งานวิจัยชี้พาลูกค้าไปจิบกาแฟที่คาเฟ่ทำให้คุยงานราบรื่น แถมปิดดีลได้ดีกว่า


หนึ่งในการทำธุรกิจคือเจรจาพูดคุยระหว่างกัน แน่นอนว่าบนโลกใบนี้มีสถานที่มากมายให้เราได้ไปนั่งพูดคุย แล้วสถานที่ไหนที่เหมาะสมกับการคุยงาน ปิดดีลธุรกิจ

จากหนังสือวิชาอ่านใจให้อีกฝ่ายปฏิเสธไม่ลง เขียนโดน Mentalist DaiGo บอกว่าคาเฟ่เป็นสถานที่ที่คุยงานได้ดีที่สุด โดยอ้างอิงจากงานวิจัยจากมหาวิทยาลัยเทคโนโลยีควีนส์แลนด์ ประเทศออสเตรเลีย ชี้ว่าการดื่มกาแฟที่ช่วยให้ถูกโน้มน้าวได้ง่ายขึ้น เพราะคาเฟอีนจะเป็นตัวกระตุ้นประสาท ทำให้คนตื่นตัว มีความตั้งใจฟังอีกฝ่ายมากขึ้น และสามารถถูกชี้นำได้ง่ายขึ้น

นอกจากนี้ ในหนังสือยังบอกเทคนิคการเลือกเวลาเจรจา โดยบอกว่าควรเลือกเวลาพูดคุยตอนบ่ายในช่วงคู่เจรจารับประทานอาหารเสร็จใหม่ ๆ เนื่องจากสมองจะทำงานได้ช้าลงเมื่อมีอาหารลงเข้าไปในท้อง อวัยวะทำการย่อยทำให้เลือดไปเลี้ยงสมองได้น้อย ด้วยเหตุจึงทำให้การเจรจามีแนวโน้มประสบความสำเร็จมากกว่า ส่วนฝั่งเราให้รับประทานอาหารไม่ต้องมาก

นี่เป็นเพียงอีกหนึ่งเทคนิคที่จะช่วยให้การพูดคุยเจรจาธุรกิจเป็นไปอย่างราบรื่น แต่การพูดคุยทุกครั้งเพื่อที่ให้ได้ผลลัพธ์ออกมาดี เราต้องมีการเตรียมตัวทั้งในเรื่องข้อมูล ข้อเสนอที่คู่เจรจาจะได้รับ และทักษะการพูดที่สามารถทำให้อีกฝ่ายคล้อยตามได้ เหล่านี้จะนำมาสู่การพูดคุยที่จบด้วยการปิดดีลระหว่างทั้งสองฝ่าย