กลายเป็นคำถามที่หลายคนสงสัยว่าทำไมร้านสะดวกซื้อชื่อดังอย่าง 7-Eleven ถึงไม่มีระบบการสแกน QR Code ชำระเงินจ่ายสินค้า เหมือนกับร้านค้าอื่น ๆ ทั่วไป เพราะเป็นอีกหนึ่งทางเลือกของผู้คนในสังคมไร้เงินสดที่สร้างความสะดวกสบายในชีวิตประจำวัน
ดังนั้น คนที่เข้าไปใช้บริการซื้อสินค้าในร้าน 7-Eleven หากต้องการชำระเงินสามารถทำได้คือ “พกเงินสด” กับ “TrueMoney Wallet” รวมถึงการจ่ายผ่านบัญชีบัตรเครดิต ไม่ว่าจะเป็น Master Card, VISA และ Unionpay ซึ่งไม่มีเงื่อนไขในการซื้อขั้นต่ำ
แต่ล่าสุด 7-Eleven มีการปรับเปลี่ยนเงื่อนไขการชำระเงินผ่านบัตรเครดิตรเป็นที่เรียบร้อย โดยตั้งแต่วันที่ 10 สิงหาคม 2566 การชำระสินค้าผ่านบัตรเครดิตรต้องมียอดขั้นต่ำ 200 บาทขึ้นไป ซึ่งเรื่องนี้อาจกระทบลูกค้าของ 7-Eleven ไม่มากเท่าไหร่ เมื่อดูจากสถิติยอดซื้อต่อบิลที่ในปี 2565 มียอดซื้อต่อบิลประมาณ 84 บาท, ปี 2564 มียอดซื้อต่อบิลประมาณ 82 บาท และปี 2563 มียอดซื้อต่อบิลประมาณ 75 บาท