้ Process ของเชนธุรกิจนั้นทั้งหมด เก็บเกี่ยวประสบการณ์ เรียนรู้ปัญหาและข้อผิดพลาด จนตกผลึกวิธีการแก้ไข และออกมาทำธุรกิจของตนเองได้ในท้ายที่สุด หลาย ๆ คนอยากเป็นนายจ้าง อยากเป็นเจ้าของธุรกิจ อยากบริหารคน บริหารงาน เป็นนายตัวเอง ฝันเอาไว้แบบนั้นนะ.. แต่บุคลิก ความสามารถ และ Mine Set สุดแสนจะย้อนแย้งมาก ๆ ! ลองมาดู คนที่มีพฤติกรรมเสี่ยงทำธุรกิจเจ๊ง ! กันดีกว่า แต่ละข้อบ่งบอกถึงแนวคิด และพฤติกรรมของคนที่มีความเป็นไปได้สูงที่จะบริหารธุรกิจล้มเหลว มากกว่า รุ่งโรจน์ ถ้าคุณไม่อยากเป็นแบบคนกลุ่มนี้ จงปรับเปลี่ยนแนวคิด และพัฒนาตนเองต่อไป อย่างไม่หยุดยั้ง ! คนที่มีพฤติกรรม […]

7 วิธีคิด สไตล์ “แจ็ค หม่า” ช่วยให้คุณประสบความสำเร็จ

ใคร ๆ ก็อยากประสบความสำเร็จทั้งการเรียน การงาน การบริหารธุรกิจ และการดำเนินชีวิตที่ตัวเองตั้งเป้าหมายเอาไว้ ซึ่งแรงขับที่สำคัญ ที่จะพาแต่ละคนไปถึงและทำให้สำเร็จ หลาย ๆ ครั้ง เราอาจต้องมีหลักคิดที่ยึดมั่นเอาไว้ หรือมีสิ่งที่เป็นแบบอย่าง จะเป็นอะไรก็ได้ หรือบุคคลต้นแบบที่เราจะนำมาใช้เป็นเยี่ยงอย่าง ก้าวเดินและเติบโตให้ได้แบบเขาคนนั้น เช่นเดียวกับ ผู้ประกอบการธุรกิจหลาย ๆ คน ที่มีบุคคลต้นแบบเพื่อใช้ในการทำธุรกิจให้เข้าเป้าและประสบความสำเร็จ โดยหนึ่งในบุคคลต้นแบบ คือ “แจ็ค หม่า” ผู้ก่อตั้งธุรกิจ e-Commerce ชื่อดัง Alibaba ที่มีจำนวนผู้ใช้งานมากกว่า 800 ล้านคน ทั่วโลก “แจ็ค หม่า” มีไอเดียและมีความสามารถที่น่าทึ่ง ! ทำธุรกิจให้เติบโตได้ระดับโลก หัวใจหลักของ แจ็ค หม่า ในการทำธุรกิจ คือ “Mindset” จริง ๆ ใครที่ติดตามการให้สัมภาษณ์ออกสื่อต่าง ๆ ของ แจ็ค หม่า ซึ่งตัวชูโรงความสำเร็จคือ Mindset ที่ทำเรื่องง่ายให้เป็นเรื่องยาก ทำเรื่องยากให้เป็นเรื่องง่าย […]

วิธีทำให้คุณ “ตื่นเช้า” จุดไฟในการทำงาน เพิ่มโอกาสให้ชีวิต

สำหรับวัยรุ่นที่ตื่นสายทั้งหลาย แอดฯ อยากชวนเพื่อน ๆ ให้ฝึกการตื่นเช้ากันบ้าง โดยหยิบยกถึงประโยชน์ดี ๆ ของการ “ตื่นเช้า”นำมาฝาก.. พร้อมรู้เคล็ดลับวิธีตื่นเช้า ที่คุณสามารถทำได้ง่าย ๆ เพื่อให้ชีวิตกลับมาเข้าที่เข้าทาง และสร้างสมดุลได้ดีเหมือนเดิม ตื่นเช้า ได้ประโยชน์อะไร ? • ตอนเช้า อากาศมักสดชื่น แถมอากาศในตอนเช้า ยังมีวิตามินที่ดีกับร่างกายอีกด้วย • ไม่ต้องรีบร้อนแข่งขันกับเวลา คนตื่นเช้า ไม่ต้องกลัวรถติด ไม่ต้องกลัวไปไม่ทัน ได้อาบน้ำสบาย ๆ ไม่ต้องรีบ • ได้พบกับความสงบ ตอน เช้าสงบเงียบ ไร้เสียงใด ๆ ถ้าใครคิดงานไม่ออก ลองตื่นเช้ามานั่งทำงานที่ค้างไว้ รับรองคิดออกแน่ ๆ แต่คุณต้องนอนหลับสนิท มาตลอดทั้งคืนด้วยนะ • มีเวลาสำหรับการออกกำลังกาย ตื่นเช้ามาออกกำลังกายสักนิด เพื่อสุขภาพที่ดี • ได้ทานอาหารเช้า อาหาร มื้อสำคัญ ที่ชอบมองข้าม อาหารเช้า เป็นมื้ออาหารที่สำคัญที่สุด กินได้เยอะที่สุด เพราะกินเท่าไหร่ก็ไม่อ้วน […]

ส่องกลยุทธ์หนุนธุรกิจให้ไปต่อ เศรษฐกิจไม่ดี โนสนโนแคร์ !

“เศรษฐกิจไม่ดีมาก ๆ ” ขายของไม่ดีเลย.. แย่สุด ๆ ! คำถามและบ่นอุบเหล่านี้ คงอยู่ในใจผู้ประกอบการหลายต่อหลายคนทั้งรายเล็ก รายใหญ่ เพราะภาวะเศรษฐกิจทั้งในประเทศและทั่วโลกที่ผันผวนไม่แน่นอน ซึ่งหากคุณต้องพบกับปัญหาเศรษฐกิจตกต่ำ แล้วจะรับมืออย่างไรดี ? หรือควรทำอะไรได้บ้าง ? เพื่อจะประคับประคองธุรกิจ ให้ขับเคลื่อนไปได้ต่อ หรือพอมีกลยุทธ์อะไรบ้าง ? ที่จะช่วยธุรกิจให้เติบโตได้ โดยไม่ต้องคำนึงถึงสถานการณ์ทางเศรษฐกิจ ? จัดไป ! Smart SME ขอนำเสนอกลยุทธ์ที่จะช่วยประคับประคอง หนุนนำธุรกิจของคุณ ให้เดินต่อไปได้ แม้อาจจะไม่ถึงขั้นสภาพคล่องมากนัก แต่หากนำวิธีการเหล่านี้ไปปรับใช้ รับรองว่า ธุรกิจของคุณอย่างน้อย ๆ แม้มองไม่เห็นกำไรเป็นกอบเป็นกำ แต่.. Worst Case ก็ถือว่า “เจ๊า..เสมอตัว” แต่..ไม่มีเจ๊ง ! อย่างแน่นอน ปรับปรุงคุณภาพสินค้าอย่างสม่ำเสมอ ในยามที่เศรษฐกิจดี เจริญรุ่งเรือง ผู้ประกอบการอาจต้องใช้เวลาแทบจะทั้งหมดไปกับการผลิตสินค้าให้ทันความต้องการของลูกค้า แต่ในภาวะที่เศรษฐกิจตกต่ำ เวลาที่ใช้ในการผลิตลดลง ก็จะเปิดอีกโอกาสหนึ่งให้ผู้ประกอบการได้หันมาพัฒนา และปรับปรุงคุณภาพสินค้า ปรับปรุงระบบการผลิตให้ดีขึ้นอย่างสม่ำเสมอ เพราะภาวะเศรษฐกิจตกต่ำจะมาถึงเราไม่วันใดก็วันหนึ่ง […]

เมื่อลูกค้า Complain ! มาดูสิ่งที่คุณควรทำ !

ในโลกของการทำธุรกิจ แน่นอนว่า มีทั้งคำชื่นชม และคอมเมนต์ ติเพื่อก่อ ติเพื่อกลั่นแกล้ง จากลูกค้าและคู่แข่งของคุณเป็นเรื่องธรรมดา หลายครั้งที่ เพื่อน ๆ ผู้ประกอบการ ท่องเอาไว้ในใจว่า ลูกค้าคือ “พระเจ้า” โดยการเอาใจใส่ บริการลูกค้า คือสิ่งที่ต้องทำให้ดีที่สุด คือ การสร้างความประทับใจให้กับลูกค้า เกิดภาพจำ และประสบการณ์ที่ดีที่เข้ามาใช้บริการหรือตัดสินใจซื้อสินค้าของคุณ แต่ในบางครั้ง พระเจ้า ที่มาในคราบของลูกค้า ที่ต่างจิตต่างใจหลากหลายสารพัดอารมณ์ ความรู้สึกนึกคิด ก็ยากที่คุณอาจจะรับมือไหว และหลายครั้งที่คุณเอง ในฐานะผู้ประกอบการก็สุดจะทน !กับ ‘พระเจ้า’ เหมือนกันจริงไหม ? ใจร่ม ๆ ไว้ก่อน.. อย่าเพิ่งหัวร้อน อย่าให้อารมณ์มาอยู่เหนือเหตุผล ตั้งสติดี ๆ หายใจลึก ๆ สงบจิตสงบใจ แล้วลองอ่านคอนเทนต์นี้ เพราะแอดมิน ได้รวบรวม ขั้นตอนแก้ปัญหา เมื่อถูกลูกค้า Complain ด่าได้.. แต่อย่าแรง ! พร้อมเปลี่ยนแปลง และให้บริการอย่างมืออาชีพ […]

วิธีสร้าง Brand Story ให้ลูกค้าจดจำคุณ !

