McDonald's ร้านฟาสต์ฟู้ดยักษ์ใหญ่เลิกระบบสั่งงานด้วยเสียงผ่าน AI จำนวนสาขา 100 แห่ง หลังมีวิดีโอกลายเป็นไวรัลเกี่ยวกับคำสั่งซื้อที่ผิดพลาด
หากดูแบรนด์ผู้ให้บริการในตลาด พบว่ามีอยู่หลายแบรนด์ด้วยกัน ดังนั้น Smartsme จะพามาดูกันแต่ละผู้ให้บริการมีจุดเด่น ความแตกต่างอย่างไรบ้าง เพื่อให้ผู้ประกอบการเลือกใช้ให้เหมาะสมกับร้านอาหารที่ทำอยู่
ดูเหมือนว่ารูปแบบการสั่งซื้ออาหารโดยใช้โทรศัพท์โทรเข้าไปยังเบอร์ติดต่อของแบรนด์ต่าง ๆ ดูจะเป็นเรื่องตกเทรนด์ไปแล้วกับยุคสมัยนี้ เพราะผู้บริโภคส่วนใหญ่หันไปสั่งออเดอร์อาหารงานผ่านช่องทางดิจิทัลมากขึ้น
Facebook สื่อสังคมออนไลน์ที่หันมาให้ความสำคัญกับบริการสั่งอาหารเดลิเวอรี่ โดยล่าสุดมีการเพิ่มฟีเจอร์สั่งอาหารผ่านทางเพจได้เป็นที่เรียบร้อยแล้ว
ทุกวันนี้การสั่งอาหารถือว่ามีความสะดวกสบายมากกว่าเมื่อก่อนเป็นอย่างมาก เรียกได้ว่าไม่ต้องเดินทางไปห้างสรรพสินค้าให้เสียเวลาก็สามารถสั่งอาหารให้มาเสิร์ฟถึงบ้านผ่านแอปพลิเคชันต่างๆ
กลายเป็นเรื่องให้พูดถึงกันบนโลกออนไลน์เกี่ยวกับบริการแอปพลิเคชัน Grab Food ที่ผู้ใช้เกิดความสงสัยว่ามีการให้บริการในรูปแบบนี้จริงหรือไม่