How-To

8 ข้อผิดพลาดเลวร้ายที่ทำให้พนักงานดีๆ ต้องบอกลาคุณ

แน่นอนว่าทุกไม่มีอะไรจะอยู่กับเราได้ตลอดไป เช่นเดียวกับการรักษาพนักงานดี ๆ เอาไว้ให้อยู่ได้นานที่สุด แต่สุดท้ายก็ไม่เป็นเช่นนั้น หลายองค์กรส่วนใหญ่มักทำผิดพลาดในเรื่องนี้ เมื่อทำผิดพลาดพนักงานที่ดีก็จะโบกมือลาคุณไปเอง เพราะพวกเขามีทางเลือกที่ดีกว่า การสูญเสียพนักงานดี ๆ ไป อาจจะไม่ได้หมายถึงเพียงแค่ขาดบุคลากรชั้นยอดไปเท่านั้น ไม่ใช่การลาออกเพียงครั้งเดียวทุกอย่างจบ แต่ยังมีผลกระทบตามมา ไม่ว่าจะเป็น เรื่องจุดชนวนให้พนักงานคนอื่น ๆ หมดไฟที่จะทำงาน ไม่พร้อม ไม่อยากที่จะทำงานต่อไป แล้วเรื่องอะไรที่เป็นข้อผิดพลาดขององค์กรที่ต้องเสียพนักงานดี ๆ ไป มาดูกัน 1.สร้างกฏที่ไม่เข้าท่า องค์กรต้องมีกฎ เพื่อให้ทุกคนปฏิบัติตามสร้างความเป็นระเบียบ ให้ทุกอย่างอยู่ในการควบคุม อย่างไรก็ตาม การสร้างกฏที่ดีนั้น ต้องให้พนักงานมีส่วนร่วม ถามความคิดเห็น โดยกฎที่ดีต้องสร้างแรงจูงใจที่จะให้พนักงานปฏิบัติตาม และไม่จำเป็นต้องมีมากเกินไป แค่ 2-3 ข้อก็พอแล้ว 2.ปฏิบัติอย่างเท่าเทียม แม้ว่ากลยุทธ์นี้จะใช้ได้ผลในสถานศึกษา แต่ถ้าเป็นสถานที่ทำงานก็ควรมีฟังก์ชันที่แตกต่างออกไป การปฏิบัติต่อทุกคนอย่างเท่าเทียม ไม่มีใครได้อภิสิทธิ์มากกว่าใคร เหล่านี้จะช่วยสร้างความเป็นธรรมให้กับพนักงาน และอยากจะสร้างสรรค์ผลงานที่ดีให้กับองค์กร 3.ไม่มีรางวัลความสำเร็จ การทำงานทุกคนย่อมอยากได้คำชื่นชมจากการทำงานหนัก และทุ่มเทอย่างเต็มที่ ยิ่งไปกว่านั้นการให้รางวัลแก่ความสำเร็จก็จะเป็นการสร้างขวัญกำลังใจที่อยากจะทำงานต่อไป โดยหัวหน้าจำเป็นต้องสื่อสารกับพนักงานเพื่อค้นหาว่าอะไรทำให้พวกเขารู้สึกดี 4.ไม่สนใจใคร ผู้คนมากกว่าครึ่งที่ลาออกจากงานเพราะความสัมพันธ์กับเจ้านาย บริษัทที่ชาญฉลาดต้องแน่ใจว่าคนเป็นหัวหน้าต้องรู้วิธีสร้างสมดุลระหว่างความเป็นมืออาชีพกับความเป็นมนุษย์ ไม่ใช่แค่คิดแต่เรื่องงานเพียงอย่างเดียว หัวหน้าที่ไม่ใส่ใจจริง ๆ […]

6 วิธีสร้าง Work-Life Balance คนทำธุรกิจ ทำอย่างไรให้การชีวิตกับการทำงานไม่เหลื่อมล้ำจนเกินไป

เชื่อเหลือเกินว่าทุกคนไม่ว่าจะทำอาชีพอะไรก็ตาม ไม่ว่าจะเป็น พนักงานบริษัท ไปจนถึงธุรกิจส่วนตัว อยากมีความสมดุลในการใช้ชีวิต ที่การทำงาน และการใช้ชีวิตส่วนตัวมีสัดส่วนพอดี ไม่เหลื่อมล้ำมากจนเกินไป เพราะหากส่วนใดส่วนหนึ่งมีไม่สมดุลกัน ปัญหาที่ตามมาคือเราจะใช้ชีวิตแบบไม่มีความสุขนั่นเอง “Work-Life Balance” คือเรื่องที่ถูกพูดถึงที่มองถึงความสมดุลระหว่างการทำงาน และการใช้ชีวิตส่วนตัว ทำให้เป็นเป้าหมายของคนยุคนี้ที่จะทำสิ่งนี้ให้เกิดขึ้นกับตัวเองให้ได้ เนื่องจากแต่ละคนก็มีภาระหน้าที่แตกต่างกันกันออกไป หากมัวแต่ทำงานหนักมากจนเกิด ผลกระทบที่ตามมาคือ ไม่ได้ใช้ชีวิต, สุขภาพจิตเสีย, ร่างกายทรุดโทรม สุดท้ายสิ่งที่ตามมากลับเป็นต้องมานั่งดูแลตัวเอง ดังนั้น Smartsme จะมาทำความเข้าใจกับ 6 วิธี ดึงสติให้ใช้ชีวิตแบบ “Work-Life Balance” เพื่อค้นหาความสุขเล็ก ๆ ให้กับตัวเองรับมือกับชีวิตในแต่ละวันที่มีแต่ความวุ่นวาย 1.ต่อต้านการเสียเวลา และรบกวน เราถูกโฆษณาเข้าหาแบบจู่โจมมากกว่า 5,000 ครั้งต่อวัน ไม่ว่าจะเป็น การแจ้งข่าว, ดีลชอปปิ้ง และฟีดบนโซเชียลมีเดียตั้งแต่ตื่นเช้าขึ้นมาหยิบสมาร์ทโฟนเปิดหน้าจอขึ้นมา อยากให้ลองคิดดูว่าเมื่อคุณเห็นจำนวนข้อความมาก ๆ ใน 5 นาทีแรกของวัน และพิจารณาโฆษณาเหล่านี้มีคุณค่าต่อชีวิตการทำงานหรือไม่ ลองปิดกั้นสิ่งเหล่านี้ พร้อมทั้งปิดแจ้งเตือนจากสมาร์ทโฟนของคุณ และคุณจะประหลาดใจอย่างมาก เพราะจะได้ค้นพบเวลาที่ช่วยให้โฟกัสงานที่ทำได้อย่างมีประสิทธิภาพ 2.เรียนรู้ที่จะปฏิเสธ หากมีสิ่งที่ต้องตัดสินใจสองเรื่อง เช่น […]

เริ่มธุรกิจสตาร์ทอัพมันยาก แต่คุณสามารถเรียนรู้จาก 5 ข้อนี้เพื่อประสบความสำเร็จได้

สตาร์ทอัพ ถือเป็นอีกหนึ่งธุรกิจที่น่าสนใจ แต่ความอยากอยู่ที่การเริ่มต้นว่าจะทำให้ดีออกมามากน้อยแค่ไหน หากเตรียมตัวมาดีทุกด้าน แน่นอนว่าผลลัพธ์ย่อมออกมาดี แต่หากไม่มีความพร้อมจุดจบคงหนีไม่พ้นความล้มเหลว อย่างไรก็ตาม เมื่อดูในส่วนของผู้ประกอบการที่ประสบความสำเร็จที่สามารถสร้างธุรกิจให้มีมูลค่าผ่านไอเดีย ทำให้เป็นกรณีศึกษาชั้นดีว่าพวกเขาใช้วิธีการอย่างไรถึงประสบความสำเร็จในเส้นทางที่เลือก และนี่คือ 5 สิ่งเรียนรู้ที่เหล่าสตาร์ทอัพมักทำกัน 1.ทีมที่ดีที่สุดคือความหลากหลาย นวัตกรรมเกิดจากมุมมองที่หลากหลาย แต่เมื่อดูเหล่าสตาร์ทอัพ และทีมงานที่คิดค้นสิ่งแปลกใหม่ขึ้นมา จะเห็นได้ว่าความหลากหลายเป็นองค์ประกอบพื้นฐานทั่วไป ทีมที่มีความหลากหลายไม่ใช่ปัจจัยหลักเพียงอย่างเดียว คุณยังคงต้องการสิ่งอื่น ๆ อย่างไรก็ตาม ความหลากหลายเป็นองค์ประกอบสำคัญ โดยผลลัพธ์จะมีความแตกต่าง เมื่อเรามีเพื่อนร่วมงานที่เชี่ยวชาญด้านธุรกิจ มีความเก่งในแต่ละด้านอยู่ในธุรกิจ หากทีมประกอบด้วยผู้ก่อตั้งด้านเทคนิคเท่านั้น เชื่อเลยว่าคุณช่วงเวลาที่ยากลำบากในการสร้างธุรกิจ กลับกันควรสร้างทีมที่มีความหลากหลายทั้งในเรื่องมุมมอง, ภูมิหลัง, ทักษะที่หลากหลายที่จะช่วยเพิ่มโอกาสประสบความสำเร็จ 2.ที่ปรึกษาซื้อเวลาและประสบการณ์ ที่ปรึกษาจะช่วยประหยัดเวลาให้กับคุณ คุณสามารถเก่งด้านการตลาดและการขายได้ในระยะเวลาประมาณ 10 ปี แต่เมื่อคุณมีที่ปรึกษาด้านการตลาดที่ยอดเยี่ยมก็จะสอนเทคนิคการค้าที่ไม่มีในหนังสือที่คุณอ่านได้ ช่วยลดเวลาการเรียนรู้ และความเจ็บปวดจากข้อผิดพลาดได้อย่างรวดเร็ว ปัญหาของที่ปรึกษาคือคนเก่ง ๆ มักหายาก หากคุณเจอแล้ว พวกเขาก็จะเป็นคนที่โน้มน้าวใจยากเช่นกัน ดังนั้นคุณต้องเสนอตัวเอง แนวทางที่ดีที่สุดคือการคิดจากมุมมองของพวกเขา เช่น เรื่องเปอร์เซ็นต์ของธุรกิจ, ศักยภาพในการเรียนรู้เพิ่มเติมเฉพาะกลุ่ม หรือต้องการส่งต่อให้ชุมชนอย่างไร เหล่านี้ต้องหาเหตุผล และแรงผลักดันที่จะโน้มน้าวใจให้พวกเขามาเป็นที่ปรึกษาให้ได้ 3.เลือกผู้ร่วมก่อตั้งที่เหมาะสม หลายทีมผิดใจกันเพราะว่าสมาชิกไม่พูดถึงความต้องการของตนเอง เพราะเขินอายที่จะพูดเรื่องเหล่านี้ออกไป และกลายเป็นปัญหาสะสมที่ยากเกินจะแก้ไข […]

เพราะอะไรคนรวยถึงไม่พึ่งหวย นี่คือ 3 ข้อแตกต่างของเศรษฐีที่ทำไม่เหมือนคนทั่วไป

ในโลกนี้ ผู้คนล้วนมีความแตกต่างกันออกไป ทั้งในเรื่องการใช้ชีวิต การทำงาน ตลอดจนการใช้เงินที่ไม่เหมือนกัน แต่เราเคยสงสัยพร้อมกับตั้งคำถามว่า บุคคลที่ร่ำรวย ประสบความสำเร็จ พวกเขามีวิธีการใช้จ่ายอย่างไรในแต่ละวัน Trey Lockerbie ซีอีโอและเจ้าของรายการพอดแคสต์ “We Study Billionaires” ได้สัมภาษณ์มหาเศรษฐี 25 คน และมากกว่า 100 คนที่สร้างฐานะขึ้นมาจนเป็นเศรษฐี รวมถึงนักลงทุนที่มีชื่อเสียง ไม่ว่าจะเป็น Howard Marks และ Cathie Woods สิ่งที่เรียนรู้จากการศึกษา นั่นคือคนรวยพวกเขาไม่มีความคิดเรื่องลอตเตอรี่ หรือความเชื่อที่ว่าทางลัดนำไปสู่ความมั่งคั่งต้องอาศัยการเสี่ยงโชค เสี่ยงดวง และนี่คือนิสัย 3 ข้อ ที่มหาเศรษฐีเป็นกัน และใคร ๆ ก็สามารถนำไปปรับใช้ในชีวิตประจำวันได้ 1.คนรวยจะไม่ทำอะไรด้วยความกลัว หรือมีแรงกระตุ้น คนที่ประสบความสำเร็จทางการเงินมากที่สุด จะมีความหลงใหลในการไขปริศนา และพวกเขาก็จะปฏิบัติกับตลาดหุ้นในลักษณะเดียวกัน การสัมภาษณ์ Howard Marks มหาเศรษฐี ผู้ร่วมก่อตั้ง Oaktree Capital Management กล่าวว่ามีการพูดคุยถึงช่วงเวลาแห่งการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ในสภาวะถดถอย และการแพร่ระบาด แทนที่จะตัดสินใจด้วยความกลัว […]

เจ้านาย 5 ประเภท เจอที่ไหนไม่มีใครอยากทำงานด้วย

การทำงาน ไม่ว่าจะในบริษัท ธุรกิจ หรือองค์กร ทุกคนย่อมต้องการความสบายใจ ไม่มีใครอยากเจอเจ้านายที่น่ากลัว เช่นเดียวกับผู้ที่เป็นเจ้าของกิจการ บางครั้งอาจมีนิสัย หรือพฤติกรรมที่ใครเจอแล้วก็ไม่อยากร่วมงานด้วย แต่เรื่องนี้สามารถแก้ไขได้ หากคุณได้สำรวจตัวเอง ปรับปรุง เปลี่ยนตัวเองเป็นคนใหม่ Bill George ผู้เชี่ยวชาญอาวุโสจาก Harvard Business School และอดีตซีอีโอผู้ก่อตั้ง Medtronic บริษัทเทคโนโลยีการแพทย์ที่ใช้เวลาเกือบ 20 ปี ศึกษาความล้มเหลวของผู้นำในที่ทำงานที่ไม่มีพนักงานคนไหนอยากร่วมงานด้วย แม้คุณจะเก่ง ฉลาด มีชื่อเสียง มีเงินทอง มีอำนาจมากแค่ไหนก็ตาม แต่หากมีพฤติกรรมเข้าข่าย สุดท้ายคุณจะถูกปล่อยให้อยู่อย่างเดียวดายในที่สุด นี่คือผลการศึกษาของ Bill George ที่ระบุว่าเจ้านายประเภทไหนที่ไม่มีใครอยากร่วมทำงานด้วย 1.วาดฝันสวยหรู เจ้านายลักษณะนี้มักดิ้นรนเพื่อให้องค์กรก้าวขึ้นไปในระดับ Top ด้วยการสร้างเสน่ห์ และไอเดียเลิศหรู แต่เมื่อไปถึงจุดที่ต้องการแล้ว พวกเขาจะไม่รู้ว่าการเป็นผู้นำที่ดีต้องทำอย่างไร เพราะว่าขาดความตระหนักรู้ในตัวเอง โดยเจ้านายนรูปแบบนี้จะไม่มีการแสดงลักษณะนิสัย, การกระทำ, ความรู้สึกของตนเองอย่างถูกต้อง สุดท้ายคนที่ร่วมงานด้วยจะมองภาพลักษณ์ในมุมลบ วิธีแก้ไข คือการตระหนักรู้ตัวเองว่าสิ่งที่ทำแบบไหนถูก แบบไหนผิด บางทีสิ่งที่ทำอาจช่วยเหลือ หรือทำร้ายพนักงาน ตัวอย่างผู้นำประเภทนี้อย่าง Neumann […]

เพราะอะไร? “เงิน” ถึงไม่ใช่เป้าหมายแรกของการทำธุรกิจ

การทำธุรกิจหลายคนอาจจะมองเรื่อง “รายได้” และ “กำไร” ทำอย่างไรก็ได้ให้สินค้า หรือบริการที่มีอยู่ขายออก ได้รับความนิยมจากลูกค้า พร้อมกับสร้างภาพความฝันขึ้นมาว่าธุรกิจที่ทำอยู่จะเติบโต ร้านค้าใหญ่ ๆ มีสาขาตามสถานที่ต่าง ๆ แต่เมื่อเราโฟกัสกับเรื่อง “เงิน” มากจนเกินไป อาจกลายเป็นความเครียดที่ย้อนมาทำร้ายตัวคุณเอง ไม่สนุกกับธุรกิจที่ทำอยู่ เป็นเพราะอะไร เรามาหาคำตอบกัน คิดเรื่อง “เงิน” มากไปทำให้ละเลยคุณภาพ การขายสินค้า หรือบริการ แน่นอนว่าเป้าหมายแรกคือการขายสิ่งที่มีอยู่เหล่านั้นออกไปให้ได้ เพื่อให้ได้เงินมาให้มากที่สุด แต่เมื่อถึงเวลาที่ต้นทุนวัตถุดิบสูงขึ้น เราจะมองข้ามเรื่องนี้ไป เพราะจะคิดแค่ว่าทำอย่างไรก็ได้ให้รายได้ยังเท่าเดิม แม้สถานการณ์ หรือบริบท ณ ขนาดนั้นจะเปลี่ยนแปลงไปอย่างไรก็ตาม สุดท้ายสินค้าที่เคยรักษาคุณภาพ กลายเป็นไร้คุณภาพ เมื่อลูกค้ารู้ธุรกิจของคุณเป็นอันจบกัน คิดเรื่อง “เงิน” มากไปจะนำมาสู่การเอาเปรียบลูกค้า การทำธุรกิจที่ดีคือการรักษาลูกค้าเดิมให้กลับมาซื้อซ้ำอีกครั้ง ดังนั้น สิ่งที่จะจูงใจคงหนีไม่พ้นการทำการตลาด เช่น จัดโปรโมชัน, มอบส่วนลด, สิทธิพิเศษสำหรับสมาชิก เหล่านี้เป็นการแสดงถึงความเอาใจใส่ สร้างความสัมพันธ์ที่ดีระหว่างแบรนด์กับลูกค้า แต่ถ้าคุณไม่มีอะไรให้กลับไปเลย เป็นลูกค้าที่เป็นผู้ซื้อฝ่ายเดียว ย่อมจะถูกมองว่าเป็นการเอาเปรียบ เพราะคุณคิดที่จะได้เพียงอย่างเดียว คิดเรื่อง “เงิน” มากไปกดดันพนักงานทำให้ไม่มีความสุข […]

เพราะอะไร? การเล่นเกมถึงช่วยเพิ่มทักษะในอาชีพ มีโอกาสประสบความสำเร็จมากกว่าคนอื่น

การเล่นเกม หากเป็นเมื่อก่อน ผู้คนส่วนใหญ่มักมองว่าเป็นเรื่องไร้สาระ เป็นการใช้เวลาที่เปล่าประโยชน์ ไม่ได้อะไรกลับคืนมา แต่ด้วยยุคสมัยที่เปลี่ยนแปลงการเล่นเกมถูกเปลี่ยนสถานะแปรเปลี่ยนเป็นอาชีพ สร้างมูลค่าโดยเฉพาะวงการ E-sport ที่สามารถสร้างรายได้เป็นกอบเป็นกำตามทัวร์นาเมนต์การแข่งขันต่าง ๆ และยังมีการบรรจุอยู่ในมหกรรมกีฬาสำคัญของทวีปอย่างเอเชียนเกมส์ ไม่เพียงเท่านั้น การเล่นเกมยังช่วยเพิ่มทักษะในสถานที่ทำงานได้อีกด้วย โดยปัจจุบันมีคนเล่นเกมมากกว่า 3 พันล้านคน ซึ่งพวกเขาเหล่านี้ไม่ได้ถูกมองว่าเป็นคนเนิร์ด และขี้เกียจ แต่อย่างใด แล้วข้อดีของการเล่นเกมมีอะไรบ้าง เรามาหาคำตอบกัน ทักษะการเล่นเกมสามารถถ่ายทอดได้ Françoise LeGoues อดีตรองประธานฝ่ายนวัตกรรม IBM กล่าวกับ Wall Street Journal ในปี 2014 ว่าคนเล่นเกมสามารถเจริญเติบโตได้ในที่ทำงาน รวมถึงการทำงานร่วมกับคนอื่น ทั้งในเรื่องการสร้างกลยุทธ์ การสร้างทีม การแบ่งปันความรู้ และการแก้ไขปัญหาจากระยะไกล สาเหตุที่เป็นแบบนั้น เพราะการเล่นเกมโดยเฉพาะออนไลน์ เหล่าเกมเมอร์ต้องสื่อสารระหว่างกัน และร่วมกันทำภารกิจกับผู้อื่นเพื่อให้สำเร็จไปตามเป้าหมาย เหล่านี้จะกลายเป็นทักษะชั้นดีที่นำกลับไปใช้ในการทำงาน ตลอดจนนิสัยอื่น ๆ ไม่ว่าจะเป็น การแสดงออก, การแสดงความเห็นอกเห็นใจผู้อื่น, การเปิดรับฟังความคิดเห็น นอกจากนี้ยังมีงานวิจัย โดยนักวิทยาศาสตร์ชาวยุโรปเฝ้าดูนักศึกษาธุรกิจ 40 คน เล่นเกมวางกลยุทธ์ Civilization […]

เทคนิคจิตวิทยาการขายที่รู้ตัวอีกทีสินค้าได้เข้าไปอยู่ในใจคุณแล้ว

“จิตวิทยา” สามารถนำมาประยุกต์ใช้กับการขายสินค้าได้เป็นอย่างดี หากพนักงานรู้วิธีการทำอย่างไรที่จะแนะนำสินค้าให้เข้าไปอยู่ในใจของลูกค้า และรับมือกับสถานการณ์ต่าง ๆ ที่เข้ามาโดยไม่ต้องกังวล ย่อมเป็นโอกาสที่นำมาไปสู่หนทางปิดการขายได้ เพราะการขายไม่ใช่สักแต่ขายเพียงอย่างเดียว เพราะการทำแบบนั้นเปรียบเสมือนการยัดเหยียดมากจนเกินไปจนท้ายที่สุดลูกค้าก็จะมองภาพลักษณ์ของแบรนด์ไปในทิศทางลบ แต่การขายที่ดีต้องเข้าใจความรู้สึกของลูกค้า เนื่องจากการขายเป็นเรื่องเกี่ยวกับอารมณ์ที่เกิดจากสถานการณ์ ความสัมพันธ์ ระหว่างลูกค้า-ผลิตภัณฑ์-พนักงานขาย Smartsme จะพามาดูกลยุทธ์การขายตามหลักจิตวิทยาที่ดีที่สุด เพื่อประสิทธิภาพให้กับกระบวนการขายสินค้าของธุรกิจที่คุณกำลังทำอยู่ กระตุ้นความอยากรู้อยากเห็น ความอยากรู้อยากเห็นเป็นแรงจูงใจอันทรงพลังของผู้คนส่วนใหญ่ เพราะว่าเมื่อคุณเพิ่มลงไปในคอนเทนต์มันจะกลายเป็นการกระตุกต่อมความคันที่อยากจะหาคำตอบ วิธีเดียวที่จะทำให้พวกเขาหายคันคือทำอะไรบางอย่าง เช่น การเข้าร่วมรายการหรือการซื้อผลิตภัณฑ์ หรือการทดลองใช้ ทำอย่างไรก็ได้ให้คนอยากรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ หรือบริการ ผ่านอีเมล, บล็อก, สื่อสังคมออนไลน์ ผ่านการเล่าเรื่องที่น่าสนใจ การวัดผลว่าจะสำเร็จหรือไม่ คือลูกค้าเข้าใจเนื้อหาของคุณที่สื่อสารออกไป และตัดสินใจซื้อสินค้าของคุณในที่สุด หากไม่ซื้อสินค้าคุณจะสูญเสีย แม้แต่ผู้ซื้อและลูกค้ายังประสบปัญหาในการปฏิเสธโอกาสที่ดี โดยเฉพาะสถานการณ์ที่พวกเขากำลังคิดถึงสิ่งที่กำลังจะสูญเสียหากปฏิเสธข้อเสนอ คุณสามารถคว้าโอกาสที่จะสูญเสียได้โดยการวางกรอบข้อเสนอของคุณให้ลูกค้ารู้สึกพลาดหากไม่ซื้อสินค้า และลองอธิบายเพิ่มเติมว่าจะมีเรื่องอะไรที่ต้องพลาดหากไม่ซื้อสินค้าในครั้งนี้ แสดงความเชี่ยวชาญเพื่อสร้างความน่าเชื่อถือ ยิ่งคุณมีอำนาจเท่าไหร่ ยิ่งได้รับความไว้วางใจจากลูกค้า ดังนั้น คุณควรจะมีข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการแบบครบถ้วน ถ้ายังไม่ใช่ผู้เชี่ยวชาญ อธิบายให้เห็นภาพเข้าใจง่าย คือคุณควรอยู่ในฐานะที่สามารถตอบคำถามหรือข้อสงสัย เมื่อลูกค้าเข้ามาสอบถาม หากคุณตอบไม่ได้ ลูกค้าก็จะรู้สึกไม่แน่ใจที่จะซื้อสินค้าคของคุณ แสดงให้เห็นเป็นที่ประจักษ์ คุณสามารถสร้างความน่าเชื่อถือของผลิตภัณฑ์ และบริการผ่านพลังของการพิสูจน์ทางสังคม เช่น การรีวิวจากคนซื้อ โดยคนส่วนใหญ่ไว้วางใจผู้บริโภครายอื่น และเชื่อในผลิตภัณฑ์ที่ถูกรับรอง […]

