ในปี 2025 โลกกำลังก้าวเข้าสู่ยุคที่ประชากรผู้สูงอายุเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว โดยคาดว่าจะมีจำนวนผู้ที่มีอายุตั้งแต่ 65 ปีขึ้นไป เกิน 1 พันล้านคนทั่วโลก เป็นผลมาจากการพัฒนาทางการแพทย์และเทคโนโลยีที่ทำให้คนมีอายุยืนยาวขึ้น โดยเฉพาะในประเทศที่พัฒนาแล้วและกำลังพัฒนา อุทำให้อุตสาหกรรมที่เกี่ยวข้องกับผู้สูงอายุกลายเป็นหนึ่งในกลุ่มธุรกิจที่มีศักยภาพในการเติบโตสูงที่สุด มาดูกันว่าเทรนด์สำคัญของธุรกิจผู้สูงอายุที่จะเกิดขึ้นในปี 2025 มีอะไรบ้าง
1. การปฏิวัติด้านสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดี
ทั้งการดูแลสุขภาพเชิงป้องกัน เช่น อุปกรณ์สวมใส่ตรวจสุขภาพ อาหารฟังก์ชัน และแผนการแพทย์เฉพาะบุคคล และการดูแลสุขภาพจิตแบบองค์รวม เช่น แอปบำบัดและกิจกรรมส่งเสริมสุขภาพจิต
2. เทคโนโลยีเพื่อการดูแลสุขภาพ
การใช้เทคโนโลยีขั้นสูง เช่น AI, IoT และ Wearable Devices เพื่อช่วยดูแลสุขภาพผู้สูงอายุถือเป็นเทรนด์สำคัญ ระบบ Telemedicine จะมีบทบาทในการลดความจำเป็นในการเดินทางไปโรงพยาบาล อีกทั้งอุปกรณ์ IoT เช่น เซนเซอร์ตรวจจับการล้ม หรือเครื่องมือตรวจวัดสุขภาพรายวันจะถูกพัฒนาให้ใช้งานง่ายขึ้น เช่น อุปกรณ์สั่งงานด้วยเสียงที่มีอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายสำหรับผู้สูงอายุช่วยลดช่องว่างด้านดิจิทัล
3. บ้านอัจฉริยะ (Smart Home) สำหรับผู้สูงอายุ
บ้านที่ออกแบบมาเพื่อผู้สูงอายุจะเน้นความปลอดภัยและการช่วยเหลือตนเอง เช่น ระบบเตือนภัยอัตโนมัติ ระบบสั่งการด้วยเสียง และอุปกรณ์ช่วยเคลื่อนไหว
4. การท่องเที่ยวเชิงสุขภาพ
บริการที่รวมการท่องเที่ยวและการดูแลสุขภาพ เช่น รีสอร์ตที่มีบริการกายภาพบำบัด โภชนาการเฉพาะบุคคล หรือการท่องเที่ยวที่มีกิจกรรมเพื่อสุขภาพสำหรับผู้สูงอายุ
5. การเงินและการประกัน
การพัฒนาผลิตภัณฑ์ทางการเงิน เช่น ประกันสุขภาพเฉพาะกลุ่มผู้สูงอายุ หรือบริการที่ช่วยบริหารการเงินหลังเกษียณกำลังเป็นที่ต้องการมากขึ้น
ตัวอย่างธุรกิจผู้สูงอายุในต่างประเทศ ญี่ปุ่นมีประชากรสูงอายุอย่างรวดเร็ว ทำให้บริษัทอย่าง Panasonic พัฒนาชุดโครงกระดูกหุ่นยนต์เพื่อช่วยในการเคลื่อนไหวของผู้สูงอายุและหุ่นยนต์สำหรับดูแลผู้ป่วยในบ้านพักคนชรา โดยรัฐบาลญี่ปุ่นสนับสนุนการนวัตกรรมผ่านเงินอุดหนุนและความร่วมมือระหว่างบริษัทและสถาบันวิจัย ในสหรัฐอเมริกา Honor เป็นแพลตฟอร์มที่ใช้เทคโนโลยี AI ในการจัดการและมอบบริการดูแลผู้สูงอายุที่บ้าน (Home Care) โดยการจับคู่ผู้ดูแลที่เหมาะสมกับความต้องการเฉพาะของลูกค้า รวมถึงการสร้างชุมชนที่พักอาศัยสำหรับผู้สูงอายุ ของ Brookdale Senior Living ที่มุ่งเน้นการให้บริการที่พักอาศัยหรูหราสำหรับผู้เกษียณอายุที่มีบริการสุขภาพและไลฟ์สไตล์ ด้าน สวีเดน BoKlok เป็นโครงการบ้านอัจฉริยะที่พัฒนาโดย IKEA และ Skanska ซึ่งเน้นการออกแบบบ้านที่เหมาะสมกับผู้สูงอายุ โดยคำนึงถึงความสะดวกสบาย ความปลอดภัย และราคาที่เอื้อมถึง
มาที่ประเทศไทย ซึ่งถูกจัดว่าเป็น “สังคมสูงวัย” กำลังก้าวหน้าอย่างมากในการตอบสนองความต้องการของผู้สูงอายุ ภายในปี 2025 เพราะประชากรเกือบ 20% ของประเทศไทยจะมีอายุ 60 ปีขึ้นไป โดยมีหลายองค์กรต่างมุ่งพัฒนาโซลูชั่นที่ตอบโจทย์ เช่น SCG Heim พัฒนาที่อยู่อาศัยที่เหมาะสมกับผู้สูงอายุ รวมถึงบ้านสำเร็จรูปที่ติดตั้งเทคโนโลยีสมาร์ทเพื่อความปลอดภัยและความสะดวกสบาย ด้านโครงการ The Forestias โดย MQDC พัฒนาโครงการที่อยู่อาศัยที่เหมาะกับครอบครัวที่มีผู้สูงอายุ เช่น บ้านที่มีระบบ Smart Home และพื้นที่สีเขียวที่ส่งเสริมสุขภาพ ส่วนบริษัท iCare Health ก็มีบริการดูแลผู้สูงอายุที่บ้านแบบครบวงจร พร้อมแอปพลิเคชันที่ช่วยติดตามสุขภาพ
จะเห็นได้ว่าเทรนด์ธุรกิจผู้สูงอายุในปี 2025 องค์กรมากมายต่างปรับกลยุทธ์ โดยใช้เทคโนโลยีเพื่อสร้างความแตกต่าง ซึ่งการผสมผสานเทคโนโลยีเข้ากับการออกแบบผลิตภัณฑ์ที่ตอบโจทย์ความต้องการที่หลากหลายของผู้สูงอายุ ทั้งในด้านสุขภาพ คุณภาพชีวิต ความปลอดภัย และการใช้ชีวิตประจำวัน ก็จะช่วยให้ธุรกิจมีโอกาสเติบโตอย่างก้าวกระโดด
