ใคร ๆ ก็คงอยากได้ อยากมีสินค้าขายดีตลอดกาล…ยุคก่อนการที่จะเป็นสินค้าขายดีตลอดกาล ไม่มีอะไรซับซ้อนมากแค่คุณภาพสินค้าดี มีโฆษณาหนักมือหน่อยให้ผู้บริโภครู้จัก สินค้านั้นก็จะติดตลาดมีชื่อเสียงและมียอดขายอย่างที่เจ้าของพอใจ…. นั่นมันยุค baby boom แล้วครับ….
เพราะยุคนี้…แทบไม่มีโอกาสจะเกิดเหตุการณ์เช่นนั้นอีกแล้วเพราะโลกดิจิตอลทำให้ “พฤติกรรมผู้บริโภค” เปลี่ยนอย่างหน้ามือเป็นหลังมือ คนซื้อสินค้าซื้อด้วย “มโน”หรือซื้อด้วย “ความรู้สึก”เป็นส่วนใหญ่ น้อยนักที่จะซื้อด้วย “เหตุผล”
การจะมีสินค้าที่ “ขายดีตลอดกาล” กลายเป็นเรื่องที่ทุกคนอยากได้ อยากเป็นเจ้าของสินค้าเหล่านั้น และนี่คือ5 วิธีค้นหาสินค้าขายดีตลอดกาล ในยุคดิจิตอล
1. สินค้าที่ “โดดเด่นแปลก” สะท้อนตัวตนของผู้ใช้ สินค้าประเภท อวดได้ โชว์ได้ เช่น ขนตาติดรถยนต์ 5555 เด่นสุดๆ แปลกสุด ๆ ใครจะนึกว่าขายได้ปรากฎว่าสินค้าตัวนี้ขายดีในกลุ่มรถยนต์ผู้หญิง นี่งัยที่เค้าบอกว่าผู้หญิงคือกลุ่มลูกค้าที่ไม่ต้องการเหตุผลในการตัดสินใจซื้อ…
2. สินค้าที่ทำให้ “คนรัก”มีความสุข เมื่อคนมีความรัก มีคนรัก เมื่อนั้นก็มีโอกาสขายของได้เช่นกันสินค้าที่แทนความรัก มักจะขายแบบไม่มีฤดูกาลครับ อะไรก็ตามที่ทำให้คนรักของเรามีความสุข นั่นคือสินค้า และสินค้ากลุ่มนี้มักมีราคาแพงเสมอ เช่น ดอกกุหลาบในวันวาเลนไทน์ เครื่องประดับ ตุ๊กตา ของชำรวยในการแต่งงาน บริการจัดงานแต่งงานเหล่านี้ล้วนทำราคาได้ดีและขายได้ตลอดกาล
3. สินค้าที่เกี่ยวข้องกับเรื่อง “เพศ” ไม่ได้บอกว่าให้ขายเซ็กส์ทอย (ผิดกฎหมาย)แต่อยากจะบอกว่าสินค้าอะไรก็ตามที่เกี่ยวข้องกับเรื่อง เพศ เรื่อง เซ็กส์ก็เป็นสินค้าขายดีอย่างไม่น่าเชื่อ เช่น เสื้อกล้ามทอมบอย ชุดชั้นในเซ็กซี่ อาหารเสริมสมถะภาพ ขนาดแอบขายกันลับ ๆยังมีลูกค้าตามค้นหาจนเจอและสั่งซื้อได้ คิดดูสิว่าขายดีขนาดไหน
4. สินค้าที่เป็น “เป็นงานอดิเรก” มนุษย์มักมีความชอบส่วนตัวทุกคนและความชอบนั้นอาจสะท้อนออกมาเป็นงานอดิเรกรูปแบบต่าง ๆ ทั้ง ปลูกต้นไม้ เลี้ยงสุนัข เลี้ยงแมว สะสมคอนเลคชั่นต่าง ๆกิจกรรมออกกำลังกาย ขี่จักรยาน เต้นแอรโรบิค ทั้งหมดนั้นคือกลุ่มสินค้าที่มีลูกค้าเป้าหมายรออยู่
5. สินค้าที่เล่นกับ “ปัญหาชีวิต” โอ๊ย..คนเข้าทุกข์ร้อนกันมากมาย ยังจะขายสินค้าได้อีกหรือ? ผมบอกเลยใน “วิกฤตทุกวิกฤตมีโอกาสเสมอ” จำตอนกรุงเทพน้ำท่วมได้ไหมครับ อะไรขายดีที่สุดในยามนั้น รองเท้าบูธ ชุดเอี๋ยมกันน้ำ หรือความเจ็บป่วยของผู้คน อาจกลายมาเป็นสินค้าขายดีก็เป็นได้นะครับ เช่นหน้ากากอนามัย เมื่อยามไข้หวัดระบาด หรืออุปกรณ์กายภาพบำบัตต่าง ๆ ลองเปลี่ยนมุมมองฝีกมองให้เป็นโอกาส ฝึกมองให้เป็นสินค้า แล้วคุณจะพบว่า “ทุกวิกฤตมีโอกาสเสมอ”
มีสินค้าดี คงเป็นเรื่องแรกในการทำธุรกิจ แต่สินค้าดี ๆจะขายได้ดีหรือไม่ยังต้องมีปัจจัยอื่นมาช่วยให้ลูกค้ารู้จัก ทั้งการโฆษณาประชาสัมพันธ์ซึ่งเป็นหัวใจในการเจาะตลาด ทั้งการสร้างเนื้อหาให้จับใจเจาะใจลูกค้า สร้างความสนใจดึงดูดให้เขาตัดสินใจซื้อสินค้ารวมทั้งเทคนิคการตั้งราคา การจัดการที่มีประสิทธิภาพ
หมดยุคของการสร้างสินค้ายอดนิยมด้วยการโฆษณาเพียงอย่างเดียวแล้วครับผู้บริโภคสมัยใหม่ต้องการมากกว่า การโฆษณาชวนเชื่อ แต่ต้องการสิ่งที่ตอบสนองความต้องการในการใช้ชีวิตมุมใดมุมหนึ่ง ทั้งมุมในด้านความสุขจากการใช้สินค้า มุมในด้านการแก้ไขปัญหาความทุกข์ ด้วยการใช้สินค้า ถ้าเรามีมุมมองด้วยหลักการมองมิติสินค้าที่ตอบสนองความต้องการ เราจะพบ โอกาสในการทำธุรกิจเสมอซึ่งผมยืนยัน “ในวิกฤตมีโอกาสในการทำธุรกิจ” รอคุณเสมอเช่นกัน….
อ.วีระยุทธ เชื้อไทย
ที่ปรึกษาการตลาด SMEs Start Up
www.facebook.com/SmeMeFan
