หนึ่งในนักธุรกิจที่ประสบความสำเร็จของประเทศไทย คุณสนั่น อังอุบลกุล CEO ศรีไทยซุปเปอร์แวร์ ที่ทำให้ต่างประเทศยอมรับในธุรกิจ แม้แต่องค์กรนาซ่ายังนำสินค้าภาชนะอาหารไปทดลองใช้บนนอกโลก ได้ กระทั่งปัจจุบันมีลูกค้ากระจายทั่วโลกกว่า 110 ประเทศ ด้วยแนวคิดที่ว่า องค์กรต้องเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา รับมือกับสิ่งที่จะเกิดขึ้นได้
คุณสนั่น อังอุบลกุล ประธานกรรมการบริหาร บริษัท ศรีไทยซุปเปอร์แวร์ จำกัด (มหาชน) ย้อนอดีตถึงหลักแนวคิดสู่การเป็นนักบริหารที่ประสบความสำเร็จในปัจจุบัน โดยเริ่มตั้งแต่การเป็นลูกจ้างในบริษัทนำเข้าเครื่องฉีดพลาสติกสัญชาติเยอรมันตอนจบปริญญาตรี ซึ่งถือว่าโชคดีที่ได้อยู่ในองค์กรที่มีระบบบริหารจัดการที่ดี ไม่ทำงานตามอารมณ์ ยึดหลักเหตุผลเท่านั้น มีกฎกติกาชัดเจนที่สามารถอธิบายได้และพนักงานทุกคนต้องทำทุกหน้าที่ได้ โดยที่คุณสนั่น ทำทุกหน้าที่ไม่ว่าจะเป็นธุรการ หรือไปเข้าประชุมกับผู้จัดการ ทำให้รู้ภาพรวมทั้งหมดของบริษัทนี้เป็นอย่างดี และก็ทำให้รู้ว่าถ้าคิดจะสร้างตัวต้องไม่ทำธุรกิจซื้อมาขาย แต่ต้องมีเทคโนโลยีในตัวเองด้วย
หลังจากนั้น คุณสนั่นจึงตัดสินใจกลับเข้ามาทำงานในธุรกิจครอบครัวที่ศรีไทยพลาสติก ซึ่งคุณสนั่น พยายามปรับรูปแบบการบริหารให้เป็นมืออาชีพด้วยการนำบริษัทเข้าจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์ แต่ยังคงความเป็น “เถ้าแก่มืออาชีพ” ไว้ โดยยึดหลักการคือ ต้องตัดสินใจจากสิ่งที่เห็นและไม่อิงตามตำรา แต่ต้องอธิบายที่มาที่ไปได้ จนกระทั่งบริษัทเริ่มพัฒนาตนเองจากผู้ผลิตพลาสติกมาเป็นผลิตภัณฑ์เมลามีนจนได้รับการยอมรับ พร้อมทั้งมีลูกค้ากว่า 110ประเทศ
ทั้งนี้ศรีไทยฯ ได้ดำเนินธุรกิจที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมและอนุรักษ์พลังงาน อีกทั้งต้องให้ความสำคัญกับการพัฒนาผลิตภัณฑ์อีกด้วย ต่อมาการทำธุรกิจต้องเสริมจุดแข็งจุดอ่อนระหว่างกัน ในรูปแบบของการร่วมธุรกิจกับซัพพลายเออร์หรือลูกค้าในรูปแบบพันธมิตร เช่น ที่ไปร่วมมือกับปูนซีเมนต์ไทยหรือปตท.โกลบอลเคมีคอลพัฒนาวัตถุดิบประหยัดพลังงาน เป็นต้น ทั้งนี้สิ่งสำคัญอีกอย่างหนึ่งของการทำธุรกิจศรีไทยพลาสติก คือ ธุรกิจจะต้องโตและแข่งขันได้ในระดับภูมิภาค โดยเฉพาะในปี 2558 นี้ นอกจากนั้น การลงทุนทุกครั้งซึ่งคุณสนั่น ได้ตั้งเป้าไว้ว่าต้องสอดคล้องกับแนวทางพัฒนาประเทศ อย่างเช่น ประเทศไทยเป็นประเทศเกษตรกรรม จำเป็นต้องสร้างความั่นคงทางอาหารเป็นครัวของโลก ฉะนั้น ศรีไทยฯ จึงได้ลงทุนพัฒนาภาชนะใส่อาหารเครื่องดื่มรองรับการขยายตัว ทำให้ตอนนี้สามารถผลิตฝาปิดขวดน้ำที่เบาที่สุดในโลกได้
ปรัชญาในการบริหารให้ประสบความสำเร็จ
1.กล้าทำ เช่น สมัยวิกฤตเศรษฐกิจโลก 2550 ถ้ามั่นใจว่าเป็นเพียงแค่ชั่วคราวไม่เหมือนสมัยปี2540 ต้องกล้าลงทุนไปเลย
