ไปรษณีย์ไทยแจงด่วนหลัง สาวโพสต์เฟซบุ๊ก ระบุว่าพนักงานไปรษณีย์ไทยแอบเปิดกล่องพัสดุสับเปลี่ยนสิ่งของ หลังสั่งซื้อน้ำหอมแบรนด์เนมเปิดกล่องกลับเจอกล่องถุงยาง ย้ำ! หากพบผิดจริงพร้อมชดใช้
เรื่องนี้จะไม่โทษบริษัทค่ะ
แต่ขอประนามพนักงานคนไหนก็ตามที่ขโมยของไป
คุณคือจุดด่างพร้อยของบริษัท เป็นปลาเน่าในองค์กร
ของไม่ใช่ของๆคุณ คุณไม่มีสิทธิมาทำแบบนี้
คนอื่นเค้าทำงานหาเงินสุจริตมาซื้อของ
ในขณะที่คุณแค่ขโมยมันไป
เรื่องมีอยู่ว่า ฝากเพื่อน (Preeyaporn Arbow Philaguntar ฝากซื้อไม่เคยมีปัญหาซักครั้งในการส่ง ของแพงกว่านี้ก็ไม่มีปัญหาอะไรเพื่อนเป็นแอร์นำมาส่งให้หลังจากบินเสร็จแล้ว) ซื้อของจากปารีส แล้วส่งให้พอได้รับของแล้วส่งรูปกลับไปให้เพื่อนดู
ส่งน้ำหอม chanel chance ขวด 100 ml. มาให้แต่พอเปิดออกมาเป็นถุงยางอนามัย
ตามปกติกล่องมันจะต้องปิดผนึกเทปใสสามด้าน
ปรากฎว่าด้านนึงมีรอยเทปสองชั้น ซึ่งหมายความว่าโดนกรีดเอาของออกไป แล้วปิดเทปคืนมาอีกชั้น ซึ่งไม่เหมือนกับตอนส่ง
เอานน.กลับไปชั่งที่ไปรษณีย์ น้ำหนักหายไป 112 กรัม (ไม่เห็นนน.ตอนชั่ง แต่เห็นจนท.บอก)
ตอนนี้ได้ไปแจ้งความแล้ว เอาใบแจ้งความไปให้ไปรษณีย์ดู ขอดูกล้องที่ต้นทาง เห็นแค่ว่าตอนส่งส่งชาแนลไปจริง รับกล่องเข้าระบบ ในใบเสร็จระบุเป็นเวลา 12.16 แต่นำเข้าระบบตามเวลาที่ ปณ. แจ้งมาเป็นเวลา 15.17 น. แค่นั้นยังไม่มีอะไรคืบหน้าไปมากกว่านี้ หาไม่ได้ว่าหายตรงขั้นตอนไหน
ทำได้แค่รับเรื่องไป รับไปกี่เรื่องแล้วคะ มีเรื่องไหนตามตัวคนผิดได้จริงบ้างหรือไม่
ขอคำตอบด้วยค่ะ ว่าพนักงานคนไหนทำ และของหายที่จุดไหน ต้องการเห็นการลงโทษคนกระทำผิด
และมาตรการการป้องกันที่ดีกว่านี้
เคสนี้ไม่ใช่เคสแรก และคงไม่ใช่เคสสุดท้าย
บริษัท ไปรษณีย์ไทย จำกัด ฝากตามเรื่องด้วยนะคะ
ฝากแชร์ต่อเตือนทุกคนด้วยน๊าาาาาา
ล่าสุด บริษัท ไปรษณีย์ไทย จำกัด (ปณท) ชี้แจงกรณีที่มีผู้ใช้บริการร้องเรียนผ่านสื่อออนไลน์หลังพบว่ากล่องพัสดุโดนกรีด มีเทปปิดทับ และสิ่งของในกล่องถูกสับเปลี่ยน หลังทราบเหตุการณ์ดังกล่าวมิได้นิ่งนอนใจ ได้มอบหมายให้เจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้องดำเนินการตรวจสอบข้อเท็จจริงเป็นการเร่งด่วน
โดยขอเรียนชี้แจงในเบื้องต้นว่าพัสดุที่ฝากส่งทางไปรษณีย์ตามที่ผู้ร้องเรียนอ้างถึงนั้น เป็นพัสดุที่ฝากส่งในบริการไปรษณีย์อีโคโพสต์ (ECO-POST) จากต้นทางไปรษณีย์ยุติธรรม โดยฝากส่งเมื่อวันที่ 20 สิงหาคม 2562 ถึงปลายทางที่ไปรษณีย์สามเสนใน วันที่ 22 สิงหาคม 2562 กล่องพัสดุมีสภาพเรียบร้อยจึงได้ นำจ่าย และผู้รับแทนได้ลงชื่อรับพัสดุในช่วงเช้าวันเดียวกัน ซึ่งในวันที่ 26 สิงหาคม 2562 ผู้รับที่มีชื่อตามจ่าหน้าไปรับพัสดุแล้วพบว่าบริเวณกล่องพัสดุมีร่องรอยถูกกรีด และพบสิ่งของในกล่องไม่ตรงกับที่ผู้ฝากส่งแจ้งกับผู้รับ
ทั้งนี้ ไปรษณีย์ไทยต้องขออภัยผู้ใช้บริการ และอยู่ระหว่างการตรวจสอบรายละเอียดดังกล่าว หากพบว่าสิ่งของถูกสับเปลี่ยนในเส้นทางไปรษณีย์จริงไปรษณีย์ไทยพร้อมชดใช้ และจะดำเนินการทางวินัยกับผู้กระทำผิดหรือมีส่วนเกี่ยวข้องในเรื่องดังกล่าวต่อไป
อย่างไรก็ตาม ไปรษณีย์ไทย ยังคงมุ่งมั่นพัฒนาระบบเครือข่ายการขนส่งและมาตรฐานการให้บริการที่เป็นเลิศ ควบคู่ไปกับการพัฒนาบุคลากรในสังกัดให้มีศักยภาพ อีกทั้งมีนโยบายป้องกันและปราบปรามทุจริต รณรงค์ให้พนักงานทุกคนปฏิบัติหน้าที่ด้วยความซื่อสัตย์สุจริต เพื่อสร้างความพึงพอใจสูงสุดแก่ผู้ใช้บริการ
