Smart SME

How-To

สะดวกซื้อญี่ปุ่นโชว์เหนือ! ลอว์สันพัฒนาตะกร้าช็อปปิ้ง หยิบ-จ่าย-จบด้วยตัวเอง


ลอว์สัน (Lawson) ร้านสะดวกซื้อชื่อดังในประเทศญี่ปุ่นโชว์ความเหนือชั้นทางด้านเทคโนโลยี หลังจากร่วมกับพานาโซนิคพัฒนาตะกร้าช็อปปิ้งที่อำนวยความสะดวกให้กับลูกค้าสามารถซื้อสินค้าพร้อมสแกน จ่ายและจบได้ด้วยตัวเอง พร้อมแพ็คถุงอัตโนมัติไปด้วย

จากความนิยมในการใช้งานร้านสะดวกซื้อที่ประเทศญี่ปุ่นสำหรับประชาชนทั่วไป ทำใหเกิดการแข่งขันมากมายทำให้ประเทศแห่งดินแดนซามูไรที่มักขึ้นชื่อในเรื่องเทคโนโลยีหรือนวัตกรรมใหม่ๆอยู่เสมอ ได้เกิดไอเดียด้วยการนำเครื่องจักรกลมาใช้ในร้านสะดวกซื้อชนิดที่สามารถอำนวยความสะดวกให้กับลูกค้าที่มีไลฟ์สไตล์เร่งรีบได้เป็นอย่างดี

ลอว์สัน ร้านสะดวกซื้อชื่อดังจึงจับมือร่วมกับพานาโซนิคในการพัฒนาตะกร้าช็อปปิ้งที่สามารถให้ลูกค้าสามารถจับจ่ายสินค้าได้ด้วยตัวเองและเดินออกนอกร้านแบบเท่ๆ ไปเลย โดยที่ผู้บริหารลอว์สันวางแผนจะติดตั้งเครื่องนี้ใประเทศญี่ปุ่นให้ครบทุกสาขาภายในสิ้นปี 2017

สำหรับขั้นตอนการใช้งานสำหรับตะกร้าสุดไฮเทคนี้ทางผู้ผลิตได้ใส่ตัวสแกนสินค้าในตัวตะกร้าช็อปปิ้งเพื่อให้ลูกค้าเลือกซื้อและหยิบมาสแกนสินค้าด้วยตัวเองและบรรจุในตะกร้า และเมื่อช็อปปิ้งเสร็จเรียบร้อยจึงนำตะกร้ามาบริเวณหน้าแคชเชียร์ที่จะมีเครื่องวางตะกร้าสินค้า

จากนั้น พื้นรองตะกร้าก็จะเปิดออกให้สินค้าไหลลงไปยังถุงพลาสติกที่รองรับอยู่ด้านล่างเครื่องและปิดแผงเครื่องเพื่อให้ลูกค้าชำระเงิน จนถึงขั้นตอนสุดท้ายที่ชำระเงิน แผงกั้นก็จะเปิดออกพร้อมดันถุงสินค้าขึ้นมาเป็นอันสิ้นสุดการทำรายการ โดยที่การชำระเงินสามารถชำระผ่านเงินสด บัตรเครดิต หรือบัตรเงินสดในญี่ปุ่นได้

เห็นแล้วรู้สึกว่า แค่เดินเข้าไปซื้อมาม่าก็เท่ได้จริงๆ

 

