วันนี้ประเทศไทยได้เข้าสู่ประชาคมเศรษฐกิจอาเซียน หรือ AEC อย่างเป็นทางการแล้ว โอกาสต่างๆ ได้เปิดกว้างให้กับ SME อย่างมากมาย แล้ว SME จะไขว่ขว้าโอกาสเหล่านี้ได้ต้องปรับตัวและมีคุณลักษณะที่สำคัญอย่างไร
ต้องเข้าใจความแตกต่างทางด้านการเมืองและการปกครอง ประเทศในกลุ่มอาเซียนมีการปกครองในหลายลักษณะทั้งเป็นแบบประชาธิปไตยเสรีนิยม ประชาธิปไตยกึ่งเสรีนิยม มีเอกลักษณะเฉพาะด้านการปกครองที่ไม่เหมือนกันเลยในแต่ละประเทศ ดังนั้นหากต้องการไปลงทุนในประเทศกลุ่ม AEC จำเป็นต้องยอมรับและเข้าใจต่อปัจจัยเหล่านี้
ต้องรู้เรื่องกฎหมาย การไปลงทุนในแต่ละประเทศของ AEC จำเป็นต้องเข้าใจเรื่องกฎหมาย กฎระเบียบและข้อบังคับต่างๆ ให้รอบด้าน ในแต่ละประเทศมีกฎหมายที่เอื้อต่อการลงทุน ระเบียบทางการค้า กฎหมายนิติบุคคล การเรียกเก็บภาษีที่แตกต่างกัน ต้องรู้และทำความเข้าใจให้ถ่องแท้ เพื่อเป็นประโยชน์ต่อตนเอง หากไม่รู้จะเสียเปรียบ ส่วนกฎหมายที่เป็นข้อห้ามต่างๆ ก็ต้องรู้ จะอ้างว่าไม่รู้ไม่ได้
ต้องเข้าใจวัฒนธรรมและจัดการกับวัฒนธรรมที่แตกต่างกันได้ ทั้งนี้เนื่องจากประเทศในกลุ่ม AEC มีความหลากหลายทางวัฒนธรรม ศาสนา ความเชื่อ มีวัฒนธรรมย่อย ที่แตกต่างกันต้องทำความเข้าใจในเรื่องรายละเอียดเล็กๆ น้อยๆ ทางวัฒนธรรมที่ประเทศเพื่อนบ้านมีไม่เหมือนเรา ต้องยอมรับการเปลี่ยนถ่ายวัฒนธรรม สิ่งเหล่านี้จะทำให้การทำธุรกิจของเรากลมกลืนและราบรื่น
ต้องยอมรับความเป็นอิสระในการเคลื่อนย้ายทุน ต้องเข้าใจว่าไม่เฉพาะแต่เราเท่านั้นที่สามารถไปลงทุนยังที่ต่างๆ ใน AEC ได้อย่างเสรี แต่คนอื่นก็เสรีเช่นกัน ดังนั้นจึงเท่ากับเป็นการเพิ่มคู่แข่งขันในท้องตลาดไปในตัว
ต้องเป็นกิจการที่เป็นพลวัตร รู้จักปรับตัวอย่างต่อเนื่อง ต้องมีความสามารถในการบริหารจัดการวัฒนธรรมผสมได้ เพราะการเปิดเสรีอาเซียน จะทำให้แรงงานต่างๆ มีการเคลื่อนย้ายได้อย่างเสรี แรงงานจากประเทศเพื่อนบ้านพร้อมที่จะมาทำงานกับองค์กรหน่วยงานของเราในประสิทธิภาพที่ดีกว่า ราคาที่ถูกกว่า ถ้าเราต้องการจุดแข็งเหล่านี้ เราก็จำเป็นต้องบริหารความแตกต่างเหล่านี้ได้
ต้องรู้จักลูกค้า จากเดิมที่เราเคยผลิตสินค้าให้กับลูกค้าวัฒนธรรมเดียว เมื่อเปิดตลาดเป็น AEC ความหลากหลายทางวัฒนธรรมทำให้เราจำเป็นต้องมีความคิดรวบยอดทางการตลาด ตลอดจนกลยุทธ์ต่างๆ ที่เหมาะสมในแต่ละประเทศ อย่างไรก็ตามสินค้าและบริการของไทยถือได้ว่าเป็นจุดแข็งสำคัญที่กลุ่มประเทศ AEC ให้การยอมรับ ดังนั้นเราจำเป็นต้องรักษาความเป็นผู้นำในด้านนี้ตลอดไป
ต้องรู้จักบริหารสกุลเงิน ต้องรู้จักการจัดการความเสี่ยงและวิเคราะห์ต้นทุนกำไรจากการใช้สกุลเงินเพื่อนบ้านในการลงทุน การค้าขาย และการทำธุรกิจ จริงอยู่บางประเทศจะยอมรับสกุลเงินไทยในการจับจ่ายใช้สอย แต่ก็ไม่ได้หมายความว่าทุกประเทศจะยอมรับสกุลเงินไทย ดังนั้นการบริหารสกุลเงินที่เราไปลงทุนด้วยเป็นความจำเป็น
ต้องมีสถาบันการเงินที่รู้ใจ การทำธุรกิจใน AEC ไม่ว่าจะเล็กหรือใหญ่ จะออกไปลงทุนยังต่างประเทศหรือรอโอกาสตกหล่นผ่านเข้ามาภายในประเทศ ต่างก็ต้องอาศัยสถาบันทางการเงินเพื่อให้คำปรึกษา ต้องทำธุรกรรมทางการเงินผ่านธนาคารจึงปลอดภัย การเลือกใช้บริการธนาคารที่มีเครือข่ายเข้มแข็งในย่าน AEC จึงเป็นความจำเป็น
ธนาคารกรุงเทพถือเป็นหนึ่งในธนาคารแนวหน้าที่มีเครือข่ายตอบสนองต่อความต้องการของ SME ในการทำธุรกิจในย่าน AEC ไม่ว่าจะเป็นการไปลงทุนในต่างประเทศ การค้าชายแดน การค้าข้ามแดน และการดำเนินธุรกิจภายในประเทศแบบรองรับอานิสงส์ของ AEC ที่จะเกิดขึ้น
ธนาคารกรุงเทพมีจำนวนสาขาในย่าน AEC ถึง 8 ประเทศประกอบด้วย กัมพูชา อินโดนีเซีย ลาว มาเลเซีย เมียนมาร์ ฟิลิปปินส์ สิงคโปร์และเวียดนาม นอกจากนี้ยังจัดตั้งศูนย์ AEC Connect เพื่อให้บริการเป็นที่ปรึกษาด้านการลงทุน การค้าขาย และการทำธุรกิจใน AEC
SME ที่แข็งแกร่งและเตรียมพร้อมเท่านั้นที่สามารถไขว่ขว้าโอกาสอันกว้างใหญ่ของ AEC
แล้วท่านล่ะพร้อมหรือยัง
บทความนี้เขียนโดย วันทนา อรรถสถาวร