ซัมซุงเผยสาเหตุ Galaxy Note 7 ระเบิด

บริษัท ซัมซุงอิเล็กทรอนิกส์ ออกมาแถลงสรุปสาเหตุการระเบิดของโทรศัพท์สมาร์ทโฟน Galaxy Note 7 ในช่วงเวลาที่ผ่านมา จากการสืบสวนโดยผู้เชี่ยวชาญทั้งภายในและภายนอก โดยพิจารณาปัญหาในเรื่องระบบฮาร์ดแวร์ ซอฟแวร์ ซึ่งได้ข้อสรุปออกมาว่าเกิดจากแบตเตอรี่ที่บกพร่องจนทำให้เกิดไฟฟ้าลัดวงจร และเกิดการระเบิดในที่สุด

ด้าน ซัมซุงไม่ขอเปิดเผยชื่อผู้ผลิตแบตเตอรี่ แต่มีการคาดการณ์ว่าเป็นบริษัทในเครือซัมซุง SDI และ บริษัท Amperex Technology ของจีน ซึ่ง SDI กล่าวในงานแถลงข่าวว่าเตรียมลงทุน 128.56 ล้านดอลลาร์สหรัฐ เพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์ให้มีความปลอดภัยและจัดหาแบตเตอรี่ที่มีคุณภาพให้กับซัมซุง

ซัมซุง ออกมายอมรับความรับผิดชอบในเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น และยืนยันว่าจะไม่มีเหตุการณ์ในลักษณะดังกล่าวเกิดขึ้นอีก โดยเตรียมมาตรการที่เข้มงวดตรวจสอบแบตเตอรี่ 8 จุดด้วยกันเพื่อความปลอดภัย

Park Chul-wan อดีตผู้อำนวยการศูนย์แบตเตอรี่ กล่าวว่า สถานการณ์ปัจจุบันไม่แตกต่างจากครั้งแรกที่เรียกคืน Galaxy Note 7 ที่เกิดขึ้นจากแบตเตอรี่ ซึ่งมันจะไม่มีปัญหากับผลิตภัณฑ์ที่จะออกมาใหม่อย่าง S8 แน่นอน