Healthtech Startup ร่วมเปิดแพลตฟอร์มปรึกษาเรื่องสุขภาพจิตออนไลน์ สำหรับนักศึกษาไทย

บริษัท เทเลเมดิก้า จำกัด หรือ Ooca ร่วมกับ เว็บไซต์เทใจดอทคอม โครงการภายใต้ มูลนิธิบูรณะชนบทแห่งประเทศไทย ในพระบรมราชูปถัมถ์ จับมือทำ โครงการส่งเสริมสุขภาพจิตใจที่ดี ให้กับนักศึกษาในระดับอุดมศึกษาที่มีปัญหาด้านจิตใจในชื่อ Ooca: Wall of Sharing

ทพญ.กัญจน์ภัสสร สุริยาแสงเพ็ชร์ ผู้ริเริ่มโครงการ Ooca: Wall of Sharingและหนึ่งใน BBC 100 Women ปี 2018 กล่าวถึงที่มาของโครงการว่า Ooca เป็นบริษัท Healthtech Startup ที่นำเทคโนโลยีเข้ามาใช้ในการเยียวยา ปัญหาจิตใจของคน โดยสร้างระบบให้ผู้ที่มีความต้องการใช้งานสามารถเชื่อมต่อกับจิตแพทย์และนักจิตวิทยาออนไลน์ผ่านวีดีโอคอลที่มีความเป็นส่วนตัวสูง Ooca เปิดใช้งานมาแล้ว 14 เดือน มีผู้ใช้งานมากกว่า 30,000 ราย โดยลูกค้าส่วนใหญ่เป็นองค์กรในบริษัทชั้นนำในไทยและต่างประเทศที่ให้ความสำคัญกับการดูแลจิตใจพนักงาน

เพื่อเพิ่มช่องทางการเข้าถึงบริการให้กลุ่มเยาวชนที่ไม่มีรายได้ ประกอบกับผลการสำรวจของกรมสุขภาพจิต โดย สถาบันสุขภาพจิตเด็กและวัยรุ่นราชนครินทร์ พบว่า ในปี 2561 ปัญหา 5 อันดับแรก ที่วัยรุ่นโทรปรึกษา และเดินเข้ามารับการปรึกษาคลินิกจิตเวชวัยรุ่น มาจาก

1.มีความเครียด กดดัน พฤติกรรมเสี่ยง
2.มีความรัก คุณภาพการเรียนตก
3.ปัญหาเพศ การใช้สารเสพติด
4.สุขภาพจิต ซึมเศร้า ฆ่าตัวตาย
5. ครอบครัว ไม่เข้าใจ

โดยปัญหา ดังกล่าวส่งผลกระทบต่อตัวนักเรียน นักศึกษา ครอบครัว และสังคม ทั้งทางตรงและทางอ้อม ในฐานะที่บริษัทมีความเชี่ยวชาญในการให้คำปรึกษาปัญหาสุขภาพจิต จึงอยากมีส่วนร่วมในการแก้ปัญหานี้ด้วยการ ริเริ่มโครงการ Ooca: Wall of Sharing

โครงการนี้ถือเป็น CSR หรือการตอบแทนสังคมของ Ooca และ กลุ่มจิตแพทย์และนักจิตวิทยาของอูก้า โดยทาง Ooca ไม่คิดค่าใช้จ่ายในการติดตั้งระบบ Ooca analytic ที่ใช้การควบคุมดูแลข้อมูลของนักศึกษา ซึ่งปรกติมีค่าใช้จ่ายถึงหลักล้านบาทสำหรับการดูแลคนหลักหมื่น ขณะที่กลุ่มจิตแพทย์และนักจิตวิทยาช่วยลดค่าบริการ ลง 80 % ทำให้ค่าใช้จ่ายแต่ละครั้งอยู่ที่ 470 บาท โดยขณะนี้ได้มีการประสานไปยังมหาวิทยาลัยต่างๆ ทั่วประเทศกว่า 13 มหาวิทยาลัย เพื่อร่วมลงนาม MoU ความร่วมมือในโครงการนี้ และตั้งเป้าหมายว่า ปี 2562 จะสามารถให้บริการนักศึกษาได้ 50,000 ครั้ง

เอด้า จิระไพศาลสกุล ผู้อำนวยการเว็บไซต์เทใจดอทคอม เว็บไซต์ระดมทุนออนไลน์เพื่อแก้ไขปัญหาสังคม กล่าวเสริมว่า สำหรับโครงการนี้เทใจได้ให้ความร่วมมือกับ Ooca โดยเปิดช่องทางให้คนใจดีและบริษัทต่างๆที่ต้องการแก้ไขปัญหานี้ มีส่วนร่วมสนับสนุนค่าใช้จ่ายของการบริการผ่านการบริจาค เพราะเรามีวัตถุประสงค์ให้นักศึกษาที่มีปัญหา และไม่มีรายได้ใด ๆ ได้รับบริการฟรี ทุกการบริจาค 470 บาท จะทำให้นักศึกษาได้รับคำปรึกษา 1 ครั้ง โดย ผู้บริจาคยังสามารถขอรับใบเสร็จเพื่อหักลดหย่อนภาษีได้อีกด้วย