Flipkart อีคอมเมิร์ซยักษ์ใหญ่ในอินเดียหยุดให้บริการตามคำสั่ง Lockdown


ผู้ค้าปลีกออนไลน์รายใหญ่ที่สุดของอินเดียงดการให้บริการ หลังจากที่รัฐบาลสั่งให้ประชาชนอยู่แต่ในบ้านของตัวเองเป็นเวลา 3 สัปดาห์ เพื่อลดการแพร่ระบาดของไวรัสโควิด-19 ในอินเดีย

Flipkart ซึ่งถูก Walmart ซื้อกิจการสาขาในประเทศอินเดีย ประกาศว่าจะระงับการให้บริการหลังจากทางการเรียกร้องให้มีการปิดเมืองแบบ “สมบูรณ์” สำหรับประชากรทั้งหมดจำนวน 1.3 พันล้านคน ทำให้ร้านค้า, สำนักงาน และโรงงานต้องทำการปิดตัวลง

“เราขอให้คุณอยู่บ้านเพื่อความปลอดภัย คำสัญญาของเราคือเราจะกลับมาบริการคุณโดยเร็วที่สุด” ตัวแทนของ Flipkart กล่าว

ในขณะที่ผู้คนทั่วโลกต่างพึ่งพาการช็อปปิ้งออนไลน์มากขึ้นเพื่อจำกัดการสัมผัสทางกายภาพ อเมซอน เปิดเผยแผนการจ้างพนักงานส่งของกว่า 100,000 คนในสหรัฐอเมริกา ส่วนทางด้าน JD.com ของจีนก็ะเปิดตำแหน่งใหม่มากกว่า 20,000 ตำแหน่ง

ในอินเดียอเมซอนเลือกที่จะทำการจัดลำดับความสำคัญของคำสั่งซื้อ โดยจะจัดส่งสินค้าที่มีความจำเป็นในการใช้ชีวิตก่อนสิ่งอื่น แตกต่างจาก Flipkart ที่ให้การสนับสนุนมาตรการหยุดการเคลื่อนไหวทั้งหมดทันที โดยให้เหตุผลว่าต้องการให้ความสำคัญกับพนักงานทุกตำแหน่งอย่างเท่าเทียมกัน ไม่ควรจะมีใครต้องออกไปเสี่ยง

อ้างอิง: