Case study

“ฟาร์มเฮ้าส์” บทเรียนธุรกิจ 40 ปีที่ไม่เคยหยุด ในสมรภูมิขนมปังแสนล้าน

ทุกเช้าที่คนไทยหยิบขนมปังฟาร์มเฮ้าส์ขึ้นจากชั้นวาง แทบไม่มีใครนึกถึงคำถามที่ว่า อะไรทำให้แบรนด์ขนมปังธรรมดาๆ แบรนด์หนึ่ง ยืนระยะอยู่ในใจผู้บริโภคไทยได้นานถึง 43 ปี ท่ามกลางคู่แข่งที่ผลัดกันเกิดและดับไปนับไม่ถ้วน “ลูกค้าอาจจะนึกไม่ออกว่าขนมปังที่ดีมันเป็นยังไง แต่ผมเชื่อว่าเขาจะรู้สึกได้” อภิเศรษฐ ธรรมมโนมัย กรรมการผู้อำนวยการ บริษัท เพรซิเดนท์ เบเกอรี่ จำกัด (มหาชน) เคยพูดถึงปรัชญาการทำธุรกิจที่ยึดถือมาตลอด และคำที่เขาย้ำซ้ำแล้วซ้ำเล่าคือคำว่า “พยายาม” นั่นคือพยายามไม่ให้พลาด พยายามคุมต้นทุน พยายามทำให้มีของขายทุกวัน แม้ฟังดูเรียบง่าย แต่การทำขนมปังให้มีคุณภาพสม่ำเสมอมาต่อเนื่องเกือบ 4 ทศวรรษ ในธุรกิจที่สินค้ามีอายุแค่ไม่กี่วันและต้องพึ่งพาอุณหภูมิ ความชื้น และเวลาอย่างแม่นยำ ไม่ใช่เรื่องที่ทำได้ด้วยโชคช่วย มันคือระบบที่ต้อง “หยุดไม่ได้” เพราะทันทีที่หยุดพัฒนา คู่แข่งก็พร้อมแทนที่ทันที อย่างไรก็ตาม ความพยายามอย่างเดียวไม่พอสำหรับปี 2569 เพราะตลาดขนมปัง และเบเกอรี่ไทยที่มีมูลค่ารวม 40,000-50,000 ล้านบาท กำลังเข้าสู่ช่วงที่ท้าทายที่สุดช่วงหนึ่ง โดยภาพรวมตลาดมีแนวโน้ม “ทรงตัว” ไม่ใช่เพราะคนไทยเลิกกินขนมปัง แต่เพราะการแข่งขันทวีความดุเดือดขึ้นเรื่อย ๆ โดยเฉพาะจากร้านเบเกอรี่สดที่ผุดขึ้นทุกหัวมุมถนน […]

“เอมโอชา” ส่งพริกผัดน้ำมันมะกอกอัลมอนด์ กวาดยอดขายหมื่นกระปุกใน 2 สัปดาห์

จากน้ำพริกแบบเดิมสู่ “น้ำพริกอบกรอบและพริกผัดน้ำมัน” ร่วมสมัย แบรนด์ “เอมโอชา” ร่วมมือกับเซเว่น อีเลฟเว่น พัฒนาสูตรจนเข้าถึงคนรุ่นใหม่ และตลาดแมส ล่าสุดส่ง “พริกผัดน้ำมันมะกอกอัลมอนด์” ทุบสถิติกวาดยอดขายถล่มทลายกว่า 100,000 กระปุกในเวลาเพียง 2 สัปดาห์ พร้อมชูวัตถุดิบไทย 90% กระจายรายได้สู่ชุมชน และสยายปีกส่งออก 5 ประเทศเพื่อผลักดันน้ำพริกไทยเป็นซอฟต์พาวเวอร์ระดับโลก “เรานำเสนออาหารไทยในรูปแบบที่คนรุ่นใหม่และผู้บริโภคทั่วโลกเข้าถึงได้ง่ายที่สุด โดยที่เราไม่เคยลดทอนความเป็นไทย แต่เราเปลี่ยนวิธีการเข้าถึงความเป็นไทยแทน และนี่คือสิ่งที่เรายึดมั่นมาตั้งแต่วันแรก” ประโยคข้างต้นที่สะท้อนถึงวิสัยทัศน์ที่เฉียบคมของ เก้ – ลดาวัลย์ เลห์มันน์ กรรมการผู้จัดการ บริษัท สปังกี้ ฟู้ด จำกัด และผู้ก่อตั้งแบรนด์ “เอมโอชา” ได้กลายมาเป็นกุญแจสำคัญที่ขับเคลื่อนธุรกิจน้ำพริกไทยให้เติบโตอย่างก้าวกระโดด ล่าสุดเอมโอชาร่วมมือกับเซเว่น อีเลฟเว่น พัฒนาน้ำพริกรสชาติใหม่ “พริกผัดน้ำมันมะกอกอัลมอนด์” ที่สร้างยอดขายถล่มทลายกว่า 100,000 กระปุก ภายในเวลา 2 สัปดาห์แรกที่วางจำหน่ายในเซเว่นฯ ถอดสูตรสำเร็จ […]

‘เนื้อแท้’ ขาดสภาพคล่องการเงิน ขายดี แต่คำนวณต้นทุนพลาด จนค้างเงินเดือนพนักงาน

ตัวเลข 720 บาท คือตัวเลขที่พนักงานครัวเงินเดือน 12,000 บาทของร้าน “เนื้อแท้” ได้รับเป็นค่าจ้างประจำเดือนมิถุนายน คิดเป็นเพียง 6% ของเงินเดือนเต็ม เรื่องราวนี้กลายเป็นดราม่าที่สังคมออนไลน์จับตา เมื่อเพจดังออกมาแฉว่าพนักงานร้านเนื้อชื่อดังหลายคนถูกค้างจ่ายเงินเดือนมาตั้งแต่เดือนพฤษภาคม 2569 บางคนกระทบหนักถึงขั้นผ่อนรถ ผ่อนบ้านไม่ไหว ที่น่าสนใจคือ คำชี้แจงของบริษัทไม่ได้บอกว่าธุรกิจขายไม่ดี เพราะผลประกอบการในปี 2567 ธุรกิจมีรายได้รวมกว่า 600 ล้านบาท ตรงกันข้ามตัวแทนผู้บริหารยอมรับว่าสาเหตุมาจาก “ยอดขายดีแต่คำนวณต้นทุนผิดพลาด” ธุรกิจเติบโตเร็วจนการคำนวณ และบันทึกต้นทุนคลาดเคลื่อนสะสมมานานหลายเดือน กลายเป็นปัญหากระแสเงินสดที่ลุกลามจนกระทบเงินเดือนพนักงาน แม้บริษัทจะดำเนินธุรกิจมานาน แต่ปัญหานี้ไม่เคยเกิดมาก่อน และล่าสุดได้รับเงินทุนใหม่เข้ามาเสริมสภาพคล่อง พร้อมยืนยันจะจ่ายเงินเดือนที่ค้างให้ครบภายในสิ้นเดือนกรกฎาคมนี้ เรื่องราวที่เกิดขึ้นนำมาเป็นบทเรียนให้กับผู้ประกอบการร้านอาหารได้เป็นอย่างดี ในมุมของการบริหาร โดยกับดักคลาสสิก คือการเข้าใจผิดว่ายอดขายที่พุ่งเท่ากับเงินในกระเป๋าที่มากขึ้น แต่ในความเป็นจริง ยอดขายที่โตเร็วมักมาพร้อมต้นทุนวัตถุดิบ (COGS) และค่าแรงที่ต้องจ่ายล่วงหน้า ก่อนที่เงินจากลูกค้าจะไหลกลับเข้ามาครบถ้วน หากร้านขยายสาขาเร็วหรือออร์เดอร์พุ่งกะทันหันโดยไม่มีระบบตรวจสอบต้นทุนที่แน่นหนา สุดท้ายบัญชีอาจแสดงยอดขายสวยหรู แต่เงินสดในมือกลับหมุนไม่ทันค่าใช้จ่ายประจำวัน โดยเฉพาะเงินเดือนพนักงานที่ต้องจ่ายตรงเวลาทุกเดือน หลักการที่ผู้ประกอบการควรยึดคือแยก “กำไรทางบัญชี” ออกจาก “กระแสเงินสด” ให้ชัดเจน เพราะรายจ่ายบางอย่างเกิดขึ้นก่อนรายรับจะเข้ามา ยิ่งธุรกิจโตเร็วเท่าไร […]

----------------

ถอดกลยุทธ์บริหารที่ทำให้ “ชายสี่บะหมี่เกี๊ยว” ฮิตข้ามรุ่น ไม่เคยตกขบวน

ปี 2537 ชายคนหนึ่งชื่อ พันธ์รบ กำลา เริ่มต้นธุรกิจโดยไม่มีทั้งเงินทุน และประสบการณ์ มีเพียงรถเข็นบะหมี่เกี๊ยว 1 คัน กับความตั้งใจที่จะไม่ยอมแพ้ วันนี้ผ่านมา 31 ปี รถเข็นคันนั้นได้ขยายตัวเป็นเครือข่ายแฟรนไชส์ 7 แบรนด์ รวมกว่า 4,500 สาขาทั่วประเทศ และกำลังก้าวสู่บทใหม่ในฐานะองค์กรมืออาชีพภายใต้ชื่อ “ชายสี่ คอร์ปอเรชั่น” เรื่องราวของ ‘ชายสี่บะหมี่เกี๊ยว’ ไม่ใช่แค่นิทานความสำเร็จของอาหารข้างทาง แต่เป็นเคสศึกษาที่ SME ไทยเรียนรู้ได้จริง ทั้งเรื่องการสร้างแบรนด์ให้ติดตลาด การขยายธุรกิจผ่านระบบแฟรนไชส์ และที่สำคัญที่สุดคือจังหวะการ “ส่งไม้ต่อ” ให้มืออาชีพเข้ามาบริหาร ซึ่งเป็นโจทย์ที่ธุรกิจครอบครัวไทยจำนวนมากกำลังเผชิญอยู่ [จุดเปลี่ยนที่ทำให้แบรนด์ “ติดตลาด” ไม่ใช่แค่รสชาติ] หลายคนอาจคิดว่าชายสี่บะหมี่เกี๊ยวโตเพราะรสชาติที่คุ้นเคยและราคาเข้าถึงง่าย แต่ถ้าดูไทม์ไลน์การเติบโตจริงจะเห็นว่าจุดพลิกของแบรนด์คือ “การใช้สื่อเป็นตัวเร่งการขยายตัว” ปี 2541 ชายสี่มีสาขารถเข็นเพียง 200 สาขา แต่หลังจากพันธ์รบได้รับเชิญไปออกรายการ “เกมแก้จน” ซึ่งเป็นรายการที่สร้างจุดเปลี่ยนสำคัญ ทำให้สาขาขยายตัวก้าวกระโดดเป็น 800 สาขา […]

