THAILAND INTERNET USER PROFILE 2018


คนไทยใช้อินเทอร์เน็ตเฉลี่ยนานขึ้นเป็น 10 ชั่วโมง นาทีต่อวัน เพิ่มขึ้นจากปีก่อน ชั่วโมง 41 นาทีต่อวัน โดย Gen Y เป็นแชมป์การใช้งานอินเทอร์เน็ตสูงที่สุดติดกันเป็นปีที่ เป็นผลมาจากการเปลี่ยนผ่านชีวิตไปสู่ดิจิทัลเพิ่มมากขึ้น พร้อมกันนี้คนไทยยังนิยมใช้โซเชียลมีเดีย อาทิ Facebook, Instagram, Twitterและ Pantip สูงมากถึง ชม. 30 นาทีต่อวัน ขณะที่การรับชมวีดีโอสตรีมมิ่ง เช่น YouTube หรือ Line TV มีชั่วโมงการใช้งานเฉลี่ยอยู่ที่ ชม. 35 นาทีต่อวัน ส่วนการใช้แอปพลิเคชันเพื่อพูดคุย เช่น Messenger และ LINE เฉลี่ยอยู่ที่ ชมต่อวัน การเล่นเกมออนไลน์อยู่ที่ ชม. 51 นาทีต่อวัน และการอ่านบทความหรือหนังสือทางออนไลน์อยู่ที่ ชม. 31 นาทีต่อวัน

อันดับกิจกรรมทางออนไลน์ที่เพิ่มขึ้นจาก พฤติกรรมผู้ใช้อินเทอร์เน็ตปี 61

เมื่อดูการเปลี่ยนผ่านการใช้ชีวิตประจำวันไปสู่ชีวิตดิจิทัล จะเห็นได้ว่า อันดับแรกที่ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตทำกิจกรรมทางออนไลน์มากกว่าแบบดั้งเดิม ได้แก่

การส่งข้อความ 94.5%

การจองโรงแรม 89.2%

การจอง/ซื้อตั๋วโดยสาร 87.0%

การชำระค่าสินค้าและบริการ 82.8%

การดูหนัง/ฟังเพลง 78.5% ตามลำดับ

สังเกตได้ว่าพฤติกรรมทางออนไลน์ที่เพิ่มมากขึ้นของคนไทยล้วนเกี่ยวข้องกับธุรกรรมทางการเงิน ทำให้เกิดความเป็นห่วงเรื่องของความปลอดภัยของข้อมูลส่วนตัวเพิ่มขึ้นมา ทำให้เป็นพันธกิจหลักอีกเรื่องหนึ่งที่ทาง ETDA จะต้องทำในปีนี้