จุดเปลี่ยนธุรกิจ “รถแท็กซี่” ด้วยซอฟต์แวร์คุณภาพ

การให้บริการของแท็กซี่ผ่านแอพลิเคชั่น ปัจจุบันมีเอกชนเข้ามาให้บริการในตลาดหลายราย ซึ่งการเข้าสู่ตลาดของบริการรูปแบบใหม่นี้ สร้างกระแสความนิยมได้ไม่น้อย เมื่อมองแนวโน้มการเพิ่มขึ้นของบริการแท็กซี่ผ่านแอพลิเคชั่นยังเติบโตได้ต่อเนื่อง ทั้งในแง่ของปริมาณรถ และผู้โดยสารที่นับวันการใช้แอพพลิเคชั่นจะเพิ่มมากยิ่งขึ้นตามทิศทางของโทรศัพท์มือถือแบบสมาร์ทโฟนที่จะลดราคาลงเรื่อยๆ  เช่น  ผู้ขับรถแท็กซี่ปัจจุบันมีประมาณ 80,000 คัน ในจำนวนดังกล่าว 10% เท่านั้น ที่ใช้สมาร์ทโฟน จึงเชื่อว่าในอนาคตจะมีผู้ขับรถหันมาใช้วิธีการสื่อสารกับลูกค้าผ่านแอพพลิเคชั่นมากขึ้น อย่างไรก็ตามแอพพลิเคชั่นที่กล่าวมาข้างต้นสามารถใช้งานได้เพียงกรุงเทพมหานครฯ และปริมณฑลเท่านั้น จึงเกิดคำถามว่าแล้วต่างจังหวัดที่มีรถแท็กซี่ล่ะ จะสามารถใช้แอพพลิเคชั่นเพื่อรับบริการจากรถแท็กซี่ได้หรือไม่

ดังนั้น คุณวุฒิกร  มโนมัยวิบูลย์  กรรมการผู้จัดการ  บริษัท แท็กซี่-บีม จำกัด จึงมองเห็นความสำคัญของต่างจังหวัดที่มีรถแท็กซี่ โดยนำร่องจังหวัดอุบลราชธานีและขอนแก่น นอกเหนือจากการที่ผู้โดยสารจะได้รับบริการจากรถแท็กซี่แล้ว แอพพลิเคชั่นแท็กซี่-บีม ยังสามารถสร้างประโยชน์ให้คนขับรถแท็กซี่ตามต่างจังหวัด ดังนี้

1.มีโอกาสได้รับผู้โดยสารและมีรายได้เพิ่มมากขึ้น เนื่องจากไม่ต้องเสียเวลาขับรถสุ่มหาผู้โดยสาร

2.เห็นตำแหน่งของผู้โดยสารทั้งหมดที่รอแท็กซี่อยู่ พร้อมปลายทางที่ต้องการไป

ทั้งหมดนี้จะเห็นได้ว่าผู้ประกอบการทุกรายไม่ควรละเลยรายละเอียดเล็กๆน้อยๆในการทำธุรกิจ เพราะบางครั้งการสังเกตรอยรั่วของธุรกิจขนาดใหญ่ แล้วธุรกิจเล็กลองนำมาปรับใช้ อาจเป็นผลดีต่อธุรกิจSMEs ได้ไม่น้อย