การทำธุรกิจหรือเปิดร้านขายสินค้าและบริการสมัยนี้ ไม่ใช่สักแต่ว่าขาย ๆ เพียงอย่างเดียว แต่การเล่าเรื่อง บอก History ความเป็นมา ที่มาที่ไป จุดเริ่มต้นของธุรกิจของคุณ เพื่อเผยแพร่ให้กลุ่มลูกค้าหรือ Public ให้ทราบ สามารถช่วยยกระดับแบรนด์และเพิ่มคุณค่าให้กับธุรกิจของคุณ นำมาสู่การความสนใจที่มากขึ้น , การเพิ่มยอดขายให้กับธุรกิจ ซึ่งเป็นอีกหนึ่งวิธีที่ควรทำและ ‘ต้องทำ’ การเล่าเรื่องที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจหรือสินค้าของคุณ ที่เรียกว่า Brand Story มีประโยชน์ช่วยกระตุ้นความรู้สึกของกลุ่มลูกค้าคุณ หรือบุคคลทั่วไปที่เขายังไม่ได้เป็นลูกค้าของคุณ แต่เมื่อเขาได้อ่าน ได้พบข้อมูลเกี่ยวกับที่มาที่ไปของธุรกิจคุณ นั่นเป็นการเสริมเติมข้อมูลให้กับลูกค้าหรือผู้สนใจ เพิ่มความมั่นใจ และตัดสินใจกับแบรนด์ของคุณได้อย่างชัดเจนขึ้น ยกตัวอย่างเช่น คุณเปิดร้านขายกาแฟ แม้จะเป็นร้านเล็ก ๆ ไม่ได้มีชื่อเสียง แต่คุณก็คัดสรรวัตถุดิบทุกอย่างอย่างพิถีพิถัน เลือกเองกับมือ เมล็ดกาแฟ คุณลงพื้นที่ไปคัดเลือกจากไร่เพาะปลูกของชาวบ้านชาวเขาด้วยตัวเอง (มีรูปถ่ายประกอบเพื่อเป็นสิ่งยืนยัน) หรือเครื่องชงกาแฟ ที่คุณเลือกใช้ก็เป็นยี่ห้อคุณภาพ ไม่แตกต่างจากแบรนด์ดัง หรือ ตัวคุณเองก็สามารถสร้างเรื่องราวได้ เช่น ตัวคุณเองลงทุนไปเรียนชงกาแฟที่ต่างประเทศเป็นปี ๆ เพื่อสานฝันอยากทำร้านกาแฟในแบบของตัวเอง เป็นต้น เมื่อคุณเผยแพร่ข้อมูล Brand Story เหล่านี้ด้วยวิธีการใด ๆ […]

5 พื้นฐานการตลาดดิจิทัลที่คนทำธุรกิจต้องรู้

พฤติกรรมการชอปปิ้งในปัจจุบัน ที่ผู้บริโภคส่วนใหญ่นิยมค้นหา และสั่งซื้อสินค้าต่าง ๆ ผ่านแพลตฟอร์มออนไลน์ทุกรุปแบบ เป็นโจทย์ที่ท้าท้ายสำหรับผู้ประกอบการทั้งหน้าเก่าและหน้าใหม่ ที่จะทำอย่างไร ? ให้สามารถเก็บ Lead หรือฐานข้อมูลกลุ่มลูกค้าเหล่านี้ นำไปสู่การปิดดีลซื้อสินค้าของคุณให้ได้ โดยหากธุรกิจของคุณ ต้องการทำการตลาดดิจิทัล ต้องการที่จะปรับเปลี่ยนเพื่อเอาชนะคู่แข่ง และอยากที่จะเพิ่มโอกาสในการขายให้กับธุรกิจของคุณ ถ้าอย่างนั้น คุณต้องรู้วิธีการดึงดูดใจลูกค้า ให้เปิดใจ สนใจสินค้าและบริการของคุณ เริ่มต้นง่าย ๆ ด้วย 5 วิธีการนี้ อ่านจบ นำไปปรับใช้ธุรกิจคุณได้ทันที ! 1. การสร้าง Branding หมายถึง การออกแบบโลโก้ร้านค้า โทนสีที่เลือกใช้และความหมายที่ต้องการสื่อ ชื่อแบรนด์ที่กลั่นกรองขึ้นมาแบบมีเอกลักษณ์ หรือภาพจำใด ๆ ก็ตามที่ช่วยให้ลูกค้าของคุณจำแนกแบรนด์ได้ต่างจากคู่แข่ง แต่ก่อนที่คุณจะสร้างการจดจำและให้ลูกค้ารับรู้ เข้าใจ คุณต้องเข้าใจแบรนด์ตัวเองก่อนเป็นอันดับแรก โดยตอบคำได้ให้ได้ว่า ใครคือกลุ่ม Target (กลุ่มเป้าหมาย), สินค้าหรือบริการนี้จะช่วยแก้ปัญหาใดให้กับลูกค้า และอะไร ? คือ จุดแข็งของแบรนด์ ในครั้งแรกของการสร้าง Branding อาจยังไม่ใช่ Indentity […]

ข้อดีการทำธุรกิจตั้งแต่วัยรุ่น เริ่มก่อนได้เปรียบ !

ใคร ๆ ก็อยากเกษียณอายุตั้งแต่อายุยังน้อย จึงไม่ผิดที่สมัยนี้ จะมีวัยรุ่นแทบทุกคน อยากหาเงิน อยากทำงาน อยากประกอบอาชีพอิสระที่เป็นเจ้านายของตัวเอง จะได้ตั้งต้นชีวิตและธุรกิจได้เร็ว ๆ ประสบความสำเร็จก่อนคนอื่น ๆ ในรุ่นเดียวกัน ก่อนที่จะเข้าสู่วัยสูงอายุ เพราะกลัวว่า ถึงตอนนั้น จะหมดเรี่ยวแรงไปเสียก่อน สำหรับใครที่อยากเริ่มต้นธุรกิจของตัวเองตั้งแต่เป็นวัยรุ่น ไม่ผิดอะไร แต่ขอให้ศึกษาเรียนรู้อาชีพหรือธุรกิจที่สนใจจริง ๆ เสียก่อน อย่าใจร้อนเกินไป เพราะวัยรุ่นเป็นวัยที่มีพละกำลัง ยังลองผิดลองถูกได้อีกเยอะมาก ๆ ซึ่งแอดฯ ก็มีข้อดีของการเริ่มต้นธุรกิจตั้งแต่อายุยังน้อยมาฝากเพื่อน ๆ กัน ลองนำไปประยุกต์ใช้และวางแผนใช้เป็นแนวทางและแนวคิดของการเริ่มต้นทำธุรกิจตั้งแต่วัยรุ่นกันดูนะ ขอให้สิ่งที่เพื่อน ๆ ตั้งใจทำสิ่งนั้น ขอให้สำเร็จ ยอดขาย รายได้ปัง ๆ ทุกคนนะ ข้อดีการทำธุรกิจตั้งแต่วัยรุ่น เริ่มก่อนได้เปรียบ ได้ลองผิดลองถูก : การเริ่มต้นทำธุรกิจตั้งแต่อายุยังน้อย ทำให้เราเรียนรู้ข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นได้เร็วก่อน สามารถพัฒนาจุดเด่น จุดด้อยของธุรกิจที่เรากำลังทำออกมาได้ตรงจุด และไปได้ไกลกว่าเพื่อนรุ่นเดียวกัน นอกจากนั้น เรายังสามารถศึกษา Case Study แผนธุรกิจต่าง […]

ทำความเข้า? เปรียบเทียบ SET กับ MAI ต่างกันอย่างไร

สำหรับบริษัทที่อยากนำธุรกิจเข้าไปอยู่ในตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย นั้นเมื่อศึกษาข้อมูลจะพบว่ามี SET กับ MAI ซึ่งเป็นตลาดที่มีความแตกต่างกันในเรื่องข้อรายละเอียดในส่วนต่าง ๆ Smartsme จะมาดูว่าทั้ง SET กับ MAI มีเงื่อนไข รายละเอียดที่สำคัญอะไรบ้าง SET – แหล่งระดมทุนระยะยาวของบริษัทที่มีขนาดใหญ่ ซึ่งมีทุนชำระแล้วหลัง IPO ตั้งแต่ 300 ล้านบาทขึ้นไป – กำไรสุทธิ 2 ปี หรือ 3 ปีรวมกันหรือเท่ากับ 50 ล้านบาท และปีล่าสุดมากกว่า 30 ล้านบาท -มีผลการดำเนินงานมากกว่า 3 ปี ก่อนการยื่นขอจดทะเบียน -มีผู้ถือหุ้นรายย่อยมากกว่า 1,000 ราย (หลังเสนอขายหุ้นแก่ประชาชน) -Market Cap หรือมูลค่าหลักทรัพย์ตามราคาตลาด มากกวว่า 7,500 ล้านบาท -เปิดเผยข้อมูลตามรอบ (รายไตรมาส) ตามทุกเหตุการณ์ -จัดทำรายงานทางการเงินสำหรับกิจการที่มีส่วนได้เสียสาธารณะ (PAE) MAI – […]

เมื่อธุรกิจมีปัญหา มีสิ่งใดบ้าง ? ที่คุณต้องรีบทำ !