จะสร้างไอเดียอย่างไร เมื่อคุณไม่มีหัวทางด้านนี้เลย กับวิธีทำตัวให้เป็นคนครีเอทีฟ

ความคิดสร้างสรรค์ถือว่าเป็นสิ่งสำคัญไม่ว่าจะเรื่องของการทำงาน การทำธุรกิจ หากใครมีหัวในเรื่องนี้ย่อมสร้างความได้เปรียบ เพราะจะทำให้สิ่งที่ทำอยู่มีความแปลกใหม่ เกิดความน่าสนใจ ผลลัพธ์ที่ตามมาเกิดความดึงดูดให้ผู้คนสนใจ ติดตามเรื่องนั้น ๆ แต่หากเราไม่มีหัวทางด้านนี้เลย จะกลายเป็นคนที่มีความคิดสร้างสรรค์ได้หรือไม่ คำตอบเรื่องนี้บอกได้เลยว่า “ทำได้” หากรู้วิธีการฝึกฝน และทำเป็นประจำจนเกิดความเคยชิน สำหรับวิธีฝึกเป็นคนมีความคิดสร้างสรรค์อย่างรวดเร็ว จะมีอะไรบ้างนั้น มาดูกันเลย 1.เขียนบันทึกในช่วงเช้า แทบทุกวันเรามักหมกมุ่นอยู่กับสิ่งที่ต้องทำ โฟกัสไปกับวิธีการว่าจะทำอย่างให้สิ่งที่ทำลุล่วง สำเร็จไปได้ด้วยดี ซึ่งนำมาสู่ความเครียด สูญเสียความเป็นตัวตน ไม่เป็นตัวของตัวเอง คิดอะไรก็ไม่ออก อย่างไรก็ตาม วิธีที่จะทำให้ตัวเรามีสมาธิได้ คือการเขียนบันทึก ตามรายงานการศึกษาของศาสตราจารย์ Teresa Amabile ของ Harvard Business School พบว่าการจดบันทึกเป็นประจำช่วยให้คุณค้นพบมุมมองของตัวเองอีกครั้ง และมีประสิทธิผลมากขึ้น ดังนั้น ก่อนที่คุณจะกระโดดเข้าไปอยู่ในโลกการทำงาน ให้เผื่อเวลาสัก 10 นาที แล้วหยิบสมุดบันทึกมาเขียนเกี่ยวกับความคิดส่วนตัวของคุณซึ่งไม่จำเป็นต้องสมเหตุสมผล การเขียนแบบอิสระจะช่วยให้ความคิดสร้างสรรค์ของคุณไหลลื่น ขณะเดียวกันก็บังคับให้คุณใส่ความคิดลงในข้อความที่เขียนไปด้วย โดยอาจจะกำหนดประเด็นขึ้นมา เช่น เมื่อเร็ว ๆ นี้ฉันกำลังดิ้นรนกับเรื่อง…., ถ้ามีเวลามากขึ้นในวันนี้ ฉันจะใช้ไปกับ…., วันนี้ฉันจะหลีกเลี่ยงกับเรื่อง…. 2.เรียนหลักสูตรความคิดสร้างสรรค์ หากคุณเป็นคนที่ชอบให้คนอื่นแนะนำ […]

4 กลยุทธ์ความเป็นผู้นำสร้างการเติบโต ช่วยให้ธุรกิจของคุณโดดเด่นในปี 2024

ความเป็นผู้นำมีความสำคัญในการทำธุรกิจ สิ่งที่สังเกตเห็นจากพวกเขาได้อย่างชัดเจน คือการมีสติ และมีจุดมุ่งหมายที่ต้องการสร้างความแตกต่างให้กับแบรนด์ในอุตสาหกรรม เปลี่ยนแปลงจากการทำอะไรซ้ำ ๆ เดิม ๆ เป็นการทำอะไรใหม่ ๆ ที่มากกว่าเดิม อย่างไรก็ตาม บริบททางสังคมที่เปลี่ยนแปลงไปคนเป็น “ผู้นำ” จำเป็นต้องพัฒนาตัวเอง มีกลยุทธ์ที่จะสร้างการเติบโตให้กับองค์กร หรือธุรกิจที่ทำอยู่ ผ่าน 4 กลยุทธ์ ดังต่อไปนี้ 1.แก้ปัญหาอย่างแท้จริงโดยคำนึงถึงความยั่งยืน การทำธุรกิจ สิ่งที่ต้องเจออย่างแน่นอนคือ “ปัญหา” ที่ไม่อาจหนีพ้นได้ เมื่อ “ปัญหา”เกิดขึ้นแล้วคนเป็นผู้นำก็ไม่ควรบ่ายเบี่ยงที่จะเผชิญ แต่ควรแก้ปัญหานั้นแบบทันท่วงทีอย่างแท้จริง และควรวางแนวทางไว้เพื่อความยั่งยืนในอนาคต เช่น หากปัญหานี้เกิดจะมีวิธีแก้ไขอย่างไร ข้อดีของวิธีนี้จะช่วยให้ไม่ต้องเสียเวลากับปัญหาเดิม ๆ เพราะมีแนวทางที่จะแก้ไขอยู่แล้วนั่นเอง 2.ใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีแก้ปัญหาที่มีมายาวนาน เทคโนโลยีถูกพัฒนาไปข้างหน้า และมีประสิทธิภาพทำได้หลายอย่าง บางธุรกิจนำเทคโนโลยีมาสร้างผลกระทบเชิงบวก ตลอดจนการสร้างประสบการณ์ที่ดีต่อลูกค้า และความยั่งยืนด้านสิ่งแวดล้อม เทคโนโลยีเป็นเครื่องพิสูจน์ให้เห็นว่าเป็นพลังแห่งการเปลี่ยนแปลงในอุตสาหกรรมต่าง ๆ หากผู้นำมีการนำเทคโนโลยีเข้ามาใช้กับการทำงานก็จะช่วยแบ่งเบาภาระ เพิ่มศักยภาพของการทำงานให้ดียิ่งขึ้น 3.มีเป้าหมาย แม้ว่าจะมีความท้าทาย การตั้งเป้าหมายในการทำธุรกิจเป็นเรื่องที่ควรทำ แต่บางครั้งการตั้งเป้าหมายที่มีความท้าทาย แม้ว่าจะพบกับความล้มเหลว แต่ก็เป็นประสบการณ์ชั้นดีเพื่อเช็กตัวเองหรือสิ่งที่ทำอยู่ว่ามีความผิดพลาด และครั้งต่อไปจะต้องปรับปรุงตรงไหน จะได้ดีขึ้นกว่าเดิม บางทีการเป็นผู้นำองค์กรหรือธุรกิจในเวอร์ชันที่ดีที่สุดอาจเป็นเรื่องยาก แต่ถ้าคุณมีความมุ่งมั่นที่จะก้าวไปให้ได้ถือว่าเป็นสิ่งที่ดี […]

ความต่างระหว่างผู้บริหารแบบเก่า-แบบใหม่ ที่คนทำธุรกิจไม่รู้ไม่ได้

หลักการบริหารเป็นทักษะสำคัญของคนทำธุรกิจที่ต้องมีติดตัว แต่ด้วยวัน-เวลาที่เปลี่ยนแปลงไป บางทีหลักการ หรือแนวคิดที่เรายึดติดเอาไว้เป็นแนวทางในการทำงานอาจจะใช้ไม่ได้เสมอไป และต้องมีการปรับให้มีความเหมาะสมกับบริบทให้ราบรื่นที่สุด เราไม่ต้องสงสัยเลยว่าโลกแห่งการทำงานเปลี่ยนแปลงไปอย่างมากในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา จากปัจจัยในหลาย ๆ ด้าน ไม่ว่าจะเป็น เทคโนโลยี, โลกาภิวัตน์, บรรยากาศในที่ทำงานที่ไม่เหมือนเดิม เพื่อที่จะประสบความสำเร็จ ผู้นำหรือผู้บริหารในยุคปัจจุบันจำเป็นต้องหาแนวทางจัดการที่ทันสมัยกว่านี้มาประยุกต์ใช้ ทั้งแนวคิด และกลยุทธ์ใหม่ ๆ โดยในบทความนี้ Smartsme จะพาไปรู้จักผู้นำแบบดั้งเดิม และผู้นำแบบใหม่ โดยทั้งสองแบบมีข้อดี-ข้อเสีย แตกต่างกันออกไป ซึ่งเราสามารถนำเอา 2 แนวทางนี้มาประยุกต์ใช้ เสริมส่วนที่ขาดหายซึ่งกันและกันได้ เพื่อให้ได้สิ่งที่ดีที่สุดออกมา ความแตกต่างระหว่าง “ผู้นำแบบเดิม” กับ “ผู้นำสมัยใหม่” มองได้ว่าผู้นำแบบเดิมมักมีรูปแบบการบริหารแบบ “เผด็จการ” หมายความว่าพวกเขาตัดสินใจโดยไม่มีใครเข้ามาเกี่ยวข้อง หรือรับข้อมูลจากผู้อื่น แต่ผู้นำสมัยใหม่ มักมีรูปแบบการทำงานร่วมกัน พร้อมให้ผู้อื่นมีส่วนร่วมในการตัดสินใจ และเดินหน้าไปสู่เป้าหมายพร้อมกัน ในส่วนของการทำงาน ผู้นำแบบเดิมอาจให้ความสำคัญกับเป้าหมายที่เน้นไปที่การทำงาน ขณะที่ผู้นำสมัยใหม่ให้ความสำคัญกับเป้าหมายที่มุ่งเน้นผู้คนมากกว่า โดยทั่วไปแล้วผู้นำแบบดั้งเดิมจะใช้แนวทางจากบนลงล่าง ผ่านการตัดสินใจที่ปราศจากการได้รับข้อมูลจากผู้อื่น สวนทางกลับผู้นำยุคใหม่ที่มีแนวโน้มที่จะใช้วิธีการสร้างการมีส่วนร่วมแบบประชาธิปไตยมากกว่า สร้างการมีส่วนร่วมในกระบวนการตัดสินใจ เรื่องนี้ยังขยายถึงบทลงโทษที่ผู้นำแบบดั้งเดิมจะใช้มาตรการลงโทษบังคับใช้ตามเจตจำนงของตนเอง ส่วนผู้นำสมัยใหม่จะเน้นการสร้างแรงบันดาลใจมากกว่า ที่กล่าวมาเป็นภาพรวมของการบริหารของผู้บริหารดั้งเดิม และผู้บริหารยุคใหม่ ที่นี้เรามาดูกันต่อว่า หากในเชิงการทำธุรกิจที่ชี้ให้เห็นว่าผู้บริหารยุคใหม่ทำได้ดีกว่าผู้นำยุคเก่า 1.โฟกัสเป้าหมาย: […]

11 ข้อพิสูจน์มาแล้ว แม้ขายสินค้าแบบเดียวกัน แต่ทำให้แตกต่างดูเด่นกว่าคู่แข่ง

ตลาดอีคอมเมิร์ซกลายเป็นเรื่องปกติที่เรามักพบเห็นในยุคปัจจุบันที่พ่อค้า แม่ค้าจะนำเอาสินค้าที่ตนเองมีอยู่มาวางจำหน่ายในหมวดหมู่ต่าง ๆ ไม่ว่าจะเป็น อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์, เสื้อผ้า, ของใช้ในครัวเรือน เหล่านี้เป็นสินค้าที่ตอบโจทย์ของผู้คน โดยเฉพาะนักช้อปปิ้งออนไลน์ อย่างไรก็ตาม สิ่งที่เราสังเกตเห็นคือจะพบสินค้าที่คล้ายในลักษณะเหมือน ๆ กัน ขายอยู่มากมาย แล้วแบบนี้ผู้ขายจะทำอย่างไรให้สินค้ามีความโดดเด่นขึ้นมา เพื่อให้อยู่เหนือกว่าคู่แข่ง แม้จะขายสินค้าเดียวกันก็ตาม โดยการทำตามวิธีดีงต่อไปนี้ 1.ภาพของสินค้า ภาพของสินค้าเป็นส่วนสำคัญที่จะชวนดึงดูดให้คนเข้ามาดูสินค้า และนำไปสู่การตัดสินใจว่าจะซื้อดีหรือไม่ ดังนั้น รูปภาพที่ใช้ควรมีความชัดคุณภาพสูง ซึ่งบางทีอาจต้องใช้ช่างภาพมืออาชีพมาถ่ายในมุมที่อยากนำเสนอ เพื่อแสดงภาพที่ชัดเจนยิ่งขึ้นว่าผู้บริโภคกำลังซื้ออะไร และเขียนคำอธิบายสินค้าที่คิดว่าดีที่สุดในโลกลงไป 2.มีวิดีโอ แม้ว่า “รูปภาพ”จะเป็นองค์ประกอบสำคัญในการสื่อสาร แต่ยังมีข้อจำกัด เพราะเป็นเพียงภาพนิ่งของสินค้าเท่านั้น อย่างไรก็ตาม ไม่มีอะไรดีไปกว่าวิดีโอ ดังนั้น คุณสามารถสร้างเอกลักษณ์โดยการแสดงรูปภาพสินค้าพร้อมกับวิดีโอ อีกทั้ง การศึกษาพบว่า ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์มีแนวโน้มที่จะซื้อสินค้ามากขึ้น 64-85% หลังจากดูวิดีโอบนหน้าสินค้า 3.บล็อก คนขายสินค้ามักมองข้าม “บล็อก” เพราะมีความเชื่อว่าคนส่วนใหญ่มาเพื่อซื้อสินค้า ไม่ได้มาอ่านเรื่องราว แต่อีกมุมหนึ่ง “บล็อก” เป็นวิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งในการทำตลาดอีคอมเมิร์ซ โดยคุณสามารถใช้เป็นช่องทางโปรโมทสินค้า สื่อสารกับผู้คน อัปเดตเรื่องราวบนพื้นที่ของคุณ 4.เสนอจัดส่งสินค้าฟรี การศึกษพบว่าหากคุณเสนอตัวเลือกระหว่างส่วนลด และการจัดส่งฟรี ลูกค้าส่วนใหญ่เลือกจัดส่งฟรี […]