2.มีเครือข่ายครบทุกด้าน เพราะจะทำให้เรามีข้อมูล แหล่งทรัพยากรที่รอบด้าน และอาจเจอแหล่งวัตถุดิบทรัพยากรที่ถูกและดี หรือแม้กระทั่งภาวะวิกฤตเราจะสามารถช่วยเหลือกันได้
3.ต้องรักษาเครดิต ความน่าเชื่อถือ เงินทองเสียได้แต่เครดิตห้ามเสียเด็ดขาด
4.ไม่อยู่นิ่ง ต้องมีการเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา ดังจะเห็นได้จากตราสัญลักษณ์ของบริษัท ซึ่งเป็นนกเพนกวิน มีความหมายเพราะเป็นสัตว์ที่น่ารักไม่มีพิษภัยและสามารถปรับตัวเข้ากับทุกสภาพได้
ดังนั้นสิ่งสำคัญบริษัทมุ่งเน้นให้พนักงานมีแนวความคิดในปรัชญาการบริหาร TPM ด้วย โดย T คือ Technology จะต้องมีความชำนาญเฉพาะด้าน เช่น ศรีไทยฯ เป็นผู้ผลิตเมลามีนที่ใหญ่ที่สุดในโลก P คือ People ต้องลงทุนเสริมสร้างศักยภาพคน โดยศรีไทยฯ ลงทุนนำผู้เชี่ยวชาญระดับโลกมาสอนให้พนักงานทุกคนถึงที่ ส่วน M คือ Management ซึ่งศรีไทยฯ มีระบบการจัดการโดยใช้ LEAN ที่ทำงานโดยไม่เปลืองทรัพยากรคนและวัตถุดิบและเน้นประสิทธิภาพออกมาให้สูงที่สุด อีกทั้งในปรัชญาสุดท้ายคือ ต้องทำในสิ่งที่คนอื่นคิดว่าทำไม่ได้ อย่างเช่น ฝาปิดขวดน้ำที่บางและเบาที่สุด หรือภาชนะที่สามารถนำขึ้นไปใช้ที่ดวงจันทร์ได้ เราก็เป็นผู้ผลิตขึ้นมาให้นาซ่า ซึ่งถ้าอนาคตมีความต้องการใช้จริงๆจะต้องการสินค้าของเราเอง
ปัญหาที่พบเจอ ต้องแก้ไขด้วยความเชี่ยวชาญ
แต่ในขณะเดียวกัน ช่วงที่ประสบปัญหา วิธีการแก้ไข คือต้องมีความรู้ความชำนาญเพื่อที่จะมองเห็นภาพรวมทั้งหมดก่อนดังนั้น เมื่อเกิดปัญหาเราต้องมองข้ามแต่ไม่ใช่ละเลย ถ้ายังคิดวนไปวนมาถึงความเสียหายก็ยังอยู่ที่เดิม และอาจะจะส่งผลกระทบต่อคนรอบข้างด้วย ดังนั้นต้องทำในสิ่งใหม่ๆโดยมองไปข้างหน้า สักพักปัญหาที่เกิดขึ้นก็จะหายไป สำหรับเป้าหมายของศรีไทยฯ ในปีนี้ ทางบริษัทได้เตรียมแผนแข่งขันมากว่าสามปีแล้ว เริ่มจากเปลี่ยนวิธีคิดภายในให้มีการพัฒนาสินค้ารองรับคนกว่า 600 ล้านคน ปัจจุบันคุณสนั่นมีลูกค้าครบทั้ง 10 ประเทศในอาเซียน และกำลังขยายไปถึงออสเตรเลีย อีกทั้งกำลังก้าวเข้าสู่การขยายฐานผลิตไปยังประเทศอื่นในภูมิภาค อย่างตอนนี้ศรีไทยฯมีโรงงานที่อินโดนีเซีย เวียดนาม และกำลังสร้างที่ลาวอีก พร้อมมีแผนจะไปพม่าและกัมพูชา ส่วนประเทศจีนได้เข้าไปทำตลาดมา 22 ปีแล้ว และต่อไปก็จะไปตลาดที่อินเดียด้วย
ปัจจัยที่มีผลต่อการแข่งขัน คือ เรื่องแรงงานต้องเปลี่ยนวิธีการจากเดิมเน้นแรงงานจำนวนมากหรือ Labor Intensive ต้องเปลี่ยนมาเน้นเครื่องจักรให้เป็น Capital Intensive หรือการแข่งขันโดยใช้เงิน มากขึ้น แต่อนาคตคาดว่าจะใช้ประโยชน์จากแรงงานต่างชาติต้นทุนต่ำได้อย่างถูกกฎหมายมากขึ้น ถึงอย่างไรก็ตาม สำหรับแนวคิดของการเป็นCEO จะต้องติดดิน แล้วลูกน้องต้องเข้าถึงได้ มีการกระจายอำนาจ สร้างความผูกพันกับพนักงาน ส่วนแนวทางการบริหารธุรกิจ SME ให้ประสบความสำเร็จนั้น ซึ่งคุณสนั่นให้ความสำคัญกับระบบการผลิตให้มีของเสียให้น้อยที่สุด จัดการระบบการเงินให้ดีอย่าให้รั่ว และแบรนด์ของสินค้าก็ต้องเข้มแข็งเช่นกัน