เมื่อคุณ ตัดสินใจก้าวสู่การเป็นผู้ประกอบการธุรกิจใด ๆ ก็ตามแต่ ย่อมต้องเตรียมกายตรียมใจ เพื่อรับมือต่อปัญหาอุปสรรคต่าง ๆ ที่จะเข้ามาพิสูจน์สมองและฝีมือของคุณว่า จะพลิกแพลงแก้ไข รับมือหรือประคับประคองธุรกิจของคุณให้ยืนหยัดอยู่ได้ต่อไปอย่างไรบ้าง โดยขึ้นชื่อว่า ‘ปัญหา’ ไม่มีใครที่สามารถหนีพ้นไปได้แน่นอน และบางครั้งอาจเจอปัญหาหนักจนไม่รู้จะแก้อย่างไร โดยผู้ประกอบการธุรกิจหลายคน เมื่อเจอปัญหาหนัก ๆ อาจจะถึงขั้นล้มเลิกความตั้งใจและเลือกที่จะปิดกิจการ แต่คงไม่มีใครอยากให้วันนั้นมาถึง Smart SME เป็นกำลังใจให้ผู้ประกอบการทุกท่านเสมอ และครั้งนี้ก็มีเทคนิคดี ๆ ที่จะช่วยดึงสติ ในยามที่ “ธุรกิจมีปัญหา” ให้คุณสามารถพลิกฟื้นกิจการ กลับมาดำเนินการได้ตามปกติ มาฝากทุกท่านอีกเช่นเคย 1. เลิก ‘โลกสวย’ ก่อน.. และยอมรับความจริง “ไม่เป็นไร เดี๋ยวทุกอย่างก็ดีขึ้นเอง ได้แค่นี้ก็ดีแล้ว” ประโยคให้กำลังตัวเองเช่นนี้ไม่ใช่ไม่ดี เพียงแต่ว่าหลังจากให้กำลังใจตัวเองแล้ว เราต้องยอมรับความจริงที่เกิดขึ้นด้วย โดยการยอมรับความจริงนี้ เป็นขั้นแรกของการแก้ไขปัญหา เพราะหากคุณเอาแต่คิดว่า ไม่เป็นไร และปล่อยให้ทุกอย่างดำเนินไปเช่นเดิม ปัญหาเหล่านั้นก็จะสั่งสมขึ้นเรื่อย ๆ ทับไปทับมา หากคิดจะแก้ไขอีกทีก็อาจจะสายไปเสียแล้ว เช่น หากคุณพบว่า พนักงานร้านของคุณบางคนทำงานไม่เต็มที่ แล้วคุณละเลย […]

วิธีรับมือกับคำพูด “ดูถูก” จากคนใกล้ตัว

คิดการใหญ่ ใจต้องนิ่ง .. อยากจะเป็นราชสีห์ กลัวอะไร กับแค่เสียงหมาเห่า.. (เดี๋ยวยอมเป็น ใบตองแห้ง ให้ก็ได้นะ) เชื่อว่า คนเราทุกคน ย่อมเคยตกอยู่ในสถานการณ์ความเครียดและความทุกข์ จากความคิดเห็น คำพูด และการกระทำจากคนใกล้ตัว ที่บั่นทอนกำลังใจ และบ่อนทำลายสภาพจิตใจให้ย่ำแย่ลงทุกที มันเป็นสิ่งเลวร้ายมาก ๆ เพราะมีหลายคนที่ ‘หนีไปไหนไม่ได้’ เพราะพลังงานลบเหล่านั้น มาจากบุคคลใกล้ตัว ไม่ว่าจะเป็น พ่อแม่ พี่น้อง สามี ภรรยา แฟน เพื่อนสนิท เพื่อนร่วมงาน หรือหัวหน้างาน นั่นแหละ Smart SME ขอเป็นพลังงานบวก ให้กับเพื่อน ๆ หรือใครก็ตามที่กำลังตกอยู่ในบรรยากาศแห่งการดูถูก หยามเหยียด อย่า ! ใช้กำลัง เพราะผลลัพธ์ที่ออกมานั้น มันจะพังพินาศ กับทุก ๆ ฝ่าย แต่จง ‘เอาชนะ’ คำดูถูกจากคนรอบตัวคุณ ด้วยวิธีการเหล่านี้ อันนี้สิเจ๋ง ! ชนะของจริง […]

เรื่องนี้มีคำตอบ? เพราะอะไร การเปิดเพลงในร้านอาหารถึงมีความสำคัญ

เราเคยสังเกตหรือไม่ว่า เวลาเราไปร้านอาหาร หรือคาเฟ่ มักจะมีการเปิดเพลง หรือเล่นดนตรีสด แน่นอนว่าหลายคนคิดว่าหนึ่งในของความบันเทิง แต่เรื่องนี้มีอะไรมากกว่านั้น เพราะการเปิดเพลงในร้านอาหารส่งผลดีกับธุรกิจหลายด้านด้วยกัน นี่คือเหตุผลสำคัญว่าทำไมการเล่นดนตรี หรือเปิดเพลงในร้านอาหารถึงเป็นสิ่งจำเป็นอย่างยิ่ง 1.สร้างบรรยากาศที่สมบูรณ์แบบ “เพลง” เป็นหนึ่งในองค์ประกอบสำคัญในการสร้างบรรยากาศที่สมบูรณ์ให้กับร้านอาหาร ช่วยสร้างความกลมกลืน กำหนดอารมณ์อยากให้บรรยากาศออกมาเป็นอย่างไร ดังนั้น คุณต้องเลือกเพลงที่มีความเหมาะสมกับสไตล์ร้าน เช่น ร้านที่มีความหรูหรา การเปิดเพลงแนวดนตรีแจ๊สก็ดูมีความเข้ากันอยู่ไม่น้อย 2.ทำให้อาหารมีรสชาติยิ่งขึ้น คุณรู้หรือไม่ว่า การเปิดเพลงในร้านอาหารสามารถส่งผลต่อรสชาติเมนูอาหารของลูกค้า ฟังดูเป็นไปไม่ได้ แต่ก็คือเรื่องจริง เพราะดนตรีเป็นวิธีที่ดีเยี่ยมในการช่วยให้ลูกค้าเพลิดเพลินไปกับอาหารอย่างแท้จริง และเกิดความรู้สึกพึงพอใจ ตามรายงานของ The Guardian ถึงการศึกษาทางวิทยาศาสตร์ พบว่าเพลงที่มีระดับเสียงสูงช่วยเพิ่มรสหวาน ขณะที่เพลงที่มีระดับเสียงต่ำทำให้การกินอาหารคาวมีความเพลิดเพลินมากยิ่งขึ้น 3.สร้างความภักดีต่อแบรนด์ ทุกวันนี้โลกมีตัวเลือกไม่สิ้นสุด อาหารที่มีรสชาติอร่อยคงไม่เพียงพอจะก้าวขึ้นไปสู่ระดับ Top ได้ เพราะต้องมีองค์ประกอบอื่น ๆ เข้ามาส่งเสริม โดยองค์ประกอบสำคัญ คือ การเปิดเพลง หรือการเล่นดนตรี ซึ่งส่งผลต่อการสร้างประสบการณ์ให้กับลูกค้า แน่นอนว่าพวกเขาย่อมกลับไปสถานที่ที่มีความทรงจำที่ดี เพลงที่เหมาะสม สามารถสื่อสารไปยังลูกค้าได้อย่างตรงใจ จะทำให้ร้านอาหารของคุณกลายเป็นสถานที่โปรดของใครหลายคนในที่สุด 4.สร้างความอดทน เงียบสงบ มีงานวิจัยเรื่องดนตรี อารมณ์ และการรับรู้เวลา:อิทธิพลของความสามารถทางอารมณ์และความเร้าอารมณ์เชิงอัตวิสัย เผยว่าลูกค้าจะยินดีรอ […]

ทำการตลาดต้องอิงกระแส ไวรัลแรง ! แอดต้องไว !

