ภาษาสำคัญไฉน สำหรับผู้ประกอบการส่งออก

     คุณภูริตา อัคฆกาญจนสุภา ผู้บริหารและผู้จัดการฝ่ายต่างประเทศ บริษัท เทรดดิ้ง เอพลัส จำกัด กล่าวว่า จากประสบการณ์ที่ทำธุรกิจกว่า 10 ปี ภาษาที่ใช้ในการสื่อสารเป็นเรื่องจำเป็นมาก อย่างน้อยที่สุดเราต้องสื่อสารภาษาอังกฤษและภาษาจีนได้ เนื่องจากทุกวันนี้คู่ค้าส่วนใหญ่เป็นชาวจีน ถ้าเราพูดได้ตรงภาษาของเขา เราก็จะปิดการขายได้ง่ายตามที่เราคาดหวัง แต่ถ้าในกรณีผู้ประกอบการจะจ้างล่าม อยากให้จ้างเป็นลูกจ้างประจำจะเยี่ยมยอดที่สุด เพราะล่ามต้องเข้าใจในตัวองค์กรทุกอย่าง รวมถึงรู้ถึงความต้องการของผู้ประกอบการ ทั้งนี้ทั้งนั้นผู้ประกอบการควรจะฝึกภาษาต่างประเทศแบบง่ายๆที่ใช้ในการสื่อสาร อาจจะพูดผิดบ้างถูกบ้าง แต่เจ้าของภาษาที่เป็นคู่ค้าทางธุรกิจเขาให้อภัย การส่งออกสินค้าไปต่างประเทศได้นั้นถือว่าเป็นเรื่องยาก เราต้องปรับแม้กระทั้งตัวสินค้ารวมถึงการเตรียมเอกสารกับหน่วยงานต่างๆ ซึ่งทางกรมส่งเสริมการค้าระหว่างประเทศ กระทรวงพาณิชย์ ได้จัดศูนย์ one stop service ให้เราตามจุดต่างๆที่เราเข้าถึงได้ เรื่องนี้เป็นเรื่องสำคัญมากถ้าเราไม่มีใบรับรอง เราไม่สามารถนำสินค้าเข้าต่างประเทศได้ กรมส่งเสริมการค้าระหว่างประเทศ กระทรวงพาณิชย์ เป็นตัวกลางที่ทำให้เรารู้แนวทางในการทำธุรกิจส่งออกสินค้าต่างประเทศ สำหรับผู้ประกอบการที่อยากจะประสบความสำเร็จส่งออกสินค้าไปต่างประเทศ ต้องเปิดใจเยอะๆ รับฟังลูกค้า ดูถึงความเหมาะสมการนำมาประยุกต์เป็นไปได้แค่ไหนในทางการผลิตของเรา

 

     

บริษัท เทรดดิ้ง เอพลัส จำกัด ผู้ผลิตและจัดจำหน่ายอาหารแปรรูปอาทิ ปุ๋ยอินทรีน้ำ ขนมดอกจอก เครื่องดื่มเพื่อสุขภาพ  ซึ่งปัจจุบันจำหน่ายในสินค้าไทยร้อยละ40 และส่งออกต่างประเทศร้อยละ 60  ทั้งนี้กลุ่มสินค้าที่ส่งออกมาที่สุดยังคงเป็นกลุ่มเครื่องดื่มเพื่อสุขภาพ   คุณอรรณพ สระน้ำ นักวิจัยและพัฒนาผลิตภัณฑ์บริษัท เทรดดิ้ง เอพลัส จำกัด เปิดเภยว่า ภาพรวมของอาหารและเครื่องดื่ม ในส่วนของขนมที่เป็นของทานเล่น กระแสตอบรับค่อนข้างดี ด้วยเรื่องของรสชาติ กลิ่น รูปลักษณ์ มีความแตกต่างจากขนมดอกจอกทั่วไปพอสมควร เพราะทางบริษัทได้มีการพัฒนาขนมดอกจอกให้มีคุณค่าทางอาหาร โดยส่วนผสมที่มาจากธรรมชาติ  ได้แก่ ฝักทอง  และแป้งที่เราได้พัฒนาค่อนข้างเหนียวแต่ยังความกรอบ เพื่อที่จะเป็นผลดีในเวลาขนส่งทำให้ขนมไม่แตก หัก ง่าย ซึ่งเป็นผลดีต่อตัวสินค้าเวลาวางสินค้าจำหน่ายตัวสินค้าจะดูดี เลยทำให้ผู้บริโภคเลือกสินค้าของเรา ในส่วนของกลุ่มที่เป็นเครื่องดื่ม ได้แก่น้ำเม็ดแมงลักและน้ำมัลเบอร์รี่ ไม่มีส่วนผสมของสารกันเสีย ขวดบรรจุภัณฑ์ทำการฆ่าเชื้อ 180 องศาเซลเซียส  ซึ่งเพียงพอต่อการฆ่าเชื้อจุลินทรีย์ที่ไม่ก่อให้เกิดโรค

 

รับชมรายการ SME Smart Service ได้ที่ http://www.smartsme.tv/vod_detail.php?gid=18&id=4054&Page=