เก่งแค่ไหนก็ไปไม่รอด! เหตุผลทำไมคนทำธุรกิจควรมี Connection ไว้มากๆ

การเป็น “คนเก่ง” มีความสามารถ ไม่มีใครเถียงกับสิ่งที่คุณเป็น แต่การไม่มี Connection ไม่ว่าจะเก่งแค่ไหน สุดท้ายก็ไปไม่รอด ระบบ Connection เป็นเครื่องมือสำคัญของผู้ประกอบการที่จะทำให้ธุรกิจที่เติบโต และประสบความสำเร็จในที่สุด แต่หลายคนยังคงประสบปัญหากับการสร้างเครือข่ายอย่างมีประสิทธิภาพ แม้ว่าการเริ่มต้นทำธุรกิจอาจเป็นได้ทั้งความตื่นเต้น และน่ากลัว ตลอดจนเป็นเรื่องง่ายของผู้ก่อตั้งที่จะหมกมุ่นอยู่กับการบริหารกิจการในแต่ละวัน อย่างไรก็ตาม รู้หรือไม่ว่า หากคุณมี Connection สร้างเครือข่ายจะช่วยเพิ่มศักยภาพให้ธุรกิจบรรลุผลสำเร็จได้ และนี่จึงเป็นเหตุผลที่คุณควรมี Connection ไว้มาก ๆ สร้างความสัมพันธ์กับนักลงทุนที่มีศักยภาพ การค้นหานักลงทุน หรือผู้ร่วมลงทุนเป็นงานที่ท้าทายที่สุดอย่างหนึ่งของคนเป็นผู้ประกอบการ การมี Connection ส่วนตัวจะอนุญาตให้สร้างความสัมพันธ์กับบุคคลที่สามารถสนับสนุนธุรกิจของคุณให้มีศักยภาพดียิ่งขึ้น มากกว่าการเข้าถึงคนที่มีอารมณ์ “เย็นชา” ขยายความรู้ของคุณ การพูดคุยแลกเปลี่ยนแนวทางกับคนที่ไม่ใช่คู่แข่งโดยตรงของคุณ แต่อยู่ในสถานะเดียวกันคือ “ผู้ประกอบการ” หรือมีธุรกิจประเภทเดียวกันในตลาดอื่น ๆ จะทำให้ได้ข้อมูลเชิงลึกที่เป็นประโยชน์ สามารถเรียนรู้ นำมาปรับใช้ เพื่อให้เกิดแนวคิดใหม่ ๆ ขึ้นมา ตลอดจนรู้เทรนด์ของอุตสาหกรรมที่ทำอยู่ว่าจะเป็นอย่างไร เกิดความร่วมมือระหว่างกัน ในกรณีธุรกิจแบบ B2B ผู้คนมีแนวโน้มที่จะซื้อโซลูชันจากคนที่พวกเขารู้จักมากกว่า 4 เท่า หรือเกิดจากเพื่อนของเขาแนะนำมา ดังนั้น การมี […]

5 สไตล์ผู้นำเมื่อธุรกิจเกิดวิกฤตกับวิธีจัดการ สุดท้ายจะเลือกแบบไหนผลลัพธ์ย่อมต่างกัน

สไตล์ความเป็นผู้นำของคนเป็นซีอีโอ และพนักงาน ถือเป็นสัญลักษณ์ส่งเสริมให้บริษัท องค์กร หรือธุรกิจ ตอบสนองต่อวิกฤตที่เกิดขึ้น แน่นอนว่าด้วยแนวทาง วิธีการ ปรัชญา จะเป็นเครื่องชี้วัดได้เป็นอย่างดีว่าจะสามารถนำพาองค์กรให้ผ่านพ้นสถานการณ์ที่เป็นอยู่ออกไปได้หรือไม่ สิ่งสำคัญของเรื่องนี้คือการเตรียมแผนรับมือ โดยผู้นำแต่ละคนก็จะมีวิธีจัดการตามสไตล์ตัวเอง ซึ่งแบ่งออกเป็น 5 สไตล์ด้วยกัน ดังต่อไปนี้ 1.เผด็จการ ความเป็นผู้นำแบบเผด็จการจะมีความโดดเด่นที่มองเห็นได้อย่างชัดเจนเลย คือผู้นำจะเป็นผู้ตัดสินใจฝ่ายเดียว ซึ่งก็มีข้อดี-ข้อเสียที่แตกต่างกันออกไป เช่น แนวทางนี้สามารถช่วยให้ตัดสินใจได้อย่างรวดเร็วในระหว่างเกิดวิกฤต อย่างไรก็ตาม ในด้านลบการตัดสินใจที่เร็วเกินไปทำให้นำไปสู่โซลูชันในการแก้ไขปัญหาที่แคบลง เนื่องจากขาดข้อมูลที่หลากหลายกับการทำได้ดีกว่านี้ อีกทั้ง การที่ผู้นำเป็นคนตัดสินใจอยู่ฝ่ายเดียวทำให้เกิดความรู้สึกขาดการสื่อสารกับพนักงาน ส่งผลกระทบต่อกำลังใจ และความเชื่อมั่นที่มีต่อองค์กรลดลง 2.ทำงานร่วมกัน ผู้นำในลักษณะนี้จะเน้นการทำงานแบบมีส่วนร่วม เป็นทีม และมีการพูดคุยกันอย่างเปิดเผยในช่วงวิกฤต ผ่านการแสวงหาข้อมูล, ระดมความคิด และแลกเปลี่ยนความคิดเห็นระหว่างกัน โดยการดำเนินการแก้ไขปัญหาอาจมีความล่าช้า เพราะมีกระบวนการ แต่ก็เป็นสร้างการมีส่วนร่วมของพนักงานในองค์กร และเกิดข้อผิดพลาดในการแก้ไขปัญหาน้อยที่สุด 3.พนักงานมาก่อน แนวทางนี้มีผู้บริหารระดับโลกใช้แล้วได้ผลได้หลาย ไม่ว่าจะเป็น Howard Schultz อดีตซีอีโอของ Starbuck และ J.W. Marriott Jr. ซีอีโอของ Marriott International ที่ถ่ายทอดสไตล์นี้ได้อย่างสมบูรณ์แบบ […]

วิธีมีอิสรภาพทางการเงิน จากคู่รักและคนอายุน้อยกว่า 40 ปี ที่ให้คุณนำไปใช้ได้

หากจะนิยามอิสรภาพทางการเงิน แต่ละคนจะให้ความหมายตามมุมมองที่แตกต่างกันออกไป หากพูดถึงโดยทั่วไปแล้ว อิสรภาพทางการเงิน คือการมีทรัพยากรทางการเงินสามารถใช้ชีวิตตามที่คุณต้องการโดยไม่ต้องมานั่งกังวลว่าจะมีเงินพอใช้หรือไม่ อีกทั้ง คนสมัยนี้มีความคิดที่อยากจะวางแผนชีวิตให้เกษียณก่อนกำหนด แบบไม่ต้องทำงานอยู่ตลอดไป จะทำต่อเมื่ออยากทำจริง ๆ แต่ไม่ใช่ทุกคนจะสามารถไปถึงเป้าหมายนี้ได้เหมือนกันหมด เพราะทุกย่างก้าวล้วนผ่านการวางแผนมาเป็นอย่างดี เว็บไซต์ Business Insider ได้ไปสัมภาษณ์บุคคล และคู่รักที่เก็บเงินได้มากพอที่จะลาออก หรือลดความถี่ในการทำงานประจำ ให้ได้ใช้ชีวิตตามความต้องการอย่างแท้จริง พวกเขาเหล่านี้ออกแบบวิธีจัดการเรื่องเงินอย่างไร มาดูกัน เริ่มจาก Todd Baldwin ที่มีรายได้มากกว่า 1.5 ล้านดอลลาร์สหรัฐฯ จากการขายอสังหาริมทรัพย์, ข้อตกลงด้านค้าส่ง และรายได้จากค่าเช่า โดยเชื่อว่าอสังหาริมทรัพย์เป็นวิธีสร้างความมั่งคั่งอย่างแท้จริง ไม่เพียงเท่านั้น เขายังลงทุนนตลาดหุ้นอีกด้วย หากคุณต้องการมีอิสรภาพทางการเงิน และเกษียณก่อนกำหนด Todd แนะนำว่าในช่วงอายุ 20 ปี ผมต้องเร่งรีบ ไม่ปาร์ตี้ ไม่ไปเที่ยวพักผ่อน ไม่ได้เจอเพื่อน แต่ใช้เวลาที่จะสร้างรายได้ โดยตอนอายุ 25 ปี ผมมีความมั่งคั่ง 1.2 ล้านดอลลาร์สหรัฐฯ ปัจจุบันอายุ 29 ผมออกจากงานประจำแบบ 9-to-5 และมีเงินเพียงพอที่จะเกษียณในวันพรุ่งนี้แบบไม่ต้องทำงานเลยสักวัน […]

แชร์ประสบการณ์เรื่องที่ผู้ประกอบการอยากบอกกับคนทำธุรกิจอายุน้อย ควรโฟกัสสิ่งไหน

ผู้ประกอบการหลายรายที่ประสบความสำเร็จได้แชร์ประสบการณ์ว่าพวกเขาได้รู้บางสิ่งตั้งแต่เนิ่น ๆ ในสิ่งที่กำลังทำอยู่ อาจจะเป็นคำแนะนำเกี่ยวกับการบริหารเวลา, การจัดลำดับความสำคัญของเป้าหมาย, การให้ความสำคัญกับการสร้างเครือข่าย ตลอดจนการพัฒนาตนเองอยู่เสมอ แน่นอนว่าด้วยประสบการณ์ผ่านร้อน ผ่านหนาวมาอย่าโชกโชน พวกเขาสามารถให้คำแนะนำกับเหล่าคนที่เพิ่งเริ่มทำธุรกิจ หรือเป็นนักธุรกิจอายุน้อยได้เป็นอย่างดี เหล่านี้คือสิ่งที่อยากบอกกับพวกคุณ Bayu Prihandito ผู้ก่อตั้งและซีอีโอของ Life Architecture ในฐานะผู้ปะรกอบการ เรามักจะพบว่าตัวเองอยู่ในสถานการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุม และเป็นเรื่องที่จะทำให้เราจมอยู่กับความไม่แน่นอน อย่างไรก็ตาม ให้จำไว้เสมอว่าแม้เราไม่สามารถควบคุมทุกสิ่งได้ แต่เราสามารถควบคุมตัวเราเอง และมีวิธีเลือกที่จะก้าวไปข้างหน้าได้ โดยโฟกัสไปที่เรื่องการเปลี่ยนแปลง และมีอิทธิพล ซึ่งเราสามารถก้าวข้ามความท้าทายได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น และใช้ประโชน์จากทุกสถานการณ์ให้ได้ผลลัพธ์สูงสุด Michelle LaBrosse ผู้ก่อตั้งและซีอีโอ Cheetah Learning อยากจะบอกคนที่อายุยังน้อยว่าอย่ารอที่จะได้รับการแต่งตั้งให้เป็นผู้นำ โดยผู้นำที่ดีต้องมีความรับผิดชอบ แม้ว่าจะอยู่ในลักษณะงานอะไรก็ตาม หากเราเป็นผู้นำตั้งแต่อายุยังน้อย กระบวนการทางความคิด หน้าที่ต่าง ๆ จะช่วยขัดเกลาให้เราเป็นคนที่มีศักยภาพมากขึ้น Michael Allmond ผู้ร่วมก่อตั้งและรองประธาน Lover’s Lane เราควรให้ความสำคัญกับลูกค้าผ่านการทำงานในเชิงรุก คนที่อายุน้อยควรมีความกระตือรือร้นมาก ๆ ที่จะศึกษา ให้ข้อมูลแก่ลูกค้าเวลาเกิดคำถาม หรือข้อสงสัย การทำงานเชิงรุกสามารถรักษาลูกค้าไว้ได้จำนวนมาก และสร้างความภักดีต่อแบรนด์ที่มีความทรงพลังอีกด้วย Michael […]

คิดแบบวิศวกร ขายแบบผู้ประกอบการ 2 กุญแจสำคัญ สร้างธุรกิจให้สำเร็จด้วยวิธีนี้

หากเราตั้งคำถามว่า มหาเศรษฐีชั้นนำของโลกส่วนใหญ่มีอะไรเหมือนกัน? เราอาจได้คำตอบที่มีความหลากหลายกันออกไป เช่น การทำงานอย่างหนัก, การอยู่ในสภาพแวดล้อมที่มีความเพียบพร้อม, การกล้าได้กล้าเสียเสี่ยงที่จะทำอะไรสักอย่างให้ประสบความสำเร็จ แต่แท้จริงแล้ว เบื้องลึกจริง ๆ มหาเศรษฐีเหล่านี้พวกเขามีความรู้ด้านวิศวกรพื้นฐาน ไม่ว่าจะเป็น ผู้สร้างซอฟต์แวร์หรือฮาร์ดแวร์, นักวิทยาศาสตร์คอมพิวเตอร์, วิศวกรโยธา ก่อนที่จะมาเป็นนักธุรกิจด้วยซ้ำ หากนึกไม่ออกว่ามีใครบ้าง ยกตัวอย่าง เช่น Jeff Bezos, Bill Gates, Mark Zuckerberg, Sergey Brin, Larry Page, Carlos Slim, James Dyson, Larry Page, Bernard Arnault, Steve Jobs และ Elon Musk จะเห็นได้ว่า รายชื่อมหาเศรษฐีเหล่านี้เป็นรู้จักกันดีกับการทำธุรกิจประสบความสำเร็จ ตอบโจทย์ความต้องการของผู้บริโภคได้ ซึ่งเราอาจจะมองได้ว่าการที่คนมีพื้นฐานด้านวิศวกรเป็นหนึ่งในส่วนสำคัญในการทำธุรกิจ หากประเมินดูจากพื้นฐานของเหล่ามหาเศรษฐีระดับโลก อย่างไรก็ตาม ไม่ได้หมายความว่า คุณจะต้องมีความรู้เกี่ยวกับวิศวกร แต่สิ่งสำคัญคือคุณต้องมีวิธีคิดแบบวิศวกร อย่างน้อยก็จะช่วยสร้างความได้เปรียบในเรื่องของการสร้างความมั่งคั่ง และเริ่มต้นธุรกิจ หรือขยายกิจการอย่างมีศักยภาพ นี่คือเหตุผลว่าทำไมเราต้องคิดแบบวิศวกร […]