หมดยุคการทำธุรกิจในแบบที่ว่า.. ปลาใหญ่กินปลาเล็ก แต่ตอนนี้ คือ ปลาเร็วสุด ! ที่จะกินรวบทั้งปลาใหญ่และปลาเล็ก เปรียบเทียบ กับ การทำ Marketing ที่ต้อง เร็ว แรง ! ทะลุความต้องการของลูกค้าให้มากที่สุด นั่นคือ คุณต้องมีกลยุทธ์ที่พร้อมทำ Real Time Marketing อยู่เสมอ การตลาดแบบ “Real Time Marketing” หรือการตลาดแบบ “โหนกระแส” เป็นการตลาดที่อาศัยกระแสสังคมในขณะนั้นมาใช้ให้เป็นประโยชน์ โดยนำมาสร้างสรรค์ Content ให้เข้ากับแบรนด์ธุรกิจและนำเสนอผ่านช่องทางออนไลน์เป็นหลัก เช่น Facebook, Instagram, Twitter, Youtube หากเพื่อน ๆ ที่มีธุรกิจหรือแบรนด์สินค้าและบริการอยู่แล้ว แต่ยังไม่เคยทำ Real Time Marketing สักที ต้องเริ่มต้นทำยังไง ? เตรียมความพร้อมอย่างไรบ้าง ? Smart SME ได้หยิบเอาขั้นตอนและเทคนิคง่าย ๆ ของการทำการตลาดอิงกระแส มาฝากเพื่อน […]

แจกกลยุทธ์ ‘สร้างความแตกต่าง’ พิชิตยอดขาย

การทำธุรกิจสมัยนี้ จะทำอะไรก็ซ้ำคนอื่นเขา ซึ่งทำกันมานานแล้ว สิ่งที่จะทำให้แบรนด์ธุรกิจคุณโดดเด่นเป็นที่รู้จักขึ้นมาได้ นั่นคือ ‘พัฒนาสินค้าให้มีความแตกต่างจากคู่แข่ง’ เพราะในโลกของการทำธุรกิจ ถ้าไม่มีอะไรแตกต่าง เท่ากับ.. ตาย !! Smart SME ขอหยิบยกเทคนิคและวิธีสร้างความแตกต่างเพื่อพัฒนาสินค้าและบริการของคุณ ลองนำไปปรับใช้ให้เหมาะสม รับรองมีประโยชน์สำหรับผู้ประกอบการทุกท่านแน่นอน แตกต่างที่ Story สินค้าและบริการธรรมดา ๆ แต่หากมีเบื้องหลังความเป็นมาอันน่าสนใจ ก็สร้างความแตกต่างและเพิ่มคุณค่าได้ เช่น บะหมี่ที่มีสูตรลับจากบรรพบุรุษที่โซวเถาสืบทอดกันมาร้อยปี แค่ฟังเรื่องราวก็อยากจะลองเข้าไปซื้อไปชิมแล้ว สินค้าของคุณมีเรื่องราวเรื่องเล่าน่าสนใจลองหยิบออกมาใส่สร้างความแตกต่างดู แตกต่างที่วัสดุ / วัตถุดิบ เริ่มต้นง่าย ๆ จากการสร้างความแตกต่างในเรื่องการเลือกใช้ คัดสรรส่วนผสม วัตถุดิบ แล้วบอกให้ลูกค้าของคุณได้รับรู้ ลองเลือกวัสดุหรือวัตถุดิบที่มีอยู่มากมายในตลาดหรือผู้ผลิตและจำหน่ายดี ๆ ขึ้นมาชูโรงสร้างความแตกต่าง ซึ่งเป็นวิธีที่น่าสนใจ แตกต่างที่ หีบห่อ-บรรจุภัณฑ์ ในตลาดการค้า หากมีสินค้าที่ราคาใกล้เคียงกัน หรือแม้ออกมาจากโรงงานผลิตเดียวกัน ลูกค้ามักใช้บรรจุภัณฑ์เป็นตัวตัดสินในการเลือกซื้อ ดังนั้น การออกแบบบรรจุภัณฑ์ให้โดนใจ สวยงาม สะดวกในการใช้งาน ทำให้เราช่วงชิงความได้เปรียบคู่แข่งได้เป็นอย่างดี บรรจุภัณฑ์ยังเป็นตัวสร้างเอกลักษณ์เฉพาะตัวให้ลูกค้าจดจำได้ง่ายอีกด้วย […]

เลือก ‘หุ้นส่วน’ อย่างไร ให้ดีต่อใจ ไม่หักเหลี่ยมโหด !?

เครื่องมือการทำธุรกิจให้เติบโตและประสบความสำเร็จ มีหลากหลายวิธี โดยหนึ่งในวิธีที่ผู้ประกอบการนิยมนำมาใช้บริหาร คือ การหา ‘หุ้นส่วน’ เพื่อให้ธุรกิจเติบโตไว แต่ก็เหมือนดาบสองคม เพราะการทำธุรกิจแบบหุ้นส่วน ไม่ว่าหุ้นกับเพื่อน กับญาติ กับคนรู้จัก มีความเสี่ยงที่อาจทำลายความสัมพันธ์ให้จบลงไม่สวยสักเท่าไหร่ เพราะปัจจัยด้านผลประโยชน์ทางธุรกิจนั่นเอง เช่น แบ่งผลกำไรไม่ลงตัว, หรือการเอาเปรียบในเรื่องการบริหารการทำงาน หรือธุรกิจประสบการขาดทุน ทำให้เครียด เกิดการทะเลาะกันในภายหลัง เป็นต้น สำหรับ เพื่อน ๆ หรือใครก็ตาม ที่กำลังเริ่มทำธุรกิจ แล้วใช้วิธี ‘หุ้นส่วน’ ถ้าไม่อยากเจอจุดจบอย่างที่แอดฯ กล่าวไปข้างต้น ไม่อยากกลายเป็นเพื่อนรัก หักเหลี่ยมโหด แต่อยากจะประคับประคองธุรกิจ และรักษาความสัมพันธ์ดี ๆ ไว้ตลอด จับมือสร้างธุรกิจให้เติบโตไปได้ด้วยกัน ลองมาติดตามกันว่า มีวิธีบริหารธุรกิจ โดยการเลือก ‘หุ้นส่วน’ อย่างไร ? ให้มาช่วยกันบริหารงานอย่างราบรื่น ทั้งตัวธุรกิจ และความสัมพันธ์ของหุ้นส่วนต่อไปได้ในระยะยาว มีฝันการทำธุรกิจเดียวกัน การเป็นหุ้นส่วนก็เปรียบเหมือน คบคนเป็นแฟน เป็นคนรักกัน ซึ่ง หากชอบอะไรเหมือน ๆ กัน […]

เทคนิค ‘ขึ้นราคาสินค้า’ ให้ดูไม่น่าเกลียด

พ่อค้าแม่ค้า หรือคนทำธุรกิจ เวลาต้นทุนสินค้าขึ้นราคา ครั้นจะขึ้นราคาสินค้าตาม ก็กลืนไม่เข้า คายไม่ออก เอ็นดูลูกค้า กลัวว่าลูกค้าจะบ่น แล้วหนีหาย เพราะปรับราคาสินค้าแพงขึ้น แต่ตัวเองก็จะแย่อยู่แล้ว ต้องแบกรับต้นทุน ค่าใช้จ่ายต่าง ๆ ซึ่่งก็ไม่มีทีท่าจะลดลง แล้วจะเอายังไงดีล่ะทีนี้ ? สำหรับผู้ประกอบการร้านค้าท่านใด ที่อยากปรับราคาสินค้า แต่ก็แคร์ลูกค้า กลัวลูกค้าหนีหายหมด แอดฯ มีเทคนิคการขึ้นราคาสินค้าอย่างไร ให้ลูกค้ายังไม่หนีหาย เป็นเคล็ดไม่ลับ อ่านจบเอาไปทำได้จริง ปรับขึ้นสินค้าเนียน ๆ แบบลูกค้ายังอยู่กับคุณเหมือนเดิม เปิดช่วงโอกาสพิเศษ ! จัดส่งฟรี ! หรือมีส่วนลดค่าจัดส่ง การสร้างกลยุทธ์ การยื่นข้อเสนอว่า ฟรี ! ค่าจัดส่ง หรือมีส่วนลดในค่าจัดส่ง ก็เป็นตัวเลือกที่ดีในการจะปรับขึ้นราคาสินค้า เพราะการได้รับส่วนลดการจัดส่ง ช่วยให้เกิดความรู้สึกว่า ลูกค้าซื้อสินค้าได้ในราคาที่ถูกลง แต่จริง ๆ แล้วหากคำนวณดูจากราคาสินค้าที่ได้ปรับขึ้นแล้ว แต่ฟรีจัดส่งแบบลงทะเบียน หรือจัดส่ง EMS ในราคาพิเศษ ก็ยังคงได้กำไรอยู่ดี […]

