คนน่ารักใคร ๆ ก็อยากเข้าหา เพราะอยู่ด้วยแล้วสบายใจ ไม่มีความทุกข์ แถมยังสร้างพลังมีแรงที่จะลงมือทำสิ่งต่าง ๆ ที่ตั้งเป้าไว้ โดยนิสัยนี้สามารถนำไปปรับใช้ทั้งกับการทำธุรกิจ, การทำงาน ตลอดจนการอยู่ร่วมกันในสังคม
หลายคนอาจจะเข้าใจนิสัยน่ารักต้องขึ้นอยู่กับหน้าตา ความเป็นมิตรกับผู้อื่น เข้าสังคมเก่ง ตลอดจนมีความสามารถอันเก่งกาจ แต่แท้จริงแล้วนิสัยที่น่ารักจะอยู่ภายใต้การควบคุม และความฉลาดทางอารมณ์ หรือ EQ นั่นเอง
แล้วพฤติกรรมของคนที่มีความฉลาดทางอารมณ์เป็นอย่างไร นี่คือ 13 พฤติกรรมที่จะให้คำตอบอย่างกระจ่าง
1.มักเป็นผู้ถาม
ความผิดพลาดใหญ่หลวงของผู้คนเวลาเป็นผู้ฟัง คือการนั่งจดจ่อกับการฟังมากเกินไป และมัวแต่คิดว่าตัวเองจะพูดอย่างอะไรต่อไป นี่จึงเป็นเหมือนกับเสียโอกาสที่อาจพลาดประเด็นสำคัญที่อีกฝ่ายกำลังสื่อสาร ดังนั้น วิธีการแก้ปัญหานี้คือการฝึกตั้งคำถาม เช่น การถามคำถามเพื่อขยายความเพิ่มเติม ชี้ให้เห็นว่าไม่ได้เป็นคนที่นั่งฟังอย่างเดียว
2.ไม่เล่นโทรศัพท์มือถือ
ไม่มีอะไรทำให้ผู้คนเบื่อได้หากหยิบโทรศัพท์มือถือขึ้นมาเล่น และยิ่งไปกันใหญ่หากคุณมีคู่สนทนา แต่กลับก้มหน้าเอาแต่เล่นโทรศัพท์มือถือ กลายเป็นทำให้เสียบรรยากาศการพูดคุย ดังนั้น หากเจรจา หรือทำกิจกรรมอะไรร่วมกับผู้อื่นก็ควรให้ความสำคัญกับตรงนั้นก่อน
3.เป็นคนจริงใจ
การเป็นคนจริงใจ มีความซื่อสัตย์ เป็นนิสัยที่ใคร ๆ ก็ชื่นชอบ ไม่มีใครชอบคนโกหกหรอก ผู้คนส่วนใหญ่ชอบคนที่จริงใจ เพราะสามารถเชื่อใจ ไว้ใจได้ อยู่ด้วยแล้วสบายใจ กลับกันไม่มีใครอยากพยายามเอาใจคนอื่นด้วยการเลือกสิ่งที่คิดว่าดีกว่าให้ เพราะมันเหนื่อย และไม่ได้รับอะไรกลับมาเลย
4.ไม่ตัดสินอะไรง่าย ๆ
นิสัยของคนน่ารักมักจะมีจิตใจที่เปิดกว้าง ใคร ๆ สามารถเข้าถึงได้ง่าย พร้อมรับฟังเรื่องต่าง ๆ เหล่านี้เป็นสิ่งที่สำคัญมาก โดยการเปิดรับจะทำให้เกิดไอเดีย ตลอดจนความช่วยเหลือใหม่ ๆ และหากต้องการขจัดความคิดเห็น และการตัดสินแบบเดิม ๆ คุณต้องมองโลกผ่านมุมมองของผู้อื่น
ท้ายสุดแล้ว ไม่ได้บอกว่าต้องเชื่อกับสิ่งที่เข้ามา แต่มันทำให้มีข้อมูลมากพอก่อนการตัดสินใจ
5.ไม่ได้ต้องการเป็นที่สนใจ
หลายคนมีความคิดอยากทำตัวให้เด่น ให้ดัง ทำอะไรต้องมากกว่าคนอื่นเพื่อที่คนอื่นให้ความสนใจ แต่แท้จริงแล้วการเป็นคนธรรมดาที่มีความเป็นมิตรกับผู้อื่น ถ่อมตัว คอยดูแล แค่นี้ก็เพียงพอแล้ว
