“Family Matters” เพราะทุกคนคือคนสำคัญของธุรกิจครอบครัว

     ผศ.ดร.เอกชัย อภิศักดิ์กุล คณบดี คณะบริหารธุรกิจ และผู้อำนวยการศูนย์ศึกษาธุรกิจครอบครัว มหาวิทยาลัยหอการค้าไทยกล่าวว่า  “Family Matters” คือ ครอบครัวมีสำคัญ  อย่าไปมองข้าม  พวกเราที่เป็นนักธุรกิจครอบครัว ต้องบอกว่าครอบครัวสำคัญกว่าที่เราคิดไว้ 

 

     ยกตัวอย่างว่าครอบครัวสำคัญอย่างไร 

 

     สมมุติว่า  พวกเราพี่น้องเราทำธุรกิจด้วยกันบางคนเข้ามาบริหารงาน  มีหุ้นด้วย เป็นผู้บริหารด้วย เราเป็นญาติพี่น้องกันด้วย  ก็ไม่เป็นไร ก็ทำงานธุรกิจ กิจการรุ่งเรืองดี เราก็เก็บกำไรไว้  พอมีกำไรเสร็จเราเห็นโอกาสว่ามันยังไปได้อีก  เราก็นำเงินดังกล่าวมาลงทุน  มีกำไรอีกเราก็นำมาลงทุนอีก  กิจการเราก็โตขึ้นเรื่อยๆ  ถามว่ามีปัญหาไหม   น้องอีกคนหนึ่งเขาถือหุ้นด้วยเหมือนกัน  แต่ไม่ได้ทำงานอยู่ในธุรกิจที่บ้าน เขาจะแฮปปี้ไหมกับสิ่งที่เราทำ  แน่นอนว่าเขาก็อาจไม่แฮปปี้  เนื่องจากคือคนที่เป็นพี่ที่บริหารอยู่เขาก็จะได้เงินเดือน บริษัทโตขึ้น ก็ได้เงินเดือนมากขึ้น โบนัสประจำปีก็แจกทุกคนรวมถึงผู้บริหารระดับสูงด้วย  แต่ว่าน้องอีกคนหนึ่งเป็นแค่ผู้ถือหุ้นเฉยๆ เขาไม่เคยได้ผลประโยชน์ใดๆ ทั้งสิ้น กับการเป็นเจ้าของบริษัทที่พ่อมอบหมาย  ความภูมิใจอะไรต่างๆ แทบจะไม่มีเลย   แค่นี้ก็เป็นปัญหา  ดังนั้น ครอบครัวจะไม่สำคัญได้อย่างไร

 

     สังเกตว่าถ้าเป็นครอบครัว ที่มีขนาดใหญ่  ที่ทำธุรกิจสำคัญๆ  เขาจะให้ความสำคัญมากกับการเลือกคู่ครองให้ทายาท  คนที่มาเป็นคู่ก็ต้องเป็นคนที่มาแล้วมาเสริมกัน  ถ้ามาแล้วเป็นตัวถ่วงความเจริญ  ครอบครัวก็มักจะมีวิธีป้องกัน  เพราะแค่มีคู่สมรสคนหนึ่งเข้ามา แล้วก็มาเป็นปัญหาก็ทำให้เกิดปัญหาในครอบครัวเราได้แล้ว

 

     นึกถึงว่าเวลาที่พี่น้องทำงานด้วยกัน บางทีก็ขัดแย้งกันบ้าง  กลับไปที่บ้านถ้าสามีบอกว่าไม่เป็นไรหรอกสไตล์เขาก็เป็นแบบนี้แหละ  เขาพูดไปเขาไม่ได้คิดอะไรหรอก  มันจะเย็นลง  แต่ถ้าเกิดกลับไปแล้วก็คุณสามีพูดอีกมุมหนึ่งซึ่งเป็นมุมตรงข้ามขึ้นมา อย่าไปยอมนะ  เรื่องแบบนี้เราโดนมาแล้วหลายทีอย่าไปยอมเขานะ เอาให้หนักกว่าเดิม  นี่แหละครับ เรื่องเล็กก็จะกลายเป็นเรื่องใหญ่มากขึ้น

 

     คนที่เป็นครอบครัวแม้จะไม่ได้เข้ามาทำธุรกิจของที่บ้านแต่ก็มีความสำคัญ  นี่คือ “Family Matters”  ซึ่งเป็นตัวอย่างให้เราเห็นว่าอย่ามองข้ามไป ทุกคนในครอบครัวมีความสำคัญทั้งสิ้น