กสท.ลงดาบจีเอ็มเอ็มคืนเงินลูกค้าภายใน 30 วัน


กสท.ลงดาบจีเอ็มเอ็มคืนเงินลูกค้าภายใน 30 วัน

ผศ.ภักดี มะนะเวศ รองเลขาธิการคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช.) สายงานกิจการกระจายเสียงและโทรทัศน์ กล่าวว่า ที่ประชุมคณะกรรมการกิจการกระจายเสียงและกิจการโทรทัศน์ (กสท.) มีมติให้ กสทช. มีคำสั่งเตือนไปยังบริษัท จีเอ็มเอ็ม บี จำกัด หลังมีการยกเลิกช่องรายการ Z Pay TV บนกล่อง GMM Z ซึ่งบริษัทยังไม่ได้คืนเงินค่าแพ็กเกจให้กับผู้ใช้บริการ โดยให้บริษัทระงับการกระทำที่เป็นการเอาเปรียบผู้บริโภคและให้คืนเงินผู้ใช้บริการภายใน 30 วัน นับแต่วันที่ได้รับทราบคำสั่ง หากบริษัทฝ่าฝืนไม่ปฏิบัติตามคำสั่งและยังมีการกระทำที่เป็นการเอาเปรียบผู้บริโภค กสทช. จะดำเนินการปรับทางปกครองกับบริษัทในอัตราไม่เกิน 5 ล้านบาท และปรับรายวันอีกวันละไม่เกิน 100,000 บาท ตลอดระยะเวลาที่ยังไม่ปฏิบัติตามคำสั่ง