สาวกสตาร์บัคส์ญี่ปุ่นมีเฮ! เพราะแค่เพียงอยากกินเมนูโปรดไหนในสตาร์บัคส์ ก็สามารถโหลดแอปพลิเคชันติดมือถือไว้ สั่ง จ่าย ไปรับ สะดวกสุดๆ ไปเลย

เว็บไซต์ ANNGLE TH รายงานว่า เมื่อวันที่ 26 มิถุนายนที่ผ่านมา ร้านสตาร์บัคส์ในโตเกียวจำนวน 56 สาขา ได้เริ่มให้บริการสั่งและจ่ายเงินล่วงหน้าผ่านแอปพลิเคชัน โดยหากต้องการเพิ่มนมหรือไซรัปก็ระบุได้หมดไม่ต้องเสียเวลาไปสั่งที่หน้าร้าน

ที่สะดวกยิ่งไปกว่านั้น คือเมื่อกาแฟที่สั่งไว้จัดเตรียมเรียบร้อย จะมีการแจ้งเตือนผ่านแอปพลิเคชัน หลังจากนั้นก็สามารถไปรับกาแฟที่ร้านได้ทันที ซึ่งการเพิ่มความสะดวกให้ลูกค้าแบบนี้ บริษัทหวังว่าแอปพลิเคชันนี้จะช่วยลดลูกค้าที่เปลี่ยนใจไม่ซื้อเพราะไม่อยากต่อแถวนานได้นั่นเอง

แอปพลิเคชันนี้ยังช่วยรองรับความต้องการสั่งแบบเทคเอาท์ที่คาดว่าจะมีเพิ่มมากขึ้น เนื่องจากจะมีการเก็บภาษีบริการภายในร้านตั้งแต่เดือนตุลาคมเป็นต้นไป โดยทางบริษัทวางแผนว่าจะนำระบบนี้ไปใช้กับร้านสตาร์บัคส์ทั่วประเทศญี่ปุ่นภายในปลายปีหน้า นอกจากจะช่วยประหยัดเวลาแล้ว ยังไม่ต้องยืนรอให้เมื่อยอีกด้วย
Source : https://anngle.org/th/news/sutaba-apuri.html