เริ่มต้นอย่างแข็งแกร่ง! นิสัยสร้างเงินที่ทำให้คนทำธุรกิจประสบความสำเร็จในปี 2024

นิสัยทางการเงินเป็นอีกปัจจัยสำคัญของผู้ประกอบการที่จะนำธุรกิจของคุณไปสู่ความสำเร็จ โดยควรยึดให้เป็นนิสัยที่ต้องมีติดตัว และทำอยู่เป็นประจำเรื่อย ๆ และนี่คือนิสัยทางการเงิน ที่ควรฝึกฝน สำหรับการเริ่มต้นอย่างแข็งแกร่งในปี 2024 เพื่อให้ธุรกิจเติบโต และสร้างผลกำไรให้อยู่ในระดับที่น่าพอใจ 1.เริ่มทำงานตั้งแต่ตี 5 ช่วงเวลาเช้าตรู่เป็นช่วงเวลาที่มีประสิทธิผลมากที่สุด ในขณะที่คนอื่นกำลังหลับอยู่ แต่คุณลุกขึ้นมาทำงาน โฟกัสไปที่การเขียน และฝึกคิดในประเด็นเชิงลึก ซึ่งเป็นการวางแผนสิ่งที่จะทำในวันนั้นอย่างเป็นแบบแผน มีระบบ ไม่สะเปะสะปะ 2.ทำบัญชี การทำธุรกิจนอกจากความหลงใหล และความมุ่งมั่นแล้ว อีกสิ่งหนึ่งที่ไม่ควรมองข้าม คือเรื่องบัญชี เพราะจะทำให้คุณรู้เรื่องรายรับ-รายจ่ายที่เข้ามาว่าเป็นอย่างไร สามารถรู้กระแสเงินสด ยอดขาย ตลอดจนวิเคราะห์การทำงานได้ว่าสิ่งที่กำลังทำอยู่ดำเนินไปด้วยดีหรือไม่ 3.เข้าพบลูกค้า การทำธุรกิจต้องเข้าพบลูกค้าอยู่เสมอ เพื่อสร้างความสัมพันธ์ในระยะยาว เมื่อคุณพบหน้าผู้คนแบบตัวต่อตัว ดังนั้น หมั่นพบปะลูกค้า เข้าร่วมกิจกรรม สร้างเครือข่าย และสร้างปฏิสัมพันธ์กับผู้คนในโลกแห่งความเป็นจริงอยู่บ่อย ๆ 4.อ่านและฟัง การอ่านจะช่วยในส่วนของเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับพฤติกรรมของมนุษย์ และยังเกิดไอเดียใหม่ ๆ ขึ้นมาแบบคาดไม่ถึง นอกจากนี้ การฟังพอดแคสต์ธุรกิจ และเทคโนโลยี ก็จะช่วยให้คุณเกิดความคิดใหม่ ๆ ที่จะนำไปต่อยอดเช่นกัน 5.เล่นสควอช การเล่นสควอช 2-3 ครั้งต่อสัปดาห์ ส่งผลดีต่อร่างกาย […]

ทำอย่างไรถึงจะเป็นเศรษฐีก่อนอายุ 30 ปี ลองทำตามนี้รับรองความรวยมาหาคุณแน่

เชื่อเหลือเกินว่าทุกคนย่อมอยากมีฐานะทางการเงินที่ดีเยี่ยม เพื่อชีวิตที่สุขสบาย ไม่ต้องลำบากคอยเดือดร้อนผู้อื่น และคนยุคนี้มักมีความคิดที่อยากจะรวยเร็ว รวยตอนอายุยังน้อย ยิ่งบอกว่าจะเป็นเศรษฐีก่อนอายุ 30 ปี คงมีคนบอกว่าเป็นแค่เรื่องเพ้อฝัน ดูจินตนาการเกินจริงไป แม้ว่าจะเป็นเรื่องไกลเกินตัว แต่คนที่เป็นเศรษฐีก็เริ่มจากจุดเล็ก ๆ ของชีวิตก่อน โดยเฉพาะลักษณะของนิสัยการใช้ชีวิตที่มักจะมีลักษณะคล้ายคลึงกัน และนี่คือขั้นตอนที่จะพาคุณไปถึงฝั่งฝันของการเป็นเศรษฐี 1.สร้างรายได้เพิ่ม การประหยัดไม่ใช่หนทางที่จะพาคุณไปสู่คำว่า “เศรษฐี” ได้ ดังนั้นขั้นตอนแรกคือต้องโฟกัสไปกับการเพิ่มรายได้แบบทีละน้อย ค่อยเป็นค่อยไป มองให้เห็นภาพง่าย ๆ คือเดือนนี้คุณอาจจะมีรายได้ 20,000 บาท แต่หลังจากนั้นสัก 3-4 เดือนคุณอาจจะมีรายได้เพิ่มเป็น 50,000 บาท ต่อเดือนจากการทำงานเพิ่ม มีอาชีพเสริม 2.อย่าเป็นคนขี้อวด ให้คำมั่นกับตัวเองว่าจะไม่ซื้อสินค้าหรู หรือรถยนต์จนกว่าจะมีธุรกิจเป็นของตัวเอง และการมองหาการลงทุนก็จะทำให้เกิดกระแสรายได้ที่ปลอดภัยหลายทาง อย่าอายที่ไม่ได้ขับรถหรู แต่ให้มองว่ารถที่เราขับก็สามารถพาไปยังจุดหมายได้เหมือนกับรถอื่น ๆ เหมือนกัน 3.ออมเงินเพื่อลงทุน ไม่ใช่ออมอย่างเดียว เหตุผลเดียวของการออมเงินคือนำไปสู่การลงทุน แต่สิ่งสำคัญคือควรแยกบัญชีระหว่างเงินออมกับเงินลงทุนออกจากกัน เพื่อไม่ให้เกิดความสับสน โดยการลงทุนที่ดีควรทยอยลงเงินอย่างสม่ำเสมอ ซึ่งวินัยตรงนี้จะให้ผลตอบแทนที่น่าพอใจกลับคืนมาในอนาคต ขอแค่มีความอดทน 4.หลีกเลี่ยงการเป็นหนี้ ตั้งเป็นกฎเลยว่าอย่าใช้หนี้ที่ไม่ทำเงินให้กับตัวคุณเอง คนรวยมักใช้หนี้เพื่อยกระดับการลงทุน และเพิ่มกระแสเงินสด ส่วนคนใช้หนี้เพื่อซื้อสิ่งของที่ทำให้คนรวยรวยยิ่งขึ้น […]

วิธีเซ็ตอัพธุรกิจแบบทำคนเดียว แต่ผลลัพธ์ทำรายได้สูงแบบไม่ต้องแบ่งใคร

การทำธุรกิจ หลายคนต้องมองถึงความพร้อมในทุก ๆ ด้าน มีทรัพยากรมนุษย์ที่มีความพร้อมในแต่ละฝ่าย เพื่อเป้าหมาย และประสิทธิภาพของธุรกิจ เหล่านี้จึงเป็นภาพจำว่าการเปิดกิจการต้องมีคนจำนวนมาก แต่รู้หรือไม่ บางธุรกิจก็มีคนทำงานเพียงแค่คนเดียวเท่านั้น หรือมีพนักงานไม่กี่คน สามารถสร้างรายได้ถึง 7 หลัก นี่จึงเป็นโมเดลที่น่าสนใจกับการมีคนไม่ต้องมาก แต่ได้ผลลัพธ์ดีเกิดคาด หากผู้ประกอบการอยากเดินตามรอยวิธีนี้ต้องทำอย่างไร เรามาหาคำตอบในเรื่องนี้กัน 1.แสดงตัวอย่างสม่ำเสมอ เรายังไม่เคยเห็นผู้ประกอบการที่มีรายได้ 7 หลักทำธุรกิจแบบเงียบ ๆ ไม่ยุ่งกับใคร แต่กลับกันผู้ประกอบการเหล่านี้จะปรากฏตัวอย่างต่อเนื่อง พวกเขาลงมือทำ เก็บสะสมความพยายามไปเรื่อย ๆ จนกลายเป็นผลกำไร ที่คล้ายกับการออกกำลังกาย 3 ครั้ง/สัปดาห์ จะให้ผลดี เปรียบเทียบกับเดือนละ 3 ครั้ง แน่นอนว่าผลลัพธ์ย่อมแตกต่างกัน 2.ให้ความสำคัญกับความสัมพันธ์เป็นอย่างมาก อาจจะดูเหมือนการพบปะลูกค้า หรือการนัดเจอพนักงานใหม่แบบเห็นหน้าตามร้านกาแฟ หรือรับประทานอาหารกลางวัน เป็นเรื่องที่เสียเวลา เพราะคนทำธุรกิจทุกนาทีมีค่ากว่าที่จะมาทำอะไรแบบนี้ แต่ผู้ประกอบการเหล่านี้ทราบดีว่าการสร้างมิตรภาพที่แท้จริงกับผู้อื่นจะทำให้ทุกอย่างง่ายขึ้น คนเหล่านี้จะนำโอกาสใหม่ ๆ เข้ามาให้กับตัวคุณ ไม่ว่าจะเป็น การโค้ชชิ่งที่เป็นประโยชน์, การนำเสนอโครงการใหม่ ๆ และการสนับสนุนสิ่งที่คุณทำอยู่ พวกเขาจะไม่ปิดกั้นตารางงานที่จะได้พบเจอกับผู้อื่น ทั้งการประชุมแบบตัวแบบตัวต่อตัว, การไลฟ์สตรีม […]

8 ข้อคุณสมบัติการเป็น ผู้ประกอบการที่ดีและเก่ง

การเป็นผู้ประกอบการ เจ้าของธุรกิจนั้นไม่ใช่เรื่องง่าย โดยต้องอาศัยทักษะและประสบการณ์หลายอย่าง เพื่อให้สามารถดำเนินแผนธุรกิจ จนประสบความสำเร็จได้ แต่ส่วนใหญ่มักล้มเหลวกลางทาง หากไม่ได้ทำให้ตรงจุด ตรงตามเป้าหมายหรือทิศทางที่ควรจะเป็น การเป็นผู้ประกอบการ ต้องแบกรับอะไรหลายอย่าง แต่ก็ไม่ใช่จะประสบความสำเร็จไม่ได้ หากมีทักษะของการเป็นผู้ประกอบการที่ดี เรามาลองดูกันว่า คุณสมบัติการเป็นผู้ประกอบการที่ดี จะประสบความสำเร็จได้ ต้องทำยังไง ? 1. ต้องมีวิสัยทัศน์ : การจะเป็นผู้ประกอบการที่ประสบความสำเร็จ ผู้ประกอบการ จะต้องมีวิสัยทัศน์ในการทำธุรกิจ มีการกำหนดเป้าหมายเสมอ ว่า กำลังทำธุรกิจอะไรอยู่ และมีทิศทาง กลยุทธ์การตลาด และ กลุ่มเป้าหมาย ที่ชัดเจน 2. มีความมุ่งมั่นตั้งใจ : ผู้ประกอบการที่ดี ต้องมีความมุ่งมั่น ตั้งใจที่จะทำธุรกิจด้วยความอดทน แม้จะล้มแค่ไหน สามารถลุกขึ้นมาหาแนวทางใหม่ ๆ ได้ กล้าที่จะแก้ปัญหา 3. กล้าคิด กล้าทำ : ประกอบการ ต้องมีคุณสมบัติในการกล้าคิด กล้าหาไอเดียใหม่ ๆ เพื่อวางกลยุทธ์ให้กับธุรกิจ และต้องกล้าลงมือทำ […]

Vision Statement คืออะไร ? จำเป็นแค่ไหนสำหรับธุรกิจคุณ

The Plan is no Plan.. ความหมายคำ ๆ นี้ อาจใช้ได้กับการการเดินทางหรือการท่องเที่ยว แต่หากนำมาใช้กับการบริหารธุรกิจ คงมีความเสี่ยงสูง ! หากคุณไม่มี Plan หรือ Vision ธุรกิจคุณอาจไปไม่ถึงเป้า หรือเละไม่เป็นท่า ! การทำธุรกิจต้องมี Vision Statement หรือ “การสร้างวิสัยทัศน์” ฉายภาพให้เห็นถึงการที่จะไปสู่เป้าหมายของแบรนด์หรือการทำธุรกิจ ผ่านคำพูดหรือข้อความ และมีการสื่อสารไปยังผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทุก ๆ ฝ่าย (Stakeholders) ได้แก่ – เป็นพนักงาน – คู่ค้าทางธุรกิจ – ลูกค้า – ผู้ถือหุ้น – สื่อมวลชน – และคนที่เกี่ยวข้อง วันนี้ แอดฯ มีเทคนิค เริ่มต้นการสร้างวิสัยทัศน์ให้กับธุรกิจของคุณ ด้วยวิธีการเขียน Vision Statement อย่างไร ? ให้แตกต่าง ผู้คนจดจำคุณ และทำให้ธุรกิจนั้นทรงพลัง […]

3 สิ่งต้องมี 1 สิ่งอย่ากลัว !? คาถาคนที่ต้นทุนติดลบ แต่ก็ประสบความสำเร็จได้ !