Post Views: 191

Related Posts

เก็บเงินปลายทาง

ชั่งน้ำหนัก “เก็บเงินปลายทาง-สแกนจ่าย” แบบไหนสร้างกำไรให้ธุรกิจยั่งยืนกว่ากัน

ในยุคที่ผู้บริโภคสั่งซื้อสินค้าออนไลน์ผ่านแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซต่าง ๆ กลายเป็นที่นิยม เรื่องของการชำระเงินถือว่ามีส่วนสำคัญต่อการตัดสินใจซื้อเป็นอย่างมาก แน่นอนว่าวิธีที่ร้านค้าเลือกใช้คงหนีไม่พ้นแบบเก็บเงินปลายทาง-สแกนจ่าย   ปฏิเสธไม่ได้ว่าการปิดการขายในยุคนี้ไม่ได้จบแค่ลูกค้ากดสั่ง แต่ “วิธีการชำระเงิน” คือจุดชี้วัดกำไรที่แท้จริง ระหว่าง “เก็บเงินปลายทาง” ที่ช่วยเปิดใจลูกค้าใหม่ กับ “สแกนจ่ายทันที” ที่การันตีเงินเข้ากระเป๋า แบบไหนคือทางรอดที่ยั่งยืนสำหรับคนขายของออนไลน์?   Smart SME จะผ่ากลยุทธ์เจาะลึกข้อดี-ข้อเสีย ของการชำระเงิน “เก็บเงินปลายทาง-สแกนจ่าย” ว่าทั้งสองรูปแบบเพื่อเลือกอาวุธที่ใช่ให้ธุรกิจคุณเติบโตอย่างมั่นคง   [เปิดเกมรุก ‘เก็บเงินปลายทาง’ (COD) – ดาบสองคมที่ดึงดูดลูกค้า]   ในมุมมองการตลาด “เก็บเงินปลายทาง” (COD) ยังคงเป็นเครื่องมือทรงพลังในการสร้างความเชื่อมั่น และกระตุ้นการตัดสินใจซื้อ โดยเฉพาะกลุ่มลูกค้าใหม่หรือกลุ่มที่ยังไม่คุ้นเคยกับการชำระเงินออนไลน์ เพราะลูกค้าสามารถตรวจสอบสินค้าได้ก่อนจ่ายเงิน เป็นการลดความเสี่ยงของผู้ซื้อลงเกือบทั้งหมด ทำให้ร้านค้าสามารถ ขยายฐานลูกค้า เข้าสู่ตลาดที่ไม่ใช้บัตรเครดิตได้อย่างรวดเร็ว     อย่างไรก็ตาม ในฐานะผู้ขายก็ต้องยอมรับ “ต้นทุนความเสี่ยง” ที่สูงลิ่วตามมา ทั้งในรูปแบบของสินค้าตีกลับ (RTS) ซึ่งหมายถึงค่าจัดส่งไป-กลับที่สูญเปล่า และความล่าช้าของสภาพคล่องทางการเงิน เพราะกว่าเงินจะหมุนกลับเข้าร้านอาจต้องใช้เวลานานหลายวัน ซึ่งเป็นอุปสรรคสำคัญต่อการบริหารเงินทุนหมุนเวียน และแผนการเติบโตในระยะยาว […]

ขยายเวลาเกษียณอายุ

Silver Power ‘ขยายเวลาเกษียณอายุ’ โอกาสทองของธุรกิจไทยจริงหรือ?

การขยายเวลาเกษียณอายุ ไม่ใช่แค่การช่วยเหลือสังคมหรือสวัสดิการ แต่คือ “กลยุทธ์ทางธุรกิจ” ที่ชาญฉลาดในการรักษาความได้เปรียบทางการแข่งขัน   ในโลกธุรกิจยุคปัจจุบัน คำว่า “Disruption” ไม่ได้มาจากแค่เทคโนโลยี แต่ยังมาจากการเปลี่ยนแปลงโครงสร้างประชากร ครั้งหนึ่งเราเคยมองว่าการเกษียณอายุคือ “เส้นชัย” ของการทำงาน แต่สำหรับประเทศไทยที่กำลังก้าวเข้าสู่สังคมผู้สูงอายุระดับสุดยอด (Super-Aged Society) อย่างเต็มตัว มุมมองของนักบริหารต้องเปลี่ยนไป     [สถานการณ์เกษียณอายุในประเทศไทย]   ตามธรรมเนียมปฏิบัติและกฎหมายคุ้มครองแรงงานของไทย (รวมถึงระบบราชการ) เรามักยึดตัวเลข 60 ปี เป็นเกณฑ์มาตรฐานในการเกษียณอายุ แต่ในความเป็นจริง ด้วยเทคโนโลยีทางการแพทย์และการดูแลสุขภาพที่ดีขึ้น คนวัย 60 ในปัจจุบันยังคงมี “ไฟ” มีสุขภาพแข็งแรง และมีศักยภาพทางสมองที่พร้อมทำงานต่อได้อีกหลายปี การยึดติดกับตัวเลข 60 อาจทำให้องค์กรเสียทรัพยากรที่มีค่าที่สุดไปอย่างน่าเสียดาย   [ทำไมธุรกิจไทย “ได้” มากกว่า “เสีย” หากขยายเวลาเกษียณ]   ในมุมมองของการบริหารจัดการ นี่คือ 4 เหตุผลหลักที่ผู้ประกอบการควรพิจารณาจ้างงานต่อ (Re-employment) หรือขยายอายุเกษียณ   รักษา […]

