Foodpanda ในสิงคโปร์ประกาศบริการใหม่ส่งของใช้ให้ลูกค้าถึงที่ภายใน 15 นาที ตลอด 24 ชั่วโมง


ย้อนกลับไปเมื่อเดือนตุลาคมของปีที่ผ่านมา Foodpanda เริ่มให้บริการจัดส่งของจิปาถะ, ดอกไม้ และของใช้ภายในครัวเรือน ให้กับลูกค้าในสิงคโปร์ ภายใต้ชื่อว่า pandamart

“Pandamart” มีการนำเสอนสินค้าจากพาร์ทเนอร์ค้าปลีกทั่วโลกมากกว่า 1,000 ราย และจัดส่งให้กับลูกค้าถึงที่ภายใน 25 นาที หลังจาก Foodpanda ทดลองบริการดังกล่าวเป็นระยะเวลา 3 เดือน พบว่าประสบความสำเร็จ โดยดูจากยอดออเดอร์ที่เข้ามามากกว่า 4 เท่า

ไม่เพียงเท่านั้น ล่าสุด Foodpanda ต่อยอดความสำเร็จด้วยการเปิดให้บริการใหม่ที่มีชื่อเรียกว่า “Pandanow” ในสิงคโปร์ ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มส่งสินค้า ไม่ว่าจะเป็น ของชำ, เครื่องใช้ภายในครัวเรือน ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน ดังนั้น ลูกค้าไม่ต้องกังวลเกี่ยวกับการซื้อของที่ขาดไม่ได้ในการดำเนินชีวิตประจำวัน หากร้านสะดวกซื้อต้องปิดในช่วงเวลากลางคืน

การดำเนินงานของ “Pandanow” จะมีศูนย์กระจายสินค้า 5 แห่งทั่วเกาะสิงคโปร์ และส่งถึงบ้านของลูกค้าภายใน 15 นาที โดยคิดค่าจัดส่งฟรี ไม่มีขั้นต่ำ ส่วน “Pandamart” จะคิดค่าบริการเริ่มต้นที่ 2.99 ดอลลาร์สิงคโปร์ (ประมาณ 68 บาท)

Luc Andreani กรรมการผู้จัดการ Foodpanda สิงคโปร์ กล่าวว่าพวกเรามีแผนที่จะเปิดคลังสินค้าของ “Pandanow” ต่อไปในอนาคต โดยบริษัทกำลังมองหาที่จะใช้นวัตกรรม และเทคโนโลยีเข้ามาช่วยตอบสนองความต้องการ และความคาดหวังของลูกค้า

“เราเชื่อมั่นว่าจะดำเนินการตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคด้วยการสร้างประสบการณ์บริการเดลิเวอรี่ให้ยอดเยี่ยมที่สุด และเป็นนวัตกรรมแรกของอุตสาหกรรม” Luc Andreani กล่าว

ที่มา: vulcanpost