วิธีเพิ่มยอดขายให้เข้าเป้า ! ทำเองได้ ง่ายนิดเดียว

สำหรับพ่อค้าแม่ค้า เจ้าของกิจการ ใคร ๆ ก็อยากมียอดขายสินค้าและบริการที่ปัง ๆ ! ทุกวัน โดยกลยุทธ์หรือวิธีการทำการตลาดด้วยวิธีการต่าง ๆ ถูกนำมาใช้เป็นเครื่องมือเพื่อดึงดูดลูกค้า กระตุ้นยอดขาย ซึ่งเชื่อว่า ผู้ประกอบการธุรกิจแต่ละท่านได้ทำกันอย่างสม่ำเสมออยู่แล้ว แต่ถ้าจะให้บอกว่า มีเทคนิคการตลาดเพิ่มยอดขายแบบง่าย ๆ อะไรบ้าง ? ที่ไม่ต้องอ้างอิงทฤษฎี ไม่ต้องทุ่มงบลงโฆษณาแพง ๆ แต่ใช้การสังเกตพฤติกรรมลูกค้า การเก็บข้อมูล แล้วนำมาหาวิธีการกระตุ้นยอดขายที่นิยมใช้กันมากที่สุด เป็นพื้นฐานสุด และประหยัดงบโฆษณาที่สุด โดยสรุปได้จาก 4 หัวข้อดังนี้ ที่ Smart SME ขอนำมาฝากผู้ประกอบการทุกท่าน นำไปต่อยอดเพิ่มยอดขายสินค้าและบริการในธุรกิจของท่านอย่างเป็นรูปธรรมได้ทันที 1. วางแผนทำการตลาดทุกครั้ง การวางแผน มีพิมพ์เขียวหรือ Road Map ให้เดินไปต่อ แม้จะมีปัญหามีอุปสรรค แต่ก็ยังดีกว่าไม่มีแผนการอะไรเลย ทั้งนี้ เจ้าของกิจการหลายคน มักจะคิดไปเองว่า ถ้ามีแคมเปญการตลาดที่ดีๆ แล้วยอดขายก็จะตามมาเอง แต่อันที่จริง การเพิ่มยอดขายที่ได้ผลจริงนั้น ไม่ได้เกิดจากการทำแคมเปญการตลาดเพียงแคมเปญเดียว แต่เกิดจากการวางกลยุทธ์การทำตลาดอย่างต่อเนื่อง และต้องอาศัยความร่วมมือร่วมแรงจากทีมงานคุณในการวางแผนทุกอย่างให้สอดคล้องกับสิ่งที่ที่ธุรกิจต้องการเป็น […]

วิธีก้าวข้ามคำว่า “แพ้” และ “ล้มเหลว”

คำว่า “แพ้” ไม่ว่าเรื่องอะไรก็ตามเป็นสิ่งที่พวกเราไม่อยากจะได้รับ เพราะมันแสดงถึงความล้มเหลว ผิดหวัง ทำอะไรสักอย่างไม่ประสบความสำเร็จ ซึ่งคำว่า “แพ้” นั้น เกิดขึ้นได้กับทุกเรื่องราวในชีวิต ไม่ว่าจะเป็น การงาน, การทำธุรกิจ แต่สุดท้ายผลลัพธ์ไม่เป็นอย่างที่ตั้งใจไว้ แน่นอนว่าใครหลายคนเมื่อประสบพบเจอกับเหตุการณ์เหล่านี้คงรู้สึกผิดหวัง หรือเสียใจไม่ใช่น้อย พร้อมกับหาเหตุผลมากมายว่าเพราะอะไร เราทำผิดพลาดตรงไหน โดยเรื่องเหล่ามานั่งหาคำตอบก็ปวดหัวเปล่า ๆ เพราะเรื่องราวได้ผ่านมาแล้ว และไม่มีใครกลับไปแก้ไขอดีตได้อีก อย่างไรก็ตาม “ความพ่ายแพ้” และ “ล้มเหลว” ก็มีข้อดีให้กับเราเหมือนกัน เพื่อที่จะทำให้อนาคตไม่ต้องมาเจอกับซ้ำแบบนี้อีก ข้อดีของเรื่องนี้มีอะไรบ้างมาดูกัน 1.เรายังไม่ดีพอในเรื่องนั้น เป็นโอกาสที่จะพัฒนา ปรับปรุง ให้ดีขึ้นกว่าเดิม เอาเรื่องความล้มเหลวมาเป็นบทเรียน 2.ทำให้เราอยู่กับความเป็นจริง เข้าใจสัจธรรมว่าบนโลกใบนี้ไม่มีใครเก่งไปซะทุกอย่าง ที่พูดมาทั้งหมดนี้ใช่ว่าเราจะแพ้ตลอดไป เพราะไม่มีใครเป็นแบบนั้น วันนี้อาจไม่ใช่วันของเรา แต่หากวันข้างหน้าเราเตรียมตัว เตรียมพร้อมมาดีก็จะเป็นไปอย่างที่ตั้งใจเอาไว้ อีกทั้ง “ความพ่ายแพ้” ยังสอนให้รู้ว่าบางทีเราผิดหวังกับเรื่องนี้ ก็ยังมีเรื่องอื่นที่เราสมหวัง และมีโอกาสเข้ามาอยู่เรื่อย ๆ เหล่านี้จะเป็นประสบการณ์ที่ดี เสริมความแข็งแกร่งต่อไปในอนาคต

จงใช้คำว่า ‘ลอง’ สร้างสรรค์ธุรกิจคุณ

ไม่มีใครเก่งมาตั้งแต่เกิด หมอ วิศวกร นักกีฬา นักดนตรี หรือแม้แต่เจ้าของธุรกิจ ก่อนที่พวกเขาจะประสบความสำเร็จในสายงานหรืออาชีพตามเป้าที่ตั้งไว้ ต้องผ่านความยากลำบากในการศึกษาพากเพียร หาความรู้ แสวงหาโอกาส ฝึกซ้อมและจดจำ อดทนอดกลั้น มีระเบียบวินัย มีความพยายาม และไม่ย่อท้อ โดยก่อนที่จะลงสนามจริง ทุกคนต้องผ่านคำว่า ‘ลอง’ แล้วค่อยมาตัดสินกันอีกที ลองศึกษา ถ้าชอบ อยากได้อยากมี อยากเป็นแบบคนอื่น อยากไปตามฝัน อยากทำให้สำเร็จ ก็ต้องศึกษาค้นคว้าหาความรู้ ไม่มีอาชีพไหน หรือนักธุรกิจคนใด ที่นั่งสมาธิหรืออยู่เฉย ๆ โดยไม่เติมวิชาความรู้เข้าสมองเข้าตัว แล้วจะเก่งเลย เชี่ยวชาญสายงานนั้นเลย ไม่มี ลองถามผู้รู้ ปาก.. คือ อาวุธอีกอย่างของมนุษย์ ถ้าใช้อย่างสร้างสรรค์ พูดจาไพเราะ พูดจาแต่สิ่งดี ๆ ย่อมมีเสน่ห์ มีคนเมตตา สงสัยอะไร ให้ถามผู้รู้ อย่านิ่งเงียบ อมน้ำลายบูด ไม่เกิดประโยชน์ ไม่รู้ให้ถาม ลองทำดูก่อน ลองทำดูก่อน ก็คือการเรียนรู้ใจตัวเองว่า […]

5 วิธี Boost !! เพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน

ไม่ว่าคุณจะทำงานออฟฟิศ หรือทำธุรกิจส่วนตัวก็ตาม ด้วยหน้างาน ภาระหน้าที่ ความรับผิดชอบที่ต้องทำในแต่ละวัน ประกอบกับระยะเวลาการทำงาน ที่นานวันเข้า ๆ โดยไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลง ทำให้เกิดความรู้สึกจำเจ เหี่ยวเฉา ไฟมอด ฯลฯ อาการและความรู้สึกเหล่านี้ เกิดขึ้นได้กับทุกคน ผลเสียของอาการหมดไฟ • งานไม่เสร็จ หรือยอดขายธุรกิจไม่เป็นตามเป้า ผลลัพธ์คือ เครียด วิตกกังวลตามมา • รู้สึกตัวเองไม่มีคุณค่าในแต่ละวัน เพราะไม่มีเป้าหมายในการทำงานหรือบริหารธุรกิจที่ชัดเจน • เป็นคนที่ดูล่องลอย อาจทำให้เกิดอาการเหม่อลอย ใจลอย หมดใจ หมดไฟอย่างรวดเร็ว • งานหรือผลลัพธ์ที่ออกมา แย่ลงกว่าเดิม เพราะขาดความคิดสร้างสรรค์ แจงจูงใจ และความตั้งใจมุ่งมั่นที่จะทำ มาจุดไฟ !ในการทำงานและสามารถนำไปประยุกต์ใช้กับการทำธุรกิจได้ ให้ตัวเองกันอีกครั้ง กันดีกว่า ทุกคนสามารถ กลับมา Fresh สดใสอีกครั้ง เหมือนเพิ่งเข้ามาทำงานวันแรก ๆ หรือเพิ่งเริ่มต้นเปิดร้าน / ทำธุรกิจใหม่อีกครั้ง 1. วางแผนการทำงานทุกครั้ง […]

