ธุรกิจโรงแรมในภูเก็ตวิกฤตหนัก วอนรัฐฯ เร่งหาทางออกก่อนทุกอย่างจะพังไม่เป็นท่า


“ภูเก็ต” ถือว่าเป็นจังหวัดด้านการท่องเที่ยวชั้นนำของประเทศไทย โดยเฉพาะอย่างยิ่งนักท่องเที่ยวชาวต่างชาติที่มีจุดหมายปลายทางมายังสถานที่แห่งนี้ในทุก ๆ ปี แต่การมาของไวรัสโควิด-19 ส่งผลกระทบให้กิจกรรมทุกอย่างในจังหวัดต้องหยุดชะงักลง ไม่สามารถเปิดได้ แถมนักท่องเที่ยวที่เคยมีก็หายหน้าไปจากมาตรการล็อกดาวน์ เหล่านี้จึงส่งผลกระทบต่อผู้ประกอบการที่ไม่รู้ทิศทางของธุรกิจจะเดินหน้าไปต่ออย่างไรในสถานการณ์ที่ไม่แน่นอนตอนนี้

หากปล่อยให้สถานการณ์ดำเนินต่อไปเช่นนี้ เราอาจเห็นธุรกิจด้านการท่องเที่ยวของภูเก็ตล้มลงไม่เป็นท่าก็เป็นได้ โดยสมาคมโรงแรมภูเก็ต (Phuket Hotels Association – PHA) ร่วมกับ ซีไนน์ โฮเทลเวิร์คส (C9 Hotelworks) เปิดผลสำรวจหลังโควิด-19 ป่วน และ “ภูเก็ตโมเดล” ชะงัก พบว่าอุตสาหกรรมโรงแรมในภูเก็ตกำลังถึงจุดแตกหัก ทั้งในเรื่องของจำนวนผู้โดยสารขาเข้าที่ลดลง คนส่อแววตกงาน 50,000 ตำแหน่ง โดยธุรกิจจำเป็นต้องการได้รับการสนับสนุนทางเศรษฐกิจจากรัฐบาล เพื่อให้สามารถอยู่รอดในช่วง High Season

รายงานดังกล่าวระบุว่า ขณะนี้โรงแรมในภูเก็ต ร้อยละ 69 ถูกชะลอ หรือถูกระงับหรือถูกระงับ สอดคล้องกับข้อมูลจากท่าอากาศยานไทย พบว่ามีผู้โดยสารเดินทางเข้าภูเก็ตลดลงร้อยละ 65 และยังมีห้องพักอีก 86,000 ห้องในสถานประกอบการที่ไม่สามารถคุ้มทุนได้จริง หรือแม้กระทั่งรักษากระแสเงินสดดให้เป็นบวกต่อนโยบายกระตุ้นการท่องเที่ยวภายในประเทศเท่านั้น

ดังนั้น หากไม่มีการช่วยเหลือจากรัฐบาล หรือไม่มีนโยบายเปิดให้นักท่องเที่ยวต่างชาติเดินทางเข้ามาจะเกิดความสูยเสียขึ้นเป็นอย่างมาก

แนวทางแก้ปัญหา

แอนโทนี ลาร์ค ประธานสมาคมโรงแรมภูเก็ต สนับสนุนการเปิดเมือง (Reopening) ที่ปลอดภัย ปฏิบัติได้จริง และมีกลยุทธ์สำหรับนักท่องเที่ยวชาวต่างชาติ ดังต่อไปนี้

1.ต้องมีการเจรจาเชิงรุกระหว่างภาครัฐและเอกชนมากขึ้น ต้องดำเนินการตามขั้นตอนเพื่อให้เกิดความร่วมมือ

2. ธนาคารแห่งประเทศไทย (BoT) ต้องพิจารณามาตรการเงินกู้ระยะสั้นเพื่อช่วยเหลือโรงแรมในการดำเนินงานเพื่อรับมือกับพายุเศรษฐกิจและรักษาตำแหน่งงานในภาคธุรกิจ เพราะหากปราศจากการปกป้องและดูแลพนักงานก็จะไม่มีการฟื้นตัวเช่นกัน”

“ภูเก็ตโมเดล” ล้มไม่เป็นท่า

ก่อนหน้านี้หลายท่านคงจะได้เห็นข่าวการทำ “ภูเก็ตโมเดล” ที่มีแนวคิดจะให้นักท่องเที่ยวต่างชาติสามารถเดินทางเข้ามาในจังหวัดภูเก็ตได้ แต่โครงการนี้ต้องถูกชะลอออกไปก่อน ซึ่งบิล บาร์เน็ต กรรมการผู้จัดการ ซีไนน์ โฮเทลเวิร์คส มองว่า “ความล้มเหลวของประเทศไทยในการเปิดตัว “ภูเก็ตโมเดล” ทำให้เกิดสถานการณ์ที่เป็นอันตรายต่ออุตสาหกรรมการบริการของภูเก็ต ผลกระทบแบบโดมิโนไม่เพียงแต่กับโรงแรมและภาคการท่องเที่ยวที่ขยายตัวเท่านั้น แต่ยังส่งผลต่อการพัฒนา สิ่งนี้จะก่อให้เกิดการพังทลายของงานในการก่อสร้างอสังหาริมทรัพย์ การค้าปลีก และในที่สุดก็จะปรากฏในลำดับชั้นของผู้บริโภค สถานการณ์มีแนวโน้มที่จะเลวร้ายลงเนื่องจากโรงแรมที่ดำเนินกิจการยังคงต้องเผชิญกับความสูญเสียอย่างต่อเนื่อง

ดังนั้น แผนการเปิดเมือง (Reopening) ไม่เพียงแต่จะต้องมีการวางแผนอย่างดี แต่ต้องเอาชนะใจคนไทยให้ได้ว่าจะมีโอกาสประสบความสำเร็จ ในขณะที่เกาะนี้อาจถือเป็นกุญแจสำคัญของไทยในการฟื้นฟูการท่องเที่ยว แต่ประเด็นที่สำคัญยิ่งกว่าก็คือ การที่โรงแรมจะต่อสู้เพื่อชีวิตของพวกเขาในสภาพปัจจุบันจะทำได้อย่างไร