เมื่อ Gen Y จะไป?

หลายคนต้องเคยคิดหรือได้ยินว่า
“ทำไมเด็กรุ่นใหม่ เด็ก GEN Y ทำงานไม่ทน เอะอะก็ลาออก”

เด็ก GEN Y (กลุ่มคนที่เกิดระหว่างปี 2523-2543)
คือกลุ่มคนที่เกิดมาในยุคเปลี่ยนผ่านจากอนาลอคสู่ดิจิทัล
เพราะทางเลือกหรือทางลัดเริ่มมีมากขึ้น
การเฝ้ารอความสำเร็จ การอดทนเพื่อให้ได้มาเพื่อสิ่งที่ต้องการจึงน้อยลง
ความคาดหวังมีสูงแปรผันตามสิ่งที่ได้ลงมือทำไป
ดังนั้นหากเจออะไรที่ “เกินไป” แล้ว #ศรีจะไม่ทน

“ทำไม GEN Y ถึงอยู่ไม่ทน”
คำตอบส่วนใหญ่ที่ได้ นั้นคือ “ความอึดอัด”

#หัวหน้าไม่รับฟัง
#ไม่มีตัวตนในผลงาน
#โดนหัวหน้าเคลมไอเดีย
#ความคิดดี ๆ ถูกปล่อยผ่าน
#ถูกจำกัดการทำงานด้วยขอบเขตุ/กฎระเบียบ
#ระบบอาวุโสที่เกินกว่าเหตุ ไม่ว่าใครผิด ผู้ใหญ่ถูกเสมอ
#ระบบตัดสินคนที่วุฒิการศึกษา

ซึ่งจริง ๆ แล้ว GEN Y เหล่านั้นก็ไม่ได้อยากลาออกเสมอไป
ไม่ใช่แค่เรื่องเงินเดือน เงินไม่ใช่ทุกอย่างสำหรับคนเหล่านี้
แต่เขาต้องการพื้นที่ให้ได้แสดงตัวตนและความสามารถอย่างเต็มที่

สำหรับหัวหน้า /องค์กร

1. เปิดใจกว้างรับฟังเสียงกระซิบเล็ก ๆ จากเด็ก GEN Y
2. อย่าเพิกเฉย! กับความคิดของพวกเขา แต่ต้องอธิบายถึงเหตุและผลให้เข้าใจ
3. พยายามเลี่ยงบังคับว่าจะต้องทำแบบนี้ (แบบที่เคยทำ ๆ กันมา) แต่แนะนำทางเลือก
4. ให้โอกาสพวกเขาเหล่านั้นได้ลงมือทำ

แม้คุณจะรู้อยู่แก่ใจว่าบางความคิดของพวกเขายังไม่เหมาะสมมากนัก
แต่หากพวกเขา คือคนที่กำลังจะขึ้นมาเป็นกำลังหลักขับเคลื่อนองค์กร
ควรปล่อยให้พวกเขาได้ทำสิ่งเหล่านั้น “บ้าง” เพื่อให้เรียนรู้ด้วยตนเอง

สำหรับคน GEN Y

1. เปิดใจรับฟังความคิดเห็นจากผู้บังคับบัญชา #เช่นดียวกัน
2. แสดงออกอย่างเหมาะสม ไม่จมปลักกับการถูกปฏิเสธความคิดเห็น ปรับใช้ความคิดเห็นที่ได้รับมา
3. เก็บเกี่ยวสิ่งที่เป็นประโยชน์ ปล่อยผ่านสิ่งที่บั่นทอนจิตใจ
4. อย่าวู่วามลาออก (หากเป็นไปได้) #อย่าใช้อารมณ์