คนที่ประสบความสำเร็จในชีวิตหรือการทำธุรกิจ ต้องอาศัยองค์ประกอบหลาย ๆ อย่าง ทั้งความรู้ความสามารถ เงินทุน การแสวงหาโอกาส คอนเน็กชัน ความอดทนพยายาม ฯลฯ คำถามดัง ๆ ที่ติดค้างอยู่ในหัวหลายคน คือ แล้วถ้าตัวเราเป็นคนมีต้นทุนน้อย หรือเรียกว่าติดลบ แล้วแบบนี้ จะมีโอกาสประสบความสำเร็จในชีวิตหรือการทำธุรกิจกับเขาบ้างไหม ? แอดฯ มีคำตอบนี้ ผ่านบทความที่หยิบเอามาบอกต่อเพื่อน ๆ บอกได้แค่ว่า ถ้าได้อ่านแล้วนำไปลงมือปฏิบัติ ผลลัพธ์มันพลิกไปได้ทั้ง 3 หน้า คือ ดีขึ้น เท่าเดิม หรือแย่ลง แต่ถ้าคุณคิดว่า เป็นคนมีต้นทุนน้อย แล้วไม่มีอะไรจะเสีย มันคุ้มนะถ้าจะลองดูสักตั้ง !? 1. ต้องมี “ความเชื่อ” ความเชื่อ หรือศรัทธา คือสิ่งแรกที่จะทำให้คุณทำสิ่งใดก็ตามด้วยความบ้าคลั่ง มุ่งมั่น ไม่ลดละเลิกง่าย ๆ และหลายครั้งที่มันเป็นแรงขับเคลื่อนให้แต่ละคนเดินตามฝันและทำได้สำเร็จจริง ๆ 2. ต้องมี “ความหวัง” แม้แสงจากปลาอุโมงค์ จะมีเพียงน้อยนิด ริบหรี่แค่ไหนก็ตาม แต่เราก็จะก้าวไปตามแสงนั้น […]

ข้อควรรู้ ก่อนเปิดธุรกิจร้านอาหาร

ร้านอาหาร เป็นธุรกิจและอาชีพในฝันของหลาย ๆ คน ด้วยธุรกิจร้านอาหารมักถูกมองว่า เป็นธุรกิจที่ทำไม่ยาก เพียงแค่มีเงินทุน มีทำเล มีบุคลากร ก็สามารถเริ่มต้นธุรกิจนี้ได้แล้ว แต่ความเป็นจริงนั้น ธุรกิจร้านอาหารก็เหมือนเช่นธุรกิจอื่น ๆ ทั่วไป หากต้องการความสำเร็จ ต้องมีการวางแผนจัดการตั้งแต่เริ่มต้น ไม่เช่นนั้นแล้วโอกาสที่จะเจ็บตัว กิจการไปต่อไม่ไหว มีความเป็นไปได้มากกว่าสำเร็จ เพื่อน ๆ คนไหนที่กำลังมีแผนอยากเปิดร้านอาหาร หรือเปิดไปแล้ว ก็อ่านคอนเทนต์นี้ได้ กับ “ข้อควรรู้ ก่อนเปิดธุรกิจร้านอาหาร” เพื่อเป็นแนวทางบริหารธุรกิจก่อนเปิด หรือนำไปปรับปรุง เสริมเติม ประยุกต์ให้เหมาะสมกับร้านอาหารคุณก็ได้ เพื่อ “โอกาสสำเร็จที่มากขึ้น” กำหนดคอนเซ็ปต์ของร้าน ร้านอาหารที่มีคอนเซ็ปต์ชัดเจนแต่แรก จะช่วยให้การวางแผนขั้นตอนอื่น ๆ ง่ายขึ้นมาก ตั้งแต่เรื่องจัดสรรงบลงทุน สไตล์การออกแบบร้าน การเลือกพร็อพตกแต่งร้าน การเลือกแสง สี เสียง บรรยากาศภายใน ภายนอกร้าน โต๊ะเก้าอี้ ชุดอุปกรณ์ต่าง ๆ ยูนิฟอร์มพนักงาน รูปแบบการให้บริการ การคัดเลือกพนักงาน การออกแบบเมนูอาหาร การตกแต่งจัดจานอาหาร […]

วิธีเริ่มต้นธุรกิจได้ทันที ! โดยไม่ต้องมีประสบการณ์

ก่อนจะเริ่มต้นทำอะไรสักอย่าง ต้องศึกษาเรียนรู้ สะสมประสบการณ์จนเชี่ยวชาญ เช่นเดียวกับการเริ่มต้นทำธุรกิจ ที่จำเป็นต้องมีประสบการณ์ เพื่อให้รู้จักวิธีแก้ไขปัญหา อ่านเกมคู่แข่งออก ดูตลาดให้เป็น ช่วยลดความเสี่ยงที่ธุรกิจจะล้มเหลวลงไปได้ แต่วันนี้แอดฯ ขอฉีกกฎในตำรา ! เอาแนวคิดการทำธุรกิจที่ไม่ต้องพึ่งพา ไม่ต้องใช้ประสบการณ์ ก็เริ่มต้นธุรกิจได้ทันที มันมีด้วยหรือ ? จะเป็นไปได้ยังไง ลองไปดูกัน ! แนวคิดธุรกิจยุคใหม่ ไม่ต้องพึงประสบการณ์ เริ่มต้นทำได้โดย.. แสวงหาความต้องการของตลาด การมองหาความต้องการของตลาดเป็นสิ่งแรกที่ผู้ประกอบการหน้าใหม่พึงจะต้องกระทำ โดยเฉพาะธุรกิจที่เกี่ยวโยงกับสิ่งประดิษฐ์และบริการ เพราะต้องเข้าใจในพื้นฐานของคนเราที่มีความต้องการไม่เหมือนกัน และเชื่อเถอะว่า ไม่มีผลิตภัณฑ์หรือบริการใดสามารถตอบสนองความต้องการได้ครบและครอบคลุมทุกกลุ่มผู้บริโภคได้ ดังนั้น สิ่งนี้คือ ช่องทาง และโอกาสทอง ของผู้ประกอบการมือใหม่ที่ต้องจับตลาดความต้องการของผู้บริโภคที่มักเปลี่ยนแปลงเรื่อย ๆ และทำผลิตภัณฑ์ออกมาตอบสนองความต้องการในส่วนดังกล่าวให้จงได้ ซึ่งแนวทางนี้ ไม่ต้องใช้ประสบการณ์เลยแม้แต่น้อย ที่ต้องใช้คือการทำ Research หรือวิจัยดี ๆ ต่างหาก เลือกทำธุรกิจอย่างชาญฉลาด ผู้ประสบความสำเร็จในการทำธุรกิจหลายคนส่วนมากก็ไม่ได้มีประสบการณ์เกี่ยวกับเรื่องธุรกิจมาก่อน เพียงแต่พวกเขามีมุมมองอันชาญฉลาดและรู้ว่าธุรกิจอะไรควรลงไปแข่ง ธุรกิจอะไรควรเว้นวรรค หรือที่เรียกว่า “การประเมินโอกาสทางธุรกิจ” นั่นเอง วิธีการประเมินธุรกิจเบื้องต้นที่ง่ายที่สุด คือ การประเมินศักยภาพของธุรกิจของตนเองและกลุ่มตลาดเป้าหมาย ตัวอย่างคือ พิจารณาปัจจัยทางความพร้อม […]

ชี้แนวทางนำพาธุรกิจ สู่ Digital Transformation

Digital Transformation เป็นเครื่องมือสำคัญที่ช่วยให้ธุรกิจในยุคดิจิทัล สามารถดำเนินกิจการไปในทิศทางที่ถูกต้องและเหมาะสมกับสถานการณ์ปัจจุบัน โดยเป็นกระบวนการที่นำเทคโนโลยีมาสร้างสิ่งใหม่ หรือเปลี่ยนแปลงสิ่งเก่าจากการดำเนินธุรกิจให้เหมาะสมกับธุรกิจในยุคดิจิทัลที่มีความเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา ซึ่งจะทำให้ลูกค้าคุณเชื่อมั่นในธุรกิจของคุณ เพราะนั่นแสดงให้เห็นถึงวิสัยทัศน์ของเจ้าของธุรกิจหรือทีมผู้บริหารว่า พร้อมจะปรับเปลี่ยนเพื่อสิ่งที่ดีกว่า ข้อดีที่หลายคนอาจจะตอบได้รวดเร็วของการทำ Digital Transformation ก็คือ ทำให้ยอดขายเพิ่มขึ้น แต่นั่นไม่ใช่จุดประสงค์หรือข้อดีหลัก เพราะการทำให้ยอดขายเพิ่มขึ้นมีมากมายหลายวิธี โดยข้อดีจริง ๆ ของการทำ Digital Transformation คือ “ความยั่งยืนที่จะทำให้ธุรกิจของคุณดำรงอยู่ได้ในยุคดิจิทัลนี้” ด้วยวิธีการทำดังนี้ สร้างประสบการณ์ใหม่ ๆ ให้กับลูกค้า (Enhance Customer Experience) หัวใจของ ‘ดิจิทัล’ ในวงการธุรกิจคงหนีไม่พ้น “คุณค่าแห่งประสบการณ์ของลูกค้า” หลายบริษัทในปัจจุบันก็เน้นไปที่เรื่องนี้มากขึ้น เพราะยิ่งสร้างประสบการณ์แปลกใหม่ให้กับลูกค้าได้มากเท่าไร ความผูกพันระหว่างองค์กร (หรือแบรนด์) กับ ลูกค้าก็ยิ่งมีมากขึ้น นำไปสู่ความยั่งยืนในอนาคต ยกตัวอย่างการทำ Digital Transformation เช่น บริษัทที่สร้างประสบการณ์ใหม่ ๆ ให้กับลูกค้าในยุคดิจิทัลได้ชัดเจนอย่าง NETFLIX ที่ทำให้สมาร์ทโฟนเครื่องเดียวของลูกค้าหลาย ๆ คน สร้างกำไรมหาศาลให้กับบริษัท NETFLIX […]

วิธีสร้างธุรกิจผ่านแอปพลิเคชัน เชื่อมต่อกับธุรกิจให้ปัง !

ปัจจุบัน การทำธุรกิจบนแอปพลิเคชัน ได้รับความนิยม มีหลาย ๆ แบรนด์พัฒนาแอปฯ ของตัวเองเพื่อตอบสนองลูกค้าได้ใช้งานอย่างเข้าถึงง่าย สะดวก รวดเร็ว เช่น แอปฯ ธนาคารต่าง ๆ , แอปฯ Wongnai , แอปฯ Kaidee แอปฯ ชอปปิ้งออนไลน์ต่าง ๆ เป็นต้น โดยการทำธุรกิจบนแอปฯ มือถือ เข้ามาช่วยให้การขายของบนโลกออนไลน์ของคุณง่ายขึ้นไปอีกขั้น เข้ามาช่วยติดสปีดให้ธุรกิจโตไว ! และประสบความสำเร็จ ซึ่งคุณสามารถสร้างรายได้ด้วยแอปฯ และสามารถใช้กลยุทธ์และวิธีต่าง ๆ ได้มากมาย โดยแอดฯ ถือโอกาสขอหยิบยกวิธีสร้างธุรกิจผ่านแอปพลิเคชัน เชื่อมต่อกับธุรกิจให้ปัง มาฝากเพื่อน ๆ ในครั้งนี้ โดยเพื่อน ๆ สามารถนำไปประยุกต์ใช้กับธุรกิจของตัวเองได้ มาดูกันว่ามีข้อคิดไหนที่เราจะหยิบมาใช้ได้บ้าง ให้โฟกัสเรื่อง “ลูกค้าต้องมาก่อน” โดยใคร ๆ ก็อยากได้การบริการในแอปฯ ที่รวดเร็ว สะดวกสบายในราคาที่เหมาะสม คุณจึงต้องพยายามมองไปให้ไกลถึงสิ่งที่คนต้องการ หากสิ่งนั้นถูกสร้างขึ้นมาจริง ๆ อย่ามองเพียงแค่สิ่งที่พวกคนคิดว่า […]

แบรนด์เล็ก จิ๋วแต่แจ๋ว ! รวมวิธีสู้คู่แข่งที่ใหญ่กว่า

การค้าขายในยุคสมัยนี้ เต็มไปด้วยอุปสรรคและการแข่งขันมากมาย โดยสำหรับคนทำธุรกิจเล็ก ๆ ที่ต้องการจะผลิตสินค้าอะไรที่แบรนด์ใหญ่ไม่มี หรือโดดเด่นจากสินค้าที่มีอยู่แล้วนั้น.. แอดฯ ได้นำกลยุทธ์ สู้ ! คู่แข่งที่ใหญ่กว่า มาฝากเพื่อน ๆ ว่า ถ้าต้องเจอกับแบรนด์ใหญ่หรือการแข่งขันจากแบรนด์ใหม่ ๆ รวมถึงสภาพเศรษฐกิจที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็ว ควรทำอย่างไร ? เพื่อสามารถแข่งขัน และมีชัยเหนือคู่แข่งให้ได้ มีความแตกต่าง (Differentiate) การที่ธุรกิจ คุณต้องมองหาจุดที่ไม่เหมือนคู่แข่งให้ได้ในหลาย ๆ ด้าน ทำให้ลูกค้ารู้สึกแปลกใหม่ได้ ไม่ว่าจะเป็นการทำแพ็กเกจ การโปรโมท การทำคอนเทนต์ต่าง ๆ ที่โดดเด่น หรือการจัดโปรโมชั่นต่าง ๆ โดยพยายามสร้างจุดเด่น และให้มีความแตกต่างอย่างสร้างสรรค์และชัดเจน มุ่งเน้นให้ผู้บริโภครู้สึกถึงคุณค่าและความแตกต่างที่ไม่มีในผู้ประกอบการรายอื่นในอุตสาหกรรมเดียวกัน ซึ่งจะทำให้คุณให้สามารถตั้งราคาได้ค่อนข้างสูงกว่า เนื่องจากไม่สามารถหาสินค้าและบริการแบบนี้ได้จากที่อื่น ความรวดเร็ว (Faster fish) “ปลาเร็วกินปลาช้า” และ “ปลาใหญ่กินปลาเล็ก” เป็นสิ่งหนึ่งที่ธุรกิจ หรือกิจการเล็ก ๆ สามารถทำได้ดีกว่าในหลายด้าน เพราะถ้าเป็นองค์กรใหญ่ การเปลี่ยนระบบอะไรบางอย่างต้องใช้เวลามากกว่า หรือความได้เปรียบในกรณีบางอย่างเช่น การแก้ปัญหา การเข้าถึงปัญหา […]

เริ่มเขียนแผนธุรกิจ ควรมีรายละเอียดอะไรบ้าง ?