อ่านเกม “Thaimart” มาร์เก็ตเพลสน้องใหม่ที่ SME ไทยต้องจับตามอง

ตลาดอีคอมเมิร์ซไทยกำลังเปลี่ยนเกม จากที่ทุกแพลตฟอร์มแข่งขันกันด้วยคูปอง และ Flash Sale มาสู่ยุคที่ “ความเชื่อมั่น” กลายเป็นตัวตัดสินผู้ชนะ ท่ามกลางบริบทนี้ “Thaimart” แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซสัญชาติไทย ภายใต้การนำของ ‘นอท’ พันธ์ธวัช นาควิสุทธิ์ ที่เพิ่งเปิดตัวอย่างเป็นทางการเมื่อวันที่ 7 กรกฎาคม ที่ผ่านมา พร้อมชูจุดขายเก็บค่าธรรมเนียม GP อัตรา 0% ในปีแรก พร้อมประกาศ “7 คำมั่นสัญญา” เรื่องความโปร่งใส และความเป็นธรรมต่อผู้ค้า “Thaimart” จึงเป็นเรื่องราวที่น่าสนใจกับสิ่งที่เกิดขึ้นในตลาดนี้ กลยุทธ์ GP 0% ไม่ใช่เรื่องใหม่ในวงการอีคอมเมิร์ซ แพลตฟอร์มต่างชาติแทบทุกเจ้าที่เข้าตลาดไทยล้วนเคยใช้สูตรเดียวกัน คือทุ่มงบอุดหนุนช่วงแรกเพื่อดึงร้านค้า และปริมาณธุรกรรมให้ได้เร็วที่สุด ก่อนจะค่อย ๆ ปรับขึ้นค่าธรรมเนียมเมื่อฐานผู้ค้า และผู้ซื้อแน่นพอ ซึ่งเป็นรูปแบบที่ผู้ประกอบการไทยจำนวนไม่น้อยเคยเจ็บตัวมาแล้ว เพราะพอร้านค้าย้ายฐานลูกค้า และปรับโมเดลธุรกิจ มาพึ่งพาแพลตฟอร์มเดียวเต็มตัว การขึ้นค่าธรรมเนียมทีหลังแทบไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากยอมจ่าย สิ่งที่ทำให้เคส Thaimart น่าสนใจกว่าคือ ผู้บริหารระบุชัดว่าจะ […]

7-Eleven ยื่นฟ้อง Nike ข้อหาเลียนแบบแถบส้ม-เขียว-แดง ลงบนรองเท้า

7-Eleven ยื่นฟ้องร้อง Nike ต่อศาลรัฐบาลกลางในรัฐเท็กซัส กล่าวหาว่าบริษัทผู้ผลิตอุปกรณ์กีฬาชื่อดังลอกเลียนแบบดีไซน์แถบสีส้ม-เขียว-แดง อันเป็นเอกลักษณ์ของร้านสะดวกซื้อบนรองเท้าผ้าใบที่จะวางจำหน่ายในวันที่ 11 กรกฎาคม นี้ 7-Eleven กล่าวว่ารองเท้า Air Max 95 รุ่นใหม่ของ Nike มีลักษณะ “การลอกเลียนแบบที่คล้ายคลึงกันจนน่าสับสน” กับแถบสามสีของบริษัท ซึ่งทาง 7-Eleven ระบุว่าผู้บริโภคมักเชื่อมโยงแถบสีนี้กับแบรนด์ Nike ไม่เพียงเท่านั้น ยังมีความเชื่อมโยงกันอีก โดย Nike กำหนดที่จะวางขายในวันที่ 11 กรกฎาคม ซึ่งตรงกับวันที่ 11 เดือน 7 มุมหนึ่งเป็นการสื่อถึงร้านสะดวกซื้อแห่งนี้ และวันดังกล่าว 7-Eleven ในสหรัฐฯ จะทำแคมเปญแจก “สเลอปี้” เป็นประจำในทุกปี ด้วยเหตุผลที่ยกมา ทำให้ 7-Eleven มองว่ามีการนำแบรนด์ไปใช้โดยไม่ได้รับอนุญาต ประกอบกับการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ในอีกไม่กี่วันข้างหน้า ซึ่งตรงกับวันครบรอบวันเกิดของ 7-Eleven ทำให้บริษัทต้องดำเนินการอย่างรวดเร็ว และเด็ดขาดเพื่อปกป้องแบรนด์ 7-Eleven […]

รถคันเดียว ธุรกิจสิบแบบ ทำไม Food Truck ถึง “เริ่มง่าย” แต่ไม่ได้ “รอดง่าย”

รถกระบะ 1 คัน สามารถดัดเป็น Food Truck ได้หลายอย่าง ลองคิดภาพตาม วันจันทร์คือร้านกาแฟขายอยู่หน้าออฟฟิศ เย็นวันศุกร์แปลงร่างกลายเป็นร้านเบอร์เกอร์เปิดขายอยู่ในงานดนตรีที่สวนสาธารณะ และสุดสัปดาห์เปลี่ยนเป็นบูธขายของกินเล่นในตลาดนัด นี่จึงเป็นเหตุผลที่ยานพาหนะอย่าง ‘รถกระบะ’ ถูกจัดให้เป็นทางลัดสำหรับคนอยากเริ่มต้นเป็นของธุรกิจ แม้จะเริ่มต้นง่าย แต่ก็มาพร้อมกับความเสี่ยงที่ต้องพิจารณาให้ดี สิ่งที่ทำให้ Food Truck ต่างจากธุรกิจร้านอาหารทั่วไปไม่ใช่แค่ “เคลื่อนที่ได้” แต่คือโครงสร้างที่เอื้อให้ปรับเปลี่ยนโมเดลธุรกิจได้โดยไม่ต้องรื้อทุนเดิมทิ้ง พูดง่าย ๆ คือรถหนึ่งคันสามารถทำหน้าที่เป็น “แพลตฟอร์มธุรกิจแบบโมดูลาร์” ที่สลับสวมบทบาทได้หลากหลาย ไม่ว่าจะเป็นร้านอาหาร ร้านกาแฟ ร้านทำผม หรือแม้แต่ร้านโชห่วยเคลื่อนที่ ซึ่งตอบโจทย์ผู้บริโภค และไลฟ์สไตล์ของคนเมืองได้ดี อีกข้อได้เปรียบที่สำคัญมาก คือการกระจายความเสี่ยงแบบธุรกิจที่มีหน้าร้านไม่สามารถทำได้ เพราะถ้าทำเลหนึ่งขายไม่ดี ก็ย้ายไปทำเลใหม่ ถ้าเมนูหนึ่งไม่ปัง ก็ปรับสูตรหรือเปลี่ยนคอนเซ็ปต์ได้โดยไม่ต้องทุบร้านทิ้ง ยิ่งไปกว่านั้น ตัวรถเองยังทำหน้าที่เป็นป้ายโฆษณาเคลื่อนที่ในตัว ทุกครั้งที่ขับผ่านถนน แบรนด์ก็ถูกมองเห็นไปด้วย แม้ตัวเลขการเติบโตของธุรกิจนี้จะเพิ่มขึ้นเรื่อย ๆ แต่อีกด้านหนึ่งก็เป็นกับดักทางความคิดที่อันตรายไม่แพ้กัน โดยปัญหาของ Food Truck ไม่ได้อยู่ที่การเริ่มต้น […]

Louis Vuitton ฟ้อง Molly Tea ปมดอกไม้ 4 กลีบสะเทือนวงการ ฐานละเมิดลิขสิทธิ์

ร้านชานมที่มีมาสคอตตัวอ้วนกลมยืนต้อนรับหน้าร้าน แก้วสีชมพูที่ถือไปไหนก็ถูกถ่ายรูปลงโซเชียล และเมนูชาดอกมะลิที่กลายเป็นกระแสฮิตในหมู่วัยรุ่นจีน คือภาพจำของ Molly Tea แบรนด์ชานมสัญชาติจีนที่โตเร็วจนน่าตกใจ ก่อตั้งปี 2021 และขยายมากกว่า 2,000 สาขาในจีน และกว่า 50 สาขาในต่างประเทศ รวมถึงไทย ภายในเวลาไม่ถึง 5 ปี แต่ความสำเร็จนี้กำลังเจอบททดสอบที่ไม่มีใครอยากเจอ เมื่อ Louis Vuitton ยักษ์ใหญ่แฟชั่นหรูจากฝรั่งเศส ยื่นฟ้อง Molly Tea ฐานละเมิดเครื่องหมายการค้า และล่าสุดศาลจีนตัดสินให้ Molly Tea ต้องจ่ายค่าเสียหายกว่า 10.3 ล้านหยวน หรือราว 1.5 ล้านดอลลาร์สหรัฐฯ เลยทีเดียว เรื่องนี้ไม่ใช่แค่ดราม่าโซเชียล แต่เป็นกรณีศึกษาสำคัญเรื่อง “ทรัพย์สินทางปัญญา” ที่คนทำธุรกิจ หรือคนที่สร้างแบรนด์จำเป็นต้องรู้ ย้อนไทม์ไลน์ Molly Tea ก่อตั้งขึ้นที่เมืองเซินเจิ้น ประเทศจีน ชูจุดขายที่ชาดอกมะลิผสมกับนมสด และใช้โลโก้รูปดอกไม้สี่กลีบสีดำล้อมเพชรตรงกลาง ปรากฏอยู่บนแก้ว ถุง […]

‘ท็อปเจริญ’ เดิน-วิ่งแลกแว่น เมื่อร้านแว่นขอลุยตลาด Longevity

ด้วยกระแสเทรนด์สุขภาพ และ Longevity ที่ผู้คนหันมาดูแลสุขภาพเพื่อให้มีชีวิตที่ยืนยาวมากขึ้น เป็นโอกาสที่แบรนด์สินค้าจะจับเทรนด์ที่กำลังเป็นกระแสมาทำการตลาดอย่าง ‘แว่นท็อปเจริญ’ ที่ออกแคมเปญ “เดิน-วิ่งแลกแว่นเพื่อสุขภาพ ที่ให้ผู้ที่สนใจได้มาออกกำลังกาย แคมเปญนี้เปิดให้ลูกค้าทั่วประเทศนำสถิติเดิน หรือวิ่งสะสมมารับสิทธิประโยชน์ได้ที่ร้านแว่นท็อปเจริญ และร้านแว่นบิวตี้ฟูล โดยจะมีรายละเอียดแบ่งเป็น 5,000 ก้าว หรือ 3 กิโลเมตร รับเลนส์สายตาตัดแสงสะท้อนฟรี (ชำระค่าประกอบเลนส์เพียง 280 บาท) 10,000 ก้าว หรือ 6 กิโลเมตร รับกรอบแว่นฟรี มูลค่า 4,000 บาท เมื่อซื้อเลนส์สายตาใดๆ ก็ได้ 19,000 ก้าว หรือ 11 กิโลเมตร รับฟรี กรอบแว่นพร้อมเลนส์สายตาตัดแสงสะท้อน มูลค่า 5,000 บาท (ชำระค่าประกอบเลนส์เพียง 280 บาท) โดยแคมเปญนี้เริ่มตั้งแต่วันนี้ – 31 กรกฎาคม 2569 […]

