คุณรู้จักอีคอมเมิร์ซดีพอหรือยัง ?

     คุณปุญญมาลย์ สุบรรณ ณ อยุธยา ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาด เว็บไซต์เท่าไหร่.คอม และกรรมการสมาคมผู้ประกอบการพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ไทย กล่าวว่า มูลค่าตลาดอีคอมเมิร์ซในปี 2557 ที่ผ่านมามีมูลค่าอยู่ 2 ล้านล้านบาท  ซึ่งคาดการณ์ว่าสิ้นปี 2558 จะมีมูลค่าถึง 2.1 ล้านล้านบาท จึงทำให้นักการตลาดอีคอมเมิร์ซมองเห็นถึงอัตราการขยายตัวของเม็ดเงินในธุรกิจอีคอมเมิร์ซ รวมทั้งเห็นถึงกลุ่มของผู้บริโภคให้ความสำคัญกับอีคอมเมิร์ซมากขึ้น

     อีคอมเมิร์ซหรืออิเล็กทรอนิกส์คอมเมิร์ซในภาษาไทยเรียกว่าพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ คือมีระบบออนไลน์เข้ามาช่วยในการจัดการ ไม่ว่าจะเป็น การทำธุรกรรมต่างๆ , การทำสื่อออนไลน์ เป็นต้น อีคอมเมิร์ซในปัจจุบันทำให้เกิดนวัตกรรม 3 รูปแบบ ได้แก่

     1.New Market คือ สิ่งที่ทำให้เกิดการจำหน่ายสินค้าและบริการได้ทั่วโลกโดยไม่ต้องผ่านคนกลาง

     2.New Business Process คือ การนำกระบวนการสารสนเทศเข้ามาช่วยในเรื่องการจัดการเว็บไซต์ ทำให้เกิดความสะดวกสบายและประหยัดเวลา

     3.New Product คือ ทำให้เกิดผลิตภัณฑ์และบริการใหม่ๆโดยมีระบบดิจิตอลเป็นตัวรองรับ โดยมีการซื้อ ขาย และโฆษณาผ่านเว็บไซต์

ดังนั้นนวัตกรรมทั้ง 3 รูปแบบนี้มาพร้อมกับอีคอมเมิร์ซซึ่งทำให้ผู้ประกอบการเกิดมุมมองใหม่ๆในการนำเสนอธุรกิจ