ผู้ใช้ Gmail สามารถเรียกคืนอีเมล์ที่ส่งไปแล้ว


กูเกิล นำฟีเจอร์ undo send ที่ได้รับความนิยมออกจากห้องทดลอง และสร้างให้เป็นส่วนถาวรในเวอร์ชั่นเว็บไซต์ของจีเมล

วอลสตรีทเจอนัลด์ รายงานว่า ฟีเจอร์ undo send อนุญาตให้ผู้ใช้จีเมลเรียกคืนอีเมล์ที่ส่งผิดหรือเขียนยังไม่เสร็จ แต่กดปุ่มส่งไปอย่างผิดพลาด โดยให้เวลาผู้ใช้ 5-30 วินาทีในการเรียกคืนอีเมล์นั้น (ผู้ใช้สามารถเลือกเวลาได้เอง) เมื่อผู้ใช้กดปุ่มส่งอีเมล์ในจีเมล อาจจะโดยบังเอิญหรือตั้งใจ แถบสีเหลืองเล็กๆจะบอกผู้ใช้ว่าข้อความได้ถูกส่งไปแล้ว และให้ทางเลือกกับผู้ใช้ว่าจะอ่านข้อความหรือเอาอีเมล์ที่ส่งไปนั้นคืนกลับมา

ไม่ว่าจะเป็นข้อความก้าวร้าวที่เขียนอย่างเร่งรีบ หรือการกดปุ่มส่งถึงทุกคน (reply all) หรือจดหมายแนะนำตัวที่เขียนเสร็จไปเพียงครึ่งเดียว แต่ถูกส่งออกไปอย่างพลั้งเผลอ ฟีเจอร์ undo send นี้จะทำให้ความเสียหายที่อาจเกิดขึ้น-ถูกลบทิ้งออกไป

ฟีเจอร์ undo send จะถูกปิดไว้อย่างล่วงหน้า แต่ผู้ใช้สามารถเข้าไปตั้งค่าได้เองในแท็บทั่วไป (general) ของการตั้งค่าจีเมล สำหรับผู้ใช้ที่ได้ใช้เวอร์ชั่นในห้องทดลองหรือแล็บของจีเมล การตั้งค่าจะถูกเปลี่ยนเป็นการติดตั้งไว้ล่วงหน้า อย่างไรก็ตาม ฟีเจอร์นี้จะอนุญาติให้ผู้ใช้ที่ใช้จีเมลบนเว็บไซต์เท่านั้น ไม่รวมไปถึงแอปพลิเคชั่นในสมาร์ทโฟน

ทั้งนี้ปุ่ม undo send จะหายไป หากผู้ใช้คลิ๊กลิงก์ภายในจีเมลก่อนที่เวลาเรียกคืน (recall time) จะหมดอายุ และปุ่ม “อันดู เซ็น” ก็อาจจะไม่ทำงานหากผู้ใช้มีปัญหาการเชื่อมต่อ  

เครดิตภาพจาก www.groovypost.com