Real-time Marketing เมื่อบราซิลเจอญี่ปุ่น 7-Eleven กับ CJ MORE ก็เจอกันด้วย

ค่ำคืนวันที่ 30 มิ.ย. 2026 ขณะที่แฟนบอลทั่วประเทศนับถอยหลังรอชมบราซิล แชมป์โลก 5 สมัย ปะทะ ญี่ปุ่นในรอบ 32 ทีมสุดท้าย ฟุตบอลโลก 2026 สองร้านสะดวกซื้อชื่อดังก็แข่งกันคนละสนามไปพร้อมกัน ฝั่ง 7-Eleven ประกาศผ่านโซเชียลว่า “ถ้าบราซิลชนะ All Café ลดเลย 50%” (1 แถม 1) ส่วน CJ MORE สวนกลับด้วย “ถ้าญี่ปุ่นชนะ บาวคาเฟ่เมนูมัทฉะลาเต้เย็น ลดเลย 50%” ไม่มีใครรู้ผลบอลล่วงหน้า แต่ทั้งสองแบรนด์เลือก “เดิมพัน” กับกระแสที่คนทั้งประเทศกำลังจับตาอยู่แบบเรียลไทม์ สิ่งที่ทำให้แคมเปญแบบนี้น่าสนใจไม่ใช่แค่ Marketing Campaign ที่ต้องวางแผนล่วงหน้าหลายเดือนแบบโฆษณาทีวี หรือบิลบอร์ด แต่เป็น Real-time Marketing หรือ Reactive Marketing ที่อาศัย […]

ลูกค้าคิดจริง! ‘ฉันจะกินชาเย็นทุกวัน’ เปลี่ยนมุกตลกวันโกหก เป็นแบรนด์ชาเขียวน้องใหม่

เรื่องราวที่น่าสนใจที่สุดในวงการเครื่องดื่มไทยช่วงกลางปี 2569 ไม่ใช่การมาของแบรนด์ต่างชาติ หรือการลดราคาสงครามของรายใหญ่ แต่เป็นการเคลื่อนไหวของแบรนด์ “ฉันจะกินชาเย็นทุกวัน” ที่มีอายุแค่ 3 ปี จากจุดเริ่มต้นออกบูธตลาดนัดจ๊อดแฟร์ แล้วค่อยๆ ขยับตัวเองเข้าสู่สนามใหม่ด้วยความมั่นใจ มาวันนี้ธุรกิจได้แตกไลน์แบรนด์ใหม่ “ฉันจะกินชาเขียวทุกวัน” ย้อนกลับไปไม่นาน “ฉันจะกินชาเย็นทุกวัน” ทำคอนเทนต์ล้อเล่นวัน April’s Fool Day ประกาศว่าจะเปิดแบรนด์ชาเขียว สิ่งที่เกิดขึ้นหลังจาก นั้นคือสิ่งที่ทีมไม่ได้คาดไว้ แต่ลูกค้าทักเข้ามาถามความคืบหน้า บางคนบอกอยากให้ทำจริง ยอดแชร์ และคอมเมนต์ไปในทิศทางบวกเกินกว่าที่ประเมินไว้มาก ‘วิว’ พันธ์ทิพย์ ดีเจริญ และ ‘แวน’ พรทิพย์ ดีเจริญ ผู้ก่อตั้งแบรนด์ มองเห็นสัญญาณบวกที่เกิดขึ้น และตีความให้เป็นโอกาสทางธุรกิจได้ทันที ประกอบกับเธอสังเกตเห็นพฤติกรรมที่เปลี่ยนแปลงในตลาด โดยพนักงานออฟฟิศเริ่มเลือกชาเขียว หรือมัทฉะเป็นเครื่องดื่มแก้วแรกของวันมากขึ้น จากที่เคยเป็นแก้วที่สอง จนทุกวันนี้มัทฉะสามารถเบียดกาแฟได้อย่างสูสี จากสิ่งที่เกิดขึ้นนำมาสู่การประกาศเปิดตัว “ฉันจะกินชาเขียวทุกวัน” อย่างเป็นทางการ โดยเริ่ม Pop-up Store สาขาแรกที่สยามพารากอน วันที่ 1 […]

ทำไมการ ‘กลับหัวป้าย’ ของแมคโดนัลด์ ถึงไม่ใช่แค่ลูกเล่น แต่คือจิตวิทยาการตลาดระดับเซียน

แคมเปญล่าสุดของ ‘แมคโดนัลด์’ สร้างความฮือฮาด้วยการปรับสื่อโฆษณานอกบ้าน ให้ “กลับหัว” ทั่วกรุงเทพฯ ถือเป็นกรณีศึกษาที่น่าสนใจอย่างยิ่งในแง่ของ Guerrilla Marketing หรือการตลาดแบบกองโจร และการสื่อสารเชิงสร้างสรรค์ให้กับแบรนด์ กลยุทธ์นี้ไม่ได้เกิดขึ้นเพียงเพื่อความสนุกสนาน แต่เป็นการแก้โจทย์ทางการตลาดที่เฉียบคมในสภาวะเศรษฐกิจปัจจุบันที่ผู้บริโภคมีความไวต่อราคา โดยการนำตัวเลขราคา “69 บาท” ซึ่งมีคุณสมบัติพิเศษทางทัศนศาสตร์ (Visual) ที่ไม่ว่าจะมองจากด้านบนหรือกลับหัวก็ยังคงเป็นคำว่า “69” มาผูกเข้ากับแนวคิด ‘จะพลิกมุมไหนก็ 69 บาท’ ถือเป็นการผสานความคิดสร้างสรรค์เข้ากับจุดขายของโปรดักต์ได้อย่างทรงพลังและไร้รอยต่อ แน่นอนว่าในยุคที่ผู้คนเผชิญกับภาวะชินชาต่อแบนเนอร์โฆษณาการทำป้ายโฆษณาแบบเดิม ๆ อาจไม่เพียงพอที่จะดึงดูดความสนใจ แต่การ “จงใจทำผิดพลาด” ด้วยการกลับหัวป้ายโฆษณาขนาดใหญ่กลางเมือง กลายเป็นการสร้างการรบกวนสายตาที่กระตุ้นความอยากรู้อยากเห็นของผู้พบเห็นได้อย่างมีประสิทธิภาพ ซึ่งการพลิกมุมมองนี้ไม่เพียงแต่ทำให้คนต้องหยุดมอง แต่ยังขับเคลื่อนให้เกิด Earned Media หรือการโฆษณาแบบปากต่อปากอย่างเป็นธรรมชาติ โดยผู้บริโภคพร้อมที่จะถ่ายภาพและแชร์ต่อบนโลกออนไลน์ให้กลายเป็นกระแสไวรัลที่ช่วยขยายขอบเขตของแคมเปญจากสื่อออฟไลน์ไปสู่ออนไลน์ แบบที่แบรนด์ไม่ต้องลงทุนเพิ่มในแง่ของ Media Buy แต่ได้การรับรู้ที่พุ่งสูงขึ้นอย่างรวดเร็ว เมื่อพิจารณาในแง่ของ Product Matrix การจัดชุด McSavers จะแบ่งเป็น 3 รูปแบบหลัก ได้แก่ […]

ทำไม “นายพรานหมูกระทะ” ถึงต้องหาโชว์รูมรถยนต์? เบื้องหลังกลยุทธ์ที่ชาญฉลาดกว่าที่คิด

เมื่อ BNN Restaurant Group เจ้าของอาณาจักร “สุกี้ตี๋น้อย” ประกาศหาโชว์รูมรถยนต์เก่าทั่วประเทศเพื่อเปิดร้าน “นายพรานหมูกระทะ” สาขาใหม่ หลายคนอาจสงสัยว่าร้านอาหารกับโชว์รูมรถมีอะไรเกี่ยวกัน? แต่เมื่อลองแกะกล่องกลยุทธ์ออกมา คำตอบนั้นชัดเจนและน่าทึ่งมากกว่าที่คิด ก่อนจะเข้าใจว่าทำไมต้องเป็นโชว์รูมรถ ต้องเข้าใจก่อนว่านายพรานหมูกระทะเป็นร้านแบบไหน แบรนด์นี้ถูกออกแบบมาเป็นบุฟเฟต์หมูกระทะสไตล์ไทย ราคา 299 บาทสุทธิ กินได้ไม่อั้น 2 ชั่วโมง พร้อมอาหารอีสาน ส้มตำ ยำ ขนมจีน ข้าวเหนียว ไปจนถึงของหวานและเครื่องดื่ม ทุกอย่างอยู่ในรูปแบบ Self-Service Bar ให้ลูกค้าเดินตักเอง ซึ่งนั่นคือหัวใจของปัญหา เพราะโมเดลนี้ต้องการพื้นที่ ไม่ต่ำกว่า 1,000 ตารางเมตร ดังนั้น พื้นที่ขนาดนั้นในห้างสรรพสินค้าหาได้ยาก และถึงหาได้ก็แพงมาก แต่โชว์รูมรถยนต์คือคำตอบที่ลงตัวที่สุด 4 เหตุผลที่โชว์รูมรถคือ “ทำเลในฝัน” ของนายพราน สเปกตรงปก ไม่ต้องดัดแปลงมาก โชว์รูมรถยนต์ถูกออกแบบมาให้พื้นที่กว้างโล่ง ไม่มีเสากลางขวางทาง […]

แค่ “ยืด” ก็รับส่วนลดได้แบบงง ‘ยืดเปล่า’ สร้างแคมเปญที่เปลี่ยนลูกค้าให้เป็นนักขาย

มีแคมเปญการตลาดกี่ครั้งที่คุณเห็นแล้วอยากหยิบมือถือขึ้นมาถ่ายตัวเองทันที? นั่นคือสิ่งที่ YUEDPAO (ยืดเปล่า) แบรนด์เสื้อยืดสัญชาติไทยที่มีรายได้ทะลุ 1,000 ล้านบาท ทำได้สำเร็จด้วยแคมเปญชื่อว่า “ยืดป่ะ? ยืดเปล่า!” แคมเปญที่กลไกทั้งหมดอยู่ที่ท่าทางการ “ยืดขา” กับ “ยืดแขน” เพียงอย่างเดียว แม้ฟังดูเรียบง่ายจนน่างง แต่นั่นคือสิ่งที่ทำให้ได้ผลลัพธ์ที่ต้องการอยากให้เป็นอย่างชัดเจน ถ้าให้เปรียบแคมเปญส่วนลดทั่วไปคือการบอกว่า “วันนี้ลด 20%” แต่แคมเปญ “ยืดป่ะ? ยืดเปล่า!” คือการบอกว่า “ลองยืดแขน-ขา ดูสิ แล้วมาดูกันว่าเกิดอะไรขึ้น ในวงการการตลาด กลยุทธ์ที่ให้ผู้บริโภค “ทำอะไรบางอย่าง” ก่อนจะได้รับสิ่งตอบแทน เรียกว่า Experiential Marketing หรือ “การตลาดเชิงประสบการณ์” ซึ่งเน้นการสร้างความสัมพันธ์ระหว่างแบรนด์กับลูกค้าผ่านการมีส่วนร่วมจริง ไม่ใช่แค่การรับข่าวสารทางเดียว แต่ยืดเปล่าทำได้ฉลาดกว่านั้น เพราะแอคชั่นที่ถูกเลือกไม่ใช่แค่ “ทำอะไรก็ได้” แต่กำลังสื่อความหมานคือท่า “ยืด” ที่เชื่อมตรงกับ DNA ของแบรนด์ที่ว่า “ยืดแต่ไม่ย้วย” ดังนั้น ลูกค้าที่ยืดแขน-ขาเพื่อรับส่วนลด ณ ขณะนั้นกำลังสัมผัสกับ […]

