6 คำถามที่จะทำให้รู้ว่า ธุรกิจควรรับมืออย่างไรท่ามกลางการแพร่ระบาดของไวรัสโควิด-19


สถานการณ์การแพร่ระบาดของเชื้อไวรัสโควิด-19 ยังไม่ค่อยมีทีท่าว่าจะบรรเทาลงแต่อย่างใด ดังนั้นสิ่งที่ทุกคนสามารถทำได้ตอนนี้คือการดูแลป้องกันตัวเองไม่ไปจุดเสี่ยงที่จะทำให้เกิดการติดเชื้อ

เช่นเดียวกับในภาคส่วนธุรกิจที่ได้รับผลกระทบจากเชื้อไวรัสโควิด-19 อย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ ทั้งในเรื่องยอดขายที่ลดลงจากเดิม การผลิตสินค้าที่ต้องชะงักเพราะว่าขาดแคลนวัตถุดิบ โดยประเทศที่ได้รับผลกระทบมากที่สุดคงหนีไม่พ้นจีนที่แม้ว่าธุรกิจร้านหลายแห่งเริ่มกลับมาเปิดให้บริการตามปกติแล้ว แต่ทางรัฐบาลก็ยังออกมาตรการเพื่อให้การดำเนินธุรกิจเป็นไปอย่างถูกสุขอนามัย และป้องกันไม่ให้เชื้อไวรัสแพร่กระจาย

ดังนั้น เรามาดูกันว่าธุรกิจ และพนักงานองค์กรที่ประเทศจีนจะมีวิธีรับมือกับเชื้อไวรัสโควิด-19 อย่างไรมาดูกัน

1. จำเป็นต้องใส่หน้ากากอนามัยหรือไม่

  • “จำเป็นต้องใส่เสมอ” ไม่ว่าจะอยู่ในสถานการณ์ใดก็ตามที่มีผู้คนอยู่รวมกัน การใส่หน้ากากอนามัยเป็นวิธีป้องกันการติดเชื้อที่มีประสิทธิภาพสูงสุด ที่จะปกป้องเราจากการติดไวรัสโควิด-19 ซึ่งแพร่เชื้อผ่านละอองฝอยที่เข้าสู่ทางเดินหายใจเป็นหลัก ผู้เชี่ยวชาญด้านการควบคุมโรคจึงแนะนำให้ทุกคนใส่หน้ากากอนามัยตลอดระหว่างวันทำงาน

2. บริษัทควรหลีกเลี่ยงและป้องกันเชื้อไวรัสอย่างไร

  • ควรเริ่มจากการจัดทำข้อมูลด้านสุขภาพของพนักงานทุกคน ติดตามประวัติการเดินทาง และสถานะสุขภาพปัจจุบัน เพื่อให้สามารถระบุตัวผู้ต้องสงสัยว่าติดเชื้อ แล้วดำเนินการกักตัวหรือส่งไปรักษาได้ทันท่วงที นอกจากนี้ ทางบริษัทควรปรับเวลาการทำงานให้ยืดหยุ่น หรือใช้วิธีการอื่นเพื่อหลีกเลี่ยงมิให้พนักงานมารวมตัวพร้อมกันเป็นจำนวนมาก และควรกำหนดระยะห่างที่นั่งระหว่างพนักงานแต่ละคนด้วย
  • บริษัทควรผลักดันให้มีการฆ่าเชื้อและระบายอากาศภายในสถานที่ทำงานเป็นกิจวัตร ควรมีจุดติดตั้งน้ำยาล้างมือและน้ำยาฆ่าเชื้อภายในที่ทำงาน รวมถึงแจกหน้ากากอนามัยให้พนักงานทุกคน

3. จะจัดการประชุมอย่างไรให้ปลอดภัย

  • มีคำแนะนำทั้งหมด 4 ข้อ ข้อแรก เปิดประตู-หน้าต่างหรือใช้มาตรการอื่นๆ เพื่อให้ห้องประชุมมีอากาศถ่ายเท ข้อสอง ทำความสะอาดและฆ่าเชื้อพื้นผิวโต๊ะ ลูกบิดประตู และพื้น ทั้งก่อนและหลังจัดการประชุม ข้อสาม ลดจำนวนครั้งหรือร่นระยะเวลาการประชุม หลีกเลี่ยงให้พนักงานหลายคนเข้าประชุมพร้อมกัน ขยายช่องว่างระหว่างผู้เข้าร่วมประชุมแต่ละคน และใส่หน้ากากตลอดเวลา ข้อสี่ หากเป็นไปได้ ควรเลือกจัดการประชุมทางออนไลน์

4. หากมีบุคคลในบริษัทได้รับการยืนยันว่าติดเชื้อไวรัสโควิด-19 จำเป็นต้องปิดบริษัทหรือไม่

  • สิ่งสำคัญที่ต้องทำเป็นอันดับแรกคือสืบหากลุ่มคนที่ผู้ป่วยติดต่อใกล้ชิดและกักตัวคนเหล่านั้น หากผู้ใดมีอาการป่วยให้รีบเข้ารับการรักษาโดยด่วน ถ้ามิได้ป้องกันการติดเชื้อตั้งแต่เนิ่น ๆ และเริ่มเกิดการแพร่ระบาดในสถานที่ทำงานแล้ว ทางบริษัทควรดำเนินมาตรการป้องกันและควบคุมโรคอย่างเข้มงวดทันที
  • หากตรวจพบผู้ติดเชื้อตั้งแต่เนิ่น ๆ และผู้ที่ติดต่อใกล้ชิดผ่านการดำเนินการขั้นตอนเฝ้าระวังทางการแพทย์อย่างเคร่งครัดแล้ว ก็ไม่จำเป็นต้องยุติการดำเนินงานของบริษัท

5. จำเป็นต้องเลิกใช้ระบบเครื่องปรับอากาศส่วนกลางหรือไม่

  • จำเป็น หากมีการแพร่ระบาดในพื้นที่ นอกจากต้องปิดระบบเครื่องปรับอากาศส่วนกลางแล้ว ยังควรทำความสะอาดและฆ่าเชื้อสถานที่ทำงานทุกซอกทุกมุม ส่วนการจะกลับมาใช้ระบบเครื่องปรับอากาศส่วนกลางได้เมื่อใดนั้น ขึ้นอยู่กับความเสี่ยงของสถานการณ์ และความพร้อมของสถานที่ทำงาน

6. ควรรับมือกับความกลัวและความวิตกกังวลของพนักงานอย่างไร

  • ข้อมูลเกี่ยวกับการป้องกันและควบคุมเชื้อไวรัสโควิด-19 แก่พนักงาน และผลักดันให้ทุกคนปกป้องตนเองอย่างถูกวิธี พร้อมติดต่อบริการให้คำปรึกษาทางจิตวิทยาหากจำเป็น
  • ทางบริษัทควรเตรียมพร้อมที่จะป้องกันมิให้เกิดการเลือกปฏิบัติกับบุคคลที่เป็นผู้ป่วยต้องสงสัยหรือได้รับการยืนยันว่าติดเชื้อไวรัสโควิด-19 ภายในบริษัทด้วย

ที่มา: สำนักข่าวซินหัว