HP เผยมุมมองของเจ้าของธุรกิจ SMEs หลัง COVID-19

ธุรกิจขนาดเล็กและธุรกิจขนาดกลาง หรือ SMEs แม้จะเป็นกลุ่มหลักในการขับเคลื่อนเศรษฐกิจโลก ทว่าผลจากการระบาดของโควิด-19 ที่ผ่านมากลับเป็นกลุ่มที่เปราะบางมากที่สุดเช่นกัน อย่างไรก็ตาม ข้อมูลจากรายงานของ HP Inc ในหัวข้อ “การอยู่รอดเพื่อการฟื้นฟู” กับ SMEs ที่สำรวจผู้ปะกอบการจำนวน 1,600 ราย ใน 8 ประเทศภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก คือ ออสเตรเลีย, อินเดีย, อินโดนีเซีย, ญี่ปุ่น, เกาหลีใต้, สิงคโปร์, ไทย และเวียดนาม พบว่าเจ้าของธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อมกว่าร้อยละ 50 คาดหวังว่าธุรกิจไม่เพียงแค่สามารถอยู่รอดได้ แต่ต้องสามารถเติบโตหลังการแพร่ระบาดของโควิด-19 และเห็นด้วยว่าดิจิทัลทรานส์ฟอร์เมชั่นจะมีบทบาทสำคัญในการฟื้นฟูธุรกิจ

โดยผู้ตอบแบบสอบถามร้อยละ 60 เห็นว่าดิจิทัลทรานส์ฟอร์เมชั่นเป็นกุญแจสำคัญในการเสริมแนวคิดนวัตกรรมต่อกระบวนการทำงาน สร้างรูปแบบการทำงานที่มีความยืดหยุ่น อีกทั้งปรับเปลี่ยนผลิตภัณฑ์และบริการให้ตรงตามความต้องการของลูกค้าได้ ซึ่งจะเป็นกลยุทธ์สำคัญต่อการดำเนินธุรกิจในอนาคต

และถึงแม้ว่า SMEs มีความต้องการโซลูชั่นที่ให้ความคุ้มค่าเหล่านี้ แต่ยังมีความกังวลเรื่องการบริหารกระแสเงินสด และความไม่ชัดเจนว่าโซลูชั่นแบบใดที่เหมาะสมและจะหาได้จากที่ใด โดยเฉพาะอย่างยิ่งมีเพียง 4 ใน 10 ของ SMEs ที่สำรวจมีแผนกหรือบุคคลที่รับผิดชอบในด้านนวัตกรรม

สำหรับตลาดในประเทศไทยพบว่าร้อยละ 65 ของ SMEs เชื่อว่าธุรกิจของพวกเขาจะอยู่รอดได้ โดยร้อยละ 65 มีความมั่นใจว่าธุรกิจจะสามารถเติบโตได้หลังโควิด-19 ธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อมในไทยยังแสดงถึงการคาดการณ์การเติบโตในปีหน้า ซึ่งเป็นไปในทางบวกโดยคาดว่าจะเติบโต 11% ในขณะที่ร้อยละ 40 เชื่อว่าการนำดิจิทัลมาใช้มีความสำคัญต่อความสำเร็จของธุรกิจ

อ่านเพิ่มเติมได้ที่ : HP เผยมุมมองของเจ้าของธุรกิจ SMEs หลัง COVID-19

www.bangkokbanksme.com