Amazon เพิ่มภาษายอดนิยมของอินเดียใน Alexa


ภาษา Hindi ถูกนำเข้าไปไว้ใน Alexa ของ Amazon และจะถูกใส่เข้าไปใน Echo บางรุ่นที่ผลิตโดย Bose นอกจากภาษาอินเดียแท้ๆ อย่าง Hindi แล้ว Amazon ยังมีแผนที่จะนำเอาภาษาลูกผสมระหว่างอินเดียกับอังกฤษอย่าง “Hinglish” เข้าไปอีกด้วย งานนี้พอจะวัดระดับความจริงจังของการทำตลาดในอินเดียของ Amazon ได้เป็นอย่างดี

นี่ถือว่าเป็นก้าวที่สองของอเมซอน ในการพัฒนาเอาภาษาท้องถิ่นของอินเดียใส่เข้าไปในอุปกรณ์ที่วางขาย หลังจากที่ทำการเปิดตัวแอปพลิเคชันในเวอร์ชั่น Hindi เมื่อปีที่แล้ว ทั้งหมดนี้เป็นส่วนหนึ่งของการผลักดันกระแสเงินสดในอินเทอร์เน็ตของอินเดียซึ่งมีมูลค่าสูงมาก แต่สิ่งหนึ่งที่จะต้องเตรียมรับมือก็คือจำนวนของภาษาที่หลากหลายในแต่ละท้องถิ่นที่มีมากกว่า 24 ภาษา งานนี้ Alexa ต้องหัดพูดอีกหลายภาษาเลยทีเดียว

การเคลื่อนไหวครั้งนี้ไม่ได้มีเพียง Amazon เท่านั้น Walmart ที่ทำธุรกิจในอินเดียผ่านทาง Flipkart ก็ทำการเพิ่มภาษา Hindi ในแพลตฟอร์มการขายออนไลน์ของตนไปเมื่อเดือนที่ผ่านมา

อินเดียมีความสำคัญต่อบรรดายักษ์ใหญ่ทางอีคอมเมิร์ชทั่วโลก การลงทุนในเรื่องของภาษาจึงกลายเป็นงานใหญ่สำหรับคนที่คาดหวังจะทำตลาดในประเทศนี้

อ้างอิง: