ทำไมธุรกิจยุคนี้ต้องทรานส์ฟอร์มถึงจะอยู่รอด
การทำธุรกิจสมัยนี้ เราไม่อาจทำแบบเดิม ขายแบบเดิม บริหารแบบเดิมได้อีกต่อไป เพราะความก้าวหน้าของเทคโนโลยีที่มีความทันสมัยมากขึ้นจึงเข้ามาเปลี่ยนแปลง ทำให้ธุรกิจที่ทำอยู่ดียิ่งขึ้น
งานสัมมนาในหัวข้อ เทคโนโลยี + นวัตกรรม ขับเคลื่อน SMEs โดยรองศาสตราจารย์ ดร.สุรินทร์ คำฝอย รองอธิบดีฝ่ายแผนงาน สถาบันเทคโนโลยีพระจอมเกล้าคุณทหารลาดกระบัง สนับสนุนโดย ธนาคารพัฒนาวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อมแห่งประเทศไทย (SME Development Bank)
รองศาสตราจารย์ ดร.สุรินทร์ กล่าวว่า การขับเคลื่อน SMEs ไทยให้ก้าวสู่การมีศักยภาพการแข่งขันที่มีประสิทธิภาพ เราต้องสร้างเทคโนโลยี + นวัตกรรมและจะสร้างนวัตกรรมอะไรนั้นเป้าหมายต้องชัดเจน และต้องอิงกระแส (Trend)
สำหรับประเทศไทยมีแนวโน้มกระแส (Thailand Mega Trend) ดังนี้
Ageing Society Trend โดยนับจากนี้ไปไทยจะเป็น Ageing Society เต็มรูปแบบ ในปี 2563 เช่น เรื่องสุขภาพ อาหาร Smart Device เช่น จ. บุรีรัมย์ ที่เป็น Capital เรื่องสุขภาพดีขึ้นเรื่อย ๆ
Internet Of Things Trend อันที่จริงเทคโนโลยีอินเตอร์เน็ทมาเรียบร้อยแล้ว หน้าที่เราคือพัฒนาบางอย่างเพื่อให้เกิดนวัตกรรม และขายได้พร้อมความสำเร็จ เช่น อูเบอร์ โทรศัพท์โอนเงิน
Clean Energy Trend อุตสาหกรรมการผลิตเพิ่มขึ้น เป้าหมายคือเราจะพัฒนาเทคโนโลยีให้เกิดนวัตกรรม จนส่งผลให้มีการใช้พลังงานน้อยลง
Eastern Seaboard Booming Trend ใช้เทคโนโลยีจัดการเมืองแห่งการผลิตให้ประชากรอยู่อาศัยได้อย่างปลอดภัย
ดร.สุรินทร์ กล่าวต่อว่า ผมอยู่ในวงการการศึกษา และต้องการเห็นการศึกษาพัฒนาและเติบโตอย่างมีประสิทธิภาพ และเมื่อโลกเปลี่ยนแปลง We need to change “การเรียนแบบเดิม การท่องจำ การทำข้อสอบในกระดาษไม่ตอบโจทย์ความสำเร็จในชีวิต ต้องเปลี่ยนเป็นการสอน การเรียนแบบใหม่ ให้มีการปฏิบัติจริง”
ตามพระบรมราโชวาทพระบาทสมเด็จพระเจ้าอยู่หัวฯ ที่พระราชทานแก่ผู้สำเร็จการศึกษา สถาบันเทคโนโลยีพระจอมเกล้าฯ เมื่อปี พ.ศ. 2517 ว่า “การมีความรู้ความถนัดทฤษฎีประการเดียว ไม่เพียงพอที่จะทำให้บุคคลสามารถปฏิบัติงานได้เต็มที่ ผู้ที่ฉลาดสามารถในหลักวิชา โดยปกติวิสัยจะได้แต่เพียงชี้นิ้วให้ผู้อื่นทำ ซึ่งเป็นการไม่ศักดิ์สิทธิ์ ไม่อาจทำให้ผู้ใดเชื่อถือหรือเชื่อฟังอย่างสนิทใจได้ เหตุด้วยไม่แน่ใจว่า ผู้ชี้นิ้วเองจะรู้จริงทำได้จริง หรือความสำเร็จทั้งสิ้นทำได้เพราะลงมือกระทำ”
และ รองศาสตราจารย์ ดร.สุรินทร์ ได้ยกตัวอย่างโครงการวิจัย (Project) ที่เป็นการเปิดโอกาสให้นักศึกษาได้ลงมือปฏิบัติจริง จนเกิดเป็นผู้ประกอบการใหม่ (SMEs) 2 โครงการ ดังนี้
- Smart Microgrid Project ระบบการจ่ายไฟฟ้าอย่างฉลาด ตอบโจทย์ คนอยากรู้ค่าไฟฟ้า ตามช่วงเวลา หากเปิดแอร์ เปิดไฟทิ้งไว้ที่บ้าน สามารถปิดแอร์ออนไลน์ได้ ทราบค่าไฟเมื่อเสียบปลั๊กโทรทัศน์ทิ้งไว้ ฯลฯ ในการทำการวิจัยห้องปฏิบัติการใช้พลังงานสะอาด 100% โดยนักศึกษาสร้างระบบปฏิบัติการในห้องแล็บโดยไม่ใช้ไฟการไฟฟ้า และห้องแล็บใช้งานได้ปกติ เปิด 24 ชม.
