เฟดเอ็กซ์ ส่งบริการใหม่ FedEx Delivery Manager เปลี่ยนวันและสถานที่จัดส่ง ฟรี!

เฟดเอ็กซ์ เอ็กซ์เพรส (FedEx Express) บริษัทในเครือเฟดเอ็กซ์ คอร์ปอเรชั่น (FedEx Corp.) (NYSE: FDX) และผู้ให้บริการจัดส่งพัสดุรายใหญ่ที่สุดของโลก เปิดตัวบริการใหม่ล่าสุดในประเทศไทย FedEx Delivery Manager (FDM) โซลูชั่นการจัดการขนส่งสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซ มอบความยืดหยุ่นและประสบการณ์ใช้งานที่สะดวกสบายมากขึ้น เพื่อช่วยให้กลุ่มธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลาง (SMEs) สามารถฟื้นกลับมาสู่เส้นทางดำเนินธุรกิจได้อีกครั้ง 

บริการ FedEx Delivery Manager ดิจิทัลโซลูชั่นที่ถูกออกแบบมาเพื่อเพิ่มความยืดหยุ่นในการขนส่ง ที่มีเป้าหมายในการช่วยให้ธุรกิจสามารถส่งพัสดุถึงมือลูกค้าได้ในการส่งครั้งแรก เพื่อเพิ่มความพึงพอใจและความเชื่อมั่นในกลุ่มลูกค้า

ในปี 2018 บริษัท Metapack Research เผยข้อมูลเกี่ยวกับผู้บริโภคว่าร้อยละ 60 ของนักช้อปกลับมาอุดหนุนร้านค้าที่มีบริการจัดส่งสินค้าที่ตนเองประทับใจอีกครั้ง เพราะฉะนั้นเครื่องมือในการปรับปรุงประสบการณ์ขนส่งสินค้าจึงเป็นสิ่งสำคัญสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซและร้านค้าออนไลน์ที่ต้องการการขนส่งที่แม่นยำและมีประสิทธิภาพ

ยิ่งไปกว่านั้น ข้อมูลระบุว่า นักช้อปกว่าร้อยละ 30 ตัดสินใจเปลี่ยนสถานที่รับพัสดุหลังจากที่พัสดุเริ่มทำการจัดส่งแล้ว ในขณะที่ร้อยละ 48 ระบุว่า ไม่ทราบว่าสามารถเปลี่ยนสถานที่รับพัสดุได้ และอยากเปลี่ยนจุดรับพัสดุเช่นกัน FedEx Delivery Manager จึงเป็นบริการที่จำเป็น สามารถเข้ามาช่วยมอบทางเลือกการรับพัสดุให้แก่ผู้บริโภค ไม่ว่าจะเป็นการเปลี่ยนบ้านเลขที่จุดหมายปลายทาง การเก็บพัสดุไว้ที่สถานที่ชั่วคราว และการกำหนดเวลาจัดส่งใหม่ 

เฟดเอ็กซ์ เอ็กซ์เพรส เล็งเห็นความสำคัญของธุรกิจ SMEs ที่ถือเป็นหนึ่งในพลังขับเคลื่อนหลักทางเศรษฐกิจของประเทศไทย และเป็นเสาหลักที่มอบโอกาสและสร้างอาชีพให้แก่คนไทย และมุ่งมั่นจะส่งเสริมธุรกิจ SMEs ในประเทศไทยอย่างเต็มกำลัง