ความผิดพลาดพื้นๆ 10 ประการที่ SMEs มักกระทำ


เวลาเริ่มต้นกิจการ SMEs อาจจะคิดว่า คุณได้วางแผนครอบคลุมในทุกๆด้านแล้ว แต่เพื่อให้แน่ใจ ลองสำรวจดูว่าคุณไม่ได้ตกหลุมพรางทำเรื่องพื้นๆเหล่านี้พลาดไป

1.            ตั้งเป้าสูงเกินไป

เมื่อพูดถึงเรื่องของเงินทอง ผู้ประกอบการ SMEs อาจจะเกิดอาการตื่นเต้นไปหน่อยก็เป็นได้ ผู้ประกอบการบางรายอาจตั้งเป้าไว้สูงเพื่อดึงดูดนักลงทุน หากแต่ท้ายที่สุดไม่เคยทำได้ตามเป้าเลย ตัวเลขที่ถึงเป้าหมายนี้ถือว่าเป็นเครดิตที่คุณต้องรักษา ไม่อย่างนั้นนักลงทุนอาจเห็นเป็นจุดอ่อนของคุณก็เป็นได้

2.            ดำเนินการเรื่องที่ต้องผ่านกฎหมายเอง

SMEs มักจะหลงร่างสัญญาจ้างและสัญญากับลูกค้าเอง โดยใช้แบบจากอินเตอร์เน็ต แต่การประหยัดทางลัดแบบนี้อาจนำไปสู่ค่าใช้จ่ายที่สูงยิ่งกว่าเมื่อเกิดความขัดแย้งขึ้น การจ่ายเงินเพื่อคำแนะนำในเบื้องต้นสามารถช่วยประหยัดเวลา ค่าใช้จ่าย และลดความยุ่งยากในการดำเนินงาน

3.            จงรักภักดีมากเกิน

เมื่อธุรกิจเติบโตขึ้นความต้องการผู้เชี่ยวชาญก็เพิ่มมากขึ้นตามตัวไปด้วย ความผิดพลาดอย่างหนึ่งที่ธุรกิจต่างๆกระทำ คือการจงรักภักดีต่อผู้ให้บริการที่มีอยู่แล้ว การยึดถือจงรักภักดีเป็นที่ตั้งนั้นถือว่าน่านับถือ แต่มันอาจจะก่อให้เกิดปัญหาตามมาเมื่อธุรกิจคุณเติบโตเกินความสามารถของผู้ให้บริการเหล่านั้น

4.            ไม่ติดตาม

ธุรกิจถึง 7 ใน 8 ไม่สามารถรักษาบล็อกไว้ได้ บล็อกของบริษัทมักจะมีความคิดที่คร่ำครึทว่าเจตนาดีด้วยการโพสข้อความแรกว่า “ยินดีต้อนรับสู่บล็อก ซึ่งเราจะใช้แบ่งปันมุมมองของเรา” แล้วก็จบอยู่แค่นั้น ไม่ได้ติดตามสานต่อ หรือแต่งตั้งคนรับผิดชอบบล็อกอย่างจริงจัง”

5.            ไม่ศึกษาวิจัยให้ดีเสียก่อน

SMEs จะต้องทราบข้อมูลของลูกค้าเป้าหมายอย่างลึกซึ้ง แต่จะไม่วิจัยการตลาดเชิงลึกบ่อยๆ เพราะค่าใช้จ่ายสูง การวิจัยตลาดที่แข็งแรงสามารถสร้างความแตกต่างระหว่าง แค่การวางแนวทางสินค้าหรือบริการ กับการชี้ชะตาว่าใครจะรุ่งหรือใครจะดับ

6.            ให้กรรมสิทธิ์หุ้นส่วนมากเกินไป

เมื่อแรกเริ่มบริษัท การมีคนมาลงทุนกับธุรกิจของคุณคงจะเป็นสิ่งที่คุณทำใจปฏิเสธได้ยาก แต่หากให้กรรมสิทธิ์ธุรกิจของคุณแก่คนอื่นมากเกินไปอาจจะกลายเป็นความผิดพลาดเมื่อธุรกิจของคุณออกดอกออกผล จงให้กรรมสิทธิ์แก่ผู้ลงทุนที่เข้าใจธุรกิจของคุณจริงๆเท่านั้น

7.            พูดเยอะเกินไป

มันเป็นเรื่องง่ายที่จะถูกชักจูงให้ตกปากรับงานทุกชิ้นที่มีเข้ามา แต่การรับทำงานปริมาณมากเกินไปอาจทำให้ประสิทธิภาพในการให้บริการลดลง และสิ่งนี้อาจสร้างความรู้สึกปลอมๆว่าธุรกิจกำลังเจริญเติบโต

8.            เพิกเฉยต่อแง่มุมที่ให้ประโยชน์ต่อธุรกิจมากที่สุด

เมื่อคุณปรารถนาให้ธุรกิจโตอย่างรวดเร็ว คุณมักจะอยากทำสิ่งใหม่ๆ หรือคิดค้นวิธีใหม่ๆ เร็วเกินไป แต่อย่าลืมที่จะสนใจแนวทางที่คุณตั้งใจจะทำตั้งแต่แรก จงตั้งใจกับสิ่งที่คุณทำได้ดีที่สุด ก่อนที่จะลองทำสิ่งอื่นๆ

9.            รับคนที่ไม่เหมาะเข้ามาทำงาน

การใช้เพียงแค่ CV หรือ resume ในการรับคนเข้าทำงานอาจทำให้พลาดบุคลากรที่เหมาะสมกับงานได้ สำหรับตำแหน่งที่ว่างลงให้ใช้แบบฟอร์มสมัครงาน แล้วให้ใส่คำถามที่จะบังคับให้พวกเขาแสดงทักษะที่จำเป็นต่อการทำงานในแต่ละตำแหน่ง

10.          ประเมินประกันต่ำไป

อย่าปฏิเสธการประกัน ธุรกิจส่วนใหญ่ไม่ได้ทำประกันเอาไว้ ธุรกิจใหม่มากมายเหล่านี้เสี่ยงต่อการอ้างกรรมสิทธิ์  ค่าปรับที่สูงลิ่ว หรือแม้กระทั่งการฟ้องร้อง ซึ่งอาจขวางความสามารถในการเติบโตของธุรกิจได้