นวัตกรรม เป็นสิ่งหนึ่งที่ช่วยพัฒนา SME ให้เติบโตขึ้นได้อย่างแข็งแกร่ง และหนุนนำให้ธุรกิจของ SME ก้าวนำธุรกิจคู่แข่งอื่น ๆ ไปได้หลายก้าว ซึ่งในงาน SMART SME EXPO 2015 ได้มีการจัดสัมมนาให้ความรู้ในเรื่องนวัตกรรมโดยมีหน่วยงานต่าง ๆ จากภาครัฐมาเผยความรู้ และความช่วยเหลือให้แก่ผู้ร่วมงาน
รศ.นพ. สิทธิพร บุณยนิตย์ สังกัด หน่วยประสาทศัลยศาสตร์ ภาควิชาศัลยศาสตร์ คณะแพทยศาสตร์ นักวิชาจากสำนักงานคณะกรรมการวิจัยแห่ง่ชาติ (วช.) เผย ในงาน SMART SME EXPO 2015 ว่า “การค้าขายเป็นสิ่งหนึ่งที่ทำให้เศรษฐกิจดีขึ้น แต่หากต้องการให้ประเทศไทยดีขึ้นต้องพัฒนาธุรกิจขนาดย่อม และขนาดกลาง ให้แข็งแกร่งมากขึ้นด้วย และเพื่อให้ธุรกิจประสบความสำเร็จต้องทำผลิตภัณฑ์ให้เลียนแบบได้ยาก หรือ ทำอะไรใหม่ ๆ ขึ้นมา โดยในส่วนนี้ วช. จะมาช่วยดูแลสิ่งเหล่านี้ให้ท่าน ซึ่งตอนนี้มีหลายช่องในการช่วยเหลือ ประการแรกคือ การหาตัวอย่าง SME ที่สำเร็จมาเป็นต้นแบบให้กับ ผู้ประกอบการอื่น ๆ โดยวช. จะเป็นที่ปรึกษาในการพัฒนาไอเดียของท่าน และหาก SME ขาดการลงทุน หรือทำแล้วจะขายได้หรือไม่ ทางเราก็มีนักวิจัยที่จะช่วยเหลือท่าน”
“ตราบใดที่เราหยุดคิด ก็จะมีคนวิ่งตามเราทัน และสินค้าของเราก็จะกลายเป็นสินค้าธรรมดาที่ไม่มีอะไรแปลกใหม่ จากนั้นก็จะถูกธุรกิจอื่น ๆ แซงหน้าไป”
ทั้งนี้ วช. นอกจากจะช่วยกระตุ้นให้คุณคิดแล้ว ยังช่วยเหลือสนับสนุน และทำให้ไอเดียธุรกิจของคุณเป็นจริงขึ้น จนกลายเป็นธุรกิจใหม่ที่สร้างรายได้แก่ท่านได้
คุณประสงค์ นิลบรรจง ผู้อำนวยการกองพัฒนาอุตสาหกรรมรายสาขา 1 กรมส่งเสริมอุตสาหกรรม กล่าวว่า “กรมส่งเสริมอุตสาหกรรม ถือได้ว่าเป็นกรมที่เก่าแก่มากกรมหนึ่ง โดยในปีนี้กรมครบรอบ 73 ปีแล้ว ซึ่งเราเป็นหน่วยงานที่มีรายชื่อโรงงานอุตสาหกรรมอยู่ในมืออย่างมากมายที่เราช่วยดูแลอยู่ กรมฯได้ดูแลด้วยการทำตัวเปรียบเสมือนตัวกลาง ในการแมทชิ่ง หน่วยงานภาครัฐ หรือเอกชน เพื่อไปพัฒนาโรงงานเหล่านั้น”
“ทั้งนี้เราได้มีการนำเอากลยุทธ์ทางการตลาดมาช่วย ในการพัฒนาโรงงานอุตสาหกรรมที่เข้าร่วมกับเราด้วย ประเด็นหลักในตอนนี้คือเราพยายามผลักดันส่งเสริมโรงงานอุตสาหกรรมมากที่สุด รวมทั้งได้มีการนำเอางานวิจัยต่าง ๆ เข้ามาช่วยพัฒนาด้วย”
