ญี่ปุ่นทดสอบเครื่องเช็คอินแบบไร้การสัมผัสในสนามบิน ลดความเสี่ยงไวรัสโควิด-19


สายการบิน Japan Airlines ทดสอบเครื่องเช็คอินเพื่อให้ลูกค้าบริการตัวเองแบบไร้การสัมผัสกับหน้าจอคอมพิวเตอร์ ลดความเสี่ยงต่อการติดเชื้อไวรัสโควิด-19

โฆษกสายการบิน Japan Airlines กล่าวว่าเราต้องทำอย่างเต็มที่เพื่อให้ผู้โดยสารรู้สึกถึงความปลอดภัยในช่วงเวลาที่ยากลำบากของไวรัสโควิด-19 ดังนั้นบริษัทจึงนำเทคโนโลยีอินฟราเรดมาใช้ในการจับความเคลื่อนไหวของนิ้ว โดยผู้โดยสารสามารถดำเนินการใช้นิ้วของตัวเองชี้ไปยังตัวเลือกต่าง ๆ บนหน้าจอในระยะความห่าง 3 เซนติเมตร และกดเลือกเมนูนั้นได้ด้วยการขยับนิ้ว

อย่างไรก็ตาม หากผู้โดยสารมีปัญหาเรื่องการใช้งานที่อาจจะยังไม่เข้าใจระบบ ทางสายการบิน Japan Airlines ได้จัดเตรียมพนักงานไว้คอยช่วยเหลือตรงจุดให้บริการ

สำหรับตู้เช็คอินไร้สัมผัสดังกล่าวทดลองให้บริการตั้งแต่วันนี้-15 กันยายน 2020 บริเวณอาคารผู้โดยสาร 1 ของสนามบินฮาเนดะ โดยสายการบิน Japan Airlines จะพิจารณาดูกระแสตอบรับของผู้ใช้ว่าเป็นอย่างไรเพื่อนำไปพัฒนาให้ดีขึ้น และตัดสินใจจะใช้ต่อไปหรือไม่

ที่มา: japantimes