เมื่อเจ้าตลาดต้องถูกขาย บทเรียนจาก Pizza Hut ที่แพ้สงครามโดยไม่รู้ตัว

เมื่อปี 1958 สองพี่น้องตระกูล Carney เปิดร้านพิซซ่าเล็กๆ ในเมือง Wichita รัฐ Kansas ด้วยเงินกู้ 600 ดอลลาร์ ก่อนจะเติบโตจนกลายเป็นเชนพิซซ่าที่ใหญ่ที่สุดในโลก ครองบัลลังก์มาหลายทศวรรษ แต่เมื่อวันที่ 16 มิถุนายน 2026 บริษัทแม่อย่าง YUM! Brands ประกาศขาย Pizza Hut ทั้งหมดในราคา 2.7 พันล้านดอลลาร์ ปิดฉากการเป็นเจ้าของแบรนด์ในตำนานที่ดำเนินมากว่า 30 ปี คำถามคือเกิดอะไรขึ้นกับแบรนด์ที่เคยยิ่งใหญ่ที่สุดในวงการพิซซ่าโลก ย้อนไปเมื่อทศวรรษก่อน Pizza Hut คือคำตอบแรกที่คนนึกถึงเวลาอยากกินพิซซ่า โดยแบรนด์ยึดติดกับโมเดลร้านแบบ Dine-in และ Delivery แบบเดิม ขณะที่คู่แข่งสำคัญอย่าง Domino’s กำลังเดิมพันครั้งใหญ่กับสิ่งที่ลูกค้ายุคใหม่ต้องการจริง ๆ นั่นคือ ความเร็ว ความสะดวก และประสบการณ์ด้านดิจิทัล Domino’s ทุ่มงบมหาศาลกับระบบสั่งออนไลน์ตั้งแต่กลางทศวรรษ 2010 […]

เจาะลึกเทรนด์ “น้ำโปรตีนใส” ตลาด 4.3 พันล้านที่ขาย ‘ไลฟ์สไตล์’ ไม่ใช่แค่กล้าม

หากวันนี้เดินเข้าไปร้านสะดวกซื้อเราจะพบความแปลกใหม่ของเครื่องดื่มประเภทโปรตีนที่ลบภาพจำว่าต้องอยู่ในนม แต่ปัจจุบันถูกพัฒนาเป็นน้ำโปรตีนใสขวดใสที่ดื่มง่าย นี่จึงเป็นเทรนด์ธุรกิจสุขภาพที่น่าสนใจ ที่ไม่ได้ขายแค่ความแข็งแรง แต่ขายความเป็นไลฟ์สไตล์ที่ได้ผลลัพธ์อันทรงพลัง ข้อมูลจาก Tetra Pak Thailand ชี้ว่าตลาดผลิตภัณฑ์โปรตีนสูงในไทยเติบโตมากกว่า 126% ภายในเวลาเพียงสองปี แตะมูลค่า 4,300 ล้านบาทในช่วงกลางปี 2568 ตัวเลขนี้ไม่ได้มาจากสายฟิตเนสกลุ่มเล็กๆ แต่มาจากกระแสสุขภาพที่กลายเป็น mainstream ของคนไทยทุกช่วงวัย ในระดับโลก Innova Market Insights ระบุให้ “Powerhouse Protein” เป็นเทรนด์อาหารและเครื่องดื่มอันดับ 1 ของปี 2569 โดยพบว่ากว่าครึ่งหนึ่งของผู้บริโภคทั่วโลกพยายามเพิ่มปริมาณโปรตีนในชีวิตประจำวันอย่างจริงจัง และสิ่งที่น่าสนใจยิ่งกว่าคือ 59% ของกลุ่มนี้เลือกผลิตภัณฑ์ในรูปแบบ “พร้อมดื่ม” เพราะความสะดวก พกพาง่าย และตอบโจทย์ชีวิตที่เร่งรีบ ย้อนกลับไปเมื่อก่อนน้ำโปรตีนแบบดั้งเดิม หรือเวย์โปรตีนข้นๆ สีขุ่น ที่สายออกกำลังกายรู้จักกันเป็นอย่างดี มี Barrier to Entry ชัดเจนมาก เพราะมันดูเป็น “ของสายฟิต” สำหรับคนออกกำลังกายหนัก ทำให้ฐานลูกค้าแคบ […]

ทำไม? ‘ตี๋น้อย’ ถึงเลือกปั้นนายพรานหมูกระทะ ทั้งที่มีแบรนด์ปิ้งย่างอยู่แล้ว

เมื่อแบรนด์หมื่นล้านอย่าง “สุกี้ตี๋น้อย” ตัดสินใจบุกตลาดหมูกระทะ สิ่งที่น่าสนใจไม่ใช่แค่ว่า “เข้ามาตลาดนี้ทำไม” แต่คือ “ทำไมต้องเปิดแบรนด์ใหม่? สิ่งที่ชวนคิด คือ บี เอ็น เอ็น เรสเตอรองท์ กรุ๊ป เจ้าของสุกี้ตี๋น้อยมีร้านบุฟเฟต์ปิ้งย่างอยู่แล้วในนาม ‘ตี๋น้อย บาร์บีคิว’ (Teenoi BBQ) แต่กลับเลือกเปิดตัว “นายพรานหมูกระทะ” แยกออกมาเป็นแบรนด์ใหม่ต่างหาก กลยุทธ์ธุรกิจนี้จึงเป็นเรื่องที่น่าสนใจค้นหาคำตอบ [เมื่อไรควร “สร้างแบรนด์ใหม่” แทนที่จะ “ต่อขยายแบรนด์เดิม”] ตี๋น้อย บาร์บีคิว วางตำแหน่งตัวเองไว้ชัดเจนในฐานะร้านปิ้งย่างที่เน้นเนื้อสัตว์คุณภาพ ทั้งริปอาย เนื้อออสเตรเลีย กุ้งก้ามกราม ราคาเริ่มต้น 299 บาท ฐานลูกค้าคือคนที่ยอมจ่ายเพื่อคุณภาพวัตถุดิบ แต่ “นายพราน” เลือกที่จะเล่นคนละสนาม โดยเจาะกลุ่มไปที่ Mass Market ที่ต้องการความคุ้มค่า ราคาเข้าถึงง่าย ไม่ใช่ความหรูหรา ผสมผสานกับวัตถุดิบอย่างหมูหมักสไตล์ไทย น้ำจิ้มสูตรเฉพาะ รวมถึงบรรยากาศติดแอร์ นอกจากนี้ หากยัดทุกอย่างรวมกันใต้ชื่อ […]

‘GAGA’ ชานม เมื่อแก้วใบเดียวบรรจุ Attitude ความบ้าคลั่งแบบไม่มีใครเหมือน

ในตลาดชานมไข่มุกที่แบรนด์ใหม่ผุดขึ้นราวดอกเห็ด ไม่มีใครรับประกันได้ว่าแบรนด์ไหนจะอยู่รอดได้ถึง 5 ปี ยิ่งในประเทศไทยที่ติดอันดับสองของภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ด้วยมูลค่าตลาดชานมไข่มุกกว่า 26,500 ล้านบาท ทุกตารางนิ้วของห้างสรรพสินค้าล้วนมีชานมยี่ห้อใดยี่ห้อหนึ่งปักหลักอยู่ แต่แบรนด์ GAGA ชานม ทำได้มากกว่านั้น GAGA แบรนด์ชานมสัญชาติไทยที่ก่อตั้งในปี 2561 ไม่เพียงแค่อยู่รอด แต่เติบโตจนดึงดูดความสนใจของ “ไมเนอร์ ฟู้ด” ยักษ์ใหญ่แห่งวงการร้านอาหารไทยที่บริหารแบรนด์ดังอย่าง The Pizza Company และ Swensen’s ให้ตัดสินใจเข้าซื้อหุ้น และต่อมาขยายสัดส่วนการถือครองจนแตะ 70% ในปี 2568 เรื่องราวของ GAGA จึงไม่ใช่แค่เรื่องชานม แต่คือบทเรียนกลยุทธ์ธุรกิจที่อัดแน่นอยู่ในแก้วใบเดียว “Attitude in a Cup” — เมื่อแบรนด์ไม่ได้ขายชา แต่ขาย Identity คำถามแรกที่ผู้ประกอบการส่วนใหญ่ถามเมื่อเปิดร้านเครื่องดื่มคือ “ชาเราอร่อยพอไหม?” แต่ GAGA ถามคำถามต่างออกไป คือ “ลูกค้าจะรู้สึกยังไงเมื่อถือแก้วของเรา? ความแตกต่างระหว่างสองคำถามนี้คือหัวใจของกลยุทธ์ทั้งหมด […]

MIXUE รายได้ 671 ล้าน กำไร 67 ล้าน ทำไมถึงเป็นได้ ทั้งที่เวียดนาม-อินโดกำลังปิดสาขา

ในช่วงเวลาที่ MIXUE แบรนด์เดียวกันกำลังปิดสาขาหลักร้อยแห่งในเวียดนามและอินโดนีเซีย แต่ตัวเลขจากกรมพัฒนาธุรกิจการค้า กระทรวงพาณิชย์ กลับบอกเรื่องที่แตกต่างออกไปโดยสิ้นเชิง สำหรับในปี 2568 บริษัท มี่เสวี่ย (ประเทศไทย) จำกัด มีรายได้รวมอยู่ที่ 671 ล้านบาท กำไร 67 ล้านบาท นี่เป็นตัวเลขที่สะท้อนการเติบโตอย่างต่อเนื่องจากปีก่อนหน้าที่รายได้อยู่ที่ประมาณ 459 ล้านบาท กำไร 40 ล้านบาท คำถามคือ อะไรทำให้ไทยเป็นข้อยกเว้นในตลาดที่แบรนด์นี้กำลังถอยร่น? MIXUE ก่อตั้งโดย Zhang Hongchao ในปี 1997 จากแผงไอศกรีมเล็กๆ ข้างมหาวิทยาลัยในเจิ้งโจว ปัจจุบันกลายเป็นเชนเครื่องดื่มและอาหารที่มีสาขามากที่สุดในโลก แซงหน้า McDonald’s, Subway และ Starbucks รวมกัน ไม่เพียงแค่นั้น ตัวเลขระดับโลกของ MIXUE Group ปี 2568 ชี้ชัดว่าธุรกิจแม่ยังแข็งแกร่ง รายได้รวมทั้งกลุ่มอยู่ที่ 33,560 ล้านหยวน […]