การจะลงมือทำอะไรสักอย่าง แน่นอน ! คุณต้องมีแผน.. จะ Improvise ด้นสด ทำตามสัญชาตญาณหรือตามที่ใจตัวเองปรารถนาไปตลอดทุกครั้ง คงเป็นไปไม่ได้ เพราะในโลกธุรกิจ คุณต้องหมุนให้ทันโลก และตอบสนอง Need ของลูกค้าที่เขาจะเอาเงินมาให้คุณ ! สำหรับใครที่ยังไม่มีแผนธุรกิจ หรืออยากทราบความรู้เพิ่มเติมว่า แผนธุรกิจที่ดี ควรมีอะไรบ้าง ? อ่านคอนเทนต์นี้เลย องค์ประกอบสำคัญของแผนธุรกิจที่ดี ควรครอบคลุมเนื้อหาหลัก ๆ ที่สำคัญ ดังนี้ SWOT Analysis ทุกครั้งที่มีการทำแผน ต้องเริ่มจากการวิเคราะห์สถานการณ์ปัจจุบันและปัจจัยภายนอกที่มีผลกระทบต่อการดำเนินงานของธุรกิจเสียก่อน การวิเคราะห์นี้เรียกว่าการทำ SWOT Analysis อย่างที่หลายคนทราบดี คือ จุดแข็ง จุดอ่อน โอกาส และอุปสรรค โดยในที่นี้ เราคงไม่บอก ว่า จุดแข็ง จุดอ่อน โอกาส และอุปสรรค ในธุรกิจของคุณคืออะไร ? เพราะคุณเท่านั้น ที่จะเขียนแผน ฉายภาพ Scenario ในธุรกิจของคุณออกมาด้วยตัวคุณเองเท่านั้น เขียนเป้าหมายขององค์กร […]

5 เรื่องควรคิด ! ก่อนเริ่มทำธุรกิจส่วนตัว

เชื่อว่า ทุกคนมีฝัน อยากทำตามฝัน อยากมีธุรกิจส่วนตัวหรือค้าขายเป็นอาชีพเล็ก ๆ แต่สามารถเลี้ยงดูตัวเองและครอบครัวได้สบาย ๆ การคิดน่ะ มันง่าย.. แต่การลงมือปฏิบัติ มันไม่ใช่ทุกคนที่สามารถสร้างฝันหรือธุรกิจให้สำเร็จได้ทุกคน ด้วยปัจจัยหลาย ๆ อย่างที่กระทบเข้ามา เช่น สภาพเศรษฐกิจ การแข่งขันในตลาดที่สูงมาก เรื่องเงินทุนที่แต่ละคนมีไม่เท่ากัน ฯลฯ แน่นอนว่า หากคุณเริ่มทำธุรกิจ คุณจะต้องเจอกับหลายสิ่งหลายอย่าง ที่จะเริ่มประดังประเดเข้ามา ซึ่งคนที่ประสบความสำเร็จส่วนมากจะต้องผ่านการคิด กลั่นกรอง วางแผนธุรกิจของตัวเองอย่างรัดกุม คิดแผนธุรกิจด้วยความรอบคอบและระมัดระวัง ! เพราะต่อให้ประสบความสำเร็จมากเเค่ไหน มันก็อาจไม่ได้ยืนยาวอย่างที่คาดหวังเอาไว้ จึงต้องมองการณ์ไกลควบคู่ไปด้วย แอดฯ นำข้อคิดดี ๆ มาฝากทุกคนกันว่า ถ้าจะเริ่มทำธุรกิจส่วนตัว จะต้องคำนึงถึงเรื่องอะไรบ้าง ? สิ่งที่ทำ เหมาะสมกับตัวคุณเองแค่ไหน คุณต้องถามตัวเองก่อนว่า ชอบอะไร ? คุณมีทักษะอะไร ? คุณเคยได้ลองศึกษาคู่แข่ง และตลาดก่อนที่คุณจะทำรึยัง ? ถ้าเป็นสมัยก่อนเราคงได้ยินคำพูดประมาณว่า ธุรกิจน่ะทำ ๆ ไปเถอะ จะรุ่งหรือร่วงเดี๋ยวเราก็เห็นเอง แต่ในตอนนี้มันไม่ง่ายขนาดนั้น […]

5 เคล็ดลับทำธุรกิจ ปรับตัวอย่างไรให้ “อยู่รอด”

การทำธุรกิจในยุคแห่งการเปลี่ยนแปลง ถือเป็นความท้าทายสำหรับทุกธุรกิจ เพื่อให้ยังสามารถอยู่รอดและเติบโตได้อย่างยั่งยืน Smart SME มีเคล็ดลับการปรับตัว เปลี่ยนมุมมองให้ธุรกิจของคุณอยู่รอด..อยู่รวย ! โดยมีหลาย ๆ ธุรกิจที่นำไปปรับใช้ แล้วพิสูจน์มาแล้วว่า ทำได้จริง ! และมีส่วนช่วยให้ธุรกิจอยู่รอดได้จวบจนทุกวันนี้ ทั้งหมด 5 เคล็ดลับ จะมีอะไรบ้างไปดูกัน 1. มองหาโอกาสให้เจอ Change = Chance ธุรกิจต้องเปลี่ยนแปลงตัวเอง เพื่อสร้างโอกาสธุรกิจใหม่ ๆ เพราะเชื่อว่าในวิกฤตมักมีโอกาสเสมอ นอกจากนั้น เจ้าของธุรกิจต้องมีการนำเทคโนโลยีดิจิทัล มาช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการบริการ เพื่อให้มีความแม่นยำและลดการผิดพลาด ขณะเดียวกันก็มุ่งส่งเสริมทักษะใหม่ ๆ ในการทำงาน (Up-Skill, Re-Skill) ของพนักงาน โดยพนักงานในองค์กรที่ต้องปรับเปลี่ยนหน้าที่การทำงานเมื่อมีเทคโนโลยีแทนที่ จะได้รับการพัฒนาทักษะผ่านหลักสูตรพิเศษที่เรียกว่า 70-20-10 หมายถึง การมุ่งเน้นการฝึกปฏิบัติจากการทำงานจริง ร้อยละ 70 การทำงานโดยมีการให้คำแนะนำของผู้เชี่ยวชาญด้านต่าง ๆ ร้อยละ 20 และการเรียนรู้ทฤษฎีในการทำงานอีกร้อยละ 10 2. ต่อยอดธุรกิจเดิม สู่ธุรกิจใหม่ การทำธุรกิจสามารถคิดดัดแปลง […]

ไม่อยากเสียลูกค้าให้คู่แข่ง ห้าม ! ทำสิ่งนี้

ลูกค้าประจำ เปรียบเสมือนสารอาหารหลักที่หล่อเลี้ยงและทำให้ธุรกิจของคุณก้าวเดินต่อไปได้อย่างเข็งแรง เพราะการพิชิตใจลูกค้าได้ นั่นหมายถึง เขาจะวนกลับมาซื้อซ้ำ ๆ อีกหลายครั้ง แล้วยิ่งถ้าเป็นสินค้าที่ต้องซื้อใช้ทุกเดือน คุณเองก็แทบไม่ต้องเหนื่อยทำการตลาดซ้ำเลย จะเหลือก็เพียงการตลาด เพื่อเพิ่มฐานลูกค้าใหม่ ๆ อัดฐานลูกค้าให้แน่น ดันยอดขายให้ธุรกิจเติบโต ดังนั้น เพื่อไม่ให้คุณเผลอทำพลาด ทำลูกค้าหลุดลอยไปให้คู่แข่ง เราจะมาบอกให้รู้ว่า อะไรบ้าง ? คือสาเหตุ ที่จะทำให้ลูกค้าประจำหายไปจากคุณ 1. คุณได้เขาแล้วทิ้ง เมื่อลูกค้าโอนเงินมาให้คุณเรียบร้อยเพื่อสั่งซื้อสินค้าหรือบริการของคุณ แต่คุณกลับกลายร่างเป็น Before กับ After พลิกจากหน้ามือเป็นหลังมือทันทีเลย เช่น เงียบหายไป ไม่ตอบคำถามลูกค้า ทั้งที่ก่อนหน้านั้น ก่อนลูกค้าจะโอนเงินมาให้ คุณแทบจะอ้อนวอนเสนอขายสินค้า หรือตอบข้อซักถาม เพื่อขายเชียร์สินค้าอย่างเต็มที่ แต่พอลูกค้าจ่ายเงินมาให้คุณปุ๊บ คุณกลับปิดประตูใส่หน้าลูกค้าแบบนี้ จะไม่มีครั้งต่อไปสำหรับลูกค้าของคุณอีกแน่นอน เพราะฉะนั้น ขอแค่ดูแลลูกค้าให้ตรงจุดทั้งก่อนและหลัง ยังไงคุณก็ขายดีไปได้ในระยะยาวอยู่แล้ว ซึ่งถ้าดูแลไม่ไหวจริง ๆ ก็ควรจะจ้างทีมงานหรือแอดมิน มาช่วยดูแลการให้บริการลูกค้าแทนคุณก็ได้ 2. คุณหักหลังลูกค้า ตอนนำเสนอขาย คุณให้ “Promise” […]

Mindset ที่ดีของผู้ประกอบการ เมื่อเจอวิกฤตควรจะเป็นอย่างไร ?

ผู้ประกอบการธุรกิจหน้าใหม่หลาย ๆ ราย พอได้มาบริหารธุรกิจกิจการเอง เมื่อเจอวิกฤตถาโถมเข้ามาเรื่อย ๆ ก็ออกอาการเซ..ตุปัดตุเป๋ ซึ่งเราจะสังเกตได้จากธุรกิจSME หลาย ๆ เจ้า ไม่ว่าจะเป็นเจ้าเล็กหรือเจ้าใหญ่ที่เข้ามาในตลาดหรือเชนธุรกิจนั้น ๆ ได้เดี๋ยวเดียว..ก็ออกจากตลาดไป ในฐานะผู้ประกอบการจะจัดการหรือก้าวข้ามผ่านวิกฤตเหล่านั้นได้อย่างไร ? Smart SME มีวิธีคิดหรือ Mindset ที่ดีของผู้ประกอบการมาบอกต่อเพื่อน ๆ เพื่อให้ก้าวผ่านวิกฤตต่าง ๆ ไปได้อย่างมั่นคงแข็งแรง Mindset ของผู้ประกอบการเวลาที่เจอวิกฤตควรจะเป็นอย่างไร ? ต้องคิดว่าไม่มีอะไรแน่นอน ให้คุณทำธุรกิจโดยพึงระลึกไว้เสมอว่า สิ่งที่เคยเกิดขึ้นแล้ว ก็ย่อมมีโอกาสเกิดอีก ยกตัวอย่างเช่น Covid-19 ซึ่งอนาคตอาจกลับมาระบาดอีกครั้งก็ได้ ไม่มีใครรู้.. ดังนั้น การลงทุนหลังจากนี้อย่ามองในแง่บวก ไม่ต้องคิดถึง Best Case ต้องคิดว่าทุกอย่างไม่มีอะไรแน่นอน ไม่ควรจะเทหมดหน้าตัก อย่าฝากไข่ไว้ในตะกร้าใบเดียว ถ้ามีกลุ่มลูกค้ากลุ่มเดียว ก็ไม่รอด ! ถ้ามีรูปแบบการหารายได้ทางเดียว ไม่ว่าจะเป็นออฟไลน์หรือออนไลน์รูปแบบเดียวก็ไม่รอด แต่คุณต้องกระจายความเสี่ยงในการหารายได้ อย่าจับลูกค้ากลุ่มเดียว นอกเหนือจากการจับกลุ่มลูกค้า 2 […]