คุณพลาริน แย้มจินดา ผู้อำนวยการสำนักข้อมูลและวิจัย สำนักงานส่งเสริมวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม (สสว.) เล่าในส่วนของของการช่วย SME จาก สสว. ว่า “ในแง่ของบทบาทของสสว. เราได้จัดทำนโยบายในการสนับสนุน SME ทั้งด้านทุนสนับสนุน ข้อมูลความรู้ในด้านต่าง ๆ การสร้างระบบเพื่อให้เกิดการเกื้อหนุนกันของ SME ขอเล่าว่าในด้านวัตกรรมนั้น จากข้อมูลของสสว. พบว่า SME กว่า 2.7 ล้านราย มีไม่ถึง 20% ที่ใช้นวัตกรรมในการดำเนินธุรกิจ ซึ่งถือว่าน้อยมาก ในด้านการส่งออกของ SME ไทย ส่วนมากเป็นสินค้าที่ใช้แรงงาน และวัถุดิบสูงมาก ซึ่งมีการใช้นวัตกรรมที่น้อยมาก”
โจทย์ใหญ่ของ สสว. คือ ทำอย่างไรให้ SME มีการใช้สินค้าหรือบริการมากขึ้น ทั้งนี้สสว. ได้ทำการแบ่ง SME ออกเป็น 4 กลุ่ม เพื่อให้สามารถช่วยเหลือได้ง่ายขึ้น ได้แก่
1. กลุ่มที่ไม่สนใจในด้านนวัตกรรมเลย สสว. จะช่วยส่งเสริมในด้านการให้ความรู้ และพยายามทำให้เขาใช้นวัตกรรมกับธุรกิจมากขึ้น
2. กลุ่มที่สนใจแต่ขาดข้อมูล และความรู้ที่จะทำเอง
3. กลุ่มที่สนใจและมีศักยภาพ
4. กลุ่มที่มีศักยภาพ
โดยใน กลุ่มที่ 2 – กลุ่มที่ 4 สสว. จะช่วยส่งเสริมให้เขาใช้นวัตกรรม รวมถึงรัฐจะเข้าไปมีส่วนร่วมทำกิจกรรม และเน้นโครงสร้างพื้นฐาน พร้อมทั้งทุนส่งเสริมให้กลุ่มนี้สามารถใช้นวัตกรรมในการพัฒนาธุรกิจ อันเป็นผลให้เกิดการเติบโตต่อไป
ทิ้งท้ายที่คุณกันต์ วีระกันต์ ผู้จัดการฝ่าย กลุ่มงานการออกแบบและการแก้ไขปัญหา สนช.กล่าวว่า “นวัตกรรมเป็นการต่อยอดธุรกิจ ซึ่งจะสร้างมูลค่าเพิ่มให้สินค้า หรือบริการของคุณ ยกตัวอย่าง ในภาคเหนือมีลำใยอยู่มาก จนเคยมีปัญหาเรื่องการล้นตลาดบ้าง ถูกกดราคาบ้าง เราจะทำอย่างไรให้ลำใยพวกนี้มีมูลค่าเพิ่มขึ้น สนช. จึงหาวิธี และพบว่าลำใยสามารถนำมาอบให้เป็นมีความกรุบกรอบได้ เหมือนสเน็ค โดยยังคงรสชาติของลำใยได้ แต่เนื้อของลำใยจะมีความกรอบ ซึ่งก็เพิ่มมูลค่าให้กับลำใยได้ และส่งออกได้”
“นวัตกรรมจึงเป็นเหมือนการสร้างโอกาสของคุณให้เพิ่มขึ้น โดยสนช. จะช่วยในเรื่องของการลงทุนสนับสนุน เพิ่มขึ้นจากทุนเดิมของคุณ ซึ่งตอนนี้มีโครงการช่วยเหลืออยู่ 2 โครงการคือ ทุนต้นแบบนวัตกรรม และนวัตกรรมปลอดดอกเบี้ย”