เกมพลิก! ส่วนแบ่ง iPhone ลดฮวบ จากการขาดฟีเจอร์ AI ในตลาดจีน
Apple Inc. มียอดขาย iPhone ลดลงในปีที่ผ่านมา และเสียส่วนแบ่งตลาดให้กับคู่แข่งจากจีน ซึ่งสะท้อนให้เห็นถึงผลกระทบจากการที่ยังไม่มีระบบ Apple Intelligence ในตลาดสำคัญที่สุดรองจากสหรัฐฯ
Apple ซึ่งมีสำนักงานใหญ่อยู่ในเมืองคูเปอร์ติโน รัฐแคลิฟอร์เนีย กำลังเร่งพัฒนาเทคโนโลยี AI เพื่อแข่งขันกับคู่แข่ง โดยเริ่มเปิดตัวฟีเจอร์ AI ใหม่ๆ พร้อมกับ iPhone 16 เมื่อเดือนกันยายนที่ผ่านมา อย่างไรก็ตาม ฟีเจอร์เหล่านี้ยังไม่สามารถใช้งานได้ในจีน ซึ่งเป็นตลาดสมาร์ทโฟนที่ใหญ่ที่สุดในโลก เพราะ Apple ยังต้องหาพันธมิตรในท้องถิ่นเพื่อช่วยรองรับการใช้งาน เช่น ฟีเจอร์ช่วยเขียนด้วย AI และการสร้างภาพอัตโนมัติ
Tarun Pathak ผู้อำนวยการของ Counterpoint กล่าวว่า “iPhone 16 ได้รับกระแสตอบรับที่ทั้งชื่นชมและวิจารณ์ ซึ่งส่วนหนึ่งเป็นเพราะไม่มีฟีเจอร์ Apple Intelligence ตั้งแต่แรกเปิดตัว แต่ถึงอย่างนั้น Apple ก็ยังสามารถเติบโตได้ดีในตลาดรอง เช่น ในละตินอเมริกา”
การสูญเสียส่วนแบ่งตลาดในจีน: จีนเป็นตลาดที่มีความสำคัญอย่างยิ่งสำหรับ Apple การไม่มีคุณสมบัติ AI ใน iPhone 16 สำหรับตลาดจีน อาจทำให้ผู้บริโภคหันไปหาทางเลือกที่มีเทคโนโลยี AI ที่ใช้งานได้ดีกว่า เช่น Xiaomi และ Huawei ซึ่งเป็นผู้นำในด้านการบูรณาการ AI ในสมาร์ทโฟน
การแข่งขันกับผู้ผลิต Android: ผู้ผลิตสมาร์ทโฟนจีน เช่น Xiaomi, Vivo และ Honor กำลังเพิ่มคุณสมบัติใหม่ เช่น AI สร้างภาพ การสั่งการด้วยเสียง และการช่วยงานอัตโนมัติ ซึ่งตรงกับความต้องการของผู้บริโภคยุคใหม่
ข้อจำกัดด้านพันธมิตรท้องถิ่นของ Apple: Apple ประสบปัญหาในการหาพันธมิตรในจีน ซึ่งอาจเกิดจากข้อจำกัดด้านกฎหมายและนโยบายของรัฐบาลจีนที่เข้มงวดเกี่ยวกับข้อมูลและการควบคุมเทคโนโลยีต่างชาติ
โอกาสในตลาดใหม่: แม้จะสูญเสียส่วนแบ่งในจีน แต่ Apple กลับทำได้ดีในตลาดเกิดใหม่ เช่น ละตินอเมริกา ที่มีการแข่งขันน้อยกว่า