ทำไม? เส้นชัยของคนทำธุรกิจถึงอยากนำกิจการเข้าตลาดหลักทรัพย์

การประกอบธุรกิจไม่ว่าจะทำอะไรก็ตาม จะเป็นธุรกิจขนาดใหญ่ หรือธุรกิจขนาดเล็ก ผู้ประกอบการล้วนมีเป้าหมายที่จพากิจการไปให้ถึงฝั่งฝันที่วาดเอาไว้ ปฏิเสธไม่ได้เลยว่า หนึ่งในเป้าหมายของใครหลายคน คือสักวันหนึ่งจะพาธุรกิจที่ทำอยู่เข้าไปอยู่ในตลาดหลักทรัพย์ หรือตลาดหุ้นให้ได้ เมื่อเป็นแบบนี้จึงนำมาสู่คำถามชวนหาคำตอบว่า เพราะอะไร? คนทำธุรกิจถึงคิดแบบนี้ Smartsme จะพามาหาคำตอบกัน ก่อนอื่นเราต้องมาทำความเข้าใจก่อนว่าการที่บริษัทจะเข้าไปอยู่ในตลาดหลักทรัพย์ได้ต้องผ่านเกณฑ์ที่เป็นตัวชี้วัดว่ามีศักยภาพพอหรือไม่ โดยเรื่องที่นำมาใช้เป็นเกณฑ์วัดผลมีอยู่หลายเรื่องด้วยกัน ดังต่อไปนี้ ทุนชำระแล้วเฉพาะหุ้นสามัญ: มากกว่าหรือเท่ากับ 300 ล้านบาท ฐานะการเงินและสภาพคล่อง: มีส่วนของผู้ถือหุ้นมากกว่าหรือเท่ากับ 300 ล้านบาท และก่อน IPO ต้องมีส่วนของผู้หุ้นมากกว่า 0 รวมถึงแสดงได้ว่ามีฐานะการเงินมั่นคง และมีเงินทุนหมุนเวียนเพียง ผลการดำเนินงาน: มีผลการดำเนินงานมากกว่าหรือเท่ากับ 3 ปี โดยอยู่ภายใต้การจัดการของกรรมการ และผู้บริหารส่วนใหญ่กลุ่มเดียวกันมาอย่างต่อเนื่องมากกว่าหรือเท่ากับ 1 ปี ก่อนยื่นคำขอ นอกจากนี้มีกำไรสุทธิใน 2 หรือ 3 ปีล่าสุดก่อนยื่นคำขอรวมกันมากกว่าหรือเท่ากับ 50 ล้านบาท โดยในปีล่าสุดก่อนยื่นคำขอมีกำไรสุทธิมากกว่าหรือเท่ากับ 30 ล้านบาท และมีกำไรสุทธิในงวดสะสมก่อนยื่นคำขอ เกณฑ์ Market Cap – ประกอบธุรกิจในอุตสาหกรรมที่กำหนด– […]

เปลี่ยนวิธีคิด ‘เลิกด้อยค่าตัวเอง’

ไม่มีใครเก่งหรือสมบูรณ์แบบไปซะทุกเรื่อง หลายคนเมื่อเห็นคนอื่น ๆ ประสบความสำเร็จ แต่ตนเองทำไมถึงไม่เป็นเหมือนเขา จนเกิดอารมณ์ความรู้สึก ‘ด้อยค่าตัวเอง’ ซึ่งความคิดแบบนี้ อาจจะไม่ถูกต้อง และไม่ดีกับตัวเอง เพราะคนเราไม่เหมือนกัน ต้นทุน ประสบการณ์ จังหวะการใช้ชีวิตของแต่ละคนไม่เท่ากัน ลองเปลี่ยนวิธีคิด เปลี่ยนมุมมอง และหันมาโฟกัส สิ่งที่ตัวเองต้องการที่จะทำ ต้องการที่จะเป็น และไม่คิดลบหรือด้อยค่ากับสิ่งที่ยังมาไม่ถึง เพียงแต่ให้คุณเตรียมพร้อมกับความไม่แน่ไม่นอน เตรียมรับมือกับความผัดหวัง วางแผนการทำงาน การทำธุรกิจ การใช้ชีวิตให้ดีที่สุด รอบคอบที่สุด แต่ไม่ตึงไปไม่หย่อนไป มาดูวิธีเรียกความมั่นใจ ให้กับตัวเอง เลิกด้อยค่า และเดินหน้าต่อไป บนพื้นฐานกับสิ่งที่คุณมีอยู่ สร้างคุณค่าให้กับตัวเอง สร้างมูลค่าเพิ่มให้กับธุรกิจและสิ่งที่ทำอยู่ เหมาะกับคนที่กำลังสูญเสียความมั่นใจท หมดไฟ กำลังหมด Passion ได้เป็นอย่างดี 1. หลีกเลี่ยงการอยู่ในสิ่งแวดล้อม หรือกับคนที่ทำให้เรารู้สึกแย่ งานหนักไม่ทำให้ใครตาย แต่.. ‘คำพูด’ ที่เป็นพิษและพูดจาเสียดสีกัน จะทำให้เราตาย ! หลายครั้งที่บุคคลอื่นทำให้เราขาดความมั่นใจในตัวเอง คำพูดจากสังคมภายนอกมีผลต่อจิตใจเราอย่างมาก พยายามหลีกเลี่ยงการอยู่กับบุคคลที่ให้เรารู้สึกบั่นทอนกำลังใจ และไม่ซึมซับความคิดด้านลบกลับมาคิดต่อให้ปวดหัว โดยเลือกอยู่กับบุคลลที่เสริมสร้างกำลังใจให้แก่เรา ทำให้เราสามารถมองเห็นสิ่งต่าง […]

คุณสมบัติ 10 ข้อ ของคนเป็น ‘ผู้ประกอบการ’

การเป็นเจ้าของกิจการ หรือ ‘ผู้ประกอบการ’ ทุกคนสามารถเป็นได้ แต่..ก็ไม่ใช่ทุกคนจะเป็นได้ เช่น จู่ ๆ คุณบอกว่า ฉันเคยขายหมูปิ้งตามตลาดนัดมาก่อน ฉันเคยขายเสื้อผ้าออนไลน์มาก่อน ฉันเคยซื้อแฟรนไชส์ชานมไต้หวันมาขาย นี่ไงล่ะ ฉันคือ เจ้าของธุรกิจ ฉันนี่แหละคือ ผู้ประกอบการ ฯลฯ แต่แอดฯ กลับมองว่า ตัวอย่างที่หยิบยกขึ้นมา เขาเรียกว่า อาชีพมากกว่า..? คนที่จะเรียกได้ว่า ตนเองเป็นผู้ประกอบการ หรือเจ้าของกิจการ ถ้าคัดสรรกับเอาแบบเนื้อ ๆ มันจะมีบุคลิกหรือสิ่งที่เหมือนกันอยู่ในความแตกต่าง ยกตัวอย่างเช่น เคยเป็นลูกจ้างมาก่อน,เคยทำทุกอย่าาง รู้ทุกกระบวนการของเชนธุรกิจหรืออาชีพนั้น แก้ปัญหามาแล้วทุกเรื่อง หรือเรื่องไหนแก้ไม่ได้ ก็จะมีวิธีจัดการ ให้ธุรกิจไปต่อได้ ไม่ปิดกิจการ และสิ่งที่เหมือนกันอีกอย่างของเหล่าผู้ประกอบการ หรือเจ้าของกิจการ คือ ความพยายาม ความอดทน การผ่านการเคี่ยวกรำความลำบาก ผิดหวัง เครียด ท้อแท้ ร้องไหมาแล้วหลายหน เจอมาหมดทุกอย่าง ต้องทำอะไรด้วยตัวเอง เจอทั้งปัญหาคนดูถูก เรื่องเงินทุนทำธุรกิจ ปัญหาลูกน้อง คู่แข่งกลั่นแกล้ง ทำธุรกิจแบบชกใต้เข็มขัด […]

