เผยFacebook Live!เครื่องมือใหม่โดนใจSME

ล่าสุดผู้ประกอบการ SME ได้ให้ความสำคัญอย่างมากกับฟีเจอร์ใหม่ของทาง Facebook ซึ่งนั่นก็คือ  Facebook Live เนื่องจาก แอพพลิเคชั่นที่อยู่บน Smart Phone หรือ Tablet อย่าง Facebook สามารถสร้างประสบการณ์ให้กับผู้ใช้งานได้หลากหลาย โดยเฉพาะคุณสมบัติที่โดดเด่น ณ เวลานี้นั่นเอง

แต่เดิม การที่จะถ่ายทอดสดแบบ Live Streaming ผ่านทาง Facebook ได้ จะต้องเป็นนักข่าว นักร้อง นักแสดง หรือบุคคลที่มีชื่อเสียงและผ่านการยืนยันจากทาง Facebook แล้วเท่านั้น แต่ในปัจจุบันทั่วโลกให้ความสนใจ Facebook Live เป็นอย่างมาก เนื่องจากผู้ใช้งานสามารถถ่ายทอดสด ในสิ่งที่ต้องการนำเสนอ ให้คนทั่วโลกได้ชมผ่าน Facebook ของตนเอง ไม่ว่าจะเป็นเรื่องการแนะนำสถานที่ท่องเที่ยว , ร้านอาหาร หรืออะไรก็ตามที่เป็นกระแสในสังคม

Facebook Live จึงกลายเป็นหนึ่งช่องทางที่สร้างรายได้ให้กับผู้ประกอบการธุรกิจทุกขนาด อยู่ที่ว่าผู้ประกอบการรายนั้นๆ จะมีกลยุทธ์การตลาดที่มัดใจผู้บริโภคอย่างไรในช่วงเวลาที่ติดตามชมกันสดๆ

การเปิดตัวสินค้าใหม่ผ่าน Facebook Live จึงเป็นช่องทางการประชาสัมพันธ์ใหม่ ที่สามารถกระตุ้นความสนใจของผู้บริโภค และยังสามารถรับการร้องเรียน เรื่องคุณภาพสินค้าในช่องแสดงความคิดเห็น ซึ่งทำให้ผู้ประกอบการทราบถึงปัญหาของสินค้าเพื่อเกิดการแก้ไขอย่างตรงจุด หรือแม้แต่การเปิดห้องเรียนถ่ายทอดความรู้เรื่องราวต่างๆ ไม่ว่าจะเป็น เคล็ดลับการสร้างธุรกิจให้ประสบความสำเร็จ โดยใช้กลยุทธ์การตลาดแบบบูรณาการ โดยถ่ายทอดเนื้อหาผ่าน Facebook Live นั่นเอง