วิธีรับมือ เมื่อเจอคู่แข่ง “ขายตัดราคา”

เมื่อการแข่งขันทางการค้า หรือการทำธุรกิจดำเนินไปถึงจุด ๆ หนึ่ง โดยไม่สนวิธีการใด ๆ แต่ขอให้ได้มาซึ่งลูกค้าและยอดขายเข้าร้าน นั่นคือ ความเป็นจริงของสไตล์การทำธุรกิจที่เรียกได้ว่า กะจะเอากันให้ตายไปข้างหนึ่ง ซึ่งมันคือความเป็นจริงที่ผู้ประกอบการทุกคนต้องเจอ หนึ่งในวิธีที่ใช้กันบ่อย ๆ เพื่อให้มาซึ่งลูกค้าและยอดขายเข้าร้านเยอะ ๆ คือ “ขายตัดราคา” ซึ่งแอดฯ เชื่อว่า เพื่อน ๆ ที่เป็นผู้ประกอบการหรือทำธุรกิจใด ๆ ก็ตามต้องเคยเจอคู่แข่งทำแแบบนี้ หรือ.. บางครั้ง คุณเองก็ทำเช่นกัน ใช่มั้ย ? สารภาพมา.. เอ้า.. แล้วทำไม ? ในการทำธุรกิจ ถึงมีการขายตัดราคากันล่ะ แอดฯ สรุปมาให้แล้วในคอนเทนต์นี้ ทำไมในการทำธุรกิจ ถึงมีการขายตัดราคากัน 1. ธุรกิจขาดสภาพคล่อง : เมื่อธุรกิจกำลังประสบปัญหาขาดสภาพคล่อง ขาดเงินสดหรือหมุนเงินไม่ทัน อาจมีความจำเป็นต้องขายของตัดราคา เพื่อเรียกยอดเงินกลับเข้ามาจนทำให้มีสภาพคล่องมากยิ่งขึ้น ไม่มีเหตุผลอะไรดีไปกว่าเพื่อความอยู่รอด 2. สร้างฐานลูกค้า : การตัดราคาขาย อาจมีวัตถุประสงค์เพื่อสร้างฐานลูกค้า เหมาะกับธุรกิจใหม่ที่ยังไม่มีฐานลูกค้ามากนัก การขายตัดราคาช่วยเพิ่มจุดสนใจให้กับสินค้า […]

สัญญาณเตือน ! ให้คุณหยุดทำธุรกิจ พอแค่นี้ก่อนจะดิ่งลงเหว

การทำธุรกิจ มีทั้งคนที่บริหารธุรกิจที่เติบโต ทำกำไรดี ไปได้สวย และ คนที่พยายามประคับประคองธุรกิจ ชนิดที่เรียกว่าล้มลุกคลุกคลานก็เยอะ โดยตัวแปรขึ้นอยู่กับหลายปัจจัย ได้แก่ เงินทุนของผู้ประกอบการ ความรู้ความสามารถ ทำเล เทคนิคการทำตลาดที่โดนใจเข้าถึงกลุ่มลูกค้า คอนเน็คชัน จังหวะและโอกาส รวมถึง ‘โชค’ ก็มีส่วนเช่นกัน อย่างไรก็ดี หากธุรกิจของคุณ ส่ออาการหนัก คุณจะรู้ว่า เริ่มแย่ หรือควรจะตัดสินใจอะไรบางอย่าง จะไปต่อ..หรือพอแค่นี้ ? ซึ่งอาการเหล่านี้ มักจะส่งสัญญาณเตือนมาเป็นระยะ ๆ ซึ่งคุณเองจะรู้ดีที่สุด มาดูกันว่า..อะไร ? คือ สัญญาณที่บอกว่า คุณกำลังประสบปัญหาใหญ่ ควรจะหยุดพัก หรือไปต่อ !? ลูกค้าใช้เวลาพิจารณานานกว่าปกติในการซื้อสินค้า ในช่วงแรกเมื่อคุณเปิดตัวสินค้าใหม่ ๆ สินค้าอาจเป็นที่น่าจับตามอง น่าสนใจสำหรับคนทั่วไป ทำให้มียอดสั่งซื้อเข้ามาเป็นจำนวนมาก แต่ถ้าวันหนึ่งคุณสังเกตเห็นความผิดปกติ ลูกค้าไม่ค่อยสั่งซื้อ หรือลูกค้าใช้เวลานานกว่าจะสั่งซื้ออีกครั้ง นั่นหมายความว่า ถ้าคุณไม่พัฒนาสินค้าเรื่อย ๆ คำสั่งซื้อจะหายไปแน่นอน ตลาดที่เล็งไว้ค่อย ๆ หายไป […]

วิธีทำตลาด ให้มัดใจ-ดูดเงินวัยรุ่น

การทำธุรกิจใด ๆ ก็ตาม ที่กลุ่มลูกค้าหลักของคุณคือ “วัยรุ่น” หรือ Gen Z หัวใจสำคัญ คือ การสื่อสารที่ต้องเข้าถึงและโดนใจกลุ่มวัยรุ่นแบบสุด ๆ ! โดย Gen Z เป็นกลุ่มวัยรุ่นที่กำลังสร้างวัฒนธรรมและกระแสเทรนด์หรือแบรนด์ใหม่ ๆ ให้ประชาชนยุคก่อนต้องคอยปรับตัวตาม เหตุผลเพราะ ยุคของโซเชียลมีเดียผู้บริโภคเริ่มมีอำนาจในการยกระดับแบรนด์ ให้มีความน่าสนใจและส่งผลต่อภาพลักษณ์แบรนด์ในอนาคตได้ หากคุณทำธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับกลุ่มลูกค้าวัยรุ่น ย่อมทราบดี ในเรื่องการวางแผนกลยุทธ์ที่ต้องให้เข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย ซึ่งเป็นเรื่องสำคัญในการรักษาแบรนด์ให้อยู่ในตลาดได้นานขึ้น Smart SME มีวิธีทำตลาดให้มัดใจกลุ่มวัยรุ่น มาฝากทุกคน เพื่อให้เข้าถึงกลุ่มลูกค้าได้ตรงเป้า นำไปสู่การสั่งซื้อ เพิ่มยอดขายปัง ๆ กัน นำเสนอด้วยค่านิยมของแบรนด์ Gen Z เน้นคุณค่าของสินค้าเป็นหลัก และเชื่อว่า ธุรกิจนั้น ๆ ผลิตสินค้ามาอย่างตั้งใจพิถีพิถัน ได้มาตรฐาน พวกเขาต้องการใช้ผลิตภัณฑ์ที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม ยั่งยืน เสมอภาค และสามารถใช้ได้หลากหลายเพศ ทุกครั้งก่อนที่พวกเขาจะซื้ออะไรบางอย่าง เขาจะคิดเสมอว่า สิ่งที่กล่าวมาข้างต้นนั้นตอบโจทย์ค่านิยมของเขาหรือไม่ วัยรุ่นยุคใหม่มักศึกษาสินค้าอย่างหนักก่อนเลือกซื้อ ว่า คุณเป็นตัวจริงหรือแค่แกล้งปลอมมาหลอกขายพวกเขา เพราะฉะนั้น […]

Data Analytics คืออะไร ? สำคัญต่อการทำธุรกิจแค่ไหน

การทำธุรกิจยุคนี้ คนที่มีเงินทุนก็ใช่ว่า.. จะประสบความสำเร็จและเป็นผู้นำผูกขาดในตลาดเพียงผู้เดียว แต่ผู้ประกอบการคนไหน ที่มีข้อมูลฐานลูกค้าอยู่ในมือต่างหาก ที่ได้เปรียบเช่นกัน และเป็นเหมือน Key Success ให้เกมพลิก ! พาธุรกิจคุณให้เข้าเป้า โดนใจลูกค้า นำมาซึ่งยอดสั่งซื้อ และขอดขายที่เพิ่มมากขึ้นเป็นทวีคูณ เพราะฉะนั้น ‘ข้อมูล’ หรือ DATA จึงสำคัญต่อการทำธุรกิจมาก ๆ โดยนักลงทุน นักการตลาด หรือแม้แต่เจ้าของธุรกิจSME บอกว่า ‘ข้อมูล’ คือหัวใจสำคัญของการทำ Digital Marketing ผู้ประกอบการธุรกิจหลายคน จึงชอบศึกษาเรื่อง Data เพื่อเอามาใช้ประโยชน์ให้กับธุรกิจของตน อย่างไรก็ดี ซึ่งก่อนที่จะสามารถเอา Data ที่ได้มาไปใช้ประโยชน์ ก็ต้องทำความเข้าใจในเรื่อง Analytics, Analysis, Big Data ด้วยว่ามันคืออะไร แล้วเกี่ยวข้องกันอย่างไร ? โดย Smart SME นำมาฝากเพื่อน ๆ ดังนี้ Data Analytics คือ […]

ปีเดียว..เดี๋ยวรู้ ! SME มักไปไม่รอด มาดูหนทางพาธุรกิจให้ถึงฝั่งฝัน

เคยได้ยินบ่อยครั้งว่า ธุรกิจSME หรือสตาร์ทอัพที่เกิดขึ้นมาใหม่ ให้ลองจับตาดู 1-3 ปีแรก หรือแค่ปีเดียวก็ได้ ซึ่งหากผ่านพ้นระยะเวลา 1 ปีไปได้ แสดงว่า กิจการนั้นพอที่จะตั้งไข่ได้ ยืนหยัดได้ และเดินต่อไปได้บ้างแล้ว โดยช่วง 1-2 ปีแรก (ให้เวลาสังเกตถึง 3 ปีไปเลย) ของการเริ่มต้นทำธุรกิจ นับเป็นช่วงเวลาที่สำคัญ เปรียบเทียบง่าย ๆ เหมือนการดูกีฬาฟุตบอล ที่มักจะมีคำพูดที่ว่า “5 นาทีแรก และ 5 นาทีสุดท้ายของการแข่งขัน คือช่วงเวลาที่สำคัญและสามารถพลิกผันและเปลี่ยนโฉมเกมนั้นได้เลย” โดยมีหลาย ๆ งานวิจัย ระบุว่า SME มักไปไม่รอดใน 1-2 ปีแรก เหตุเกิจจากหลายปัจจัย เช่น ทั้งขาดเงินทุนหล่อเลี้ยงหรือหมุนเวียน จนต้องล้มเลิกกิจการ หรือการถอดใจของผู้ประกอบการเอง เพราะเจอปัญหาสารพัด ถ้าเป็นเช่นนี้ จะมีหนทางอย่างไรบ้างล่ะ ? จึงจะประคับประคองธุรกิจของคุณที่เพิ่งก่อร่างสร้างตัวขึ้นมา ให้สามารถยืนหยัดและดำเนินกิจการให้อยู่ได้ตลอดรอดฝั่งในช่วงปีแรกให้ได้ แอดฯ หยิบ 4 […]

5 เรื่องควรรู้ ! ก่อนอยากจะเป็นเจ้าของธุรกิจ

คิดอยากจะเป็น “ผู้ประกอบการ” หรือ “เจ้าของธุรกิจ” ไม่ใช่แค่มีความพร้อมเรื่องเงิน แล้วใคร ๆ ก็เป็นได้ เพราะอาศัยใจสปอร์ต สายเปย์ ลงทุนอย่างเดียว แต่ไม่มีความรู้ ไม่ได้ศึกษาข้อมูลก่อน เท่ากับ.. ตำน้ำพริกละลายแม่น้ำชัด ๆ และนำพาธุรกิจคุณลงสู่เหวไม่ช้าก็เร็ว ! คนที่คิดจะเริ่มต้นทำธุรกิจอะไรก็ตาม ไม่ใช่แค่ว่ามีเงินทุนแล้วจะเริ่มสร้างธุรกิจได้เลย เพราะการสร้างธุรกิจ ถือ เป็นการลงทุนอย่างหนึ่งที่มีความเสี่ยงและการแข่งขันที่สูงมาก คุณจึงต้องมีการเตรียมตัวให้พร้อม เพื่อที่จะทำให้ธุรกิจประสบความสำเร็จ และเอาชนะคู่แข่งทางการตลาดให้ได้ นั่นจึงเป็นสาเหตุที่ว่า คุณจำเป็นจะต้องทำความเข้าใจเกี่ยวกับทักษะในการทำธุรกิจก่อน ซึ่งแอดฯ จะพาเพื่อน ๆ ไปดูกันว่า ก่อนเริ่มทำธุรกิจต้องรู้อะไรบ้าง ? และอะไรที่จะเป็นตัวช่วยทำให้คุณเริ่มต้นทำธุรกิจได้อย่างราบรื่น ลดความเสี่ยงลงไปได้เยอะ ! 1. ต้องมีวิสัยทัศน์กว้างไกล “ทัศนคติ” รวมถึง Vision หรือ “วิสัยทัสน์” ที่ดี คือ คุณสมบัติของนักธุรกิจ การเป็นนักธุรกิจนั้นง่าย แต่การจะเป็นนักธุรกิจที่ประสบความสำเร็จนั้นยากและท้าทายมาก ดังนั้น เราควรจะมีคุณสมบัตินี้ติดตัวไว้เพื่อช่วยทำให้ธุรกิจของเราสามารถไปต่อได้ ผู้ประกอบการธุรกิจที่ดี จะต้องมีมุมมองความคิดที่มองคนเก่ง จับกระแสเป็น ดูพฤติกรรมผู้ซื้อและคู่แข่งออก […]

1 2 3 4 … 74