Amazon เริ่มให้บริการส่งฟรีสำหรับสมาชิกคนพิเศษที่คัดเลือก


Amazon กำลังจะยกเลิกค่าธรรมเนียมการจัดส่งของในสหรัฐอเมริกา เนื่องจากการแข่งขันที่ร้อนแรงในธุรกิจจัดส่งสินค้าและอาหารที่กำลังขยายตัวอย่างรวดเร็ว

ก่อนหน้านี้ Amazon เรียกเก็บค่าสมาชิกรายเดือนจำนวน 14.99 ดอลลาร์สำหรับบริการจัดส่งสินค้าออนไลน์ของ Amazon Fresh ต่อมาได้มีการปรับเปลี่ยนวิธีการมาเป็นการส่งฟรีสำหรับสมาชิกเดิมที่ได้ทำการคัดเลือก (ไม่ได้บอกเงื่อนไขในการคัดเลือกสมาชิกคนพิเศษ) ส่วนคนที่ยังไม่รับสิทธิ์บริการส่งฟรีต้องรอการเชิญจากทาง Amazon เท่านั้น

การเปลี่ยนแปลงในครั้งนี้อาจจะช่วยรักษาตำแหน่งผู้นำของ Amazon เอาไว้ได้จากคู่แข่งรายใหญ่จำนวนมากมายไม่ว่าจะเป็น Instacart, Walmart, Kroger และ FreshDirect

แต่ดูเหมือนว่าการยกเลิกการเก็บค่าบริการของ Amazon จะส่งผลให้เกิดแรงกดดันโดยตรงให้กับคู่แข่งคนสำคัญอย่าง Walmart มากที่สุด เพราะทาง Walmart เองก็มีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมสำหรับบริการใหม่ที่จะมีคนส่งสินค้า โดยนำไปจัดเรียงให้ถึงในตู้เย็น แน่นอนว่ายิ่งทำการส่งสินค้าเร็วมากขึ้นเท่าใดก็จะมีต้นทุนของการส่งมากขึ้นเท่านั้น การที่ Amazon เลือกวิธีนี้จะส่งผลให้กับคู่แข่งรายอื่นต้องคิดหนักเรื่องต้นทุนการขนส่งอย่างแน่นอน

อ้างอิง: