ถอดรหัสความสำเร็จของคนขายของออนไลน์ต้องรู้ จากห้องสัมมนาในงาน Smart SME Expo 2019 จากหัวข้อ “เพิ่มยอดขายสุดปังแบบมือโปร สำหรับร้านค้าออนไลน์” โดย คุณนิรวิทธ์ โพธิปัญญาศักดิ์ ผู้เชี่ยวชาญด้านสื่อดิจิทัล งานนี้สำหรับคนที่ต้องการเปิดร้านบน Shopee โดยเฉพาะ
เนื้อหาที่ได้จากการบรรยายครั้งนี้น่าจะถูกใจคนที่สนใจจะเปิดร้านค้าออนไลน์บน Shopee เพราะมีเนื้อหาครอบคลุมตั้งแต่การเริ่มต้นร้านค้าออนไลน์กับ Shopee, การสมัครใช้งาน Shopee, การตั้งค่าที่อยู่, การตั้งค่าบัญชีบัตรเครดิต/บัญชีธนาคาร, กระบวนการขายสินค้าใน Shopee, วิธีการตั้งค่าการชำระเงิน และบัญชีผู้ขาย, การตั้งค่า My Wallet by Air Pay, สินค้าต้องห้ามบน Shopee และ วิธีการเพิ่มสินค้า ส่วนไฮไลท์นั่นอยู่ที่เรื่องนี้
7 เคล็ดลับขายดี อยากขายของบน Shopee ต้องรู้
1.รู้จริงในสินค้า
จะขายอะไรก็ต้องรู้จริง ถึงขั้นที่จะต้องเขียนบรรยายคุณสมบัติ, ประโยชน์ และอารมณ์ ของสินค้าที่ตัวเองต้องการขาย
2.ราคาน่าใช้
จะขายอะไรต้องทำการตั้งราคาให้เป็น กล่าวคือต้องรู้ให้ได้ก่อนว่าจะทำการขายสินค้าให้ใคร มีกำลังซื้อขนาดไหน จะทำให้ทำการตั้งราคาสินค้าได้อย่างเหมาะสม
3.ตอบไวไม่ต้องรอ
อันนี้สำคัญมากเพราะลูกค้าสมัยนี้ใจร้อนมาก หากทำการสอบถามแล้วนิ่งเงียบ ก็จะไม่กลับเข้ามาอีก ดังนั้นหากจะขายของออนไลน์ต้องตอบเร็วเข้าไว้
4.หีบห่อ น่าโดน
บรรจุภัณฑ์ของสินค้าก็ถือเป็นส่วนสำคัญ เพราะขายของออนไลน์ก็ต้องรูปต้องสวยเอาไว้ก่อนจึงจะดึงดูดได้ เรื่องนี้ต้องออกแบบดีๆ ก่อนเข้าไปลุย
5.โทนภาพต้องดี
เรื่องต่อเนื่องจากข้อข้างบน นอกจากรูปร่างจะดีแล้วคนถ่ายรูปก็ต้องทำภาพออกมาดีด้วย โทนภาพต้องเป็นเอกลักษณ์เข้ากับตัวสินค้า
6.มีโปรโมชั่น
ขายของออนไลน์เรื่องที่หนีไม่พ้นก็คือเรื่องของโปรโมชัน ซึ่งไม่มีไม่ได้ ดังนั้นก่อนจะตั้งราคาสินค้าก็ต้องคิดถึงเรื่องนี้เอาไว้ตั้งแต่แรก
7.รักกันต้องบอกต่อ
เรื่องนี้ก็ถือเป็นเรื่องที่ต้องทำ เพราะคนที่ซื้อสินค้าของเราไปแล้ว จะทำหน้าที่เป็นกระบอกเสียงแทนเรา เขาจะไปบอกต่อแต่เรื่องดีๆ ถ้าสินค้าของเราดีจริง แต่อีกส่วนหนึ่งก็คือเราเองก็ต้องดูแลลูกค้าดีด้วย
