เรียนรู้พฤติกรรมและวัฒนธรรมของลูกค้า ก่อนนำเสนอสินค้าในงานแฟร์ต่างประเทศ


     คุณพรพัชร สุวัธนะเชาว์ ผู้เชี่ยวชาญการตลาด สถาบันพัฒนาวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม ISMED กล่าวถึงโครงการพัฒนาผลิตภัณฑ์และต่อยอดตราสินค้าสู่อาเซียน สาขาอุตสาหกรรมอัญมณีและเครื่องประดับที่จัดขึ้น ณ ประเทศมาเลเซีย ที่ผ่านมา ว่าประสบความสำเร็จอย่างมาก โดยมีผู้ประกอบการทั้งหมด 15 ราย ไปนำเสนอสินค้าและจำหน่าย  โดยมีทั้งกลุ่มเครื่องประดับจิวเวอร์รี่ กลุ่มเครื่องประดับเงิน กลุ่มเครื่องแต่งกาย  โดยเฉพาะผู้ประกอบการที่ออกบูธในรูปแบบ thai pavilion ได้รับความสนใจจากผู้ที่เข้าร่วมชมในงานค่อนข้างมาก  ซึ่งกลุ่มลูกค้ามีทั้งคนในท้องถิ่นที่เป็นชาวมาเลเซีย  และกลุ่มลูกค้าจากประเทศเพื่อนบ้านหรือผู้ที่มีความสนใจจะเป็นตัวแทนจำหน่าย
 
     ทางด้านคุณพิสุทธิ์  อัจฉริยาภิมุข ผู้ประกอบการเครื่องประดับแบรนด์ “yonya” กล่าวว่า ตนเป็นหนึ่งในผู้ประกอบการที่เข้าร่วมเป็นสมาชิกกับสถาบันพัฒนาวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม ISMED แล้วได้มีโอกาสไปนำเสนอและจำหน่ายเครื่องประดับของตนที่ประเทศมาเลเซียซึ่งผลตอบรับจากผู้บริโภคและตัวแทนจำหน่ายดีจนสินค้าหมด เนื่องจากก่อนเดินทางไปนำเสนอและจำหน่ายเครื่องประดับ ได้หาข้อมูลของความต้องการผู้บริโภคในประเทศมาเลเซียและประเทศเพื่อนบ้านเป็นอย่างดี ว่ามีความต้องการเครื่องประดับรูปแบบใด อย่างเช่น ประเทศมาเลเซียเราได้นำวัฒนธรรมของชาวมุสลิมซึ่งมีรูปแบบเครื่องประดับเฉพาะ ซึ่งเรามองเห็นถึงโอกาสที่ว่า ปัจจุบันเครื่องประดับชนิดนี้ไม่มีที่ไหนผลิตแล้ว เราก็เลยนำมาประยุกต์ใหม่ เป็นต้น
 
รับชมรายการ SME Smart Service ย้อนหลังได้ที่ : http://www.smartsme.tv/vod_detail.php?gid=18&id=4139