คุณมี DNA ความเป็นเจ้าของธุรกิจหรือไม่? หาคำตอบง่ายๆ ด้วยแบบทดสอบนี้

หากการทำงานในองค์กรต้องมีการวิเคราะห์ถึงจุดแข็ง-จุดอ่อน เพื่อนำมาปรับปรุง พัฒนาทำให้ดีขึ้นกว่าเดิมการทำธุรกิจก็หนีไม่พ้น ต้องมีแบบทดสอบเหมือนกัน เพราะจะได้สำรวจรู้ตัวเองว่ามีความเหมาะที่จะทำธุรกิจหรือไม่ Smartsme จึงขอนำเสนอแบบทดสอบที่ชื่อว่า “BOSI Framework” ถูกคิดค้นโดย Joe Abraham ซึ่งครอบคลุมการเป็นผู้ประกอบการทำธุรกิจในทุกด้าน โดยผู้ที่สนใจสามารถเข้าไปทำแบบทดสอบตามลิงก์นี้ได้เลย https://n9.cl/v16ho สำหรับผลลัพธ์ของแบบทดสอบจะเป็นการชี้ให้เห็นถึง DNA ความเป็นเจ้าของธุรกิจของคุณว่าอยู่ในประเทศไหน แบ่งได้ดังต่อไปนี้ B – Builder: นักสร้างธุรกิจ เริ่มต้นจากศูนย์ ทำธุรกิจให้เติบโต มีการปรับปรุงการทำงานอยู่เสมอ เพื่อให้ไปถึงเป้าหมายที่วางเอาไว้ เพื่อประสบความสำเร็จ O – Opportunist: นักมองหาโอกาส เล็งเห็นถึงไอเดียธุรกิจ เพื่อให้ประสบความสำเร็จ มีกำไรอย่างรวดเร็ว จะได้ไม่ต้องทำงาน มีเวลาไปท่องเที่ยว S – Specialist: นักธุรกิจเฉพาะทาง เหมาะกับการทำธุรกิจเฉพาะ รักในสิ่งที่ทำ ได้ช่วยเหลือผู้คน ส่วนเงินไม่ใช่ปัจจัยหลัก I- Innovator: นักสร้างสรรค์ สุดยอดนักคิด มีไอเดียแปลกใหม่ไม่เหมือนใคร และมักซุ่ม เก็บเงียบเพื่อสร้างธุรกิจ ลองทำกันดูนะครับ ได้ผลลัพธ์ออกมาอย่างไรก็มาบอกกันได้ ที่มา: businessballs

พูดเยอะใช่ว่าจะดี! คนขายพูดน้อยเท่าไหร่ ลูกค้ายิ่งซื้อมากขึ้น

หลายคนที่ทำธุรกิจ ขายของไม่ว่าอะไรก็ตาม มักมีความเชื่อที่ว่าหากเราให้ข้อมูลกับลูกค้ามากเท่าไหร่ ยิ่งทำให้ลูกค้าตัดสินใจซื้อสินค้าได้ง่ายขึ้นเท่านั้น เพราะคนขายจะพูดในสิ่งที่ต้องการมากกว่าที่จะรับฟังลูกค้าว่าต้องการอะไรอย่างแท้จริง เรื่องนี้ Jonny Thomson ผู้เขียนหนังสือ Mini Philosophy มีข้อเสนอแนะที่เป็นประโยชน์เกี่ยวกับการขายสินค้าให้กับผ็ประกอบการเพื่อรู้ถึงความต้องการของลูกค้าอย่างแท้จริง Thomson บอกว่าในแวดวงธุรกิจ “การฟัง” มีความสำคัญเป็นอย่างมาก ในการซื้อสินค้าในแต่ละครั้งของลูกค้า พวกเขาไม่อยากรู้รายละเอียดของสินค้าทั้งหมด แต่อยากจะพูดให้คนขายฟัง เพื่อให้รับรู้ถึงความต้องการที่อยากได้ อ้างอิงจากการศึกษา แสดงให้เห็นอย่างชัดเจนว่า พนักงานขายที่ขายสินค้าได้จะได้ใช้เวลาพูดคิดเป็น 43% ของเวลาทั้งหมด ส่วนที่ 57% จะเป็นการให้ลูกค้าพูด ชี้ให้เห็นว่าหากให้ลูกค้าเป็นผู้พูดโอกาสที่จะปิดดีลขายสินค้าก็จะมีโอกาสมากกว่า อย่างไรก็ตาม “การฟัง” ของพนักงานก็ต้องแสดงให้เห็นว่ารับฟังเรื่องนั้นจริง ๆ และต้องทำความเข้าใจตามด้วย ซึ่งจะเป็นการบ่งบอกถึงความเอาใจใส่กับสิ่งที่ลูกค้าต้องการ และอยากจะพูดออกมาเรื่อย ๆ นอกจากนี้ การสื่อสารที่ดีควรมีการโต้ตอบระหว่างกัน ผ่านการตั้งคำถามกับสิ่งที่ลูกค้าอยากได้ให้เห็นภาพชัดเจนมากที่สุด ซึ่งจะเป็นการกระตุ้นก่อให้เกิดบทสนทนาต่อไปเรื่อย ๆ เหล่านี้จะช่วยพนักงานที่ขายสินค้าสามารถปิดดีลทำยอดให้กับธุรกิจมากขึ้นกว่าเดิม ที่มา: inc

5 วิธีคิด เปลี่ยนชีวิตคนหมดหวัง

ต้องเข้าใจก่อนว่า ชีวิตคนเรา ไม่มีใครจะพบความสุขสมหวังไปได้ตลอด โดยแต่ละเหตุการณ์ แต่ละเรื่องราว แต่ละประสบการณ์ที่ผ่านเข้ามา จะเป็นบทเรียนที่สอน..และให้คุณค่า ให้ความหมายกับคุณ หากคุณ “กำลังหมดหวัง” ท้อแท้ในชีวิตตอนนี้ ก็เพียง.. เปลี่ยนความคิด ตั้งสติ กำหนดเส้นทางชีวิตใหม่อีกครั้ง และ “วางหัวใจ” ให้ถูกที่ โฟกัสกับตัวเอง สูดลมหายใจลึก ๆ แล้วเอาใหม่เริ่มใหม่ และดำเนินชีวิตต่อไป Smartsme จะขอแนะนำ 5 วิธีคิด เปลี่ยนชีวิตคนหมดหวัง คิดแบบยอมรับความจริง แล้วเตรียมพร้อม “เริ่มใหม่” แนวคิดยอมรับความจริง ไม่ใช่การยอมแพ้ แต่เป็นความคิดของผู้ชนะที่แท้จริง ไม่ดื้อ ไม่ดึงดัน ไม่พาลไปโทษคนอื่น หากหมดหวัง สิ้นหวัง หรือไม่ได้ผลลัพธ์อย่างที่ตั้งไว้ ให้คุณยอมรับกับตัวเอง ให้คิดว่า ใต้แผ่นฟ้าเดียวกัน ไม่ใช่คุณคนเดียวที่พ่ายแพ้ หรือ Failed คนเดียวซะเมื่อไหร่กันล่ะ !? ยอมรับมัน และรีบลุกกลับมาให้เร็วที่สุด เพื่อเริ่มใหม่ เอาใหม่ แก้ไขใหม่ คิดแบบตรงกันข้ามกับความรู้สึกในขณะนั้น เป็นวิธีคิด […]

5 สวัสดิการของพนักงานที่อยากได้จากคนเป็นเจ้าของธุรกิจ

แน่นอนว่าในมุมมองขอคนทำงานไม่ว่าจะอยู่ในตำแหน่งอะไรก็ตาม นอกจากค่าตอบแทนที่มาในลักษณะของเงินเดือนแล้ว เรื่องที่พวกเขาไม่ได้มองข้าม และต้องการจากผู้ประกอบการ หรือเจ้าของธุรกิจคงหนีไม่พ้นเรื่องของ “สวัสดิการ” ซึ่งแต่ละคนล้วนมีสิ่งที่อยากได้ไม่เหมือนกัน Smartsme ยกความคิดเห็นของ Rhett Buttle ผู้ก่อตั้ง Public Private Strategies ที่พูดถึงการแข่งขันในเรื่อง “สวัสดิการ” ของธุรกิจขนาดเล็กจำนวนมากที่ดึงดูดคนเก่ง ๆ เข้ามาในองค์กร หารข้อเสนอโดนใจมีหรือที่พวกเขาจะปฏิเสธลง โดย 5 ข้อแนะนำของ Rhett Buttle เกี่ยวกับสวัสดิการที่ควรนำเสนอให้กับพนักงานมีเรื่องอะไรบ้างนั้น มาดูกัน ประกันสุขภาพ ประกันสุขภาพถือว่าเป็นแรงจูงใจอันดับต้น ๆ ที่พนักงานมองบริษัท และมักเป็นเรื่องยากหากจ้างพนักงานเต็มเวลา แล้วเจ้าของธุรกิจไม่ได้เสนอเรื่องนี้ โดยปัจจุบันผู้คนหันมาใส่ใจในเรื่องสุขภาพมากขึ้น รวมถึงการออกมาทำงานในแต่ละครั้งต้องเผชิญกับสิ่งต่าง ๆ ที่มองไม่เห็นรอบตัว เช่น ฝุ่น มลพิษ ดังนั้น การมีประกันคุณภาพก็เป็นการการันตีว่าพนักงานจะมุ่งมั่นทำงานให้เจ้าของธุรกิจอย่างเต็มที่ สวัสดิการยามเกษียณ หากคุณต้องการโดดเด่นในธุรกิจ ลองพิจารณาเสนอผลประโยชน์ให้กับพนักงานที่จะได้รับในยามเกษียณดู เช่น การออมในกองทุนสำรองเลี้ยงชีพ หรือมอบเงินขวัญถุงเมื่อถึงเวลาเกษียณก็เป็นอีกทางเลือกที่น่าสนใจ ไม่หักเงินวันลา กฎที่ไม่เข้มงวดจนเกินไปก็ทำให้พนักงานทำงานได้อย่างสบายใจมากขึ้น โดยปัจจุบันการลาโดยยังคงจ่ายค่าจ้างกลายเป็นผลประโยชน์ที่เจ้าของธุรกิจกำลังทำมากขึ้น ซึ่งเรื่องนี้เอาใจพนักงานไปเลยเต็ม ๆ […]

