ธุรกิจการบินจะถูกเปลี่ยนแปลงไปอย่างไร หลังไวรัสโควิด-19 ทำทุกอย่างไม่เหมือนเดิม


ธุรกิจด้านการบิน กลายเป็นธุรกิจที่ได้รับผลกระทบจากการแพร่ระบาดของไวรัสโควิด-19 มากที่สุดเลยก็ว่าได้ โดยเฉพาะภาพเครื่องบินของสายการบินต่าง ๆ ที่จอดแน่นิ่ง ไม่ได้ให้บริการเหมือนกับเมื่อก่อน เนื่องจากผู้คนถูกสั่งห้ามไม่ให้มีการเดินทาง หรือถูกประเทศปลายทางไม่ให้เครื่องบินพาณิชย์เดินทางเข้ามา

การที่ธุรกิจการบินไม่สามารถให้บริการแบบปกติได้ แน่นอนว่าผลกระทบย่อมตกมาอยู่กับผู้ให้บริการที่ต้องแบกรับค่าใช้จ่าย แต่กลับไม่มีรายได้เข้ามาแต่อย่างใด ดังนั้น จึงไม่ใช่เรื่องแปลก หากช่วงเวลาที่ผ่านมาบรรดาสายการบินต่าง ๆ มีการปรับแผนการดำเนินงานเพื่อให้ธุรกิจอยู่รอด ไม่ว่าจะเป็น การให้พนักงานหยุดงานโดยไม่ได้รับค่าจ้าง, การขอลดเงินเดือน ตลอดจนการปรับลดพนักงานลง

อย่างไรก็ตาม ดูเหมือนว่าสายการบินต่าง ๆ เริ่มที่จะกำหนดวันที่จะกลับมาให้บริการอีกครั้ง แต่เรื่องที่ไม่สามารถปฏิเสธได้ คือ ไวรัสโควิด-19 ได้ทำให้ธุรกิจการบินเปลี่ยนไป ไม่เหมือนเดิม ซึ่งจะมีอะไรบ้างนั้น มาดูกัน

มาตรการที่คุมเข้ม

ต่อไปก่อนขึ้นเครื่องบิน ผู้โดยสารอาจต้องได้รับการตรวจที่เข้มงวดมากขึ้น ไม่ว่าจะเป็น การวัดอุณหภูมิของร่างกาย, การใส่หน้ากากอนามัยตลอดช่วงเวลาของการเดินทาง เช่นเดียวกับในส่วนของผู้ให้บริการสายการบินที่ยูนิฟอร์มของพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินอาจจะมีการเปลี่ยนแปลง เห็นได้จากสายการบินแอร์เอเชียในประเทศฟิลิปปินส์ ที่เปิดตัวชุดยูนิฟอร์มใหม่ คล้ายกับ PPE ของบุคลากรทางการแพทย์

 

 

นอกจากนี้ บริการอื่น ๆ บนเครื่องบินก็อาจจะถูกระงับด้วยเช่นกัน ทั้งบริการอาหาร และเครื่องดื่ม

การเว้นระยะห่างระหว่างกัน

มีความเป็นไปได้ว่าอาจจะมีการเว้นที่นั่งตรงกลาง เหลือไว้เพียงแค่ที่นั่งริมหน้าต่าง และที่นั่งริมทางเดิน เพื่อสร้างระยะห่างทางสังคม เช่นเดียวกับที่นั่งตามสนามบินก็คงมีการเว้นที่นั่งว่างเหมือนกัน ซึ่งอาจจะเป็นเรื่องดีของผู้โดยสารที่จะสะดวกยิ่งขึ้นเวลาต้องลุกเคลื่อนย้าย

 

 

ราคาตั๋วเดินทางแพงขึ้น

แม้ว่าจากที่กล่าวไปก่อนหน้านี้จะเป็นประโยชน์กับผู้โดยสาร แต่อีกด้านกลายผลเสียของผู้ให้บริการสายการบิน เพราะต้องสูญเสียรายได้จากการปรับลดที่นั่ง รวมถึงมาตรการต่าง ๆ ที่ออกมาไม่เอื้ออำนวยต่อสายการบินโลว์คอส ดังนั้น จึงมีความเป็นไปได้ที่สายการบินเหล่านี้จะปรับขึ้นราคาตั๋วโดยสารตามกฎเกณฑ์ที่กำหนดไว้

 

 

ที่มา: 

https://www.cbc.ca/news/business/airlines-middle-seat-covid-19-1.5541305 

https://www.bloomberg.com/news/features/2020-04-24/coronavirus-travel-covid-19-will-change-airlines-and-how-we-fly?sref=ZO7H7YqE