KANORI Hand roll Bar ‘สร้างตลาดใหม่’ โดยไม่ต้องไล่ตามใคร สู่รายได้ 400 ล้าน

จากจุดเริ่มต้นเดินทางไปสหรัฐฯ มีโอกาสซูชิม้วนเป็นแท่งกรวยที่ทำสดทันที สู่ KANORI Hand Roll Bar ร้าน Handroll แห่งแรกของไทย ที่วันนี้กลายเป็นธุรกิจที่ทำรายได้กว่า 400 ล้านบาทต่อปี ภายในระยะเวลาไม่ถึง 3 ปี เบ๊นซ์ ปณิธาน, โบ๊ท ปณิธิ และเพลน ปวิตรา สามพี่น้องตระกูลกอบกุลสุวรรณ ไม่ได้เปิดร้านอาหารญี่ปุ่นเพราะอยากแข่งในตลาดที่มีอยู่แล้ว แต่เพราะพวกเขาตัดสินใจ “สร้างตลาดใหม่” ที่ยังไม่มีคนทำในไทย นี่จึงเป็นเป้าหมายที่จะเปิดร้านอาหารญี่ปุ่นที่ให้บริการในรูปแบบที่ยังไม่มีในประเทศไทยด้วยการเป็น First Mover ที่ไม่ได้หมายความว่าแค่ “เปิดก่อน” แล้วจะชนะ ความท้าทายที่ใหญ่กว่าคือการ Educate ตลาดที่ยังไม่รู้จักสินค้าของคุณ ความต่างของร้านในสหรัฐฯ กับไทยอยู่ตรงที่ ต้นแบบ Handroll Bar ในสหรัฐฯ จะเน้นบรรยากาศดิบ ที่นั่งสูง เปิดเพลงเสียงดัง ‘โบ๊ท’ มีความเห็นว่าถ้าจะทำในไทยต้องสร้างความแตกต่าง นั่นคือร้านต้องโล่ง โปร่ง นั่งสบาย และที่สำคัญ รสชาติต้องหลากหลายกว่านี้เพราะคนไทยกิน “จัดจ้าน” […]

‘Boost Juice’ ลดราคาเครื่องดื่ม 10-30 บาท เพราะอะไรแบรนด์พรีเมียมถึงกล้าทำแบบนี้

ในวงการธุรกิจ มีความเชื่อหนึ่งที่ฝังรากลึกมานานว่า “แบรนด์ที่ดีไม่ควรลดราคา” เพราะการลดราคาคือการยอมรับว่าสินค้าตัวเองไม่ได้มีคุณค่าตามที่ตั้งไว้ตั้งแต่แรก แต่เมื่อ Boost Juice ประกาศลดราคาทุกเมนูสูงสุด 30 บาทในช่วงกลางปี 2569 นั่นไม่ใช่ภาษาของแบรนด์ที่กำลังถอยหนี แต่คือการเคลื่อนไหวเชิงกลยุทธ์ที่ถูกออกแบบมาเป็นอย่างดี แน่นอนว่าสิ่งที่แบรนด์พรีเมียมกลัวที่สุดไม่ใช่คู่แข่ง แต่คือ “การสูญเสีย Perceived Value” ในสายตาลูกค้า เพราะสินค้าพรีเมียมขายไม่ได้แค่ของ แต่ขาย “ความรู้สึก” ที่มาพร้อมกับการจ่ายในราคานั้น โดยนักการตลาดเรียกความเสี่ยงนี้ว่า Race to the Bottom เพราะเมื่อแบรนด์เริ่มลดราคา ลูกค้าจะคาดหวังว่าจะลดต่อไปเรื่อย ๆ จนในที่สุดแบรนด์ไม่สามารถกลับขึ้นไปขายในราคาเดิมได้อีก และยังเสี่ยงดึงดูดกลุ่มลูกค้าที่ตัดสินใจซื้อด้วยราคาอย่างเดียว ซึ่งพอราคากลับขึ้น ลูกค้ากลุ่มนี้ก็จะหายไปทันที แต่ทั้งหมดนั้นคือสิ่งที่เกิดขึ้นกับแบรนด์ที่ “ลดราคาแบบผิดวิธี” ในกรณีของ Boost Juice ราคาเครื่องดื่มของแบรนด์เริ่มต้นที่ประมาณ 110 บาท การลดสูงสุด 30 บาทคิดเป็นส่วนลดราว 10-27% ซึ่งพอจะรู้สึกได้ แต่ไม่ได้ทำให้แบรนด์ตกมาอยู่ในระดับ Mass Market […]

บทเรียนแฟรนไชส์จาก Swensen’s เมื่อเจ้าของแบรนด์ตกต่ำ แต่ผู้รับสิทธิ์กลับยิ่งใหญ่

ร้านไอศกรีมชื่อดังจากซานฟรานซิสโกชื่อว่า Swensen’s เปิดมาตั้งแต่ปี 1948 ด้วยฝีมือของ Earle Swensen อดีตทหารเรือที่หลงรักการทำไอศกรีม จนชื่อเสียงเลื่องลือทั่วเมือง กลายเป็นตำนานบนถนน Union และ Hyde ในแบบที่คนซานฟรานซิสโกไม่มีวันลืม แต่มาวันนี้ร้านไอศกรีมที่มีจุดกำเนิดในดินแดนมะกัน กลับเหลืออยู่เพียงสาขาเดียว นั่นคือสาขาดั้งเดิมในซานฟรานซิสโก ขณะที่ห่างออกไปหลายพันกิโลเมตร ในประเทศไทย Swensen’s กลับมีกว่า 370 สาขา ครองส่วนแบ่งตลาดไอศกรีม Premium ถึง 75% และยังคงเติบโตต่อเนื่อง ย้อนกลับไปในปีปี 1986 Minor Food Group รับสิทธิ์ Franchise Swensen’s เข้ามาในไทย แต่สิ่งที่ Minor Food ทำหลังจากนั้น ไม่ใช่แค่ “เปิดร้านขายไอศกรีมตามสูตรอเมริกัน” แต่สร้างความแตกต่างสร้างความเป็นแบรนด์Localize อย่างจริงจัง โดยเริ่มพัฒนาเมนูใหม่มากกว่า 200 รายการ ปรับให้ตอบรสนิยมคนไทย เช่น ไอศกรีมมะม่วง ข้าวเหนียวดำกะทิ หรือมะพร้าวอ่อน […]

“ติดตู้” โมเดลลับฉบับ “หัวปลาช่องนนทรี” ตัวช่วยร้านอาหารยุคใหม่ ลดต้นทุนคุมรสชาติอยู่หมัด

แน่นอนว่าผู้ประกอบการที่อยู่ในธุรกิจร้านอาหารต้องประสบพบเจอกับปัญหาที่แก้ไขไม่เคยจบ ทั้งในเรื่องแม่ครัวที่ลาออกบ่อย, อาหารรสชาติที่เพี้ยน ไม่คงที่ ตลอดจนความยุ่งยากในการบริหารระบบภายในครัวที่ค่อนข้างซับซ้อน ไม่ว่าจะเป็น การควบคุมต้นทุน, การนับสต๊อก, พื้นที่จัดเก็บวัตถุดิบ รวมไปถึงขั้นตอนการเตรียมวัตถุดิบ แค่คิดก็ปวดหัวแล้ว แน่นอนว่าในโลกยุคปัจจุบันที่รอช้าไม่ได้ การมีตัวช่วยสำเร็จเข้ามาแก้ไขให้ธุรกิจดำเนินไปอย่างคล่องตัว คงเป็นเรื่องที่ดีไม่ใช่น้อย เช่นเดียวกัน เราเคยได้ยินร้านอาหารหัวปลาช่องนนทรีที่อยู่มานาน มาวันนี้ธุรกิจได้ขยายบริการไปสู่แบรนด์ติดตู้ที่พร้อมจะเข้ามาช่วยผู้ประกอบการในธุรกิจร้านอาหารลดต้นทุน แต่ยังคงมาตรฐานอาหารก่อนเสิร์ฟได้คงที่ทุกจานที่ทำออกไป Smart SME มีโอกาสพูดคุยกับคุณอัศวิน ลิมป์รัตนกาญจน์ ผู้บริหารร้านหัวปลาช่องนนทรี ที่วันนี้แตกไลน์ธุรกิจมาทำแบรนด์ “ติดตู้” โดยเจ้าตัวเล่าถึงเรื่องนี้ว่า สำหรับ ติดตู้ by หัวปลาช่องนนทรี เป็นแบรนด์คืออาหารพร้อมปรุงสำหรับผู้ประกอบการ ร้านอาหาร ผับ บาร์ คาเฟ่ หรือลูกค้าที่อยากซื้ออาหารกลับไปทำที่บ้าน โดยเมนูอาหารที่จำหน่ายมีความหลากหลาย เช่น ปูผัดผงกะหรี่, ปลากะพงทอดราดน้ำปลา, ต้มยำกุ้ง, ต้มยำปลาเก๋า, ไก่ห่อใบเตย, หมูสเต๊ะ เหล่าสามารถนำกลับไปปรุงเป็นอาหารได้เลย เมื่อพูดถึงอาหารพร้อมปรุง หลายคนอาจมีความกังวลกับเรื่องรสชาติของอาหารว่าจะออกมาอร่อยเหมือนกับทำจริง ๆ หรือไม่ เรื่องนี้ทางติดตู้ได้ใช้นวัตกรรมการแช่แข็งที่คงเรื่องของความสดให้ได้เกือบ 100% […]

16 ปีแล้วก็ไป ‘ชาบูตง ราเมน’ บทเรียนธุรกิจจากการปิดตัวโบกมือลาประเทศไทย

เมื่อวันที่ 1 มิ.ย. 2569 เพจเฟซบุ๊กของ ชาบูตง ราเมน (Chabuton Ramen) ร้านราเมนดีกรี TV Champion เจ้าของฉายา ‘ราชาราเมน’ ประกาศอำลาตลาดไทยอย่างเป็นทางการ หลังเปิดกิจการมายาวนานถึง 16 ปี โดยสาขาสุดท้ายทั้ง 2 แห่ง ที่เกทเวย์เอกมัยและเซ็นทรัลลาดพร้าว จะปิดม่านในกลางเดือนมิถุนายนนี้ แบรนด์ที่เคยยิ่งใหญ่ถึงขั้นขยายสาขาได้ 17 สาขาทั่วประเทศ กลับเหลือเพียง 2 สาขาก่อนปิดตัวสนิท คำถามที่น่าสนใจสำหรับผู้ประกอบการคือ เกิดอะไรขึ้น และมีบทเรียนอะไรที่ซ่อนอยู่ในเรื่องนี้บ้าง ชาบูตงไม่ใช่แบรนด์ที่ไม่มีใครรู้จัก ตรงกันข้าม แบรนด์นี้มีต้นทุนทางความน่าเชื่อถือสูงมาก โดยก่อตั้งในปี 2539 โดย ยาสุจิ โมริซุมิ เชฟผู้คว้าแชมป์รายการ TV Champion ของญี่ปุ่น มีจุดขายชัดเจนทั้งน้ำซุปกระดูกหมูที่เคี่ยวนาน 16 ชั่วโมง และได้รับการแนะนำจาก Michelin Guide LA ในฐานะร้านราเมนแห่งแรก […]

