ยอดสั่งของออนไลน์ในสหรัฐฯ พุ่งสูง เพราะคนกลัวไวรัสโควิด-19 จนไม่อยากออกจากบ้าน


สถานการณ์การแพร่ระบาดของไวรัสโควิด-19 ทำให้การสั่งซื้อสินค้าผ่านช่องทางออนไลน์กลายเป็นที่นิยมของคนสหรัฐฯ จนทำให้แบรนด์ผู้ให้บริการอย่าง Amazon และ Walmart ต้องประสบกับความล่าช้าในการจัดส่งสินค้าไปยังพื้นที่ต่าง ๆ

Amazon Prime Now และ Instacart กล่าวว่าความรวดเร็วของการให้บริการจัดส่งสินค้าแบบเดลิเวอรี่ต้องพบกับขีดจำกัด หรือต้องแจ้งกับผู้ซื้อว่าจะไม่ได้รับสินค้าตามเวลาที่กำหนด เช่นเดียวกับ Walmart ที่กับข้อจำกัดในการจัดส่งสินค้าเหมือนกัน เนื่องจากมีออเดอร์สั่งของเข้ามาเป็นจำนวนมาก

โดยยอดการสั่งซื้อสินค้าส่วนใหญ่จะมาจากเมือง New York City, San Francisco, Orlando, Chicago, Miami, Boston รวมถึงพื้นที่ใกล้เคียง

สำหรับสาเหตุที่ยอดการสั่งซื้อสินค้าผ่านช่องทางออนไลน์มีจำนวนมากขึ้น เป็นผลพวงมาจากผู้บริโภคชาวสหรัฐฯ ต้องการที่จะกักตุนสินค้าโดยหลีกเลี่ยงเดินทางไปยังห้างสรรพสินค้า, ซูเปอร์มาร์เก็ต เพราะกลัวการแพร่ระบาดของไวรัสโควิด-19 ที่ตอนนี้มีการยืนยันผู้ติดเชื้อทั่วโลกแล้วมากกว่า 95,000 ราย และเสียชีวิต 3,250 ราย โดยในสหรัฐฯ มีผู้เชื้ออย่างน้อย 138 ราย และเสียชีวิตอย่างน้อย 11 ราย

ทั้งนี้ การให้บริการส่งสินค้าแบบเดลิเวอรี่กลายเป็นอีกหนึ่งช่องทางที่ได้รับความนิยมจากผู้บริโภคในยุคปัจจุบันเป็นอย่างมาก เนื่องจากมีความสะดวกสบาย รวดเร็ว และได้มีผู้ให้บริการมากมาย เช่น Prime Now และ Amazon Fresh ที่พร้อมจัดส่งสินค้าไปยังที่พักของลูกค้า

ที่มา: CNBC