การแพร่ระบาดของไวรัสโควิด-19 ทำให้รูปแบบการทำงานเปลี่ยนแปลงไปจากเดิมเป็นอย่างมาก รวมถึงเทรนด์ความต้องการจ้างงานของบริษัทก็เปลี่ยนไปเช่นกัน
ดังนั้น สิ่งสำคัญที่สุดของ “นายจ้าง” และ “ลูกจ้าง” คือการเข้าใจว่าอะไรคือเทรนด์ที่จะเกิดขึ้นในอนาคต ท่ามกลางการฟื้นตัวของตลาดแรงงานทั่วโลก โดย LinkedIn เว็บไซต์จัดหางานชื่อดังระดับโลก ได้เผย 5 ตำแหน่งงานที่เป็นที่ต้องการมากที่สุดในปี 2021 ซึ่งเป็นการเก็บรวบรวมข้อมูลของบริษัทที่มีการเปิดรับสมัครงาน
สำหรับ 5 ตำแหน่งงานที่เป็นที่ต้องการมากที่สุดในปี 2021 มีดังต่อไปนี้
1.ผู้เชี่ยวชาญด้านอีคอมเมิร์ซ
ในช่วงเวลาที่ผ่านมา บริษัทค้าปลีก และโลจิสติกส์ ในรูปแบบอีคอมเมิร์ซถือว่าเติบโตเป็นอย่างมาก ซึ่งสร้างความสะดวกสบายให้กับผู้ขายในการส่งสินค้าไปถึงมือผู้บริโภค โดยสายงานอีคอมเมิร์ซมีความต้องการในตลาดมากถึง 73% ในปี 2021 มีตำแหน่งงานเปิดรับมากกว่า 400,000 ตำแหน่ง
สายงานที่ต้องการ: พนักงานขับรถ, ผู้ช่วยซัพพลายเชน, Package Handler, Personal Shopper
ทักษะที่ต้องมี: การบริหารจัดการเวลา, การบริการลูกค้า, ความเป็นผู้นำ
2.ผู้เชี่ยวชาญด้านสินเชื่อ
ช่วงการแพร่ระบาดของไวรัสโควิด-19 หลายธุรกิจต้องการยื่นขอสินเชื่อเพื่อเสริมสภาพคล่องทางการเงินเพื่อให้ธุรกิจเดินหน้าต่อไปได้ โดยสายงานด้านสินเชื่อมีอัตราการเติบโตเกือบ 59% ในปี 2020 สำหรับคนที่กำลังมองหาการทำงานแบบ work from home มีตำแหน่งงานในส่วนนี้ถึง 1 ใน 4 ที่เปิดโอกาสให้ทำงานจากระยะไกล
สายงานที่ต้องการ: ผู้รับประกันภัย, เจ้าหน้าที่สินเชื่อจำนอง, เจ้าหน้าที่ Escrow, Loan Closer
ทักษะที่ต้องมี: การจัดการความเสี่ยง, บริการลูกค้า, วิเคราะห์เครดิต
3.พนักงานดูแลสุขภาพ
สถานการณ์การแพร่ระบาดของไวรัสโควิด-19 เกิดความต้องการบุคลากรทางการแพทย์เป็นอย่างมาก โดยเฉพาะ หมอ และพยาบาล แต่ยังรวมถึงสายงานด้านสุขภาพที่ต้องคอยดูแลช่วยเหลืออย่างมืออาชีพ คอยดูแลผู้ป่วยในระบบสาธารณสุข พร้อมกับบันทึกข้อมูลส่งรายละเอียดให้กับหมอ
นับตั้งแต่ปี 2019 สายงานนี้เป็นที่ต้องการเพิ่มขึ้นมากกว่า 34%
สายงานที่ต้องการ: ผู้ช่วยดูแลด้านสุขภาพ, เภสัช, ผู้ช่วยหมอฟัน, ตัวแทนดูแลสุขภาพตามที่พัก
ทักษะที่ต้องมี: ความรู้เรื่องผู้ป่วย, การบันทึกข้อมูล, แพทย์สัมพันธ์
4.นักพัฒนาธุรกิจ และผู้เชี่ยวชาญด้านการขาย
ธุรกิจจำเป็นต้องปรับตัวอย่างรวดเร็วให้เข้ากับสถานการณ์ของเศรษฐกิจโลกที่ต้องเผชิญกับความไม่แน่นอน แม้บางงานจะสูญหายไป แต่หลายธุรกิจยังคงต้องต้องการสายงานด้านการขาย เพื่อช่วยให้ธุรกิจอยู่รอดในช่วงที่มีการแพร่ระบาดไวรัสโควิด-19 โดยสายงานนี้มีอัตราการเติบโตมากว่า 45% ระหว่างปี 2020-2019
สายงานที่ต้องการ: ที่ปรึกษาด้านการขาย, ผู้ช่วยฝ่ายขาย, ผู้เชี่ยวชาญด้านการขาย, ที่ปรึกษาเชิงกลยุทธ์
ทักษะที่ต้องมี: การดูแลลูกค้า, กระบวนการขาย, การสร้างทีม
5.ผู้เชี่ยวชาญด้านความหลากหลาย
จากกรณีการประท้วงเรื่องการเหยียดสีผิวในสหรัฐฯ ที่กลายเป็นประเด็นพูดถึงกันทั่วโลก เรื่องนี้สามารถนำมาปรับใช้กับองค์กรได้ หากบริษัทมีผู้เชี่ยวชาญด้านความหลากหลาย ก็จะเปิดโอกาสแสดงความคิดเห็น ให้คนทุกผิวสีสามารถทำงานร่วมกันได้ และดูเหมือนว่าสายงานนี้กำลังเป็นที่ต้องการขององค์กรหลายแห่ง ดูได้จากตำแหน่งงานที่เพิ่มสูงถึงมากว่า 90% นับตั้งแต่ปี 2019
สายงานที่ต้องการ: Diversity Manager, Diversity Officer, Head of
Diversity, Diversity Coordinator
ทักษะที่ต้องมี: การเข้าถึงสังคม, การสอน, การพัฒนาองค์กร
ที่มา: linkedin