โจทย์สำคัญของงานวิจัย คือ เมื่อไหร่ก็ตามใช้พลังงานจากการไฟฟ้าน้อย กำไรจะเยอะ เด็กนักศึกษาใช้แนวทางนี้ทำงานด้วยกัน เขียนโปรแกรมสร้างระบบ การประหยัดพลังงานจากการไฟฟ้าได้สำเร็จ และโครงการวิจัยนี้นักศึกษาที่จบออกจากสถาบัน เริ่มต้นชีวิตด้วยการเป็นผู้ประกอบการ ก่อตั้งบริษัท ชื่อ Grid Whiz Thailand โดยมี ต้นทุนคือ Soft Ware และใช้ห้องแล็บที่มหาวิทยาลัยเป็นฐานปฏิบัติการ ซึ่งนี่คือช่องทางที่สถาบันฯ สนับสนุนให้ SMEs ไทยพัฒนาและเติบโตอย่างมั่นคง มั่งคั่ง และยั่งยืน - Energy Management โดย EV Charging Station Project เพื่อรองรับรถที่ใช้พลังงานไฟฟ้าในอนาคต
เครื่องชาร์จพลังงานไฟฟ้าสำหรับรถที่ใช้พลังงานไฟฟ้า โดยโจทย์คือ ผลการวิจัย และปฏิบัติการต้องได้มาตรฐานญี่ปุ่น โดยเครื่องชาร์จต้องสามารถชาร์จไฟ้ให้รถได้เสร็จภายในไม่เกิน 30 นาที และอุณหภูมิแบตเตอรี่ต้องไม่ร้อน ผลความสำเร็จเกินความคาดหมาย โดยสามารถลดเวลาในการชาร์จจากมาตรฐานญี่ปุ่นได้ถึง 15 นาที โดยทดลองกับ Nissan Live เป็นหลัก และนอกจากจะสามารถชาร์จไฟฟ้าให้กับรถได้แล้ว ยังมีแอพพลิเคชั่นเสริมต่าง ๆ มากมาย เช่น สามารถจองสถานที่จอดรถได้ และอื่น ๆ และผลสำเร็จที่สถาบันภูมิใจ คือ หลังจากจบการศึกษา นักศึกษาจากโครงการวิจัยนี้ ได้เริ่มต้นอาชีพด้วยการเป็นผู้ประกอบการ ถึง 2 บริษัท คือ PA Power และ PG รับจัดทำ Solar Farm และระบบ Monitoring และนี้ก็คือ อีกหนึ่งการเริ่มต้นของ SMEs ที่เกิดจากการลงมือปฏิบัติจริงในระบบการศึกษา ที่พัฒนาเทคโนโลยีควบคู่กับนวัตกรรม
รองศาสตราจารย์ ดร.สุรินทร์ ฝาก 4 องค์ประกอบสำคัญที่จะขับเคลื่อนและเพิ่มอัตราเร่งให้ผู้ประกอบการ SMEs ประสบความสำเร็จได้รวดเร็ว ดังนี้
1. ผู้ประกอบการต้องมี Fighting Spirit (จิตวิญญาณนักสู้) เพื่อให้สามารถก้าวผ่านอุปสรรคได้ตลอดเส้นทางจนถึงความสำเร็จ
2. ผู้ให้คำปรึกษา และผู้ประกอบการ ต้องมี Listen to deeply (มีทักษะการฟังที่ยอดเยี่ยม ในฐานะผู้ให้คำปรึกษา ฟังเพื่อที่จะแก้ปัญหาได้ตรงจุด และผู้ประกอบการฟังเพื่อได้ยินข้อมูลทั้งหมด และสามารถคัดกรองส่วนที่เป็นประโยชน์มาใช้งานได้อย่างมีประสิทธิผลและเกิดประสิทธิผลสูงสุด
3. ต้องมี Technology & Funding (มีเทคโนโลยีและการลงทุนที่พร้อม เพื่อเตรียมรองรับการขยายตัว)
4. ต้องมี Innovation (นวัตกรรม)
5. และต้อง Focus (มุ่งมั่น) โดยอิง Trend ตามกระแสโลก