ผู้ประกอบการยุคใหม่

ผู้ประกอบการยุคใหม่ไม่ใช่แค่ “ทำธุรกิจ” แต่ต้อง “บริหารเงินสู่การลงทุนให้เป็น

ในโลกธุรกิจที่หมุนเร็วการเป็นผู้ประกอบการยุคใหม่ไม่ได้หมายถึงแค่การสร้างสรรค์สินค้า บริหารทีม หรือทำยอดขายให้เติบโตเท่านั้น แต่หัวใจสำคัญที่หลายคนมักมองข้ามคือ “การลงทุนส่วนตัว” ที่จะเติบโตไปพร้อม ๆ กับธุรกิจของคุณ เงินที่ได้จากการทุ่มเทแรงกายและมันสมองในธุรกิจ หากถูกบริหารจัดการอย่างชาญฉลาด จะไม่เพียงหล่อเลี้ยงกิจการให้ยั่งยืน แต่ยังเป็นรากฐานความมั่งคั่งให้ตัวคุณเองในระยะยาวอีกด้วย     Smartsme จะชวนคุณมาจัดระเบียบความคิดทางการเงิน จากเงินธุรกิจสู่เงินส่วนตัว เพื่อให้ทุกบาททุกสตางค์ที่คุณหามา ได้ทำงานสร้างผลตอบแทนให้คุณอย่างเต็มที่   แยกให้ชัด! เงินธุรกิจ VS เงินส่วนตัว (The Golden Rule)   สิ่งแรกที่ผู้ประกอบการทุกคนต้องทำคือ “การแยกบัญชี” เงินธุรกิจออกจากเงินส่วนตัวอย่างเด็ดขาด นี่คือรากฐานสำคัญของการบริหารเงินที่โปร่งใสและมีประสิทธิภาพ การนำเงินธุรกิจมาใช้ส่วนตัวบ่อยครั้งจะทำให้งบประมาณรั่วไหล ประเมินผลประกอบการจริงได้ยาก และยังส่งผลเสียต่อวินัยทางการเงินส่วนบุคคล คุณควรจ่ายเงินเดือนให้ตัวเองอย่างสม่ำเสมอในฐานะพนักงานคนหนึ่งของบริษัท และใช้เงินส่วนนี้ในการบริหารจัดการค่าใช้จ่ายส่วนตัว การแยกบัญชีจะช่วยให้คุณเห็นภาพรวมทางการเงินของทั้งสองส่วนชัดเจนขึ้น ตัดสินใจลงทุนได้แม่นยำ และยังช่วยลดความเสี่ยงที่ธุรกิจจะกระทบกับสภาพคล่องส่วนตัวในยามที่เกิดวิกฤตอีกด้วย       [ธุรกิจคือการลงทุนอันดับ 1] สำหรับผู้ประกอบการแล้ว การลงทุนที่ดีที่สุดในช่วงเริ่มต้นและช่วงขยายกิจการคือ “การลงทุนในธุรกิจของตัวเอง” ไม่ว่าจะเป็นการเพิ่มสต็อกสินค้า, พัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่, ขยายตลาด, ลงทุนในเครื่องจักรหรือเทคโนโลยีเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ, หรือการพัฒนาบุคลากร สิ่งเหล่านี้ล้วนเป็นการลงทุนที่ส่งผลโดยตรงต่อการเติบโตของรายได้และผลกำไร การนำกำไรบางส่วนกลับมาลงทุนซ้ำในธุรกิจที่เรารู้จักดีที่สุด […]