อำลา ‘โทชิฟูมิ ซูซูกิ’ เทพแห่งค้าปลีกกับบทเรียนธุรกิจที่ยังใช้ได้ตลอดกาล

เมื่อวันที่ 18 พ.ค 2026 โลกธุรกิจสูญเสียตำนานคนสำคัญ เมื่อ โทชิฟูมิ ซูซูกิ ผู้ก่อตั้ง 7-Eleven ญี่ปุ่น และผู้ที่ได้รับการขนานนามว่า “เทพแห่งค้าปลีก” (God of Retail) ได้จากไปอย่างสงบในวัย 93 ปี ชื่อของเขาอาจไม่คุ้นหูเท่า Steve Jobs หรือ Jeff Bezos แต่ถ้าคุณเคยแวะซื้อโอนิกิริตอนตี 2 หรือจ่ายบิลในร้านสะดวกซื้อ นั่นคือมรดกที่ซูซูกิทิ้งไว้ให้กับโลกธุรกิจใบนี้ จากคนนอกวงการ สู่ผู้เปลี่ยนโฉมค้าปลีกญี่ปุ่น ซูซูกิไม่ได้เริ่มต้นในฐานะนักธุรกิจค้าปลีก เขาจบการศึกษาจากมหาวิทยาลัยชูโอ และเคยทำงานในธุรกิจจัดจำหน่ายหนังสือ ก่อนจะเข้าร่วมกับบริษัท Ito-Yokado ในปี 1963 และในปี 1973 เขาตัดสินใจที่หลายคนมองว่า “บ้า” ด้วยการนำแฟรนไชส์ 7-Eleven จากอเมริกามาเปิดในญี่ปุ่น ท่ามกลางเสียงสงสัยจากทั้งคนทั้งใน และนอกองค์กร แต่สิ่งที่เจ้าตัวยึดมั่น คือจะไม่ “ก๊อปปี๊” โมเดลอเมริกามาทั้งหมด แต่จะทำให้ดีขึ้นกว่าเดิม […]

ถอดรหัส ‘ซีเจ’ รายได้ 79,000 ล้าน กลยุทธ์สามัญที่ไม่ธรรมดาของร้านสะดวกซื้อสัญชาติไทย

ในยุคที่ร้านสะดวกซื้อข้ามชาติครองตลาดไทยมานานหลายทศวรรษ มีผู้เล่นสัญชาติไทยรายหนึ่งที่ค่อย ๆ สะสมพลัง เติบโตอย่างเงียบงัน จนวันนี้ตัวเลขพูดแทนทุกอย่าง โดยข้อมูลจากกรมพัฒนาธุรกิจการค้าในปี 2568 บริษัท ซี.เจ. เอ็กซ์เพรส กรุ๊ป จำกัด ที่มีร้านดังอย่าง ‘ซีเจมอร์’ ทำรายได้รวม 79,766 ล้านบาท เติบโต 33% และมีกำไรสุทธิ 4,955 ล้านบาท เติบโต 28% เมื่อเทียบกับปีก่อน ตัวเลขเหล่านี้ไม่ใช่ความบังเอิญ แต่เป็นผลของกลยุทธ์ที่คิดมาอย่างแยบยล และดำเนินการอย่างสม่ำเสมอมากว่า 20 ปี ‘ป่าล้อมเมือง’ จากชายขอบสู่ใจกลาง เมื่อปี 2548 ซีเจเปิดสาขาแรกที่จังหวัดกาญจนบุรี ในขณะที่คู่แข่งรายใหญ่ต่างแย่งชิงพื้นที่ทำเลในกรุงเทพฯ และหัวเมืองใหญ่ เสถียร เสถียรธรรมะ ผู้ก่อตั้ง เลือกเดินเกมกลับขั้ว ด้วยการรุกเข้าพื้นที่รอบนอกก่อน ทั้งราชบุรี สมุทรสงคราม นครปฐม เพชรบุรี และจังหวัดใกล้เคียง ก่อนค่อย ๆ ขยับเข้าสู่กรุงเทพฯ และปริมณฑลในเวลาต่อมา […]

อดีตนักวางผังเมือง ไล่ตามความฝันผันตัวทำธุรกิจไอศกรีม สร้างรายได้กว่า 90 ล้าน

ทุกคนล้วนมีความฝันเป็นของตัวเอง เช่นเดียวกับ Pooja Bavishi มีความฝันอยากทำธุรกิจที่ส่งมอบความสุขด้วยการขายขนมหวาน อย่างการทำธุรกิจไอศกรีมแม้จะเริ่มต้นช้า แต่ก็ไม่มีคำว่าสายเกินไป หากจะทำอะไรสักอย่างที่อยากจะทำ Bavishi เป็นผู้ก่อตั้ง และซีอีโอของบริษัทไอศกรีม Malai ในปี 2015 โดยธุรกิจมีร้านค้าปลีก 4 แห่งในนิวยอร์ก, ฟิลาเดลเฟีย และวอชิงตัน ดี.ซี. รวมถึงธุรกิจค้าส่ง และอีคอมเมิร์ซที่กำลังเติบโต แม้จะเป็นตลาดที่มีการแข่งขันสูง แต่ด้วยรสชาติจากวัตถุดิบที่ได้ลิ้มลองมาตั้งแต่เด็ก ซึ่งพ่อ-แม่เป็นชาวอินเดีย เดินทางเข้ามาอยู่ในสหรัฐฯ ทำให้ไอศกรีมของเธอเข้าไปอยู่ในใจของผู้บริโภคแบบไม่เป็นสองรองใคร “ไอศกรีม Malai นั้นมีความแตกต่างออกไป เพราะไม่ได้แค่จำกัดแค่ช็อกโกแลตและวานิลลา แต่ยังมีรสชาติอื่น ๆ ที่มีความแปลกใหม่ เช่น กระวาน กุหลาบ หญ้าฝรั่น และลูกจันทน์เทศ เหล่านี้เป็นรสชาติที่ผู้คนจำนวนมากรู้จักจึงอยากนำมาผสมผสานกับอาหารของชาวอเมริกัน” Bavishi กล่าว ก่อนจะทำธุรกิจ Bavishi สำเร็จการศึกษาด้านการวางผังเมือง เกิดไอเดียทำธุรกิจ สร้างแบรนด์ Malai หลังจากงานเลี้ยงอาหารค่ำในปี 2014 ซึ่งเป็นช่วงเวลาที่เธอกำลังศึกษาต่อในระดับปริญญาโท ด้านบริหารธุรกิจ […]

สร้างแบรนด์ใน 45 วัน ‘The Pizza Company’ เมื่อวิกฤตแฟรนไชส์กลายเป็นโอกาสพันล้าน

มีธุรกิจจำนวนไม่มากนักในโลกที่สามารถพลิกวิกฤตที่เกือบทำลายทุกสิ่งที่สร้างมา แล้วกลับมาผงาดในฐานะเจ้าตลาดได้ภายในเวลาไม่กี่ปี แต่ The Pizza Company คือหนึ่งในนั้น เรื่องราวของแบรนด์พิซซ่าสัญชาติไทยนี้ไม่ใช่แค่ประวัติศาสตร์ธุรกิจที่น่าทึ่ง มันคือ case study ที่ผู้ประกอบการทุกคนควรเรียนรู้ไว้ โดยเฉพาะในวันที่คุณกำลังพึ่งพาพันธมิตรหรือแฟรนไชส์อยู่ และยังไม่เคยตั้งคำถามว่า “ถ้าวันหนึ่งทุกอย่างหายไป เราจะยังยืนได้ไหม? [จุดเริ่มต้น: นักธุรกิจหนุ่มกับพิซซ่าถาดแรกของไทย] ย้อนกลับไปในปี 2523 William E. Heinecke นักธุรกิจสัญชาติอเมริกันที่ใช้ชีวิตในเมืองไทยตั้งแต่อายุ 14 ปี ตัดสินใจพนันครั้งใหญ่ด้วยการนำ Pizza Hut เข้ามาเปิดในประเทศไทยในฐานะ Master Franchisee แม้ที่ปรึกษาหลายคนจะทักท้วงว่าคนไทยไม่ชอบอาหารที่มีชีสและขนมปัง แต่ Heinecke เชื่อในสัญชาตญาณของตัวเอง และเขาก็พิสูจน์ให้เห็นว่าถูกต้อง ตลอดกว่า 20 ปีที่ผ่านมา เขาสร้าง Pizza Hut ในประเทศไทยให้เติบโตจนมีสาขามากกว่า 100 แห่งทั่วประเทศ ฝังลึกอยู่ในความทรงจำและรสนิยมของคนไทยหลายล้านคน Minor International […]

‘YONNY’ แบรนด์ปลาต้มผักกาดดองเบอร์ 1 ของโลก กับโมเดลธุรกิจโตแบบก้าวกระโดด

‘YONNY’ คือหนึ่งในยักษ์ใหญ่แห่งวงการร้านอาหารจีนแบบบริการด่วน (Fast-Casual) ที่สร้างปรากฏการณ์เติบโตอย่างรวดเร็ว โดยแบรนด์นี้คือ อันดับ 1 ของโลกในแง่จำนวนสาขาของเมนูปลาต้มผักกาดดอง (Suancai Fish) ที่นำความหลากหลายของรสชาติมาจับคู่กับเมนูข้าวคลาสสิก จนทำให้ผู้คนตกหลุมรักอาหารจีน ตีตลาดเปิดสาขาทั้งใน-ต่างประเทศ แบรนด์ก่อตั้งโดย Beijing Fish With You Brand Management Co., Ltd. ในปี 2017 มีต้นกำเนิดที่เมืองฉงชิ่ง มณฑลเสฉวน ประเทศจีน ซึ่งตลอดระยะเวลา 9 ปี ธุรกิจมีการเติบโตอย่างต่อเนื่องมีสาขามากกว่า 2,700 สาขา ในกว่า 360 เมืองทั่วโลก เช่น นิวยอร์ก, ซานฟรานซิสโก, แวนคูเวอร์, ดูไบ, กัวลาลัมเปอร์ และกรุงเทพฯ แน่นอนว่าจุดที่ทำให้แบรนด์ได้รับกระแสตอบรับเป็นอย่างดี คือการใช้โมเดลธุรกิจที่เปลี่ยนอาหารจานใหญ่ที่ต้องกินหลายคน ให้กลายเป็น Fast Food สำหรับกินคนเดียวได้ผ่านการประยุกต์กับเมนูชื่อดังอย่างเมนูต้มผักกาดดอง ซึ่งปกติหากกินในจีนต้องสั่งมาเป็นหม้อใหญ่ แชร์กันหลายคน แต่ ‘YONNY’ […]