5 ข้ออ้างทำให้คุณหยุดทำตามฝัน เลิกซะ ถ้าอยากสำเร็จ

สำหรับคนที่มี DNA หรือคุณสมบัติของการเป็น ‘นักล่าฝัน’ อยู่ในตัว ไม่ว่าจะเจอปัญหาอุปสรรคใด ๆ สิ่งแรกเขาจะ ‘ไม่อ้าง’ และเตรียมรับมือตั้งรับ กล้าเผชิญ หรือมีวิธีการแก้ไขกับปัญหาอุปสรรคเหล่านั้นได้ดี ขอเพียงไม่ท้อแท้ ไม่หวั่นไหว หรือท้อได้ พักเดี๋ยวก็ลุกขึ้นลุยต่อ ท้อได้แต่อย่าถอย.. เพราะคนเหล่านั้นรู้ดีว่า ปัญหาต่าง ๆ ที่เข้ามา มันคือสิ่งที่ต้องเจอ คือบททดสอบ คือ สิ่งต่าง ๆ ที่เกิดขึ้นระหว่างทางไม่มีใครหนีพ้น แต่หากไม่หยุดทำ ไม่หยุดเดินเสียอย่าง ปลายทางนั้นแน่นอนว่า คือ รางวัลที่รอพวกเขาอยู่เพื่อที่จะได้เก็บเกี่ยวและเชยชมสมความตั้งใจในใม่ช้าอย่างแน่นอน แต่สำหรับคนที่รู้ตัวดีว่า ไม่ได้มีจิตใจความเป็นนักสู้ที่เข้มแข็ง เด็ดเดี่ยวขนาดนั้น ในการที่จะเริ่มต้นหรือตัดสินใจทำอะไรที่ไม่เคยทำ มักจะมี ‘ข้ออ้าง’ เสมอ นั่นแหละ ! จึงทำให้สิ่งที่คุณฝันไว้ ไม่ได้ลงมือทำ ไม่เกิดการเปลี่ยนแปลง และไม่สำเร็จสักที ลองไปดูว่า มี ‘ข้ออ้าง’ อะไรบ้าง ที่เป็นเหมือนยักษ์ตนใหญ่ ยืนจังก้าขวางเส้นทางสู่ความสำเร็จของคุณ อ้างว่า ไม่มีความรู้ : ไม่เคยมีใครรู้หรือเก่งมาตั้งตาเกิด […]

4 สิ่งร้านค้ามักหลงลืม ระวัง ! ละเมิดลิขสิทธิ์

ช่วงนี้ ผู้ประกอบการร้านค้าคงออกอาการร้อน ๆ หนาว ๆ กันอยู่ โดยเฉพาะร้านอาหาร จะคิดเมนูขึ้นมาใหม่แต่ละที ต้องศึกษาและมั่นใจว่า น่าจะไม่เหมือนใคร ไม่ไปซ้ำกับใคร ! แต่หากบังเอิญเหมือนกรณีที่เป็นข่าว แจ็คพอต !! ขึ้นมาแล้วเกิดขึ้นกับตัวคุณเอง เช่น เราทำแบรนด์สินค้าอยู่ จู่ ๆ มีคนอื่นมาลอกแบรนด์เรา หรือทำคล้าย ๆ แบรนด์ของเรา แบบนี้ฟ้องได้มั้ย ? หรือ.. เราทำแบรนด์ของเรามาตั้งหลายปี แต่ไม่เคยจดแจ้งทรัพย์สินทางปัญญา วันหนึ่งมีคนมาจดตัดหน้าเรา แล้วมาหัวหมอเล่นแง่ มาฟ้องว่า เราไปลอกเขา แบบนี้ใครถูก ? เรื่องพวกนี้ คือ เรื่องของทรัพย์สินทางปัญญา ที่ผู้ประกอบการไทยหลายคนมองข้าม สิ่งที่อยากจะบอก คือ กฎหมายและโทษของการละเมิดทรัพย์สินทางปัญญา นั้นร้ายแรงกว่าที่คิด แต่ในมุมที่ดี คือ มันคือเครื่องมือสามารถปกป้องผู้ประกอบการที่เป็นผู้ริเริ่มคิดค้นและเผยแพร่ผลงานหรือผลิตภัณฑ์นั้น ๆ ซึ่งเป็นคนแรกได้เป็นอย่างดี ทั้งนี้ หากคุณไม่ดำเนินการแจ้งทรัพย์สินทางปัญญา คุณอาจจะกลายเป็นเหยื่อถูกฟ้องกลับ แทนที่จะกลายเป็นผู้ชนะก็เป็นได้ โดยหน่วยงานที่เข้ามาดูแลเรื่องนี้โดยตรง คือ กรมทรัพย์สินทางปัญญา […]

วิธีระงับและระบายความโกรธอย่างมีสติ

การระเบิดอารมณ์ต่อหน้าคนอื่นมักจะเกิดผลเสีย เราไม่รู้หรอกว่าเวลาเราโกรธเราทำอะไรไปได้บ้าง แต่เมื่อเราได้สติขึ้นมา มักจะรู้สึกเสียใจภายหลังว่าทำลงไปทำไม ดังนั้นหากคุณรู้สึกโกรธ ลองทำตามวิธีนี้ดู ถอดจิต: นี่ไม่ใช่วิธีไสยศาสตร์พิสดารแต่อย่างใด คุณทามุระได้เคล็ดลับนี้มาจากรุ่นพี่นักการเมืองที่ได้รับความเคารพอย่างสูงทุกคน เมื่อรู้ตัวว่ากำลังจะเกิดเรื่องที่ทำให้โมโห เขาจะสมมติว่าตัวเองวิญญาณออกจากร่างและมองลงมาจากมุมบน เหมือนสมมติว่าตัวเองเป็นบุคคลที่สามที่กำลังดูละครการถกเถียงที่เกิดขึ้น วิธีนี้จะทำให้เขามีสติและมองอีกฝ่ายได้ชัดเจนขึ้นว่า อีกฝ่ายกำลังยั่วโมโหทำไม ต้องการอะไร และตอบโต้กลับได้อย่างมีสติมากขึ้น หายใจเข้าออกลึกๆ นับเลขช้าๆ: ในหนังสือ Disneyland ทำอะไร ทำไมใครๆ ก็หลงรัก แนะนำไว้ว่าเมื่อโกรธสุดๆ ให้นับ 1-6 ช้าๆ เพราะคนเราจะโกรธสุดๆ ได้เพียง 6 วินาทีเท่านั้น หลังจากผ่าน 6 วินาทีไป คุณจะมีสติมากขึ้นและรับมือกับสถานการณ์ได้ฉลาดกว่าใช้อารมณ์โกรธ พูดหรือเขียนระบายความโกรธในที่ห่างไกลผู้คน: เมื่อคุณกำลังจะระเบิดเพราะความโกรธ ให้ขอตัวเดินออกไปในที่ห่างไกลผู้คน แล้วพูดระบายหรือเขียนระบายความโกรธในใจออกมาลงบน ‘เดธโน้ต’ ส่วนตัว เขียนออกมาให้หมด อย่าเก็บกดไว้ในใจ ขอเพียงอย่างเดียว อย่ากดส่งไปให้คนอื่นอ่านก็พอ เพราะเราไม่มีทางรู้เลยว่ามันจะย้อนกลับมาทำลายตัวเราเมื่อไหร่ ที่มา : SIS ACADEMY

1 … 3 4 5 … 74