การจะลงมือทำอะไรสักอย่าง แน่นอน ! คุณต้องมีแผน.. จะ Improvise ด้นสด ทำตามสัญชาตญาณหรือตามที่ใจตัวเองปรารถนาไปตลอดทุกครั้ง คงเป็นไปไม่ได้
เพราะในโลกธุรกิจ คุณต้องหมุนให้ทันโลก และตอบสนอง Need ของลูกค้าที่เขาจะเอาเงินมาให้คุณ !
สำหรับใครที่ยังไม่มีแผนธุรกิจ หรืออยากทราบความรู้เพิ่มเติมว่า แผนธุรกิจที่ดี ควรมีอะไรบ้าง ? อ่านคอนเทนต์นี้เลย
องค์ประกอบสำคัญของแผนธุรกิจที่ดี ควรครอบคลุมเนื้อหาหลัก ๆ ที่สำคัญ ดังนี้
SWOT Analysis
ทุกครั้งที่มีการทำแผน ต้องเริ่มจากการวิเคราะห์สถานการณ์ปัจจุบันและปัจจัยภายนอกที่มีผลกระทบต่อการดำเนินงานของธุรกิจเสียก่อน การวิเคราะห์นี้เรียกว่าการทำ SWOT Analysis อย่างที่หลายคนทราบดี คือ จุดแข็ง จุดอ่อน โอกาส และอุปสรรค
โดยในที่นี้ เราคงไม่บอก ว่า จุดแข็ง จุดอ่อน โอกาส และอุปสรรค ในธุรกิจของคุณคืออะไร ? เพราะคุณเท่านั้น ที่จะเขียนแผน ฉายภาพ Scenario ในธุรกิจของคุณออกมาด้วยตัวคุณเองเท่านั้น
เขียนเป้าหมายขององค์กร
จุดสำคัญที่สุดของการทำแผนธุรกิจ คือ การกำหนดเป้าหมายขององค์กรว่าในแต่ละปีเราจะทำอะไรไปเพื่ออะไร และถ้าจะให้ได้ผลสูงสุดการกำหนดเป้าหมายนี้ควรให้พนักงานทุกคนมีส่วนร่วมกันทำ เพื่อให้เกิด Commitment หรือพันธสัญญาร่วมกัน ซึ่ง เป้าหมายหลัก ๆ ที่ควรกำหนดให้ชัดเจน เช่น ยอดขาย กำไร และความพึงพอใจของลูกค้า ฯลฯ
แผนการตลาด
แผนการตลาด จะบอกทิศทางการทำการตลาดตลอดปี ตั้งแต่การปรับภาพลักษณ์ของแบรนด์ ?(ถ้าจำเป็น) แผนการออกสินค้า แผนโปรโมทสินค้า ส่งเสริมการขาย การวางแผนสื่อ และงบประมาณที่ต้องใช้ตลอดทั้งปีเพื่อให้การใช้เงินนั้นคุ้มค่าและเกิดประโยชน์สูงสุด
แผนการขาย
คือ แผนงานที่สำคัญ ที่จะบอกกับคุณและธุรกิจของคุณได้ว่า เพื่อให้ได้มาซึ่งยอดขายรวมที่เป็นเป้าหมายหลักขององค์กร เราต้องทำอะไรบ้าง เช่น ควรเพิ่มความสำคัญกับช่องทางการขายไหนมากขึ้น หรือควรเลิกขายลูกค้ารายใดบ้าง เพื่อให้ทีมไปโฟกัสกับลูกค้าที่มีโอกาสมากกว่า
แผนการผลิต/สั่งซื้อสินค้า
แผนการผลิตหรือการสั่งซื้อสินค้า คือ แผนงานสำคัญที่ ธุรกิจSME มักมองข้าม เพราะมัวแต่ให้ความสำคัญกับการขายและการตลาด แต่ในความเป็นจริงแล้ว การวางแผนการผลิตหรือสั่งซื้อที่ดี จะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพและลดต้นทุนการผลิตได้อย่างมหาศาลโดยเฉพาะการสั่งซื้อสินค้าและวัตถุดิบตามฤดูกาลที่จำเป็น ต้องมีการวางแผนสั่งซื้อที่ประสิทธิภาพเพื่อให้ได้สินค้าทีมีคุณภาพและราคาที่ดีที่สุด
แผนการเงิน
เอาแผนข้อนี้มาไว้ท้ายที่สุด แต่จริง ๆ มันคือ แผนที่สำคัญที่สุด และครอบคลุมในทุก ๆ แผน โดยแผนการเงิน คือ สิ่งที่ควบคุมการบริหารรายรับและรายจ่ายของบริษัททั้งหมด โดยเป็นการปริมาณการสภาพคล่องและปริมาณเงินสดหมุนเวียนของบริษัทหรือธุรกิจของคุณ ให้มีเพียงพอสำหรับการดำเนินงาน
แผนการเงิน มีความสำคัญมาก เพราะหากบริหารไม่ดีจนบริษัทขาดเงินสดสำหรับใช้จ่ายบริหารงาน การทำงานของบริษัทจะสะดุดและอาจเกิดผลเสียทางด้านภาพลักษณ์ขององค์กรได้
และในกรณีที่บริษัทมีความจำเป็นต้องใช้เงินทุนในการดำเนินงานมากกว่ากรณีปกติ เช่น ต้องการขยายกำลังการผลิต การวางแผนทางการเงินเพื่อหาเงินกู้มาเสริมสภาพคล่อง จึงเป็นสิ่งที่ต้องถูกใส่ไว้ในแผนการบริหารการเงินประจำปีด้วย
การมีแผนธุรกิจ ไม่ได้หมายความว่า ธุรกิจหรือบริษัทของคุณจะเติบโต 100% จากนี้และตลอดไป ธุรกิจจะไม่มีวันล้มหรือขาดทุนอีกต่อไป ซึ่งคงไม่ใช่..
แต่การมีแผนธุรกิจ คือ การช่วยลดความเสี่ยงจากปัจจัยใด ๆ ก็ตามแต่ ที่เข้ามากระทบ ซึ่งการแผน จะทำให้ธุรกิจของคุณยังมี ‘ทรง’ ไม่ไขว้เขว และช่วยผ่อนหนักเป็นเบา
เพราะคุณสามารถ Check List ตรวจสอบถึงปัญหาเหล่านั้น ว่าเกิดอะไรขึ้น และได้มีแผนเตรียมรับมือเอาไว้แล้ว ทำให้ธุรกิจของคุณยังเดินต่อไปได้ แม้จะขรุขระ สะดุดบ้าง แต่จะไม่ล้ม ถึงจะล้มแต่ก็ไม่เจ็บเท่าไหร่ และยังดำเนินกิจการต่อไปได้ในทุกสภาวะวิกฤตต่าง ๆ
