ธรรมเนียมที่ควรรู้ก่อนการติดต่อธุรกิจกับชาวเมียนมา

          เมียนมาได้รับอิทธิพลวัฒนาธรรมมาจาก มอญ จีน อินโด และส่วนหนึ่งจากไทยมาเป็นเวลาช้านาน เห็นได้จากภาษา ดนตรี และอาหาร โดยในปัจจุบันเมียนมาได้รับอิทธิพลจากตะวันตกมากขึ้น การแต่งตัว และความนิยม จึงเปลี่ยนแปลงไปตามยุคสมัย ซึ่งจากเดิม ชาวเมียนมานิยมนุ่งโสร่ง แต่ในปัจจุบันเริ่มมีการหันมาสวมกางเกง แต่วัฒนธรรมการนุ่งโสร่งก็ไม่ได้หายไป จากประเทศ

          ในด้านการเจรจาธุรกิจ เมียนมาเองก็ได้รับวัฒนธรรมจากต่างประเทศส่วนหนึ่ง และผสมผสานกับวัฒนธรรมดั้งเดิม กลายเป็นมนต์เสน่ห์ที่ผู้ร่วมลงทุน ต้องทำการศึกษา ก่อนการติดต่อธุรกิจ ทั้งนี้สำหรับธรรมเนียมที่ควรรู้ก่อนการติดต่อธุรกิจกับชาวเมียนมา คือ

1. ผู้ที่เข้าไปติดต่อเจรจาธุรกิจควรแต่งตัวให้สุภาพ ควรใส่สูท สีดำ หรือสีเทา สีที่ไม่จัดจ้านจะทำให้ผู้สวมใส่ดูภูมิฐาน และน่าเชื่อถือ

2. คำทักทายของชาวเมียนมาคือ “มิงกาละบา” ซึ่งแปลว่าสวัสดี ทั้งนี้การพูดภาษาเมียนมาได้ แม้เพียงน้อยนิด ก็สามารถสร้างความประทับให้คู่ค้าชาวเมียนมาได้แล้ว

3. ไม่ควรยื่นมือไปหาสุภาพสตรีเพื่อ chake-hands เพราะชาวเมียนมาถือว่าเป็นเรื่องไม่สุภาพ หากเพื่อการทำความรู้จัก ควรใช้วิธีการโค้งตัวเล็กน้อย แทน

4.  หากคุยธุรกิจ ควรเรียกชื่อเต็ม ห้ามเรียกชื่อเพียงบางส่วน สำหรับคำนำหน้าของชาวเมียนมานั้น ผู้หญิง เรียก  ดอร์ และหากเป็น ผู้ชาย เรียก อู

5.  การรับส่งนามบัตรควรใช้ทั้ง 2 มือ ในหลาย ๆ ประเทศ ก็มีธรรมเนียมนี้เช่นเดียวกัน

6.  ไม่ลงลึกในรายละอียด ของการธุรกิจเมื่อพบกันครั้งแรก การคุยธุรกิจควรเป็นการเจรจาเพียงคราว ๆ เท่านั้น จากนั้นให้เปลี่ยนเป็นการคุยเรื่องอื่น ๆ เกี่ยวกับความสนใจ เพื่อผูกมิตรภาพ และนัดหมายคุยธุรกิจอีกครั้ง ในเวลาหลังจากนั้น โดยทิ้งช่วงให้เหมาะสม

7.  ชาวเมียนมาให้ความเคารพผู้อาวุโส และให้ความสำคัญกับการตอบแทนบุญคุณ

8.  ควรตรงต่อเวลา และมีของขวัญ การตรงต่อเวลา ถือเป็นธรรมเนียมสำคัญในการเจรจาธุรกิจ อยู่แล้วแต่สำหรับการเจรจาธุรกิจกับชาวเมียนมานอกจากต้องตรงต่อเวลาแล้ว ควรมีของขวัญเล็ก ๆ น้อย ๆ ติดไม้ติดมือไปด้วย เพื่อสร้างความประทับใจให้แก่กัน

9.  ชาวเมียนมาไม่นิยมส่งอีเมล และไม่ค่อยตอบโทรสาร ดังนั้นในการติดต่อเจรจาธุรกิจ ควรใช้การโทรศัพท์ หรือการเข้าพบ จะดีกว่า

10.  รับ – ยื่นของด้วยมือขวา หากมีการมอบของขวัญ หรือการยื่นของให้แก่กัน แม้คุณถนัดซ้ายก็ควรยื่นมือขวาออกมารับ ส่วนเวลารับประทานอาหาร ให้ใช้มือซ้ายในการใช้ช้อนกลาง และชาวเมียนมาไม่ใช้มีดในการรับประทานอาหาร หากคุณจะเลี้ยงอาหารเย็นคู่เจรจาชาวเมียนมา ควรหลีกเลี่ยงร้านสเต็ก คงจะเข้าท่ากว่า

11.  ต้องถอดรองเท้าก่อนเข้าเขตศาสนสถาน

12.  พูดเบา ๆ ชาวเมียนมาไม่สนทนากันเสียงดังในการเจรจาธุรกิจ ควรควบคุมเสียงของท่านให้ไม่ดังเกินไป และไม่เบาจนคู่เจรจาไม่ได้ยิน การพูดด้วยน้ำเสียงปกติ ไม่ดังและไม่เบาเกินไป จะทำให้ผู้พูดดูสุภาพ และให้เกียรติผู้ฟังได้เป็นอย่างดี