Mos Burger ในญี่ปุ่นแก้ปัญหาขาดแคลนแรงงานด้วยการตั้งเครื่องให้ลูกค้าจ่ายเงินเอง


ญี่ปุ่นเป็นอีกหนึ่งประเทศที่กำลังขาดแคลนแรงงานอย่างหนัก เนื่องจากการเข้าสู่สังคมผู้สูงอายุที่กลุ่มคนวัยแรงงงานมีจำนวนลดลง จึงทำให้หลายธุรกิจได้รับผลกระทบไปตาม ๆ กัน โดยเฉพาะร้านสะดวกซื้อที่ต้องมีการปรับเปลี่ยนวิธีการดำเนินงานให้เหมาะสม เช่น ลดชั่วโมงทำงาน และใช้เทคโนโลยีเข้ามาช่วย

ล่าสุด MOS Burger เตรียมทดลองติดตั้งเครื่องชำระเงินด้วยตนเอง เพื่อรับออเดอร์ และจ่ายเงินให้กับลูกค้าที่เข้ามาสั่งซื้อเบอร์เกอร์จากทางร้าน โดยการออกมาประกาศในครั้งนี้เป็นการเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานให้ดียิ่งขึ้นเพื่อรับมือกับสภาวะการขาดแคลนแรงงานในญี่ปุ่น

โดยทาง MOS Burger จะทำการติดตั้งเครื่องชำระเงินด้วยตนเองนี้ในสาขาเอาท์เล็ตที่อยู่ในกรุงโตเกียว และเมืองอื่น ๆ เช่น โยโกฮามา ภายในเดือนธันวาคมนี้ และจะเพิ่มเป็น 20 สาขาภายในเดือนมีนาคมปีหน้า

สำหรับการใช้งานเครื่องชำระเงินด้วยตนเองนี้จะเป็นหน้าจอแบบทัชสกรีน โดยลูกค้าจะต้องทำการสั่งซื้อ และชำระเงิน ผ่านเครื่องดังกล่าวที่รองรับบริการทั้งรับประทานที่ร้าน และสั่งกลับบ้าน

ที่มา: japantimes

เรื่องที่เกี่ยวข้อง