“สินค้าเด็กราคาถูก” เป็นความหวังในการพลิกฟื้นธุรกิจของ IKEA หลังโควิด-19

IKEA ต้องทำการปิดสาขาต่าง ๆ ทั่วโลก เป็นเวลาเกือบสองเดือน จากสาเหตุการแพร่ระบาดของโรคโควิด-19 ซึ่งทำให้รายได้ของบริษัทลดลงไปกว่า 60% ทำให้ต้องมีการปรับเปลี่ยนช่องทางการจำหน่ายซึ่งก็พอจะช่วยธุรกิจได้ แต่สิ่งสำคัญกว่าก็คือเรื่องที่จะต้องทำหลังจากผ่านพ้นโควิด-19 ไปแล้วต่างหาก

ช่วงที่ผ่านมาคำสั่งซื้อจากช่องทางออนไลน์ เข้ามาช่วยเรื่องยอดขายของ IKEA ได้เป็นอย่างดี โดยมีการเพิ่มของยอดขายทางออนไลน์เพิ่มมากขึ้นถึงสองเท่า เมื่อเทียบกับยอดขายในช่วงเวลาเดียวกันกับปีที่ผ่านมา และสินค้ายอดนิยมช่วงโควิดก็คือ สินค้าสำนักงาน, ตะกร้าซักผ้า และชุดเครื่องครัว

ถึงแม้ว่าการระบาดของโควิด-19 จะยังไม่จบ แต่ทาง IKEA ก็ได้ทำการมองหาโอกาสใหม่ของธุรกิจ ที่จะต้องทำหลังจากผ่านพ้นช่วงวิกฤตนี้แล้ว โดยทางบริษัทเชื่อว่าจะมีความต้องการของ “สินค้าเกี่ยวกับเด็ก” เพิ่มขึ้นสูงในช่วงเวลา 7-8 เดือนต่อจากนี้

นอกจากนี้ทาง IKEA ยังพิจารณาถึงเรื่องของกำลังซื้อของผู้บริโภคหลังจากช่วงโควิด-19 ด้วยว่า กำลังซื้ออาจจะไม่สูงมาก ดังนั้นสินค้าที่จะขายช่วงหลังการแพร่ระบาดจะต้องมีราคาที่สมเหตุผล คาดว่ากลยุทธ์การลดราคาจะถูกนำมาใช้ช่วงหลังโควิด

ตอนนี้ IKEA ในจีนกลับมาเปิดให้บริการ 32 สาขาจากทั้งหมด 33 สาขาแล้ว ส่งผลให้ยอดขายในประเทศจีนกลับมาใกล้เคียงกับช่วงเดียวกันกับของปีก่อนหน้า ส่วนในเดือนพฤษภาคม ก็คาดว่า IKEA ในยุโรปจะทยอยกลับมาเปิดให้บริการเช่นกัน

อ้างอิง:

-https://www.businessinsider.com/exclusive-ikea-aims-to-start-reopening-stores-in-europe-in-may-2020-4?fbclid=IwAR2h4d2ChtQ9XAwn2WSqkrb_kvNduHR9VJKkNcxI91Gfu2cS9NgU11VNty0