วงการสะดวกซื้อสะเทือน! ซูเปอร์มาร์เก็ตสวีเดนล้ำ สแกนซื้อก่อนจ่ายทีหลัง


 
   นาราฟฟาร์ (Näraffär) ซูเปอร์มาร์เก็ตสวีเดนสร้างปรากฏการณ์หน้าใหม่ให้กับวงการคอนวิเนียนสโตร์ เมื่อเปิดให้บริการสแกนซื้อสินค้าในซูเปอร์มาร์เก็ตผ่านแอพลิเคชัน โดยจะมีบิลเรียกเก็บเงินย้อนหลังในช่วงสิ้นเดือน
 
   นาราฟฟาร์ (Näraffär) (http://viken.naraffar.se/)  ซูเปอร์มาร์เก็ตที่เปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงในย่านไวเคน ประเทศสวีเดน บริหารงานโดยโรเบิร์ต อิลิยาสัน ซึ่งที่ร้านจะมีของสะดวกซื้อมากมายอย่างที่ผู้บริโภคคาดหวัง ไม่ว่าจะเป็นนม ขนมปัง อาหารกระป๋อง ผ้าอ้อม ฯลฯ เพียงแค่ดาวน์โหลดแอพลิเคชันของร้านค้าและลงทะเบียนเป็นลูกค้า โดยจะเริ่มต้นให้กลุ่มเป้าหมายเป็นคนท้องถิ่นในย่านดังกล่าว
 
   การใช้บริการซูเปอร์มาร์เก็ตนี้ ผู้บริโภคจะใช้สมาร์ทโฟนซื้อสินค้าผ่านแอพลิเคชันของทางร้าน โดยการสแกนเช็กลงตะกร้าและนำสินค้ากลับบ้านได้เลย ขณะที่การชำระเงินนั้นจะมีการรวบรวมข้อมูลทั้งหมดและส่งใบเรียกเก็บเงินในช่วงสิ้นเดือน ซึ่งทางร้านได้ใช้ระบบการบริหารงานโดยอาศัยความซื่อสัตย์ของลูกค้า (Honor System) เพื่อเป็นทางเลือกให้กับลูกค้าชั้นดีที่มีวินัยและความซื่อสัตย์  
 
   ทั้งนี้ จากข้อมูลก่อนหน้า สวีเดน นับเป็นประเทศที่ขึ้นชื่อว่าเงินเดือนและค่าครองชีพสูงที่สุดในโลก รวมถึงข่าวอื่นๆ เช่น การทำผิดกฎหมายมีจำนวนน้อยและมีการปิดคุก 4 แห่งเพราะไม่มีนักโทษให้คุมขัง
 
   ขณะเดียวกัน ด้านความปลอดภัยของซูเปอร์มาร์เก็ตนั้น นาราฟฟาร์ ได้ติดตั้งกล้องวงจรปิดจำนวน 6 ตัวในซูเปอร์มาร์เก็ตเอาไว้ด้วย เช่นเดียวกับประตูทางเข้าร้านนั้นจะมีข้อความแจ้งเตือนไปยังเจ้าของผู้บริหารร้านหากประตูถูกเปิดทิ้งค้างไว้นาน 8 วินาทีก็จะมีการแจ้งเตือนเกิดขึ้น