6.อารมณ์คงเส้นคงวา
ไม่มีอะไรที่จะทำให้คุณน่ารักไปกว่าการจัดการอารมณ์ ผู้คนต้องการพูดคุยกับคนที่มีอัธยาศัยดี และคาดหวังการตอบสนองที่ต้องการ หากคุณต้องการเป็นคนที่น่ารักก็ต้องมั่นใจว่าอารมณ์ที่ขึ้น ๆ ลง ๆ จะไม่กระทบต่อวิธีปฏิบัติต่อผู้อื่น
7.ภาษากายเชิงบวก
การรู้ถึงท่าทาง, การแสดงออก และน้ำเสียง จะช่วยดึงดูดให้ผู้คนเดินเข้าหา โดยการใช้โทนเสียงที่มีความกระตือรือร้น, การกางแขนออก, การสบตาผู้ฟัง และการเอนตัวไปทางผู้พูด ล้วนเป็นรูปแบบภาษากายเชิงบวกที่คนมี EQ สูงใช้เพื่อดึงดูดผู้อื่น
ภาษากายเชิงบวกสามารถสร้างความแตกต่างของการสนทนาได้
8.สร้างความประทับใจตั้งแต่แรก
งานวิจัยแสดงให้เห็นว่าคนส่วนใหญ่จะตัดสินใจว่าชอบคุณหรือไม่ ภายใน 7 วินาทีแรกหลังจากที่พบคุณ จากนั้นจะเป็นการใช้เวลาสนทนาเพื่อดูปฏิกิริยา เรื่องนี้อาจฟังดูน่ากลัว แต่ก็ใช้ประโยชน์ หาวิธีสร้างความชื่นชอบในตัวคุณให้มากขึ้น โดยอาจจะทำง่าย ๆ เช่น การมีภาษากายเชิงบวก, การวางตัวที่มั่นใจ, การยิ้ม เป็นต้น
9.การเรียกชื่อผู้อื่น
ชื่อเป็นส่วนสำคัญเพราะเป็นการระบุตัวตน และจะยิ่งพิเศษไปใหญ่หากมีคนเรียกชื่อ โดยคนที่น่ารักมักจะเรียกชื่อผู้อื่นทุกครั้งที่เห็นหน้า สอดคล้องกับงานวิจัยที่เผยว่าผู้คนรู้สึกได้รับการยอมรับ เมื่อบุคคลที่พวกเขาพูดคุยพูดถึงชื่อระหว่างสนทนา
10.ยิ้มเข้าไว้
การยิ้มเป็นสิ่งที่ทำง่ายที่สุด และการยิ้มระหว่างสนทนาจะทำได้รับการตอบสนองที่ดีแบบไม่รู้ตัว พร้อมกับความรู้สึกดีตามมา
11.รู้ว่าเมื่อไหร่ควรเปิดใจ
ทางที่ดีไม่ควรแบ่งปัญหาส่วนตัวให้กับคู่สนทนาเร็วเกินไป เพราะอาจถูกมองว่าเป็นคนขี้บ่น โดยคนที่น่าคบจะปล่อยให้อีกฝ่ายชี้นำ เมื่อถึงเวลาที่เหมาะสมถึงจะเปิดใจ
12.ไม่ว่าร้ายผู้อื่น
การไปสนใจเรื่องผู้อื่น ไม่ใช่เรื่องของเราเลย โดยเฉพาะการจับกลุ่มนินทา ต่างจากคนนิสัยน่ารักที่มักจะเลือกสร้างความสัมพันธ์ดี ๆ กับผู้อื่น
13.รู้กาลเทศะ
การแตะตัวอีกฝ่ายคู่สนทนาเหมือนสร้างความใกล้ชิดให้แนบแน่นยิ่งขึ้น สารออกซิโทซินในสมองจะปล่อยออกมาเกิดความไว้วางใจ และรู้สึกดี แต่เรื่องนี้ก็ต้องดูเวลาที่เหมาะสมด้วย
ที่มา: entrepreneur
เรื่องอื่นๆที่เกี่ยวข้อง