‘ยาดมหนุมาน’ แบรนด์ไทยดังข้ามประเทศ ไม่ต้องทุ่มงบเพราะพลังจ้าวลู่ซือ

แม้ว่าจะเปิดแบรนด์มาได้ไม่นาน แต่หากสินค้าเข้าไปอยู่ในเฟรมของบุคคลสำคัญอาจพลิกธุรกิจที่ทำอยู่ให้ดังภายในชั่วข้ามคืน อย่างกรณียาดมหนุมานที่เข้าไปอยู่ในเรื่องราวชีวิตของ ‘จ้าวลู่ซือ’ ซูเปอร์สตาร์สาวระดับตัวท็อปของจีน เรื่องของเรื่องคือ หลังจากที่จ้าวลู่ซือเดินทางมาทำกิจกรรมและแสดงคอนเสิร์ตที่ประเทศไทยเสร็จเรียบร้อย พอเธอบินกลับไปจีน เธอก็ได้โพสต์คลิปวิดีโอโมเมนต์พักผ่อนสบายๆ ลงในบัญชี Douyin (TikTok จีน) ส่วนตัวของเธอ ซึ่งในคลิปเธอกำลังนั่งทานสาหร่ายเถ้าแก่น้อยอย่างเอร็ดอร่อย แต่สิ่งที่ทำให้แฟนคลับชาวไทยตาดีสะดุดตากันสุดๆ จนกลายเป็นไวรัล คือ บนโต๊ะข้างๆ ตัวเธอ มีกระปุก “ยาดมหนุมาน” วางตระหง่านอยู่ชัดเจนมาก แน่นอนว่าสิ่งที่เกิดขึ้นทำให้ได้รับประโยชน์ไปเต็ม ๆ โดยเฉพาะพลัง Soft Power แบบออร์แกนิกที่ไม่ใช่การจ้าง Tie-in หรือเป็นพรีเซ็นเตอร์อย่างเป็นทางการ (ณ ตอนที่คลิปออก) แต่เกิดจากการที่ดาราระดับแม่เหล็กของจีนหยิบใช้และวางไว้ในชีวิตประจำวันจริงๆ ทำให้แฟนคลับรู้สึกจับต้องได้ เกิดกระแสแห่ตามรอยซื้อตามทั้งในไทย และในจีนทันที ไม่เพียงแค่นั้น ยาดมหนุมานเพิ่งสร้างแบรนด์มาได้ประมาณ 4 ปี ในตลาดที่เจ้าตลาดเดิมแข็งแกร่งมาก การที่จ้าวลู่ซือช่วย “เปิดสปอตไลท์” ให้ในตลาดจีน ถือเป็นโอกาสทองที่ส่งให้แบรนด์ก้าวข้ามไปทำการตลาดต่างประเทศได้เร็วกว่าเดิมมาก รวมถึงตอกย้ำภาพจำของยาดมว่าเป็นของฝากซิกเนเจอร์ไทย บอกอัตลักษณ์ความเป็นตัวตนความเป็นไทยอย่างแท้จริง คนจีนเห็นก็รู้ทันทีว่าเป็นของดีจากไทย ยิ่งกระตุ้นความยากซื้อเข้าไปอีก […]

เปิดแนวคิด ‘อิน สาริน’ เจ้าของแบรนด์ YOLK ถ้าเทรนด์เริ่มเปลี่ยน ไม่ควรฝืนกระแสทำต่อ

เส้นทางธุรกิจของ คุณอิน สาริน รณเกียรติ ผู้บริหารหนุ่มไฟแรงแห่ง The Holiday Group ที่เริ่มต้นจากร้านขนมออนไลน์ในช่วงวิกฤตโควิด-19 จนสามารถแตกกิ่งก้านสาขาเป็นแบรนด์ดังอย่าง HOLIDAY PASTRY, YOLK และ HEY Mookrata อะไรคือเบื้องหลังการตัดสินใจที่ยอม ‘เปลี่ยนโมเดลธุรกิจ’ ในวันที่เทรนด์เริ่มเปลี่ยน? และทำไมเขาถึงเชื่อว่าการทำร้านอาหารให้คนภูมิใจที่ได้ถือถุงขนม คือหัวใจสำคัญของการสร้าง Brand Value บทความนี้ Smart SME จะพาคุณไปเจาะลึกตั้งแต่จุดเริ่มต้นที่ยอดขายเคยร่วงจากหลักแสนเหลือหลักพัน สู่การวางระบบ Operation ที่แม่นยำ และแผนการบุกตลาด ‘เส้น’ รวมถึง ‘ขนมไทย’ ที่น่าจับตามองในปีนี้ พร้อมคำตอบที่หลายคนอยากรู้.เมื่อไหร่เราจะได้เห็นแฟรนไชส์จากอาณาจักรแห่งนี้ [จุดเริ่มต้นธุรกิจ] คุณ อิน สาริน รณเกียรติ เจ้าของธุรกิจ YOLK และบริษัทในเครือ The Holiday Group เล่าว่าตนมีเริ่มทำธุรกิจในช่วงโควิด-19 โดยในช่วงนี้ยักษ์ใหญ่โดน Set-Zero ถ้าไม่ใช้โอกาสนี้เติบโตขึ้นก็จะไม่มีช่วงเวลาที่ดีกว่านี้อีกแล้ว และส่วนตัวมีความชื่นชอบเรื่องของอาหารมานานแล้ว […]

ทำไมลูกถึงไม่อยากรับไม้ต่อ? ถอดรหัสวิกฤตทายาทธุรกิจครอบครัวที่ไม่มีใครพูดถึง

‘ธุรกิจครอบครัว’ เป็นกิจการที่สืบทอดมาตั้งแต่รุ่นสู่รุ่น เป็นหลักประกันอย่างหนึ่งให้กับชีวิต เพราะหากไม่มีอะไรทำ ก็ยังมีสิ่งนี้รองรับ แต่ด้วยบริบทที่เปลี่ยนแปลงไปทำให้การสืบทอดธุรกิจเริ่มเปลี่ยนแปลงไป สถิติจากงานวิจัยด้านธุรกิจครอบครัวระดับโลกชี้ให้เห็นภาพที่ชัดเจน ธุรกิจครอบครัวราว 30% เท่านั้นที่ผ่านเข้าสู่มือรุ่นที่สอง และตัวเลขนั้นหดหายอีกครั้งในรุ่นต่อไป โดยมีเพียง 12% ที่รอดมาถึงรุ่นที่สาม และเหลือแค่ 3% ที่ยังดำเนินการอยู่ในรุ่นที่สี่หรือเกินกว่านั้น สอดคล้องกับ Step Global Family Business Survey ชี้ว่ากว่าร้อยละ 70 ของธุรกิจครอบครัวไทยยังไม่มีแผนสืบทอดอย่างเป็นระบบ ยิ่งน่าตกใจกว่านั้น เมื่อ PwC สำรวจพบว่าธุรกิจครอบครัวถึง 72% ต้องการให้กิจการอยู่ในมือครอบครัวต่อไป แต่มีเพียง 34% เท่านั้นที่มีแผนสืบทอดที่เป็นรูปเป็นร่างและเป็นลายลักษณ์อักษร โดยช่องว่างระหว่าง “ความต้องการ” และ “การเตรียมการ” นั้นกว้างอย่างน่าใจหาย และมักเป็นต้นตอของวิกฤตการสืบทอดที่เกิดขึ้นซ้ำแล้วซ้ำเล่า สำหรับในไทย ธุรกิจครอบครัวคือกระดูกสันหลังของเศรษฐกิจ กว่า 80% ของธุรกิจในประเทศอยู่ในรูปแบบนี้ และมากกว่า 20 องค์กรในกลุ่ม SET50 มีมูลค่าตลาดรวมกันสูงถึงกว่า 30% […]

เลิกถามว่าพี่เต้จะไปไหน! แล้วมารู้จัก ‘Mynds’ เสื้อสู้แดดเมืองไทยที่กำลังเป็นกระแสในโซเชียล

โฆษณาที่กลายเป็นไวรัลในโลกออนไลน์ มีผู้ชมกดเข้าไปดูมากกว่า 5 ล้านครั้ง นั่นคือ Mynds – มายด์ เสื้อไม่ร้อน ที่นำเอาบุคคลมีชื่อเสียง ไม่ว่าจะเป็น เต้ มงคลกิตติ์, บอบู๋, บังโต, เปา iHAVECPU และ แก๊ปโบ้ จากสงครามส่งด่วน เข้ามาร่วมเล่นในโฆษณาเดียวกัน จากโฆษณาที่เกิดขึ้นจนกลายเป็นไวรัล ทำให้เสื้อผ้าแบรนด์ Mynds – มายด์ กลายเป็นที่รู้จักมากขึ้น จุดเริ่มต้นของธุรกิจมาจากพนักงานขายเสื้อผ้าแฟชั่นที่ตลาดนัดสวนจตุจักรที่มองเห็นปัญหา คือการได้รับสินค้า และผ้าไม่ตรงตามที่สั่ง ตลอดจนได้รับสินค้าล่าช้ากว่ากำหนด การบริการที่ไม่ครบวงจรของซัพพลายเออร์ เหล่านี้เป็นปัญหาสุดคลาสสิคให้กับลูกค้า จาก Pain Point ตรงนี้ จึงตัดสินใจแก้ปัญหานั้นด้วยตัวเอง จากพ่อค้าเสื้อในตลาดนัด เริ่มต้นธุรกิจด้วยทีมงานแค่ 10 คน กลายมาเป็นเจ้าของโรงงานที่วันนี้ปั้นแบรนด์ขึ้นมาเองภายใต้หลังคาเดียวกัน Mynds วางตัวเองเป็นแบรนด์เสื้อผ้าที่เกิดมาเพื่อสู้กับอากาศร้อนของเมืองไทย โดยตั้งคำมั่นที่จะเป็น “เสื้อที่เข้าใจอุณหภูมิของคนไทย” Hero Product คือเสื้อ ULTRACOOL […]

บทเรียนจาก BEARHOUSE ชานมไข่มุก เปิด 8 สาขา แล้วยังไม่รู้ว่าลูกค้าคือใคร

มีคำถามหนึ่งที่ดูเหมือนง่าย แต่เจ้าของธุรกิจหลายคนตอบไม่ได้จริง นั่นคือ “ลูกค้าของคุณคือใคร?” ไม่ใช่แค่อายุเท่าไหร่ หรืออยู่แถวไหน แต่หมายถึงเข้าใจพวกเขาลึกพอที่จะรู้ว่าเขาซื้อด้วยเหตุผลอะไร มีพฤติกรรมอย่างไร และอะไรที่จะทำให้เขาหยิบกระเป๋าสตางค์ออกมาครั้งแล้วครั้งเล่า BEARHOUSE แบรนด์ชานมไข่มุกที่วันนี้มีสาขากว่า 35 แห่งและรายได้ทะลุ 200 ล้านบาทก็เคยตอบคำถามนี้ไม่ได้ และพวกเขาเพิ่งได้คำตอบที่แท้จริงหลังจากเปิดสาขาไปแล้วถึง 8 แห่ง [จุดเริ่มต้นที่ดูเหมือน “รู้อยู่แล้ว”] “ซารต์” ปัทมพร ปรีชาวุฒิเดช และ “กานต์” อรรถกร รัตนารมย์ สองยูทูบเบอร์เจ้าของช่อง Bearhug ที่มีผู้ติดตามเกือบ 4 ล้านคน ตัดสินใจเปิดร้านชานมไข่มุกในปี 2562 สิ่งหนึ่งที่พวกเขามั่นใจมากที่สุดคือ “ฐานแฟนคลับ” พวกเขารู้ว่าคนที่ดูช่องชอบพวกเขา ชอบคอนเทนต์ไลฟ์สไตล์ และส่วนใหญ่เป็นคนรุ่นใหม่ แต่ความมั่นใจนั้นกลับทำให้เกิดสมมติฐานที่คลาดเคลื่อนโดยไม่รู้ตัว ช่วงที่ขยายสาขาไปจนถึง 8 แห่ง ทีมงาน BEARHOUSE เข้าใจว่ากลุ่มลูกค้าหลักต้องเป็นเด็กแน่นอน เพราะมาจากการติดตามยูทูบเบอร์ทั้งสอง ซึ่งฟังดูสมเหตุสมผลมาก แต่ความจริงไม่ได้ตรงไปตรงมาแบบนั้น […]

LJ’s Lil’ Café ร้านอาหารที่มีทำเลเป็นลานจอดรถ แต่สร้างรายได้ 70 ล้านบาท

บางทีการทำธุรกิจไม่จำเป็นต้องเริ่มต้นจากสเกลที่ใหญ่เสมอไป เพราะเราสามารถเริ่มจากสิ่งเล็ก ๆ เพื่อสร้างชื่อเสียง สร้างมูลค่าให้กับแบรนด์จนมีรากฐานที่แข็งแรง จนขยายสาขาต่อยอดไปสู่สิ่งที่ดีกว่าเดิม อย่างกรณีร้านอาหาร LJ’s Lil’ Café ที่มีจุดเริ่มต้นจากพื้นที่ลานจอดรถ แต่ประสบความสำเร็จสร้างรายได้ถึง 70 ล้านบาท/ปี ในปี 2021 Lydia Holmes และ John Clarke คู่รักเริ่มต้นร้านอาหารเล็ก ๆ แห่งแรกชื่อว่า LJ’s Lil’ Café โดยสิ่งที่แตกต่างนั่นคือพวกเขาใช้พื้นที่โรงเก็บของขนาด 200 ตารางฟุต ในลานจอดรถของ Home Depot สร้างธุรกิจขึ้นมา ต่อมาในปี 2025 ได้เปิดร้านอาหารแบบมีหน้าร้านอีกแห่งขึ้น ซึ่งในปี 2025 ร้านอาหารทั้งสองทำยอดขายรวมกัน 2.3 ล้านดอลลาร์สหรัฐฯ (ประมาณ 70 ล้านบาท) Holmes และ Clarke พบกันในปี 2012 ขณะทำงานที่ร้านอาหาร Seasons 52 […]

ไปกันต่อ! เมื่อ “ซุง ศตาวิน” อยากขาย LOVEZA ในเซเว่น เรื่องนี้มีโอกาสมากน้อยแค่ไหน

การกลับมาทำธุรกิจ LOVEZA เครื่องดื่มน้ำผลไม้ผสมโซดาของ “ซุง ศตาวิน” ถือเป็นบทพิสูจน์ตัวเองอีกครั้งกับบทเรียนที่เคยเกิดขึ้นจนค้างคาใจอยากจะทำให้สำเร็จ หลังจากเปิดขายในร้านสะดวกซื้อ CJ MORE ไปเป็นที่เรียบร้อย เมื่อวันที่ 10 เมษายน 2569 ปรากฏว่าได้รับความนิยมจากผู้บริโภคเป็นอย่างดี บางสาขาหมด หาซื้อไม่ได้ และดูเหมือนว่า ‘ซุง’ จะไม่หยุดอยู่เพียงเท่านี้ เพราะในอนาคตเราอาจจะเห็นเครื่องดื่ม LOVEZA วางขายใน 7-Eleven ก็เป็นได้ จากคลิป ‘เลิฟซ่าเข้าเซเว่น ใช้เงินกี่บาท’ ที่ ‘ซุง’ อธิบายปัจจัยหลายอย่างเกี่ยวกับการนำสินค้าเข้าไปวางจำหน่ายใน 7-Eleven โดยน้ำ LOVEZA ต้องส่งให้ CJ เดือนละ 1 ล้านกระป๋อง แต่ถ้าเป็นเซเว่นที่มีสาขามากกว่า 5 เท่า (ตัวเลขประมาณการ) ต้องส่ง 5 ล้านกระป๋องต่อเดือน คิดเป็นเงินลงทุนคร่าว ๆ 90 ล้านบาท และปัญหาอีกเรื่องหนึ่งคือหัวเชื้อเลิฟซ่าต้องใช้เวลานำเข้า […]

หนุ่มวัย 34 ปี ถูกเลย์ออฟ สร้าง Nishaan ร้านสตรีทฟู้ดส์ ทำรายได้ 4.5 ล้าน/เดือน

บางทีเรื่องราวในชีวิตที่จบลงก็อาจเป็นจุดเริ่มต้นของการทำสิ่งใหม่ ๆ เปลี่ยนแปลงชีวิตให้ไปอีกจุดหนึ่ง อย่างกรณีของ Zeeshan Bakhrani ที่ถูกเลย์ออฟจากงาน หันมาเปิด Nishaan ร้านสตรีทฟู้ดส์ จนสร้างรายได้ราว 4.5 ล้านบาทต่อเดือน Zeeshan วัย 34 ปี มีเชื้อสายปากีสถาน ทำงานด้านจัดการผลิตภัณฑ์มาเกือบ 10 ปี ควบคู่ไปกับการไล่ตามความฝันด้านการทำอาหาร แต่ก็เกิดจุดพลิกผันในชีวิตเมื่อต้องถูกเลิกจ้างเป็นครั้งที่ 2 เจ้าตัวจึงตัดสินใจทุ่มเทให้กับร้านอาหาร Nishaan ของเขาในย่าน East Village ของนครนิวยอร์ก ซึ่งเสิร์ฟเมนูอาหารสตรีทฟู้ดส์ผสมผสานสไตล์ปากีสถาน-อเมริกันเข้าด้วยกัน แม้ว่าการมาทำร้านอาหารเต็มตัวทำให้ Zeeshan ต้องทำงานหนักขึ้น โดยบางวันทำงานถึง 14 ชั่วโมง แต่สิ่งนี้นำมาสู่การมีอำนาจ และอิสระมากกว่าแต่ก่อน รวมถึงไม่ต้องมีการประชุมที่ไม่รู้จบ หรือเจรจาต่อรองกับเจ้านายอีกต่อไป กับไอเดียใหม่ ๆ ที่คิดขึ้นมา ซึ่งสามารถทำให้เสร็จภายใน 1 สัปดาห์ Zeeshan เล่าว่าหลังจากถูกเลย์ออฟในเดือนพฤศจิกายน 2023 ตนหางานไม่ได้เลย […]

‘พิมรี่พาย’ ขายทุเรียน ลูกละ 100 บาท กลยุทธ์ช่วยเกษตรกร หรือ Marketing ขั้นเทพ

‘ทุเรียนไทย’ กลายเป็นประเด็นถูกพูดถึงเป็นอย่างมาก หลังจาก ‘พิมรี่พาย’ แม่ค้าขายของออนไลน์ชื่อดังได้มาไลฟ์ขาย ร่วมกับนางศุภจี สุธรรมพันธุ์ รองนายกฯ และ รมว.พาณิชย์ ในราคาลูกละ 100 บาท จนเกิดคำถามว่า สิ่งที่ทำอยู่เป็นการกระตุ้นยอดขาย หรือตัดราคากันแน่ ล่าสุด เมื่อวันที่ 28 เม.ย. ที่ผ่านมา ‘พิมรี่พาย’ ออกมาไลฟ์ขายทุเรียนอีกครั้ง โดยสรุปใจความสำคัญในไลฟ์ว่าปีนี้ทุเรียนออกผลผลิตเยอะขึ้น 30% แต่อัตราการใช้สอยของลดน้อยลง ตนอยากให้เห็นความสำคัญของผลไม้ทองบ้านเรา และขอบคุณที่ทุกคนช่วยระดมความคิดจนสปอตไลท์ส่องไปที่ “ทุเรียนล้นตลาด” ถ้าทุกคนช่วยกันก็จะหาเงินได้อีกเยอะ ตนกว้านซื้อทุเรียนในจังหวัดจันทบุรี แบบเหมาทั้งสวน ไม่สามารถกำหนดไซส์ได้ ต้องซื้อมาอย่างนั้น แม้ขาดทุน 10 ล้านบาท แต่ก็อยากช่วยให้เกษตรกรไทยขายผลผลิตได้ และรับปากว่าทุกคนจะได้รับทุเรียนที่ซื้อ นอกจากนี้ ในไลฟ์ยังพาผู้ประกอบการทุเรียนทอด และทุเรียนกวนมาร่วมไลฟ์อีกด้วย ถือเป็นการสนับสนุนโดยตรง แน่นอนว่าไลฟ์นี้ได้รับความสนใจจากผู้คนเป็นอย่างมาก โดยผู้ชมผ่านช่องทาง Facebook กับ TikTok รวมกันเฉียดล้าน กลายเป็นอีกหนึ่งปรากฏการณ์ในโลกออนไลน์ที่น่าสนใจไม่ใช่น้อย หากมองในมุมกลยุทธ์สามารถวิเคราะห์ออกมาได้ […]

หนุ่มขายการ์ดโปเกม่อนที่เก็บไว้ ได้เงินเกือบ 1.3 ล้านบาท จนทำความฝันตัวเองได้สำเร็จ

บางทีของสะสมที่เก็บเอาไว้จากอดีตมาวันนี้อาจสร้างมูลค่าหลายเท่าตัว อย่างกรณีของ Andrew Braund ที่นำการ์ดโปเกม่อนมาขายเพื่อเป้าหมายนำเงินที่ได้ไปจัดงานแต่ง แต่ผลลัพธ์ที่ได้กลับมากกว่านั้น เพราะการ์ดเหล่านี้สามารถทำเงินได้ถึง 1.3 ล้านบาท Andrew Braund ในวัย 37 ปี อดีตนักสะสม พบการ์ดโปเกม่อนจำนวน 3 ใบ ขณะทำความสะอาดบ้านในวิมบอร์น และได้นำไปที่ร้านของเพื่อนเพื่อขาย โดยหวังว่าการ์ดทั้งหมดรวมกันจะมีมูลค่าหลายร้อยปอนด์ แต่สิ่งที่ทำให้เกิดความตะลึงคือเพื่อนของเขา “การ์ดชาริซาร์ด” ซึ่งโปเกม่อนธาตุไฟยอดนิยมในรุ่นแรก ๆ ไม่ได้อยู่ในแฟ้มที่เก็บไว้ แน่นอนว่าทั้ง 3 เป็นการ์ดที่หายาก และมีมูลค่าหลายหมื่นปอนด์ โดยช่วงเวลาที่ค้นพบการ์ดโปเกม่อนเกิดขึ้นใช่วงเวลาที่เหมาะสมพอดีสำหรับ Andrew เพราะเจ้าตัวกำลังที่พิธีแต่งงานกับคู๋หมั้นในเดือนสิงหาคม และเขาวางแผนที่จะนำกำไรจากการขายไปใช้จ่ายในงาน “ตอนนี้ผมไม่ต้องกังวลเรื่องเงินสำหรับงานแต่งแล้ว ตอนที่สะสมการ์ด ไม่มีใครรูเลยว่าโปเกม่อนจะยังคงอยู่มาได้อีก 25 ปี ผมโชคดีมากจริง ๆ “ การ์ดโปเกม่อน Charizard Holo รุ่น Skyridge ซึ่งมีสภาพใหม่เอี่ยมคาดการณ์ว่าจะขายได้ในราคาไม่เกิน 12,000 ปอนด์ แต่สุดท้ายกลับขายได้สูงถึง […]

1 2 … 5